「楽天モバイルでは、eSIMの場合でも機種変更できる？」「eSIMでの機種変更方法が知りたい」と考えている人も多いでしょう。購入した新しい端末がeSIMに対応しているなら、eSIMを利用した機種変更が可能です。

しかし、eSIMでの機種変更手続きは通常のSIMカードと比べると手順が多く、自分だけで手続きできるか不安になる方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、楽天モバイルでのeSIMを利用した機種変更手続きの手順を、画像付きで解説。eSIMにするメリット・デメリットや設定がうまくいかないときの対処法も含めて紹介します。

ぜひ本記事を参考にeSIMでの機種変更手続きを試してみてください。

楽天モバイルでeSIMに機種変更する手順

楽天モバイルでeSIMに機種変更する場合は、以下の2パターンがあります。

いずれのケースも、「eSIMの再発行」と「開通手続き」が必要です。ただし、機種変更の手続きの流れはどちらもほとんど同じなので、同様の手順で進めれば問題ありません。

なお、楽天モバイルではeSIMの再発行に手数料はかかりません。

機種変更の際は、アプリやWebから「my 楽天モバイル」にログインして進めていきます。アプリは以下よりダウンロードできます。

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1.製品を購入する/準備する

まずは、eSIMに機種変更するにあたって機種変更後の端末を準備しましょう。

eSIMに機種変更する場合、「自身で端末を用意する」または「楽天モバイルで端末を購入する」の2通りあります。

自身で端末を用意する場合は、その端末が楽天モバイルのeSIMに対応しているかどうか、楽天モバイル公式サイトの「楽天回線対応製品」にて確認しましょう。

楽天モバイルで製品を購入する場合は以下の手順を参考にしてください。

ちなみに、楽天モバイルで購入できるeSIM端末は以下の通りです。

登録しているメールアドレスにメールが届いたら確認し、製品が届くのを待ちましょう。申し込み完了から最短2日で届きます。

なお、製品やSIMを購入した場合は、配送料はかかりません。

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2.データ移行・バックアップ

機種変更の際には、使用中の機種から新しい機種へデータを移行・バックアップをしておくと安心です。

機種変更前後の端末によって方法が異なるため、以下該当する内容を確認してください。

ちなみに、iPhoneからiPhoneに機種変更する場合は、「eSIM クイック転送」を利用できます。「eSIM クイック転送」を利用すると、データのみならずSIMもかんたんに移行でき、その場合はSIMの再発行も不要です。

eSIM クイック転送を使ったデータとSIMの移行方法は以下にまとめていますので、確認しましょう。

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3.SIM再発行手続き

eSIMへの機種変更方法は、現在利用中のSIMによって手続き手順に大きな違いはありません。ただし、違う点としては、AndroidとiPhoneによってeSIMへの機種変更方法が異なります。

eSIMへの機種変更方法は以下の2パターンです。

Androidユーザーとクイック転送を利用しない方

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iPhoneユーザーでクイック転送を利用する方

すでに先述の通り、iPhoneの場合はデータとSIMをかんたんに移行できる「eSIM クイック転送」を利用可能です。

こちらを利用しての機種変更手順に関してはデータ移行・バックアップの「iPhoneからiPhoneに機種変更」にて、詳細を確認してください。

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4.開通手続き(最短3分で開通可能！)

楽天モバイルの手続きは、「my 楽天モバイル」にログインして手続きを行います。

Webまたはアプリのどちらからでも行えますが、取り扱いの簡単なアプリで行うのがおすすめです。

あらかじめアプリをダウンロードしておけば手続きがスムーズに進みます。アプリは以下よりダウンロードできます。

ネットワーク接続の際は、処理に少し時間がかかるので、画面が切り替わるまでそのままで待ちましょう。少しすると「開通手続きが完了しました」と表示がでます。

回線の設定が「開通済み」と表示され、しばらくするとネットが使用できます。

うまく開通しない場合は、WiFiをOFFにする、機内モードのON/OFF切り替え、再起動などを試してみましょう。

詳しくはこの記事内の▼機種変更後のeSIMの設定がうまくいかない場合の対処法で詳しく解説しています。

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eSIMに機種変更するメリット

契約から開通までが早く、オンラインで完結する

楽天モバイルでeSIMにすると、契約から開通までのすべての手続きがオンラインで完結します。これにより、店舗に出向く手間や時間を大幅に削減可能です。

物理SIMカードを利用する場合、通常はSIMカードの配送を待つ必要がありますが、eSIMならオンラインでプロファイルをダウンロードして設定するだけで利用を開始できます。申し込み後、最短即日で開通可能なので、急ぎで新しい回線を使いたい場合にも便利です。

また、楽天モバイルの公式サイトやアプリでは、契約手続きやeSIMの設定に必要なガイドが充実しているため、初めてeSIMを利用する方でも安心して手続きを進められます。

1つの端末で2つの回線を保持できる

eSIM対応の端末では、多くの場合「デュアルSIM」に対応しており、1台のスマホで2回線を利用することが可能です。

たとえば、1つの端末に主回線としてドコモ、副回線として楽天モバイルを設定すれば、1台で仕事用とプライベート用の電話番号を使い分けることができます。また、主回線でインターネット、通話は副回線で通話料無料のサービスを活用する、といった柔軟な使い方も可能です。

これにより、2回線のためにスマホを2台持つ必要がなくなり、端末代金の節約にもつながります。eSIMは、複数回線を効率的に管理したい方に最適な選択肢です。

以下の記事では、楽天モバイルとmineoをデュアルSIMでお得に利用する方法についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

mineoと楽天モバイルを併用してお得に使う！デュアルSIMで利用する手順も解説

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海外での利用時も手軽に設定可能

従来、海外で回線を利用するには物理的なSIMカードを購入する必要があり、以下のような手間が発生していました。

一方、eSIMは物理的なカードが不要で、オンラインで手軽に設定が可能です。事前に対応プランを選び、端末にダウンロードするだけで利用を開始できるため、海外旅行や出張でも便利に使えます。

紛失や故障のリスクがない

eSIMは端末に内蔵されているため、物理的な破損や紛失の心配がありません。これにより、新しいSIMカードを配送で受け取る手間や、カードを扱う際のトラブルを回避できます。

物理SIMでは台紙から外す際に傷つけたり、落として無くしたりするリスクがありますが、eSIMならそのようなトラブルが一切ありません。SIMの安全性を重視したい人には最適です。

物理SIMの抜き差しが不要で端末の劣化を防げる

物理SIMを使用する場合、機種変更やSIMの交換時にスロットからSIMカードを抜き差しする必要があります。しかし、この作業を繰り返すことで、SIMスロットの接触不良や端子の摩耗が発生する可能性があります。

eSIMなら、端末内のデジタルデータとしてSIM情報を管理するため、物理的な抜き差しが不要です。これにより、端末の劣化を防ぎつつ、より長く快適に使用できるというメリットがあります。

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eSIMに機種変更するデメリット・注意点

SIMカードより機種変更手続きに手間がかかる

機種変更後の端末でeSIMを使用したい場合、SIMの再発行手続きが必要になるため、手間がかかります。SIMカードからeSIMへ機種変更する場合だけでなく、eSIMからeSIMへの機種変更でもSIM再発行手続きは必須です。

旧端末と新端末のSIMカードが同じnanoSIMサイズなら、旧端末からSIMカードを抜き出し新端末に差し替えるだけなので、再発行手続きは必要ありません。

しかしeSIMに機種変更する際には、SIMの再発行を申し込んだ後、eSIMプロファイルをダウンロードして開通手続きをしなければならないので手間がかかります。

手間はかかりますが、SIM再発行後はすぐに開通手続きができるので、機種変更にかかる時間の短縮が可能です。スピーディに機種変更したい人にとっては、少しの手間が増えるだけなので、さほど大きなデメリットではないでしょう。

以下の記事では、楽天モバイルでeSIMを再発行する方法についてもまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルでeSIMを再発行する方法！どのくらい時間がかかる？

https://simchange.jp/post-192015

楽天モバイルでeSIMの再発行をしたいけれど、どれくらいの時間がかかるのかわからず不安を感じているという人もいるでしょう。そこでこの記事では、楽天モバイルのeSIM再発行にかかる時間や受付時間を紹介。さらに、楽天モバイルのeSIMを再発行するメリットや注意点も紹介します。楽天モバイルのeSIM再発行を考えている人は、ぜひ参考にしてください。記事の簡単まとめ楽天モバイルではeSIMを手数料無料で再発行できる楽天モバイルは24時間eSIMの再発行手続きが可能eSIM再発行は即日可能一部の店舗はeSIM再発行の手続きに対応して...

WiFiの接続環境がないとできない

eSIMを使用して機種変更する場合には、WiFi環境が必要です。新しい端末にeSIMでの開通手続きする際には、必ずインターネットに接続する必要があります。しかし開通設定がされていない端末では、楽天モバイル回線は使用できません。

WiFi環境があれば楽天回線を使用せずにインターネットに接続できるので、WiFiに接続できる環境でeSIMの設定をおこないましょう。

もし自宅にWiFi環境がない場合には、近くのWiFiスポットを探すか、家族や友人が所有している端末のテザリング機能を使用する方法でも設定は可能です。

QRコードを読み込むには別の端末を用意しないといけない

楽天モバイルでは、楽天モバイルの公式アプリ「my 楽天モバイル」にて新しい端末でeSIMの開通手続きが可能です。ただし、何らかの理由で新端末でアプリが使用できなかった場合には、別端末で「my 楽天モバイル」のマイページにログインし、QRコードを表示させる必要があります。

QRコードが表示できればよいので、端末は旧端末でもPCでも問題ありません。

機種変更の度にeSIMを再発行しないといけない

eSIMは、端末にSIMカードが埋め込まれているSIMタイプです。SIMカードタイプの機種変更の場合、同じSIMカードをそのまま新しい端末でも継続して使用するため、再発行手続きは不要です。

しかしeSIMの場合には、機種変更の度にeSIMの再発行手続きが必要で、開通手続きもSIMカードタイプよりも手順が多いです。もし「スマートフォンの操作に苦手意識がある」という場合には、eSIMではなくSIMカードを使用した機種変更のほうが手続きしやすいでしょう。

eSIMの乗り換え時に時間がかかる場合がある

eSIMの発行や切り替えはオンラインで完結しますが、システムメンテナンスや混雑時には手続きが遅れる可能性があります。

物理SIMならすぐに挿し替えられますが、eSIMでは新しいプロファイルをダウンロードする必要があり、手続き完了まで数時間かかることもあるため、余裕を持って機種変更するのが理想です。

また、すべてのスマートフォンがeSIMに対応しているわけではありません。特に、格安スマホや海外製の一部端末はeSIM非対応の場合があります。

楽天モバイルで購入できるスマートフォンであれば基本的に対応していますが、SIMフリー端末を別途購入する場合は、eSIM対応機種かどうかを事前にチェックしておきましょう。

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eSIMに機種変更する際に使えるお得なサービス

ここでは、楽天モバイルのeSIMに機種変更する際に使えるお得なサービスを紹介していきます。

楽天モバイル買い替え超トクプログラム

出典:楽天モバイル

楽天モバイルでは、高額なiPhone端末などが最大でおよそ実質半額になる購入サポートプログラムを用意しています。

高額な最新機種も、実質の負担額を抑えて購入が可能です。対象機種の中から、eSIMに対応している機種を選べば、お得に手に入れることができます。

以下、サービス概要をまとめました。

分割で24回支払った後に、購入した端末を楽天モバイルに返却すれば、残債分の支払いは不要です。2年間使用してまた機種変更をすれば、端末の支払いが実質半額程度に抑えられます。

以下の記事では、適用条件や対象製品の他、楽天モバイル買い替え超トクプログラムはお得なのかについて詳しくまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイル買い替え超トクプログラムはお得？デメリット・解約方法まで解説

https://simchange.jp/post-187056

楽天モバイルの「買い替え超トクプログラム」は、iPhoneが最大実質半額で購入できるという点が魅力のサービスです。しかし、「本当にお得なの？」「途中でやめたらどうなるの？」と不安に感じる方も少なくありません。本記事では、そうした注意点を詳しく解説したうえで、申し込み方法から解約方法まで紹介します。 この記事でわかること 楽天モバイル買い替え超トクプログラムとは 楽天モバイル買い替え超トクプログラムのデメリット・注意点 楽天モバイル買い替え超トクプログラムのメリット 楽天モバイルの支払い回...

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機種変更後のeSIMの設定がうまくいかない場合の対処法

楽天モバイルでeSIMの設定がうまくいかない場合の対処法について解説していきます。

WiFi環境を確認し、接続状態を安定させる

eSIMの設定やプロファイルのダウンロードには、安定したインターネット接続が必要です。自宅のWiFiやモバイルルーターなど、通信が安定しているネットワークに接続してから設定を試みましょう。

公共WiFiなど不安定な回線を使用していると、eSIMの設定が正常に完了しないことがあります。

端末を再起動してみる

端末内部で一時的なエラーや設定の不具合が起きている可能性もあります。そんなときは、一度スマートフォンを再起動してみましょう。

再起動によってキャッシュのクリアやネットワーク状態のリセットが行われ、eSIMの認識がスムーズになるケースもあります。

「my 楽天モバイル」アプリでeSIMの再発行手続きを試す

楽天モバイルでは、eSIMの再発行をアプリ内から簡単に行うことができます。手順は以下のとおりです。

新しいQRコードが発行されるので、それを使ってeSIMを再設定しましょう。

my 楽天モバイル

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eSIMプロファイルを削除しもう一度QRコードを読み込んで再設定する

設定途中でeSIMのプロファイルが不完全に読み込まれてしまった場合、一度プロファイルを削除してから再設定するのが有効です。

なお、eSIMのプロファイルとは、通話やインターネット利用に必要な契約者情報などが書き込まれたデータファイルのことです。

設定アプリから「モバイル通信」→対象のeSIMを選択し、削除を行いましょう。その後、my 楽天モバイルで再発行されたQRコードを読み込み直すと、正常に認識されることがあります。

楽天モバイルのサポートに問い合わせる

上記の方法でもeSIMの設定ができない場合は、楽天モバイルの公式サポートへ連絡するのが最も確実です。

チャット・電話・ショップのいずれかで対応してもらえるので、端末やeSIMの状況に応じて適切な対応を案内してくれます。

問い合わせ先がよくわからないなどのときは、楽天モバイルの問い合わせ方法についてまとめた記事をぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルの問い合わせ方法解説！オペレーターに繋がる電話番号・チャット

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「楽天モバイルの問い合わせ先は？」「電話以外でオペレーターと話す方法は？」など、解決方法がわからず困っている人も多いのではないでしょうか。楽天モバイルには複数の問い合わせ方法があるため、自分に適した方法を見つけておくと、万が一のトラブル時に対応しやすくなります。そこで本記事では、楽天モバイルの窓口の電話番号や電話以外の問い合わせ方法を分かりやすく解説します。オペレーターと繋がりやすい時間帯や、自力で解決するための方法も紹介しているので、今困っている状況の人はもちろん、万が一の時のためにもぜひ...

eSIMで機種変更する際のよくある質問

楽天モバイルでeSIMを利用して機種変更する際に、多くのユーザーが疑問に感じるポイントをまとめました。スムーズに機種変更を進めるために、事前にチェックしておきましょう。

eSIMの再発行にはどのくらい時間がかかる？

楽天モバイルでeSIMの再発行を申し込むと、通常は即日で発行されます。ただし、手続きの混雑状況やシステムの影響により、反映まで数時間かかることもあるため、余裕を持って申請することをおすすめします。

以下の記事では、楽天モバイルは即日契約できる？についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルの即日開通方法と時間を解説！注意点は？

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機種変更前に旧端末でやるべきことは？

eSIMで機種変更をする際、以下の準備をしておくとスムーズに移行できます。

機種変更前にやるべきこと

1. 「my 楽天モバイル」にログインし、契約状況を確認
2. 重要なデータ（連絡先、写真、アプリ設定など）のバックアップ
3. Wi-Fi環境の確保（eSIMのアクティベート時に必要）
4. 旧端末のeSIMを削除せず、新端末での開通が完了するまで待機

楽天モバイルでデュアルSIMは利用可能か？

楽天モバイルはデュアルSIMに対応しており、1台のスマートフォンで楽天モバイル以外の回線も同時に使用できます。

ただし、一部の端末ではデュアルSIM機能が制限されるため、事前に対応状況を確認しましょう。

楽天モバイルのeSIMを海外で使うことはできる？

楽天モバイルのeSIMは海外でも利用できますが、「楽天モバイル国際ローミング」の対象国であることが条件です。海外で利用する場合は、事前に以下を確認してください。

• 渡航先が楽天モバイルのローミング対象国であるか
• 海外ローミング設定が有効になっているか
• 現地で利用可能な料金プラン

詳しくは楽天モバイル公式ページの「海外ローミング」を確認しましょう。

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楽天モバイルでのeSIMの機種変更まとめ

出典:楽天モバイル

eSIMへの機種変更には、「SIMカードからeSIM」と「eSIMからeSIM」の2パターンありますが、どちらもSIM再発行と開通手続きが必要です。

とはいえ、どちらも機種変更手続きの手順は基本同じなので、my楽天モバイルのアプリやwebからログインして手続きを進めましょう。

なお、AndroidとiPhoneによってeSIMへの機種変更方法が異なりますので、本記事を参考にしてください。

eSIMを使用した機種変更手続きは、手元に新しいeSIM対応端末を用意するだけで手早い上に、オンラインで簡単に手続きを終えられます。物理的にSIMカードが存在しないので、SIMカードを台紙から取り外す際に紛失したり傷つけたりするリスクがないのも、eSIMのメリットです。

ほとんどのeSIM対応端末はデュアルSIMに対応しているため、SIMカードをセットすれば楽天回線とは別に、他社の回線を1台のスマートフォンで同時に使用することもできます。

ただし、eSIMでの機種変更手続きは同じSIMカード同士の手続きより手順が多く、WiFi環境が必要であるというデメリットもあるので注意が必要です。

メリット・デメリットを総合的に比較・検討して、自分に適した方法で機種変更をしましょう。

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