[2021年]シニア向けスマホおすすめ機種！ドコモ・au・ソフトバンク・格安SIM
すでに格安スマホを使っていて両親にも使ってほしいという方が増えているようです。ただ、どの格安スマホを契約・購入すれば良いのか分からないという方も多いでしょう。今回はそんなみなさんのために、シニア向けの格安スマホを徹底紹介します！本記事を読んで両親が喜ぶ格安スマホを手に入れましょう！
この記事の目次
「スマホを両親にプレゼントしたいけれど、どんなスマホを購入・契約すればいいのか分からない……」
「初めてのスマホ、何を購入すれば良いかわからない……」
そんな悩みをお持ちの方に向けて、今回はシニア向けのスマホについて詳しくご紹介します！
また、おすすめの端末だけではなく、最近耳にするようになった「格安SIM（MVNO）」についてもご紹介していきたいと思います。
- すぐにシニア向けおすすめスマホを知りたい方は
→シニアにおすすめのスマホ - すぐにシニア向け格安SIMを知りたい方は
→シニアにおすすめの格安SIM
【キャリア別】シニアにおすすめのスマホ
それでは、ここからはドコモ・au・ソフトバンクのキャリア別にシニアにおすすめのスマホをご紹介していきたいと思います！
【ドコモ】らくらくスマートフォンme
出典:ドコモ
ドコモのらくらくスマートフォンシリーズには、らくらくタッチパネル機能とらくらくホンセンターに無料で問い合わせができるという2つの特徴があります。
らくらくタッチパネル機能は、指が画面に被っても反応しないようになっています。触ると白い枠が表示され、押し込むと震えるので、指の向きを正確に検知して誤操作を防いでくれます。
らくらくホンセンターには、優しい言葉でわかりやすく解説してくれる専用アドバイザーがいます。スマホに関する不安をすぐに相談できるので安心です。
特におすすめの機種は、らくらくスマートフォンmeです。デザインや表示内容の使いやすさを追求したスマートフォンとなっています。
らくらくスマートフォン用に視認性やボタンの大きさを考慮してメニューを開発しているので、重要な情報に色がついていて見やすく、スマホ初心者の高齢者でも安心して使えます。
また、未登録の電話番号からかかってきた場合に発信者側に迷惑電話対策をしていることが通知できるので、オレオレ詐欺などの被害を未然に防ぐことが可能です。
さらに、米国国防総省の定めたMIL規格の14項目に準拠しているため、豪雨や雪山などの過酷な環境でも使用できるタフなボディも魅力です。
【ドコモオンラインショップ】らくらくスマートフォン4の詳細はこちら
【au】BASIO
出典:au
auでは、「BASIO4」「BASIO3」 という機種が、シニア向けのスマホとしておすすめです。
BASIOシリーズは、スマホの使い方を動画やアプリで学習できる練習機能が搭載されているのが特徴です。
基本操作から便利な活用方法まで、専用のアプリで実際にスマホを操作したり、動画を見たりしてスマホの使い方を自分で学べます。
アプリの使用には通信料が発生しますが、動画は最初から本体に搭載されているので、通信量を気にすることなく再生できます。
BASIOシリーズの最新端末であるBASIO4は、文字も写真も見やすい、約5.6インチの縦長大画面が特徴です。
縦長なので片手でも持ちやすく、有機ELディスプレイを採用しているので、美しい画像の発色を楽しめます。
また、よく使う連絡先を3つまで搭載できるワンタッチボタンや、電話とメール専用のボタンが搭載されているので、スマホの操作に慣れていない方でも安心してスマホを使用できます。
さらに、3,300mAhの大容量バッテリーを搭載しているため、旅行や長時間の外出でも電池切れを心配することがありません。
▼SIMチェンジでは、BASIO4以外のauのシニア向けおすすめスマホをご紹介しています。こちらも併せてご覧ください。
【ソフトバンク】シンプルスマホ4
出典:ソフトバンク
シンプルスマホ4は、使いやすさと見やすさにこだわったシニアのスマホデビューに最適の機種です。
約5.0インチの大画面で、大きなアイコンが見やすいホーム画面になっています。年齢による見え方の変化に合わせた色調を採用しているので、スマホの使用による目の疲労感を軽減することが可能です。
他の機能を使用しているときでも、側面の音声検索キーを押しては話しかければ、使いたい機能を呼び出したり、知りたい情報を調べられます。
電話、ホーム、メールはボタン式になっているので、タッチスクリーンに慣れていない人にも安心です。着信や未読のメールがある場合は、ボタンが光って教えてくれるのでわかりやすいです。
こちらの記事では、日本製国産スマホの中でおすすめの機種をランキング形式で解説しています。ぜひ機種変更の参考にしてみてください。
シニアのスマホデビューに格安SIMがおすすめな理由
ここまでは大手キャリアのシニア向けおすすめスマホをご紹介してきましたが、ここからはシニア向けの「格安SIM・格安スマホ」についてご紹介していきたいと思います。
格安スマホや格安SIMは若い人向けのものだと考えてしまいがちですが、若い人だけにおすすめというわけではありません。
たくさんスマホを使うヘビーユーザーにもおすすめなのですが、シニアの方にも格安スマホや格安SIMはおすすめなのです。ここからはその理由を説明していきます。
格安SIMの料金は安い
格安SIMはその名の通り、月々の料金プランがとても安くなっています。
キャリアのガラケーからキャリアのスマホに乗り換えると、月々の料金が高くなることがほとんどです。ですが、キャリアのガラケーから格安SIMのスマホに乗り換えると、安くなるケースがほとんどです。
キャリアのガラケーが高いと感じている場合は、格安SIMへの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。
多機能で災害発生時も安心
スマホはガラケーに比べて多機能で、災害発生時はガラケーより安心です。例えばラジオアプリを入れておけば、テレビが見られない状態になっても最新の情報をいち早く手に入れられます。
懐中電灯のアプリを入れておけば手元に懐中電灯がなくても代わりになります。
また災害発生時は電話が使えなくなってしまうことがありますが、LINEの場合はインターネット回線を使っています。そのため、電話回線が使えない状況でも音声通話を使えることが多く、相手もLINEを使えるのであれば安否を伝えやすいのです。
このようにスマホは使い方によっては災害発生時に大きな味方となります。シニア世代がスマホを持っていてくれるというのは、子供や孫からすると安心できる材料になります。
日本では地震が多いので、災害が発生しやすくなっています。もしものときに身を守ってもらうためもガラケーからスマホに乗り換えることをおすすめします。
シニア向けスマホの特徴
シニア向けのスマホにはシニアが使いやすい工夫がされています。ここではシニア向けのスマホにはどのような特徴があるのかを見てみましょう。
画面が大きくみやすい
シニアでガラケーを使用している人の中には、画面の中の文字や画像が見にくいと感じたことがある人は多いのではないでしょうか。
ガラケーの画面は、スマホに比べて小さなものがほとんどです。スマホの画面はガラケーに比べると大きなものが多いので、ガラケーからスマホに替えると画面が見やすく操作もしやすくなります。
もちろん、カメラの性能もよいものが多く、スマホなら美しい写真が撮影できます。
文字やアイコンが大きく見やすい
シニア向けのスマホには、シニアが使いやすいように様々な工夫がされています。
ホーム画面にあるアイコンは、わかりやすいように大きなアイコンで表示されています。そして、文字も大きく読みやすく設定できます。
中には色調が調節されていて、はっきりとした色調で表示される設定のものもあります。このようにシニアにも見やすくわかりやすいように工夫されています。
操作が簡単
ガラケーを使うシニアの中には、スマホにすると操作が難しくて使いこなせないと不安を感じている人が多いのではないでしょうか。
シニア向けのスマホは、操作がとても簡単にできるようにできています。
メールや電話などよく使う機能をボタンで操作できるようになっているものもあります。また、着信がわかりやすいように、ボタンが光るものもあります。
このようによく使う機能をワンアクションで簡単に操作できるように工夫されています。
サポートが充実している
初めてスマホを使うときには、操作方法がわからず困ることもあるでしょう。シニア向けのスマホにはサポート機能を備えたものがあります。
使い方を実際にスマホを触りながら練習できるものや、困ったときに電話でのサポートや遠隔でのサポート、出張サポートなどで操作方法を教えてもらえるものもあります。
シニア向けのスマホの中には、ホーム画面にサポートにつながるアイコンがあらかじめ設定されていて、困ったときにタップするだけでサポートセンターにつながるものもあります。
このように困ったときには、24時間体制でサポートを行っているキャリアがあるのでスマホ初心者の人はサポートが充実したキャリアを選ぶと安心です。
LINEが使える
親がガラケーを使っていると、メールを使って連絡したり、すぐに写真が送れなかったりと不便を感じている人もいるのではないでしょうか。
スマホに替えるとLINEが使えるようになります。LINEならメッセージが読まれているかの確認も可能で、写真や動画も簡単に送れます。
また、LINEアプリを使えば、無料で通話ができますし、ビデオ通話も可能です。
災害時には電話回線はつながりにくくなりますが、インターネット回線を利用したLINE電話だとつながりやすく安心です。
シニア向けのおすすめ格安SIMを徹底紹介！
- J:COM MOBILE
- ワイモバイル
- TONEモバイル
- イオンモバイル
それでは、シニア向けの格安SIM・端末・プランをご紹介していきます。今回ピックアップしたのは上記の4社。
どれもシニアの方でも分かりやすく使いやすい格安SIMばかりです。さっそく見ていきましょう。
J:COM MOBILE
出典:J:COMモバイル
J:COM MOBILE（ジェイコムモバイル）は株式会社ジュピターテレコム（J:COM）が運営している格安SIMです。
SIMカードのみ契約する方はドコモ回線、スマホとSIMカードをセットで契約する方はau回線での契約となります。
特に、J:COMモバイルで注目したいのが、無料の訪問サポートの存在です。
家にスタッフが訪問してくれ、端末の設定やWiFi設定などをサポートしてくれるので初めての方でも安心です。また、5分かけ放題のサービスもあり、通信よりも通話メインで利用したいという要望にも応えてくれます。
[PR]【J:COMモバイル】BASIO4
出典:J:COMモバイル
BASIO4はBASIO3の後継種で、シニアの方におすすめのスマホです。
片手で持ちやすく操作しやすい縦長の大画面で、文字も写真も見やすい有機ELディスプレイを搭載しています。
電話とメールの専用ボタンがあるため、着信時にはボタンが光ってお知らせしてくれます。持った時に、誤って押すことのないようにデザインされたボタンなので安心です。
バッテリー容量も3,300ｍAhと大容量なので長時間の外出でも、充電切れの心配がありません。
BASIO4はJ:COMモバイルでお得に使える
J:COMモバイルでのBASIO 4の端末価格は以下の通りです。
| 一括払い | 35,640円(税込) |
|---|---|
| 24回払い | 1,485円(税込) |
| 36回払い | 990円(税込) |
出典:J:COMモバイル
さらに、現在J:COMモバイルでは「J:COM MOBILE シニア60割」が実施中。60歳以上の方限定で、通常935円(税込)のかけ放題オプションが1年間無料になるほか、設定などのサポートを受けられる「おまかせサポート」が3ヵ月間無料になります。
期間は2021年2月18日から5月31日まで。「かけ放題(5分/回)」を申し込む必要があります。
935円(税込)のかけ放題オプションが0円×12ヵ月間で11,220円(税込)、月額550円(税込)のおまかせサポートが0円×3ヵ月で1,650円(税込)、あわせて12,870円(税込)の割引に！ LINEなどのコミュニケーションツール以外でも電話をすることの多いシニアの方におすすめできます。
ワイモバイル
出典:ワイモバイル
J：COMモバイルと並んでシニアにおすすめしたいのはワイモバイルの格安SIMです。格安スマホにはあまりないシニア向けのかんたんスマホを販売しています。さらに、60歳以上の利用者なら時間も回数も無制限で国内通話が無料になる「スーパーだれとでも定額」の月額料が無料。メールやSNSに慣れていないシニアも料金を気にせずに電話でコミュニケーションできます。
はじめてでも安心の機能がたくさんの「かんたんスマホ」
- おすすめポイント！
- 操作に困ったら「押すだけサポート」で解決できる
- 大きな文字、シンプルなデザインのホーム画面
- 専用サイドキーで音声検索が簡単
ワイモバイル初の初心者向けスマホとして、京セラ製のかんたんスマホが登場。大きな特長は京セラ株式会社、ソフトバンク株式会社にてそれぞれ特許出願済みの「押すだけサポート」です。
インターネットがつながらない、文字入力方法が変わってしまった……など、操作に困ったときに押すだけで自己診断、解決をしてくれます。もし診断できない症状の場合は専用のコールセンターに電話で問い合わせもできるので安心。
シンプルなホーム画面にはよく使う連絡先を4件まで登録可能。ワンタッチで家族や病院などへの電話ができます。着信時も通話ボタンが光ってお知らせしてくれるので、どこを押せばいいのかひと目でわかります。
さらに防水、防じん、耐衝撃だから、落としたり水に濡れて壊れてしまった……なんて、困ることもありません。
60歳以上なら時間も回数も無制限で国内通話無料
出典:ワイモバイル
ワイモバイルはスマホプランSで2,178円(税込)（13カ月目以降：3,278円(税込)）から利用できます。少し高く感じますが、家族割引適用なら1,080円割引になります。さらに、60歳以上の利用者なら国内通話が無料。回数も時間も無制限で、IP電話などではない音声通話を利用できます。割引や利用できる内容をまとめて考えると決して高い料金ではないことがわかります。
さらに毎月3GBの高速データ通信を2年間利用できます。かんたんスマホを両親に使ってもらい、子供の動画メールやSNSで送りたいなんていう人も十分に使える容量です。はじめてのスマホでどれくらい通信をするかわからない、という場合も2〜3GB程度あれば安心ですね。
イオンモバイル
出典:イオンモバイル
イオンモバイルはイオンリテール株式会社が提供している格安SIMです。500MBから50GBまで豊富なプランが用意されており、利用する通信量によって最適なプランを選べます。
また、イオンの店舗でサポートを受けられるため、身近にショップがある感覚で利用できます。普段買い物で利用しているイオンで質問ができるため、店舗のない格安SIMが不安な方にもおすすめです。
コスパが良いスマホ「HUAWEI nova lite2」
- おすすめポイント！
- 写真を撮るのが好きな方必見！高画素カメラ搭載
- 片手でも操作がしやすいコンパクトサイズ！
- 大容量バッテリー搭載で長時間の外出でも安心！
HUAWEI nova lite2は2万円台で購入できる、コスパに優れたスマホです。特に、写真を撮る方におすすめ。1,300万画素の高画質カメラや、シャッタースピード、露光などを調整できるプロカメラモード、食べ物をよりおいしそうに撮ることができるナイスフードモードなどを搭載しています。シチュエーションに応じてモードを切り替えられるため、写真を撮ることが楽しくなります。
3,000mAhの大容量バッテリーを搭載しているため、外出時のバッテリー切れも心配ありません。また、コンパクトな5.6インチスマホなので、持ち運びしやすいのもうれしいですね。
一番人気の4GBプランで快適な利用を！
- 音声4GBプラン：月額1,738円(税込)
イオンモバイルでおすすめなのは音声通話機能付きSIMの4GBプラン。人気の高いプランで容量的にも使いやすいです。月額1,738円(税込)なので状況によってサポートの有料プランに入ったり、通話を頻繁に利用するならかけ放題に入ったりしても月額3,000円程度で済みます。
TONEモバイル
出典:TONEモバイル
TONEモバイルはシニアにぴったりの格安SIMです。TSUTAYAの運営元の子会社が格安SIMとして提供しているTONEモバイル。
たったひとつのプランとオリジナル端末でとにかくわかりやすい格安SIMです。
さらに、全国のTONEを取り扱っているTSUTAYAで無料サポートを受けることが可能です。もちろん、電話での遠隔サポートもあるのでいつでも安心。また、スマホ教室を実施しているので初めてでも1から教えてくれます。
TONEモバイル：TONEe20
| 価格 | 21,780円(税込) |
|---|---|
| ディスプレイ | 6.26インチ |
| サイズ | 約159×76.5×8.2mm |
| 重さ | 175g |
| カメラ | リア 1200万画素+1300万画素+200万画素 |
| ROM | 64GB |
| RAM | 4GB |
シンプルな画面と充実したサポートがあるTONEモバイルのスマホはシニアにおすすめです。
顔認証や指紋認証も備えられているのでセキュリティも高く安心です。また、家族のスマホから居場所を確認できる「ゆるやか見守り」の機能を搭載しています。
スマホを使っているときのトラブルには「置くだけサポート」で、購入時の箱にスマホを置くだけで自動的にトラブルを解決します。もし解決できないときにはお客様サポート窓口へ電話もできます。
このスマホには家族が遠隔で操作してサポートする機能も搭載されているので、操作に困ったときにも簡単に家族に相談できるのでおすすめです。
乗り換えでの利用には090音声オプションが必要
TONEe20の端末で契約すると月額料金は、ずっと1,100円(税込)でスマホが使えます。容量も無制限で使えるので格安でスマホを使いたい人にはおすすめです。
通話はTONEモバイル同士なら無料で利用できます。ただし、他社からの乗り換えで090、080、070の電話番号を引き継ぎたい場合には、090音声オプションとして月額1,045円(税込)が必要です。
シニア向けのスマホの選び方
両親が使う格安スマホ・らくらくスマートフォンをどう選んで良いのか分からないという方は意外と多いようです。
シニア向けとはいえ、きちんとした性能のスマホで、かつ使い勝手も良い端末なると、なおさらどう選んで良いのか分からなくなってしまいますよね。
この項では、シニアの方が使うスマホを選ぶ際のポイントをご紹介していきたいと思います！
スペック｜防水・防塵やワンセグ
シニア向けのスマホで特に重要なのが端末の性能です。端末によって機能や使い方が異なるので、ご両親の用途に合わせた端末を選ぶ必要があります。
例えば、一般的にはスペックやデザインを重視しがちですが、シニア向けに選ぶなら防水防塵やワンセグ対応など生活に寄り添った機能が重視されます。
そのため、スマホを選ぶときには、できるだけ用途に適した機能やスペックのものを選ぶ必要があるため、最新機種でなくても十分使いやすい場合が多いです。
とはいっても、既存機種から選ぶとなるのと膨大な量になってしまうため、本記事で紹介するおすすめのスマホから選ぶことをおすすめします。
格安スマホや格安SIMは難しい？
現在キャリアを使っている方は格安SIMや格安スマホを提供する格安SIMのサポート体制が心配だという方もいるのではないでしょうか。ここでは最近の格安SIMのサポート体制などについて説明していきます。
最近の格安SIMはサポート体制も充実
格安SIMや格安スマホが登場したばかりのときは、サポート体制がいまいちな格安SIMもありましたが、最近は参入する企業が増えたことや競争が激しくなったことからメールサポートやコールセンターなどのサポート体制が充実してきています。メールサポートは早ければ当日中に返事が来ますし、コールセンターは年中無休で通話料が無料のケースがほとんどです。特にワイモバイルではかんたんスマホ向けの専用コールセンターでのサポートも用意しています。
シニア世代がサポート体制で一番望むものがショップでの対面サポートでしょう。ショップの数でいえばキャリアのほうが格安SIMよりも多いですが、最近は格安SIMでもショップの数を増やしてきていますし、TONEモバイル（トーンモバイル）やイオンモバイルのようにショップでのサポートを1つの売りにしている格安SIMも増えてきています。メールや電話だけでのサポートに不安があるという場合は、近くにショップがある格安SIMを探してみるのもおすすめです。
プランは用途によって決めてみよう
シニア向けの格安スマホを契約する場合、端末選びと同時に悩みがちなのがプランです。通常ならアプリやネット閲覧を中心に利用しますが、シニア向けの場合通話中心である場合が多いです。
例えば、通話メインで使うなら、かけ放題などのオプションに加入して通信容量を抑えめにすれば月額3,000円程度で利用できます。このように、どのような使い方をするかによってプランを慎重に決めていきましょう。最初に月額の予算を決めておくのもいい方法です。予算に余裕があればオプションやサポートの加入も考えましょう。
シニア向けを選ぶ際の注意点まとめ
- 携帯メールが使えなくなるのでメール設定をしておこう
- 端末を引き継いで使う場合はSIMが対応してるか確認しよう
- 万が一の際の問い合わせ先をあらかじめ教えておこう
- 初期設定でつまずく前にサポートサービスを頼んでおこう
- 解約時に発生する費用について説明しておこう
格安スマホの需要が高まっている昨今。それと同じ勢いで増えてきているのが格安スマホのトラブルです。
国民生活センターには、格安スマホに関する多くの質問が寄せられています。そこでトラブルの元となる注意点をまとめてみました！
それぞれの注意点を先に知っておけば、トラブルを回避できたり、万が一トラブルが起きた際にすぐに対応できたりします。両親にプレゼントする前に注意点をフォローして快適な利用環境を整えましょう。
これまで両親がガラケーを使っていた場合、携帯メールが使えなくなる旨を説明しておきましょう。格安スマホの場合、MVNOが発行しているメールアドレスまたは、無料で取得できるフリーメールが必要となります。
あらかじめホーム画面のメールアイコンからメールできるように設定しておけば問題なく利用できます。ご自身でもやり方が分からない場合は、MVNOなどのサポートを利用して設定してもらうことをおすすめします。
格安スマホを新たに購入せずにこれまで利用していた端末を引き継いで使う場合は動作確認をしましょう。例えば、自分が使っていた物を譲る場合、動作確認が取れていない場合もあります。
動作確認が取れているかどうかはMVNOのサイトに行けば確認できます。引き継いで使う場合や中古の端末を購入する場合は、事前チェックを忘れないようにしてください。
格安スマホを初めて利用する方にとってトラブルはつきものです。キャリアのようにショップがどこにでもあるとは限らないので、公式サイトからサポートの電話番号などをメモして渡しておきましょう。
その際は必ず対応時間なども教えて、万が一の際の電話先を控えておきましょう。MVNOによっては電話サポートを有償で行っている場合もあるので、最初はそちらのオプションに加入するという手も考えられます。
格安スマホでつまずきやすいのが初期設定です。両親と近くに住んでいる場合はご自身で設定すれば問題ありませんが、遠くに住んでいて電話などで教える場合はうまく伝わらない部分も多いです。
そんなときは、MVNOが提供している訪問サポートを利用しましょう。自宅にスタッフが来てすべての初期設定を行ってくれます。初期設定さえ済めばスムーズに利用できるのでサポートを頼むとトラブルを回避できます。
最後に、万が一格安スマホが合わなかった場合に解約費用などを説明しておきましょう。特にかけ放題などに加入して音声機能付きSIMを選んでいる場合は、最低利用期間が発生することが多いです。
そのほかにも、端末を分割で購入した場合などにも解約費用が発生することもあるので、あらかじめ公式サイトで解約費用を計算して渡しておきましょう。
シニア向けの格安スマホを手に入れて両親にプレゼントしよう！
シニア向けの格安スマホについてご紹介しました。格安スマホは月額料金がお得で利用形態によってさまざまなプランを選べます。シニア向けの格安スマホを両親にプレゼントして、家族でお得に利用しましょう！
