急速なスマホの普及に伴い、スマホを所持する高齢者も増えてきています。しかし「本当にスマホが必要なのかな？」「どのスマホを選べばいいの？」と悩む方も多いのではないでしょうか。

この記事では、高齢者にスマホが必要な理由や選ぶ際にチェックすべきポイントをふまえ、おすすめの高齢者向けのスマホと、お得なキャンペーン情報もまとめました。初めてスマホを購入する方に向けて、専門用語を使わずに解説するので、ぜひ記事を参考にお気に入りのスマホを見つけましょう。

高齢者にスマホがおすすめな理由

近年、携帯電話会社では、「高齢者向けのスマホ」が多く展開されています。

画面が大きく、シンプルで扱いやすかったり、アプリを介して無料通話を利用できたりと高齢者がスマホを所持するメリットは大きいと言えるでしょう。

追い打ちをかけるように、ガラケーの販売・サービス終了が迫っているので、早めにスマホへの乗り換えを済ませた方が良いです。

ここでは、高齢者にスマホをおすすめする理由を下記の3つにわけて解説します。

理由1. 画面が見やすく操作性が優れている

高齢者向けのスマホは、「画面が大きい」「見やすい」「使いやすい」といったメリットがあります。

大画面設計で文字やアイコンも大きく表示されているので、操作しやすい点も魅力です。

上記のほかにも1日の最初にスマホを使うと、登録していた相手にメッセージが届く、自動通知機能が備えられているものもあります。

音声検索機能が搭載されており、スマホに話しかけるだけでアラーム設定や調べ物が完結するものもあり、非常に便利です。

理由2. ガラケーの販売が終了する

スマホの普及に伴い、新しいガラケーの生産はほとんど終了しています。

また、新しい通信規格5Gの登場や、4Gの普及によって3Gサービスを終了する運びとなっているのです。

総務省の「 5G市場の予測」では、2025年時点の「全世界における5G契約数が約26億契約に到達する」と予測していることが明らかになりました。

今後の動向や現在の状況を踏まえ、各キャリアにて3G通信サービスの電波共有の停止が決定しています。

なかには、4G対応のガラケーもありますが、近々サービスを終了する可能性もあるので、早めにスマホへの乗り換えを済ませた方がよいでしょう。

理由3. LINEで無料通話ができる

スマホは、無料で利用できるアプリが充実しているので、利便性が高くなります。

とくにLINEは、完全無料で音声通話やメッセージ、ビデオ通話、動画や写真の送受信ができるため、コミュニケーションの円滑化を図りやすくなるでしょう。

LINE以外にも、天気予報や地図、健康管理などさまざまなアプリを利用できるので、高齢者がスマホを所持するメリットは大きいと言えます。

【キャリア】高齢者におすすめのスマホ

ここからは、国内4キャリアが提供する高齢者向けのスマホをおすすめ順に紹介します。国内4キャリアとは、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルのことです。

キャリアのスマホは、通信品質が高いため安定感のある通信環境を整えられるでしょう。

なお、ここで紹介するのはいずれもSIMロックがかかっていないSIMフリー端末です。

ドコモ｜あんしんスマホ KY-51B

出典:ドコモ

あんしんスマホ KY-51Bは、NTTドコモがシニア向けに開発したスマホです。

画面は約6.1インチと大きく設計されていながら、片手で持ちやすい縦長形状となっています。

ホーム画面に使用頻度の高い連絡先を3つ登録できるので、スムーズに電話をかけることが可能です。

電話の着信時にボタンが光り、操作をアシスタントしてくれます。「どのボタンを押せばいいのかな」と慌てることなく、安心して電話を楽しむことができるでしょう。

通話内容を最大60時間録音できる機能が備えられているので、電話で話した内容をうっかり忘れてしまったときにも役立ちます。

落下に強く作られているため、ポケットや鞄からスマホを落としても壊れにくいことも魅力です。アルコール除菌シートに加え、泡ハンドソープで洗えるので衛生的に使うことができるでしょう。

au｜BASIO active

出典:au

BASIO activeは、4,000mAhバッテリーを搭載した電池持ちの良い初心者向けのスマホです。

1日の最初にスマホを使用すると、登録した相手に自動でメールが通知される機能も備えられています。歩数やスマホの電池残量なども通知されるため、離れて暮らしていても、安心感を得られるでしょう。

ホーム画面によく使う連絡先を登録でき、すぐにメールや電話をすることが可能です。

操作ボタンは大きくて押しやすい形状になっており、不在着信やメールの受信があれば光るので、ひと目で気づくことができます。

音声検索キーが備えられているので、調べ物やアラーム設定などはスマホに話しかけるだけで完結。ゆっくりと聞き取りやすい音声で返答してもらえるので、人と会話しているような感覚になると定評を得ています。

ソフトバンク｜シンプルスマホ6

出典:ソフトバンク

シンプルスマホ6は、約5.7インチの大画面を採用し、大きくて見やすいことが特徴のスマホです。

「電話・ホーム・メール」の3つのフロントキーが用意されているので、操作に迷うことなくスムーズに利用できるでしょう。

また、不在着信やメールを受信した際には、ボタンが光って知らせてくれるため、スマホに不慣れな状態でもすぐに通知に気づくことができます。

「はっきりビュー」が搭載されていることも特徴で、画面の色彩を自動で調整してくれるため、見やすく、目にやさしいスマホです。

ホーム画面には使用頻度の高い連絡先を登録できるので、ワンタップで瞬時に電話をかけられます。

なお、スマホの操作で困ったことがあれば「押すだけサポート」というボタンをタップし、無料でサポートを受けられることも嬉しいポイントです。

楽天モバイル｜AQUOS sense6

出典:楽天モバイル

AQUOS sense6は、スタイリッシュなデザインで、側面凹形状の設計となっているので手に取りやすいスマホです。

シャープ独自の省電力IGZOと、4,570mAhの大容量バッテリーの搭載により、長い電池持ちを実現しました。

ディスプレイは有機ELを採用し、色彩階調を10億色取り扱っているため、画面が明るく美しいことも魅力的。

従来のモデルに比べ、厚みと横幅を両方とも1mmほど薄型化しており、重量も軽くなったためポケットに入れて持ち運びやすいと定評を得ています。

防水・防塵・耐衝撃などのMIL規格に対応しているので、スマホの落下や水濡れが不安な方にもおすすめです。

楽天モバイルなら、最大9,000円相当のポイント還元を受けられるので非常に安く購入できるでしょう。

【格安SIM】高齢者におすすめのスマホ

高齢者におすすめのスマホを格安SIMのなかから4社に厳選しました。スマホ代を節約したい方は、格安SIMでの端末購入を検討しましょう。

格安SIMでは、新規契約と同時に端末購入するとキャンペーンが適用されることが多く、非常に安い料金で購入できます。

月々の基本料金と端末代金を両方とも安く抑えたい方はぜひチェックしてみてください。

トーンモバイル｜TONE e21 rev.2

出典:トーンモバイル

トーンモバイルとは、ドコモ回線でインターネットを使い放題できる格安SIMです。

トーンモバイルは、高齢者に向けてシンプルな1種類のプランのみ提供しているので、わかりやすいと高く評価されています。月額基本料金が最大1年間0円で利用できる点も魅力の一つです。

中でもTONE e21 rev.2は、使用頻度が高い機能はホーム画面にアイコンとして大きく表示されるので、操作に迷う時間も少なくなるでしょう。

さらに困ったときには、家族やオペレーターが遠隔操作ができるため、安心して利用できます。

また、4,000mAhの大容量バッテリーを搭載し、外出時にバッテリー切れになる心配がなく快適に使えます。

ワイモバイル｜かんたんスマホ2＋

出典:ワイモバイル

ワイモバイルのかんたんスマホ2＋は、約5.6インチの縦長大画面を採用した持ちやすいスマホです。

ホーム画面によく使う連絡先を4件まで登録できます。アイコンが大きいためひと目で連絡したい相手に電話をかけることができるでしょう。

従来のケータイと同じ感覚で扱えるように、電話・ホーム・メール専用ボタンが備えられている点も魅力です。

困ったことがあっても、「押すだけサポート」をタップすれば、9:00～20:00の間なら無料ですぐに対応してもらえます。

自分が聞きやすい音質に調整できたり、歩数計やワンセグが備えられていたりと高齢者に必要性のある機能が搭載されている点も嬉しいポイントです。

UQモバイル｜Galaxy A23 5G

出典:UQモバイル

Galaxy A23 5Gは、はじめてスマホを持つ人に向けて作られた、SIMフリーの製品です。

ホーム画面は、大きい文字とアイコンで見やすく、連絡したい相手を登録しておけば、ワンタップで発信できます。

「Galaxy使い方相談」が搭載されているので、スマホの使い方がわからないときは、無料で電話相談することが可能です。

搭載されたAIによって、バッテリー劣化が少なく長く使えます。細部まで鮮明に写せる約5,000万画素の高精細レンズを搭載していることも魅力です。

Webで「端末リモート追跡」と検索すると、どこに所持者がいるのか別の端末から確認できるので離れて暮らしていても安心できるでしょう。

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イオンモバイル｜AQUOS sense4 やさしいスマホ2

出典:イオンモバイル

AQUOS sense4 やさしいスマホ2は、AQUOS sense4をベースとしたイオンモバイル限定モデルです。

ホーム画面には、スマホ初心者向けにアイコンと文字が大きく表示されます。

三眼カメラを搭載し、ワンタップでプロ級の写真を撮影できることも魅力です。AIオートで夜景も美しく撮影できると高く評価されています。

ホーム画面下に連絡する頻度の高い相手を登録しておけば、簡単な操作だけで電話やメール、SMSを送ることが可能です。

全面指紋センサーをタップすれば、スムーズに電子決済ができるので日々のお買い物も楽になるでしょう。

高齢者のスマホを選ぶポイント

高齢者向けのスマホを選ぶときには、下記の4点を意識しましょう。

「どのスマホを選べばいいのかわからない」と悩んでいる方は、ぜひご確認ください。

ポイント1.大きさ・重さ・操作性

高齢者向けのスマホを選ぶときは、大きさと重さ、操作性の3つを確認しましょう。

画面が大きめに設計されたスマホは、表示される文字を最大限に拡大できるので、視力に自信がない方も安心して利用できます。

また、シンプルでわかりやすいアイコンが使われているスマホは、操作しやすいのでおすすめです。

併せて外出先でも気軽に使えるように、軽量で持ちやすいタイプのスマホを選ぶと良いでしょう。

アルコール消毒シートで画面を拭くことができたり、泡ハンドソープでスマホ全体の汚れを落としたりできるものを選ぶと衛生的に保てます。

ポイント2.操作サポートの有無

スマホは、ガラケーとは操作方法が異なるため、はじめは戸惑うことも多いでしょう。

そのため困ったときに頼れるように、サポート体制が充実しているスマホを選ぶと安心です。

各携帯電話会社によってサポート内容が異なり、おもに下記のようなサポートがあります。

どのようなサポートがあれば安心して利用できるのかを考えたうえで、契約するスマホおよび携帯電話会社を選択しましょう。

ポイント3.セキュリティ面

年々、高齢者を狙うネット詐欺の手口も巧妙化しているので、セキュリティ面が優れているスマホを使用しましょう。

具体的には、下記のセキュリティ機能が4点が網羅されているスマホなら安心して利用できます。

とくに、スマホを紛失したときに、遠隔で画面ロックがかかる機能を搭載していれば、万が一盗難に合っても被害を最小限に留められます。

また、GPS機能が内蔵され、スマホ所持者である高齢者の位置情報を確認できるものなら、遠くに離れて暮らしていても安心です。

有料の「見守りサービス」などもあるので、高齢者の意思を汲み、購入時に加入すべきか検討しましょう。

ポイント4.主な使用目的

スマホを利用する目的は、人によって異なります。たとえば、家族や親族間で通話をするために所持する人もいれば、アラーム機能や時計として使いたい人もいるでしょう。

通話機能を思う存分利用したい方は、かけ放題オプションの有無を確認してください。

また、カメラ機能を使いたい方は、鮮明な画質で画面が大きいものを選ぶと満足できるでしょう。

このようにスマホの使用用途にあわせて、満足できる機能が備えられているかをチェックすることが大切です。

高齢者のスマホにおすすめの料金プラン

高齢者向けのスマホにおすすめの料金プランを紹介します。スマホで通信を利用する場合、端末の購入に加えて、携帯電話会社との契約が必須です。

料金が格安で安定感のある通信を利用できる携帯電話会社を4社に厳選したので、ぜひチェックしてみましょう。

ワイモバイル

ワイモバイルは、大手キャリア「ソフトバンク」が提供する格安SIMです。

格安SIMのなかでも比較的通信速度が速く、安定感があることで定評を得ています。

格安SIMといえば、オンライン専用のサービスが多い傾向にありますが、ワイモバイルは全国展開しているので実店舗での対面サポートを受けられます。

60歳以上の方限定で国内通話し放題がお得に利用できるので、通話料を節約したい高齢者にもおすすめです。

「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」が適用されると、毎月1,100円の割引を受けられます。

さらに、ワイモバイルは家族割が充実していることも特徴で、2回線目以降は毎月1,188円（税込）割引されるため家族全員の通信費を抑えられるでしょう。

UQモバイル

UQモバイルとは、大手国内キャリア「au」のサブブランドにあたる格安SIMです。

全国に2,700店舗以上を展開している「au Style」や「auショップ」でもサポートを受けられるので、対面サポートが必要な人にも向いています。

KDDIの独自回線を使用し、人口カバー率99.9％と全国幅広いエリアで使えるため、通信速度や安定性においても安心できるでしょう。

なお、下記の2つの条件を満たすことができれば、永年1,100円の割引を受けながら、24時間国内通話し放題になります。

UQモバイルの料金プランは、1,628円（税込）〜となっており、データ残量は翌月に持ち越せる点が魅力です。

[UQモバイル__料金表]

イオンモバイル

イオンモバイルは、料金プランが豊富な格安SIMです。月額528円〜（さいてきプラン1GB）とリーズナブルな価格設定となっている点も魅力だといえるでしょう。

また、60歳以上の方は、下記の料金プランを利用できるので月々の通信量を安く抑えられます。

イオンモバイルは、全国展開しているショッピングモール「イオン」にて、気軽に相談・申込ができます。

さらに、60歳以上の方を対象に10,000円相当のWAONポイントプレゼントキャンペーンを実施しています。

他社からの乗り換えと同時にスマホの購入を検討している60歳以上の方はぜひ公式サイトをご確認ください。

楽天モバイル

楽天モバイルは、楽天モバイル株式会社が提供する通信事業サービスです。楽天モバイルは、ドコモやau、ソフトバンクと同じ国内キャリアの一つですので、安心感を得られる人も多いでしょう。

iPhoneを国内キャリアの中で最も安く販売していたり、実質1円スマホが購入できたりと、良心的なサービスが話題を呼んでいます。

楽天モバイルを高齢者におすすめの理由は、全国展開しており、実店舗数が1,000店舗以上と圧倒的に多いからです。

お住まいのエリアに店舗がある可能性が高く、操作ミスや急なトラブル発生時にすぐにスマホの修理やサポートなどの対応を受けられます。

楽天モバイルの料金プランは、従量課金制となっているので使った分だけ発生し、無駄な出費がない点が魅力です。

さらに楽天モバイル専用の通話アプリ「Rakuten Link」を利用すれば、国内通話が無料になるので非常にお得です。

高齢者におすすめのかけ放題オプション

キャリアや格安SIMの月々の通話料が高くて困っていませんか？通話機能をよく利用するなら、かけ放題オプションに加入することで通話料を安く抑えられます。

かけ放題オプションとは、安価な料金で電話をかけ放題できるオプションのことです。ここでは、高齢者におすすめのかけ放題オプションを3つ紹介します。

通話する頻度が高い方は、お得な通話オプションに加入すれば、通話料を気にすることなく電話を楽しめるでしょう。

60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン

出典:ワイモバイル

「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」は、ワイモバイルが提供している割引キャンペーンです。

国内通話がかけ放題になるオプション「スーパーだれとでも定額（S）」の月額料金が永年1,100円割引されます。

このキャンペーンは、60歳以上の方を限定としており、年齢制限以外にもいくつか条件が設けられているので確認しましょう。

「スーパーだれとでも定額（S）」は、月額1,700円ですので割引が適用されると、実質月額600円で国内通話し放題を利用できます。

60歳以上通話割

出典:UQモバイル

UQモバイルが提供する「60歳以上通話割」は、880円（税込）で通話し放題を利用できる割引キャンペーンです。

通常1,980円（税込）の通話放題（通話オプション）が、毎月1,100円（税込）割引されるので非常にお得に利用できます。

さらに、通常220円（税込）のメールサービスも無料になるので、通話とメールの料金を同時に安く抑えられるでしょう。

なお、「60歳以上通話割」は、対象通話オプションへの加入や年齢制限があるので適用条件をチェックしてください。

イオンでんわフルかけ放題

出典:イオンモバイル

イオンモバイルは、3種類のかけ放題オプションを提供しています。

そのなかでも「イオンでんわフルかけ放題」は、24時間いつでも長電話ができるので、通話の利用頻度が高い人におすすめです。

具体的には、毎月10分以上の通話を8回以上する人は、「イオンでんわフルかけ放題」に加入することで通話料を抑えられます。

60歳以上の方は、毎月440円（税込）の割引を受けられるので、月々1,210円（税込）で通話のかけ放題を利用可能です。

高齢者のスマホにおすすめのアプリ

高齢者が利用することで、日々の暮らしがワンランクアップするアプリを紹介します。

各アプリの特徴と高齢者におすすめの理由をまとめたので、ぜひチェックしてみてください。

あすけん

出典:Apple Store

「あすけん」は、食生活の記録と改善を手軽に行うことができるアプリです。

食事画像判別AIが搭載されているため、食事の写真を撮るだけで食事内容の記録と改善のアドバイスを受けられます。

記録した食事内容に応じて「脂質が不足しているから、豚肉や牛肉を積極的に摂取しよう」「摂取するポイントは～～」といった栄養士からのアドバイスが毎日届きます。

また、歩数や運動の記録をするだけで、消費カロリーを計算してくれるのも魅力の一つ。このアプリは、運動や食生活に関して不安を感じている方にとって、心強い味方となるでしょう。

歩数計

出典:Apple Store

「歩数計」は、スマホを持って歩くだけで自動的に歩数がカウントされるアプリです。

3,000万ダウンロードを突破した人気の歩数計アプリ。デザインがシンプルで見やすいので、スマホ初心者でも安心して使えます。

ただ単に、歩数をカウントするだけでなく、消費カロリーや距離、歩行時間、時速まで計測できるので1日の調子を判断するのに役立つでしょう。

また、上記の計測情報はグラフで表示されるため、ひと目で自分の運動量を把握できる点も魅力です。

Webりーだー

出典:Apple Store

Webりーだーは、Webサイトの文章を日本語で読み上げられるアプリです。

Webりーだーを利用すると、Webサイトの文章を目で読まなくても、ラジオのように耳で聴くことができます。たとえば、料理や散歩をしているときに耳から情報を取り入れられるので便利です。

7種類の音声から自分がもっとも聞き取りやすいものを選択でき、スピードも調整することが可能です。

日付やIDなどの読む必要がない部分を自動的に排除してくれるので、ストレスを感じることなく情報収集できるでしょう。

高齢者がスマホを契約するときの注意点

高齢者がスマホを購入する際には、下記の3つに注意しましょう。

事前に確認しておくことで、「高額な通話料を請求された」「契約完了したのにスマホが使えない」といった事態を避けることができます。

注意点1. 端末がSIMフリーかどうか確認する

契約する携帯電話会社とは別のところで端末の購入を考えている方は、SIMロックについて把握しておきましょう。

SIMロックとは、特定の携帯電話会社でしか端末を使えないようにロックをかけることを指します。

たとえば、auで購入した端末はau以外の携帯電話会社で使えないようにSIMロックがかけられているのです。

このSIMロックは、端末を購入したキャリアにて解除することができます。SIMロック解除の手続きは、電話やネット上でも行うことができ、比較的簡単ですが手間を省くためにSIMフリーの端末を購入した方が負担を軽減できるでしょう。

ただし、2021年10月1日以降に販売されたスマホは原則、SIＭロック禁止となっているので解除の手続きが不要です。

出典:総務省 SIMロックについて

注意点2. セキュリティ機能を確認する

スマホでインターネットを使う場合は、高齢者をターゲットとする詐欺やウイルスについて理解しておくことが大切です。

近年、高齢者を狙う詐欺の手口が巧妙化しているため、シニア世代がはじめてスマホを持つ場合は、事前にセキュリティ対策を講じておきましょう。

具体的には、追加オプションのセキュリティサービスに加入すると、ウイルスの侵入を排除できるので、トラブルを未然に防げます。

また、スマホ紛失時に遠隔でホーム画面にロックをかけたり、位置情報を確認できたりするサービスもあるので、モノをよく失くす人は検討してみてください。

注意点3. 通話料金について確認する

シニア世代は、LINEやSkypeなどのアプリを使える人が比較的少ないため、友だちに電話をかけるときはOS標準通話アプリでかける必要があります。

OS標準通話アプリとは、スマホにあらかじめ搭載されている機能のことです。OS標準通話アプリで通話をすると、スマホの月額料金とは別に使用した分だけ毎月通話料が発生します。

そのため通話の頻度が高い人は、月々のスマホ料金が高額になる可能性もあるので注意しましょう。多くの携帯電話会社では、下記のような通話かけ放題プランを用意しています。

たとえば、5分以内に終わる電話をよくする人は、5分間国内通話無料のプランに加入することをおすすめします。

反対に長電話をよくする人は国内通話が完全無料になるかけ放題プランに加入した方が通話料の節約につながるでしょう。

なお、楽天モバイルなら、「Rakuten Link」というアプリを使用すると、無料で通話ができます。

LINEやSkypeなどとは異なり、相手が同様のアプリを使用していなくても通話できるので、通話料を安く抑えたい方は楽天モバイルがおすすめです。

高齢者におすすめのスマホに関するQ＆A

高齢者向けのスマホに関するよくある質問をQ&A形式でまとめました。気になることや疑問点があれば、ぜひ確認してみてください。

高齢者におすすめのスマホまとめ

この記事では、シニア世代におすすめのスマホをキャリアと格安SIMにわけて紹介しました。

高齢者向けのスマホは、5〜6インチの大画面が搭載されており「見やすい」「使いやすい」ことが最大のメリットです。

ボタンをタップすると、即時サポートを受けられたり、登録している連絡先に電話をかけられたりと便利な機能が搭載されています。

格安SIMは、キャリアよりも月額料金や通話料を安く抑えられるので、通信費を節約したい方は「ワイモバイル」や「UQモバイル」を選ぶとよいでしょう。