mineoの評判は悪い?口コミからデメリットや通信速度を解説
格安SIMに乗り換えようと思うけど、どこがいいかわからない。mineoの料金や通信速度が気になる。という人に、実際に使用しているユーザーの感想やツイッターの口コミを元に、料金、口コミ、キャンペーンなど、どのような特徴があるのかを解説します。
この記事の目次
mineoは、ユーザー満足度が高いことで認知されている格安SIMです。しかしネット上では「mineoはやばい・潰れる」「評判が悪い」などの声も散見されるので不安に思う人も多いのではないでしょうか。
今回は、mineoの口コミ調査を実施し、その結果をもとにメリット・デメリット、おすすめの人の特徴をまとめました。
併せて最新のキャンペーン情報と申し込み〜契約、利用までの流れも解説します。この記事を読むことでmineoが自分に合うサービスなのか判断できるようになるでしょう。
記事のかんたんまとめ
- mineoはトリプルキャリアの回線を格安で使える
- データシェアサービスが豊富で速度制限を回避しやすい
- 月額660円(税込)~データ無制限を利用できる唯一の格安SIM
- 「安さより速度重視」「店頭サポートを受けたい」人には不向き
- 通信品質と価格をどちらも妥協したくない人におすすめ
- 「お試し200MBコース(330円(税込)/月)」を利用できる
mineo(マイネオ)とは?特徴と料金プラン
出典:mineo
支払い方法 | クレジットカード |
---|---|
平均実測値 | 下り:39.92Mbps 上り:9.28Mbps |
通話料(mineoでんわ) | 10円/30秒(税込) |
初期費用 | 3,300円(税込) |
解約金 | なし |
回線 | ドコモ回線 au回線 ソフトバンク回線 |
5G対応 | あり |
端末販売 | あり |
家族割 | あり |
運営会社 | 株式会社オプテージ |
出典:みんなのネット回線速度
mineoは、光回線サービス「eo光」を提供している関西電力グループの「株式会社オプテージ」の格安SIMサービスです。
2021年にはオリコン顧客満足度(格安SIM部門)で第1位を獲得するほど、絶大なる人気を博しています。
mineoの大きな特徴は、大手3キャリアの回線に対応していることです。au・ソフトバンク・ドコモの通信設備の一部を借りて提供しているため、広範囲で安定感のある通信を利用できます。
実質データ無制限を月額660円(税込)という非常にリーズナブルな価格で提供していることが魅力です。また、データ容量をほかのmineoユーザーとわけ合えるサービスが充実している点は、他社格安SIMとの大きな違いと言えます。
mineoは、データ容量から選べる「マイピタ」と最大通信速度から選択する「マイそく」の2種類のプランを提供しています。
マイピタ | 通話+データ通信 (税込) | データ通信 (税込) |
---|---|---|
1GB | 1,298円 | 880円 |
5GB | 1,518円 | 1,265円 |
10GB | 1,958円 | 1,705円 |
20GB | 2,178円 | 1,925円 |
マイそく | 料金(税込) |
---|---|
スタンダード (最大1.5Mbps) | 990円 |
プレミアム (最大3Mbps) | 2,200円 |
ライト (最大300kbps) | 660円 |
スーパーライト (最大32kbps) | 250円 ※デュアルタイプのみ |
24時間データ 使い放題 | 198円/回 |
※月~金の12時台は最大32kbps。混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)および通信最適化が適用される。
マイそくは、昼の12時〜13時の間に32kbpsまで速度が落ちますが、それ以外の時間帯は中速を実質データ無制限で使い放題できます。
マイピタも「パケット放題 Plus(月額385円)」へ加入すれば、最大1.5Mbpsでデータに制限なく利用できるので、大容量データを格安で使いたい人にぴったりなサービスです。
【最新版】mineoのリアルな評判・口コミ
実際にmineoを利用している人のリアルな口コミをピックアップしました。よい口コミばかりではなく、悪い口コミも厳選したので、双方の意見を確認してみてください。
mineoユーザーの良い評判・口コミ
mineoは、全体的によい口コミの方が多く、ユーザー満足度が高いことが見受けられました。
mineoの料金に関するよい口コミまとめ
- 携帯代がかなり安くなった
- 夫婦で月に4,000円以下に抑えられた
- 毎月1,500円ほどで5Gを利用できる
- エンタメ系のサービスなども安く利用できる
おもに、「mineoへ乗り換えたことで月額料金が安くなった」という料金に関するポジティブな意見が多い印象です。
家電量販店で商品眺めてたらソフトバンクの人が声かけてきて「いま携帯の料金っておいくらですか?」と聞いてきたのでmineoの料金を言ったら「お・・」という感じでその話すぐ終わった。
— Hiroaki Kadomatsu (@note103) November 3, 2023
mineo が凄く安くなってるけど通信スピード大丈夫なんか?
キャンペーンで12ヶ月通話付き20GBで1650円なんだけど。。。
まあキャンペーン終わっても2178円で安いんだけどねw pic.twitter.com/1eRh7XKtzz— 武蔵 (@0POCxQ14GeIjXTk) October 4, 2023
時間無制限通話し放題のオプション付けた状態で比較してもahamoよりmineoの方が安いのかよ。やばいな終わってるじゃんdocomo
— きょうちゃん (@Okyoou) September 24, 2023
回線契約の月額料金自体は、日本通信かmineoがダントツで安いです!
端末に関しては、今どんな機種を使っているかにもよりますね!— きっくさん (@kick__sb_man) August 4, 2023
格安プランの方が高くなるって言ってるけどそれがどういう理屈なのか詳しく教えて欲しい。mineoのマイそくとかけ放題サービスを組み合わせれば電話もネットも使い放題で3000円くらいには収まるんだけど…?
— しろめにゃ。 (@shiromenya) November 21, 2023
続いて、データ無制限に関するよい口コミも多く見られました。
データ無制限に関する良い口コミ
- 格安でU-NEXTやHuluなどが見放題!
- 最大1.5Mbpsだけど何でもできる
- テザリングにも使える
これでもmineoには敵わないな
SIMフリーのmineoで回線契約すると、月額1,089円(税込)でU-NEXTが観られるようになる
もちろんサブスクはユネクだけという人ならTSUTAYAでの借り放題があった方がいいのかもしれないけど、音楽系にも入ってるなら回線ごと変えた方がトータルで見ても安い https://t.co/jtvBATHdzb— ひびき (@Hibiki__J) March 7, 2023
サブ回線をmineoのマイそくスタンダードに切り替えたんですが、常に1.5Mbpsで使い放題なのが「ダラダラ通信する用途」にはちょうどいいすね
ただし平日昼間の速度制限はちゃんとシビアです
この1時間を問題なく補えるなら、電話番号付き月990円は本当に安い pic.twitter.com/hELa7AEzwD— RT魔の初雪@りつゆき (@virtuyuki) November 21, 2023
mineo切り替えした、速度制限オンで1.5Mbps使い放題〜!
実際の使い勝手はYouTubeであたしンチ無限に観れる程度です、3キャリア回線選べて電話も10分かけれて10GB月¥2000ちょっとってのバグだわ pic.twitter.com/1gbUlhUEgK
— もり (@morimoritoday) November 19, 2023
mineoの節約モードまじか
アマゾンプライムの動画を画質高で止まらずに観れた
1.5Mbpsって丁度いいな
ていうかやっぱり1GBプランで十分かも— 百合@ポーター・ブリッジス🇯🇵🇺🇦 (@L_lily_Porter) March 5, 2022
違和感なさすぎてかれこれ2時間mineoの1.5mbpsでケータイいじってる、他社の制限1.0bpsだとちょっと微妙だったのにね、あとブーストが効いてるね pic.twitter.com/jQc1XDjW89
— 近藤 勲🐼退屈な日々にバイチャアディオス (@lostcode03) September 3, 2023
めえめえさん、少し話がそれますが、mineoの10GB契約(月1,958円)で速度1.5Mbps制限で使えば実質使い放題ですよー。
実際に使ってますが、外出先で動画視聴してもほぼ問題ないのでおすすめです。
(企業さんの回し者ではないです🤣)https://t.co/8yUPBMFgQp— なつと@行政書士受験生 (@gyousei2022) November 16, 2023
速度に関する口コミも気になるところですので、調査した結果最大通信速度に近い数値がでており、快適に使えている人が多いことがわかりました。
通信速度に関する良い口コミ
- 他社の格安SIMよりもmineoの方が速い
- 理論値(最大通信速度)と実測値がほとんど変わらない
- 低速時にも1.5Mbps出るので他社より快適
いまの自宅付近はauの5Gエリア内だったので #mineo の #au 回線に切り替えてみた。速い👍https://t.co/ZgP943lHxU https://t.co/ZgP943lHxU
— 木村 直樹 (@naokikimura) November 19, 2023
mineoのパケット使い放題、ダウンロードは1.5Mbpsと遅し契約だし、実測してもほぼその値。だがアップロードは20Mbpsとか出る。妙に速いな?
— MSX研究所長 (@yoshimatsuTUQ) January 19, 2023
iijmioからmineoにお引越し(*'ω'*)
低速モード時の通信速度が200Kbpsから1.5Mbpsになってめっちゃ快適。— yasuyuki yatani (@y_yatani) January 22, 2023
ほかには、「申込後に審査結果がでるのが早い」「スタッフの対応が丁寧」「ほかのmineoユーザーがパケット分けてくれたから速度制限を回避できた」といった声が見られました。
なかには、家族でパケットをシェアしながら、賢く利用しているユーザーもいるようです。
家族6人に従兄弟家族3人で9回線mineoを契約してる
最低限の契約でもmineoのパケットシェアに入れば普通に家族の余ったパケットだけで生活できますな— みやこ+ (第2世代) (@Miyako_2ndGen) January 31, 2022
「もっと早くmineoに乗り換えればよかった」という満足度の高いユーザーの声が多くみられました。
mineoユーザーの悪い評判・口コミ
悪い口コミをチェックすることで、契約後に気づく欠点も見えてくるはずです。
メリットだけでなく、デメリットも知ったうえで契約すれば、申込後に「こんなはずではなかった」と後悔することが少なくなるでしょう。
mineoの悪い口コミまとめ
- 支払い方法の変更が郵送のみで不便
- eSIMへの変更が難しい
- 電車の中や建物の間などは繋がりにくい
mineoさぁ
登録している支払い変更するのに、クレジットカード番号を記載する紙を印刷して郵送っていつの時代だよ。。 pic.twitter.com/OneAxNEQw6— ゆうた (@nextstageOO) January 22, 2023
mineoの支払い変更届け郵送しか受け付けてなくて、月曜日に速達で送って木曜日には届いたらしいが登録完了は来週いっぱいかかるそう
MNP転出もできないから解約すると番号消滅する— はこにわにわ (@hakoniwahaniwa) October 7, 2022
mineoクレカ支払い変更できない!電話すればいいのかな?mineo応援したいけどこれは不満… pic.twitter.com/tYG2XKuNdW
— もーなな (@moonana89) March 22, 2023
実はメイン回線はmineoなんですが…
速度制限なしでも 朝、昼、夕方はTwitterの画像がなかなか表示されないほど重いdeath…
回線割り当ての太さ<<ユーザー数な感じのぶやぼは 通信中…って出てるとタッチが効かなくてイライラしますが、その時間が長くなりそう🤔
混む時間帯以外は15Mbpsぐらい
— オメガ帝国@駅メモ (@omega_imperial) November 20, 2023
#mineo って低速モード1.5Mbpsなので回線が混む時間帯は低速モードの方が逆に回線速かったりする。
— 🕊きちんと手を洗うnukoBASS💙💛 (@nukoBASS) October 19, 2023
#mineo 、朝の特定の時間に繋がらなくて困ると感じてたけど、今日は特に混雑時間帯でもない帰りの時間帯でも一時繋がり難くなってたので、ひょっとしてmineoではなくて、特定区間の #docomo が弱くて繋がり難くなってる?
— 辻朝樹 (@tujiasaki) October 11, 2023
とくに回線が混み合う時間帯は、ネットが繋がりにくくなるので不便だと感じる人が多いようです。
たとえば、平日の通勤ラッシュの時間帯や、ランチタイムに「ネットが遅い気がする」「高画質の動画視聴はできない」という口コミが投稿されています。
一方、マイそくの速度制限時「昼の12時台に使えないのが不便」という声は意外にも見つかりませんでした。
mineoは、200MBの少容量SIMでプチ体験ができます。生活圏で快適に使えるのか、本当に中速で満足できるのかといった疑問を解消したうえで契約することが可能です。
お試し200MBコース(330円)で使用感や速度、繋がりやすさを試してみてはいかがでしょうか。
mineoのメリット
mineoを利用するとどのようなメリットがあるのでしょうか。ここでは、5つの視点からmineoのメリットについて解説します。
mineoのメリット
- 大手キャリアのトリプル回線に対応
- パケットサービスが充実している
- 格安でデータ無制限を使える
- 国内通話が安い
- 格安SIMのなかで満足度が高い
メリット1.大手キャリアのトリプル回線に対応
mineoは、au・ドコモ・ソフトバンクのトリプル回線に対応している貴重な格安SIMサービスです。ほとんどの格安SIMは、大手キャリアのいずれか1つに対応している傾向にあります。
au | ドコモ | ソフトバンク | |
---|---|---|---|
mineo | 〇 | 〇 | 〇 |
ahamo | × | 〇 | × |
povo | 〇 | × | × |
LINEMO | × | × | 〇 |
mineoは、3キャリアのなかから自由に選ぶことができるので、乗り換えもスムーズです。
端末と回線を揃えることで、SIMロックの解除が不要になるため、お手持ちの端末にmineoのSIMカードを差し込むだけで簡単に乗り換えられます。
また、大手3キャリアと月額料金を比較すると、mineoの方が圧倒的に安いので通信費を大きく節約できるでしょう。
回線 | 無制限(税込) |
---|---|
mineo | 1,683円 |
au | 7,238円 |
ドコモ | 7,315円 |
ソフトバンク | 7,238円 |
これまでに利用していた回線をそのまま継続できるうえに、固定費を5,000円以上安く抑えられる点は大きな魅力といえます。
メリット2.パケットサービスが充実している
mineoは、ユーザー同士のパケットシェアサービスが豊富なため、速度制限がかかりにくいメリットがあります。
たとえば「今月はネットを使い過ぎた」というときには、パケットをmineoユーザーに分けてもらえるので、速度制限を回避できるのです。
データ繰り越し | 余ったパケットを翌月に繰り越せる |
---|---|
フリータンク | 毎月1GBを無料でもらえる |
ゆずるね。 | 無料でパケットをもらえる特典が豊富 |
パケットギフト | パケットをギフトとして贈れる |
また、データ容量を節約するための機能「mineoスイッチ」があるので、無駄なデータ消費を防げます。
「フリータンク」や「パケットギフト」は、mineoユーザー同士でパケットをわけ合うことができるので、積極的に活用しましょう。
「ゆずるね。」は、回線が混雑しやすい時間帯(昼の12時~13時)にネットの利用を控えるだけで、豪華特典がもらえます。
特典の内容としては、夜間にギガ消費なしでネットを使い放題できるようになったり、パケットを無料でもらえたりするので、上手く活用すれば通信費を1,000円前後安く抑えられるのです。
メリット3.格安でデータ無制限を使える
mineoは、他社よりも安い料金でデータ無制限を使えます。
mineoをデータ無制限で使う方法は、「マイピタ」に申し込み、パケット放題Plusに加入する、またはマイそくに契約するといった2つのパターンです。
どちらも最大通信速度1.5Mbpsに制限され、爆速ではないものの、月額料金を安く抑えてデータ無制限を使えます。
マイピタは、パケット放題Plusに加入する場合、1GB・5GBのプランなら月額385円(税込)かかりますが、10GB・20GBなら無料です。
基本データ容量(税込) | 音声通話+データ通信 (デュアルタイプ) | パケット放題Plus | 合計 |
---|---|---|---|
1GB | 1,298円 | 385円 | 1,683円 |
5GB | 1,518円 | 385円 | 1,903円 |
10GB | 1,958円 | 無料 | 1,958円 |
20GB | 2,178円 | 無料 | 2,178円 |
1GBのデュアルタイプの場合、1,683円(税込)というリーズナブルな価格でデータ無制限を使えます。
マイそくは、月額660円(税込)〜データ無制限で使えるので、通信費を大きく節約できるでしょう。
(税込) | 音声通話+データ通信 (デュアルタイプ) | データ通信のみ (シングルタイプ) |
---|---|---|
ライト (最大300kbps) | 660円 | |
スタンダード (最大1.5Mbps) | 990円 | |
プレミアム (最大3Mbps) | 2,200円 |
なお、マイそくの場合は平日の12時〜13時は通信速度が最大32kbpsまで制限され、ほとんど使えない状態になります。
そのため「昼間の12時台は、WiFiや光回線を使えるから、携帯電話回線を利用できなくても問題ない」という人におすすめです。
メリット4.国内通話が安い
mineoでは、国内通話料を54%オフで利用できることが魅力です。専用アプリ「mineoでんわ」から発信すれば、10円/30秒で利用できます。
通常の通話料金 | 22円/30秒 |
---|---|
mineoでんわの通話料金 | 10円/30秒 |
契約する際に「mineoでんわ」へ申し込み、専用アプリをダウンロードすれば、月額料金無料でサービスを利用できます。
もちろんすでにmineoを利用中の方もマイページから簡単に申し込みできるので、手続きを進めてみてください。
なお、専用アプリ「mineoでんわ」以外から発信した場合は、通常通り22円/30秒かかるので注意が必要です。
mineoでんわのほか、「10分かけ放題」や「時間無制限かけ放題」といったオプションも充実しているので、自分にあった通話プランを選択できるでしょう。
10分かけ放題 | 550円/月(税込) |
---|---|
時間無制限かけ放題 | 1,210円/月(税込) |
当ページから申し込むと、10分かけ放題・時間無制限かけ放題の利用開始月の月額料金が無料になるのでお得です。
メリット5.格安SIMのなかで満足度が高い
mineoは、ほかの格安SIMよりも圧倒的にユーザー満足度が高いサービスとして有名です。
実際に、口コミ調査をした結果、ユーザーからの評価が非常に高く、よい口コミが目立っていました。
また、さまざまな調査で顧客満足度1位を獲得していることからも、ユーザーの満足度の高さが窺えます。
mineoサービスの受賞一覧
- 2021年 オリコン顧客満足度®調査 格安SIM 第1位
- 2022年9月MVNOのシェア・満足度調査 顧客総合満足度 第1位
- 2022年9月MVNOのシェア・満足度調査 NPS®(おススメしたくなる)第1位
- 2022年度JCSI第2回調査 MVNO業種 顧客満足度 1位
- 格安SIMアワード2021下半期 格安SIMアワード2021下半期 総合満足度 最優秀
出典:mineo 受賞一覧
mineoのユーザー満足度が高い理由として、誰でも参加できるコミュニティ「マイネ王」の存在が挙げられます。
マイネ王とは、mineoユーザーがわからないことを気軽に相談し合えるコミュニティのことです。
mineoスタッフとの距離も近く、要望がサービスに反映されやすい特徴があります。
mineoのサービスの多くは、ユーザーの声をもとに設計されており、より快適にmineoを使えるように日々改善されているのです。
こういった企業努力によって、mineoはユーザーからの支持が得られるサービスを構築できているのでしょう。
mineoのデメリット
ユーザー満足度が高く、メリットの方が目立っているmineoですが、少なからずデメリットも存在します。
ここでは、mineoのデメリットを5つの視点から解説するので契約前にチェックしてください。
mineoのデメリット
- 速度制限付きの無制限プランのみ
- 通信速度が遅い
- eSIMに対応しているのはAプランのみ
- マイピタはほかの格安SIMより割高
- 店舗が少ない
契約後に「こんなはずではなかった」ということが起こらないために、欠点も把握しておきましょう。
デメリット1.速度制限付きの無制限プランのみ
mineoは、格安でデータ無制限を利用できることが最大の魅力ですが、「速度制限付き」といった欠点もあります。
mineoを無制限で使うには、「マイピタ+パケット放題 Plus」または「マイそく」のいずれかに契約する必要があります。
どちらも通信速度に制限がかかるので、「爆速でデータ無制限を使いたい」という人にはおすすめできません。
データ無制限のプラン | 速度制限 |
---|---|
マイそく スタンダード | ・最大1.5Mbps ・3日間で10GB以上使った場合 ・平日の12時~13時は最大32kbps |
マイそく プレミアム | ・最大3Mbps ・3日間で10GB以上使った場合 ・平日の12時~13時は最大32kbps |
マイそく ライト | ・最大300kbps ・3日間で10GB以上使った場合 ・平日の12時~13時は最大32kbps |
マイピタ+パケット放題 Plus | ・最大1.5Mbps ・3日間で10GB以上使った場合 |
また、3日間でデータ通信を10GB以上利用した場合、通信速度を最大200kbpsに制限される点もデメリットといえるでしょう。
しかし、普通に生活していれば3日間で10GBを超過しないので、それほど心配する必要はありません。たとえば、「毎日YouTubeを6時間以上見る」という場合は、3日間で10GBを超える可能性があります。
使用用途 | 詳細 |
---|---|
Webサイトの閲覧 | 約30,000ページ |
音楽ストリーミング | 約115時間 |
動画再生(標準画質) | 約20時間 |
データ通信 | 約15時間 |
最大通信速度が300kbps〜3Mbps程度の中速でも問題なければ、mineoのサービスに満足できるでしょう。
デメリット2.通信速度が遅い
mineoの通信速度は、au・ソフトバンク・ドコモの大手3キャリアのサブ回線に比べるとやや劣ります。
他社との実測値比較によると、mineoは格安SIMのなかでもとくに通信速度が遅いことがわかりました。
ダウンロード(下り) | アップロード(上り) | |
---|---|---|
ドコモ | 187.4Mbps | 17.92Mbps |
au | 74.34Mbps | 13.76Mbps |
ソフトバンク | 89.26Mbps | 19.52Mbps |
ahamo | 155.2Mbps | 17.06Mbps |
UQモバイル | 78.98Mbps | 14.9Mbps |
OCNモバイルONE | 56.29Mbps | 10.93Mbps |
日本通信SIM | 55.46Mbps | 10.8Mbps |
LINEMO | 54.26Mbps | 14.92Mbps |
mineo | 39.49Mbps | 9.18Mbps |
BIGLOBEモバイル | 15.57Mbps | 8.6Mbps |
楽天モバイル | 8.93Mbps | 8.51Mbps |
出典:みんなのネット回線速度
mineoは、格安で中速を実質データ無制限で利用できるサービスとして人気を集めているので、速度重視で回線を選びたい人には向いていません。
「ある程度の速さがでれば問題ない」「中速でもいいから通信費を安く抑えたい」という方向けのサービスです。
とはいえ、mineoは下り39.49Mbpsの速度がでているので、動画視聴やテレビ電話などもスムーズに行えます。
どこよりも速い回線を使いたいなら、ドコモやドコモのサブ回線であるahamoなどを選択するとよいでしょう。
デメリット3.eSIMに対応しているのはAプランのみ
mineoは、eSIMに対応しているのは、Aプラン(au回線)のみですので注意しましょう。
Dプラン(ドコモ回線)やSプラン(ソフトバンク回線)は、申込時にSIMカードのみ選択できるようになっています。
Aプランなら、マイピタ・マイそく、デュアルタイプ(音声通話+データSIM)、シングルタイプを問わずeSIMの契約が可能です。
また、オンライン本人確認「eKYC」も導入されているので、審査に通過すれば申し込み当日から利用開始できます。
mineoのeSIM契約をして、デュアルSIM運用をしたいと考えている方は、au回線しか利用できないことを知っておきましょう。
デメリット4.マイピタはほかの格安SIMより割高
mineoの料金は、大手3キャリアに比べると格安ですが、ほかの格安SIMと比較するとマイピタは割高です。mineoのマイピタと他社の料金を比較表にまとめました。
(税込) | mineo(マイピタ) | povo | ahamo | LINEMO |
---|---|---|---|---|
1GB | 1,298円 | 390円 | ‐ | ‐ |
3GB | ‐ | 990円 | ‐ | 990円 |
5GB | 1,518円 | ‐ | ‐ | ‐ |
10GB | 1,958円 | ‐ | ‐ | ‐ |
20GB | 2,178円 | 2,700円 | 2,970円 | 2,728円 |
1GB〜3GB程度の小容量であれば、povoやLINEMOの方が圧倒的に安い価格で利用できます。
ただし、20GBの大容量ならmineoが一番安い設定となっていることがわかりました。
月間3GB未満のデータ容量で十分という方は、他社の格安SIMを選んだ方がよいでしょう。
デメリット5.店舗が少ない
mineoは、全国展開していますが大手キャリアに比べると、店舗数が少ないので不便に感じる人もいるでしょう。
とくに店舗は、都心に集中しているので、地方では県内に1〜3件ほどしかありません。
またmineoの店舗には、4つの種類があり、それぞれサポートの範囲が異なります。
mineoの店舗の種類
- mineoショップ
- サポート店
- 販売店
- オンラインショップ専用のお渡し店
変更申し込みや初期設定サポート、追加有料サポートなどが行えるのは、mineoショップとサポート店のみとなっています。
店頭でサポートを受けながら、申し込みや各種設定を行いたい方は、mineoよりも大手キャリアを選んだ方が安心です。
ただし、他社の格安SIMは、店舗を用意していない傾向にあるので、mineoは格安SIMのなかでは比較的サポート体制が整っているといえるでしょう。
【結論】mineoの評判からどんな人におすすめ?
mineoはどのような人に向いているサービスなのでしょうか。ここでは、「mineoをおすすめできる人」と「おすすめできない人」にわけてそれぞれの特徴をまとめました。
mineoをおすすめできる人
mineoをおすすめできる人
- 格安でデータ無制限を利用したい
- 手持ちの端末で格安SIMに乗り換えたい
- 通話料も節約できるプランがいい
- 自宅や職場などでWiFiや光回線でネットが使える
mineoは、月額料金を抑えつつ、データ無制限を利用したい方にぴったりなサービスです。
大手3キャリアの回線から自由に選べるので、端末と回線を合わせればSIMロック解除なしで気軽に乗り換えられます。
新プラン「マイそく」の場合、月々660円(税込)〜データ無制限を利用できるので、通信費を大きく節約できるでしょう。
お昼の時間帯に速度が制限されてしまいますが、「12時台にネットを使わない」または「職場やカフェなどのフリーWiFiで対応できる」という方ならとくに問題ないのではないでしょうか。
毎月のように月末になると速度制限がかかり、困っている方にもmineoがおすすめです。mineoは、データ容量をほかのmineoユーザーとシェアできるサービスが充実しているので、数GBを無料で獲得できます。
「キャリア回線並みの爆速ではなくてもいい」「中速程度で満足できる」「格安で大容量データを使いたい」という方は、ぜひこの機会にmineoへの乗り換えを検討しましょう。
mineoをおすすめできない人
mineoは、次に当てはまる人にはおすすめできません。
mineoをおすすめできない人
- 一時的でも速度低下があるのは困る
- ショップで契約をしたい
- キャリアレベルの高速通信を使いたい
mineoは、「3日間で10GB以上の大量データ通信を使う」または「マイそくに契約」すると、昼の12時台に回線混雑を避けるために速度制限がかかります。
このように一時的な速度低下や制限が許容できない場合は、mineoを契約しない方がよいでしょう。
また、mineoは中速でデータ無制限を使えることが魅力ですので、通信速度が他社にやや劣ります。
高画質の動画視聴やオンラインゲーム、複数人でのテレビ通話など重たい作業を行う人にとって満足のいくサービスとはいえません。
mineoは大手キャリアよりも店舗数が少ないので、最寄りのエリアに店舗がない場合は、店頭でのサポートを受けられないことも注意したいポイントです。
店頭でのサポートが必須の方や、キャリアレベルの高速通信を使いたい方は、迷わずau・ソフトバンク・ドコモを選びましょう。
mineoのお得なキャンペーン
mineoでは、さまざまなキャンペーンを実施しているので、上手く活用することでお得に契約できます。ここでは、最新のキャンペーン情報をまとめているので、ぜひチェックしてみてください。
【mineoのキャンペーン】特典内容条件期間一覧
ほかにも、通話を安く利用できたり、人気端末が格安で手に入ったりといった魅力的なキャンペーンが豊富です。
キャンペーン名 キャンペーンの概要 条件 期間 mineo10周年感謝祭 第1弾|全員もらえる!10カ月連続1GB mineoユーザー全員に最大10ヵ月1GB/月のパケットをプレゼント 専用QRコードを読み取り、プレゼント用ページよりエントリー 受け取り:2024年10月1日~2024年10月31日 トク増し割 ①デュアルタイプのマイピタに新規もしくは変更で
→最大12カ月の間、月額基本料金を528円割引②基本データ容量が
→最大3カ月の間1.5倍デュアルタイプのマイピタでmineo通信サービスを新規申し込みまたはタイプ変更 もしくはデュアルタイプの旧料金プランからコース変更 2024年10月1日~2024年12月2日 スマホ操作アシスト最大3ヵ月無料キャンペーン スマホ操作アシストに申し込みすると
→最大3ヵ月無料①スマホ操作アシストに申し込み ②専用アプリをダウンロード 2024年9月2日~2024年10月31日 敬老の日キャンペーン 契約者が60歳以上でマイピタ デュアルタイプを新規契約すると
→電子マネーギフト3,000円分をプレゼント①契約者が60歳以上 ②マイピタ デュアルタイプ(音声通話+データ通信)を新規契約 2024年9月1日~2024年10月31日 夜間フリー 毎日22:30~7:30までに間は、通常のmineo回線速度でパケット消費せず使い放題 マイピタ(1GB・5GB・10GB・20GB)、マイそく(スタンダード、プレミアムコース)を利用している、もしくはmineo回線の契約と同時に申し込み 2024年7月1日~終了日未定 安心バックアップ 初回限定2カ月無料体験 安心バックアップの初回申し込み時限定で2カ月の間無料 オプション「安心バックアップ」に申し込み 2024年6月1日~終了日未定 mineo10周年感謝祭 第1弾|全員もらえる!10カ月連続1GB
出典:mineo
特典 mineoユーザー全員に最大10ヵ月1GB/月のパケットをプレゼント 適用条件 専用QRコードを読み取り、プレゼント用ページよりエントリー 期間 受け取り:2024年10月1日~2024年10月31日 mineoは10周年記念感謝祭の第1弾として、mineoユーザーなら全員もらえるキャンペーンを開催中です。
2025年3月まで公式サイトにて毎月更新されるORコードを読み取り、プレゼント用ページにアクセスすることで、最大10カ月1GBを毎月受け取ることができます。
1回線につき1回のみの適用となりますのでご注意ください。
トク増し割
出典:mineo
特典 ①デュアルタイプのマイピタに新規もしくは変更で
→最大12カ月の間、月額基本料金を528円割引②基本データ容量が
→最大3カ月の間1.5倍適用条件 デュアルタイプのマイピタでmineo通信サービスを新規申し込みまたはタイプ変更 もしくはデュアルタイプの旧料金プランからコース変更 期間 2024年10月1日~2024年12月2日 トク増し割は、毎月必要なデータ容量で選ぶマイピタのデュアルタイプを契約すると、月額基本料金から最大12ヵ月間528円割引になるキャンペーンです。
さらに、基本データ容量も最大3ヵ月間1.5倍になります。
例えば20GBコースであれば、通常月額2,178円(税込)のところ、今回のキャンペーンだと30GBで月額1,650円(税込)となり、大変お得です。
スマホ操作アシスト最大3ヵ月無料キャンペーン
出典:mineo
特典 スマホ操作アシストに申し込みする、最大3ヵ月無料 適用条件 ①スマホ操作アシストに申し込み ②専用アプリをダウンロード 期間 2024年9月2日~2024年10月31日 スマホ操作アシスト最大3ヵ月無料キャンペーンは、 スマホ操作アシストに申し込みすると、最大3ヵ月無料になるキャンペーンです。
スマホ操作アシストは、スマホの操作や細かい設定方法など、さまざまなお悩み・お困りごとをオペレーターが画面を見ながら一緒にサポートしてくれるサービスです。
今だけ月額550円(税込)が月額275円(税込)に割引されているので、活用するのがいいでしょう。
敬老の日キャンペーン
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特典 契約者が60歳以上でマイピタ デュアルタイプを新規契約すると
→電子マネーギフト3,000円分をプレゼント適用条件 ①契約者が60歳以上 ②マイピタ デュアルタイプ(音声通話+データ通信)を新規契約 期間 2024年9月1日~2024年10月31日 敬老の日キャンペーンは、契約者が60歳以上でマイピタ デュアルタイプを新規契約すると、電子マネーギフト3,000円分をプレゼントするキャンペーンです。
60歳からのmineoデビューに、ぜひ活用してください。
夜間フリー
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特典 毎日22:30~7:30までに間は、通常のmineo回線速度でパケット消費せず使い放題 適用条件 マイピタ(1GB・5GB・10GB・20GB)、マイそく(スタンダード、プレミアムコース)を利用している、もしくはmineo回線の契約と同時に申し込み 期間 2024年7月1日~終了日未定 mineoの「夜間フリー(月額990円税込)」は毎日22:30~7:30までの間、通常のmineo回線速度でパケット消費せず使い放題になるサービスを実施中です。
アプリ更新やOSアップデートなど、高速通信で通信量を気にせず更新やアップデートがしたい方や朝早くから通勤したり、活動する方におすすめです。
安心バックアップ 初回限定2カ月無料体験
出典:mineo
特典 初回申し込み時限定で2カ月の間無料 適用条件 オプション「安心バックアップ」に申し込み 期間 2024年6月1日~終了日未定 mineoでは、大切なデータを安全&かんたんにクラウド上に保管する「安心バックアップ(月額550円税込)」を用意していますが、今なら初回申し込み限定で最大2ヵ月間無料で利用できます。
安心バックアップは以下の4つのポイントがあります。
安心バックアップ特徴
- 容量無制限でバックアップ
- 全自動でかんたん、データ消失の心配なし
- 暗号化による強固なセキュリティーで安全
- 1ライセンスで3端末までバックアップ可能
写真や音楽、電話帳など大切なデータをクラウド上に安全に保管できるサービスです。
各端末の動作環境(対応OS)は、Android™端末はAndroid™ 9.0以降、iOS端末はiOS 12.0以降、iPad端末はiPadOS 12.0以降となります。
また、バックアップできるデータは以下の端末によって異なります。
Android™ iOS 連絡先 〇 〇 SMS 〇 ― 発信/着信履歴 〇 ― 画像/写真 〇 〇 音楽 〇 ― 書類 〇 ― 動画 〇 〇 ブックマーク 〇 ― 履歴 〇 ― カレンダー 〇 〇 システム設定 〇 ―
mineoの申し込みから利用開始までの流れ
mineoは、3ステップで申し込み〜利用開始まで完了します。ここでは事前準備から各種設定まで済ませる方法を詳しく解説するので、手順に沿って進めてみてください。
mineoの申し込み~利用開始までの流れ
- 事前準備をする
- 申し込みをする
- 初期設定をする
手順1. 事前準備をする
mineoに申し込みをする前に、必要な書類を準備しておけば、スムーズに手続きを進められます。
用意するもの
- 本人名義のクレジットカード
- 本人確認書類
- MNP予約番号
- 連絡用メールアドレスおよび電話番号
mineoは、支払い方法がクレジットカードのみとなっているので、本人名義のクレジットカードを用意しましょう。クレジットカードは、VISA ・ MasterCard ・ JCB ・ Diners Club ・American Expressの5種類に対応しています。
音声通話、SMSを利用の方、端末割賦購入の方は、申し込みの際に本人確認書類が必要です。いずれか1点を手元に用意しておきましょう。
本人確認書類
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- パスポート
- 個人番号カード
- 在留カード
- 外交官等住居証明書
また、他社からの乗り換えで電話番号をそのまま引き継ぐなら、MNP予約番号を取得する必要があります。
現在利用しているキャリアでMNP予約番号を取得してから、mineoへ申し込みを行いましょう。
mineoは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態での申し込みを推奨しているので、取得後はなるべく早く手続きを進めてください。
手順2. 申し込みをする
事前準備ができたらmineoの公式サイトを開いて、申し込み手続きを進めます。
mineoの申し込み方法
- 「mineoに申し込む」をタップ出典:mineo
- 端末購入の有無とSIM形状を選択する出典:mineo
- プランと5G通信オプションの利用有無を選択する出典:mineo
- タイプとコースを選択する出典:mineo
- マイピタまたはマイそくのプランの中から選択する(マイそくに申し込む場合)出典:mineo
- 注意事項を確認し、問題なければタップする出典:mineo
- 通信の最適化について確認し、問題なければ同意する出典:mineo
- 通話サービスを選択する出典:mineo
- 「次に進む」をタップする出典:mineo
- オプションサービスを選択する出典:mineo
- 「次に進む」をタップする出典:mineo
- mineoをはじめて申し込む場合は「新規登録」をタップする出典:mineo
- 申し込み方法を選択し、「次へ進む」をタップする出典:mineo
- 電話番号を引き継ぐ場合は「MNPを申し込む」を選択する出典:mineo
- 現在利用している電話番号の契約名義を選択する出典:mineo
- 手順1で取得したMNP予約番号と有効期限を入力する出典:mineo
- 契約者情報を入力する出典:mineo
- 必要事項に記入をして「次に進む」をタップ出典:mineo
出典:mineo
以上でmineoへの申し込みは無事完了です。
手順3. 初期設定をする
mineoの契約が完了し、SIMが届いたら端末に挿して、初期設定をしましょう。
mineoは、初心者向けのわかりやすいサービスの提供に力を入れているため、図解付きのガイドブックが同封されます。そのため、ガイドブックを参考にすれば、各種設定や手続きを迷うことなくスムーズに行えるでしょう。
他社からの乗り換えで電話番号を引き継ぐ場合は、MNP設定が必要です。
続いてネットワーク設定(APN設定)を行い、無事に通信ができればmineoへの乗り換えは完了です。
mineoの評判に関するよくある質問
mineoの評判に関するよくある質問に対し、Q&A形式でお答えします。mineoの気になることや疑問点を払しょくしたうえで納得できれば契約を検討しましょう。
Q.mineoのかけ放題の評判は?
mineoのかけ放題サービスは、通話料を節約したい人に高く評価されていることがわかりました。
mineoだと通話料込みのデータ通信量5GBで1500円程度で、10分かけ放題+しても4~500円+で2000円ほど。この春頃より安くなった上、5G移行も0円でしたよ。。あっ、回しもんじゃないです(笑)
— Kawashima Takashi (@pstgtom) November 7, 2023
mineoのマイそく ライト660円(税込)に契約して、10分間かけ放題550円(税込)の有料オプションを追加し、通信費全体を大きく抑えている人もいるようです。
Q.mineoのマイそくに関する評判は?
mineoの最大通信速度で選ぶデータ無制限「マイそく」は、多くのユーザーから高く評価されていることがわかりました。
「1.5Mbpsの速度がでれば十分」「マイそくに変えて、安くなった」という声が複数見られています。
mineoのマイそくスタンダードが990円で無制限です
13時代はほぼ通信不可だし、速度が1.5mbpsに縛られますが最強だと思ってます😊
私はpovoとの2台持ちです🙆♀️— 手塚B@こそこそ資産形成期 (@bravo_teduka) November 2, 2023
mineoのマイそく最高すぎんか。こないだ朝から夕方までドライブして、その間ほぼ音楽流しのナビアプリ立ち上げのしてたら1.2GB消費してた。毎日少なくとも100MBくらい使ってるしデータ量気にしなくていいのマジ快適。1.5Mbpsプランは私にぴったりだった。
— あつお (@securavita) August 29, 2023
Q.mineoの地方での評判は?
mineoは、地方でも快適に使えるといった声が多数見られました。
地方では回線混雑の影響を受けにくいのか、常に快適に利用できているユーザーが多い印象です。
mineoならドコモ回線も選べますよ。今使っている電話番号を一番安いプランにして、モバイル通信をmineoのデータ専用プランの一番安いプランで契約してオプションで1.5Mbps使い放題のプランを付けるとギガを気にしないで使えるので快適ですよ。ベストエフォートだから田舎なほど通信速度落ちないし。
— さくら(✿´ ꒳ ` )とたろうฅ^•ω•^ฅ (@hicky1979) March 29, 2023
#mineo
マイネオのマイそく契約したけどコストパフォーマンスは最高に良い
中古のホームルーターL02を使い月額990円でほぼ使い放題(月-金の12:00~13:00は不可)
回線速度は1.5MやけどADSLからの乗り換えなら遜色ない。
速度を必要としない使い方の人にはお勧めです。— ちろさん (@i5theSKJFamAmZE) September 9, 2023
Q.mineoは2chでの評判がやばい?潰れるって本当?
mineoに限らず2chでは、比較的悪い口コミが複数みられます。
とくに新しいサービスが登場した際には、「潰れる」「すぐに終わる」といった噂が飛び交うのでとくに気にする必要はないでしょう。
LINEMOやpovoなども「潰れる」「やばい」などの悪い評判が目立っていましたが、どちらとも今もユーザーが多い人気サービスとして注目され続けています。
Q.mineoのdプランの評判は?後悔するの?
dプラン(ドコモ回線)は、通信速度が比較的速く、安定感があるので、dプランを選んだことに対して後悔する人は少ないと言えるでしょう。
しかしドコモ回線は、非常に人気が高くユーザー数が多いので、エリアによっては回線混雑の影響を受ける可能性があります。
回線が混み合う時間帯(通勤ラッシュやランチタイムなど)によくネットを使う人は、dプランを避けた方がよいかもしれません。その場合、ユーザー数がもっとも少ないSプラン(ソフトバンク回線)をおすすめします。
mineoの評判・口コミまとめ
今回は、mineoの評判・口コミを調査し、その結果からメリット・デメリット、おすすめの人と不向きな人の特徴をまとめました。
この記事でわかったこと
- mineoはトリプルキャリアの回線を格安で使える
- データシェアサービスが豊富で速度制限がかかりにくい
- 月額660円(税込)~データ無制限を利用できる
mineoの口コミ調査では、「もっと早く乗り換えればよかった」「スマホ代が安くなった」というポジティブな声が散見されました。
mineoは、au・ドコモ・ソフトバンク回線を使えるので、品質と価格どちらも妥協したくない人におすすめです。
1.5Mbps前後の中速でデータを使い放題できる「マイそく」や、「パケット放題 Plus」は、データ使用量が多い人にぴったりなサービスと言えるでしょう。
mineoは、月額330円(税込)で「お試し200MBコース」を利用できるので、速度や使用感など本当に満足できるサービスなのか不安な方は一度確かめてみてはいかがでしょうか。