楽天モバイルでは、新規加入の方中心にポイントが大量にもらえるキャンペーンをほぼ常に開催しています。

しかし、「特典ポイントはいつもらえる？」「付与予定のポイントを確認できる？」といった疑問があるのではないでしょうか。

そこで今回は、楽天モバイルのキャンペーンでポイント付与される時期やポイントの確認方法を詳しく解説します。

ポイントが付与されない時の対処法も紹介するので、楽天モバイルに加入時の参考にしてください。

楽天モバイルのポイント付与の時期と確認方法

楽天モバイルのポイント付与の時期

楽天モバイルのポイント付与時期は、携帯料金の支払いで獲得できる「通常ポイント」の場合、翌々月末に付与されます。キャンペーンで獲得できる「期間限定ポイント」は、条件を達成した月の翌々月末頃が一般的です。

しかし、現在行われている楽天モバイル紹介キャンペーンのようにもらえる時期が4ヵ月後の末日となっているケースもあります。そのため、特典ポイントの付与時期はキャンペーンごとに異なるということは認識しておきましょう。

キャンペーン加入前に、「いつまでに何をしたら、何ポイントもらえるのか」をしっかり押さえることが大切です。

楽天モバイルの獲得予定ポイント確認方法

また、獲得予定のポイントを確認したい場合は、「Rakuten PointClub」の「ポイント実績」画面から確認可能です。

出典:Rakuten PointClub

上記の例にもあるようにキャンペーンで獲得できる期間限定ポイントは、「期間限定」と緑色の字で表示され、通常ポイントとは区別されています。

また、ポイント付与の日付やいつからそのポイントが利用できるかなども確認できます。

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楽天モバイルのポイントが付与されない時に確認すること

キャンペーンの特典ポイントがもらえないと、とても不安になるでしょう。

ここでは、楽天モバイルのポイントが付与されないときに確認するべきことについて解説していきます。

申し込んだキャンペーンの条件を満たしているか

加入したキャンペーンが終了している場合、公式サイトの「過去のキャンペーン・特典」から見られます。

「条件を満たしていない」と気づいたら、今からでも間に合わないか確認してみてください。

特に注意が必要なのは、「Rakuten Linkから10秒以上発信する」と条件がついたものです。この10秒発信ルールを見落として、ポイントをもらい損ねる人がかなり多いので、十分に注意してください。

「Rakuten Linkの利用が確認された月の翌々月末日ごろに付与」といったものであれば、今から発信すれば条件を満たせます。

一方で、事前エントリー必須のキャンペーンであれば、後からエントリーしても対象外になってしまいます。エントリー履歴を確認し、履歴が見つからなければ残念ながら特典は受けられません。

後悔しないよう、エントリー履歴を確認して申し込むことをおすすめします。

利用開始した時期はいつか

キャンペーンのポイントは、利用開始した月からしばらくして付与される場合がほとんどです。そのため、まずは、自分が利用開始した月を確認してみましょう。

利用開始月とは、楽天モバイルを実際に使い始めた月のことで、加入申し込みをした月ではありません。

特に月末に加入した人は要注意です。「利用開始の翌々月末に付与」のキャンペーンに月末に加入して、次の月に端末やSIMカードが届いた場合、翌月から利用開始となり付与時期が1ヶ月ずれてしまいます。

4月に加入して5月に利用開始した人は、特典がもらえるのは7月末です。

「今月ポイント付与のはずなのにもらえない」と慌てないためにも、自分がいつから楽天モバイルを使い始めたか、覚えておくとよいでしょう。

加入した楽天アカウントを間違えていないか

例えば、自分用と子供用のように楽天のアカウントをいくつか使い分けている人は、楽天モバイルを申し込んだアカウントを間違えている可能性もあります。楽天モバイルを申し込んだアカウントに切り替え、ポイントが付与されていないか確認してみてください。

例えば、子供用の「アカウントA」で楽天モバイルに加入したのに、自分用の「アカウントB」の楽天ポイント口座を確認している場合です。また、家族で同じパソコンを使っている人は、他の人がログインしたままになっていることもあります。

どのアカウントで申し込んだか分からない場合、楽天モバイルを申し込んだ名義やメールアドレスを「my 楽天モバイル」アプリで見てみましょう。

今回挙げた3つを全て確認しても特典ポイントが付与されない原因が不明の場合は、楽天モバイルに直接問い合わせができます。

以下の記事では、楽天モバイルへの問い合わせの仕方についてを詳しく紹介しています。ぜひ参考にしてください。

楽天モバイルの問い合わせ！オペレーターに繋がる電話番号・チャット

https://simchange.jp/rakuten-mobile-inquiry-sim

「楽天モバイルの問い合わせ先は？」「電話以外でオペレーターと話す方法は？」など、解決方法がわからず困っている人も多いのではないでしょうか。楽天モバイルには複数の問い合わせ方法があるため、自分に適した方法を見つけておくと、万が一のトラブル時に対応しやすくなります。そこで今回は、楽天モバイルの窓口の電話番号や電話以外の問い合わせ方法を、手順画像や該当ページのリンクつきで分かりやすく解説します。オペレーターと繋がりやすい時間帯や、自力で解決するための方法も紹介しているので、今困っている状況の人はも...

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楽天モバイルのポイント付与の注意点

楽天モバイルのキャンペーンポイントをもらう際は、以下の2点に注意しましょう。

特典ポイントには有効期限がある

楽天モバイルのキャンペーンでもらえる特典ポイントは、期間限定ポイントです。有効期限は6ヶ月間で、期限内に使わないと失効してしまいます。

特典ポイントは楽天市場だけでなく、街の楽天ポイント加盟店でも使えます。またQRコード決済の「楽天ペイ」があれば、スーパーやドラッグストアなど、様々な対象店舗でお金の代わりに支払いができます。

使い道はたくさんあるので、失効しないよう早めに使うのがおすすめです。

過去に申し込んだ人は対象外

楽天モバイルのキャンペーンに参加できるのは、1人1回のみです。同一名義での2回目以降の申し込みは、キャンペーンの対象外となるので注意してください。

アカウントを変えても、同一名義であれば対象外となります。

キャンペーンを何度か利用したい人は、同意をもらった上で家族名義で申し込むとよいでしょう。楽天モバイルは年齢制限がなく、未成年でも保護者の同意があり、スマートフォンが使える年齢であれば加入できます。

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楽天モバイルのポイント付与に関するQ&A

楽天モバイルのキャンペーンの特典ポイントに関して、よくある質問をQ＆A形式で回答します。気になる疑問・質問をここで解決しましょう。

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楽天モバイルのポイント付与まとめ

楽天モバイルの特典ポイントの付与について解説しました。

楽天モバイルのキャンペーンは、加入するだけでポイントが付与されるわけではありません。キャンペーンごとに条件が決められているので、しっかり確認が必要です。

特にRakuten Linkからの10秒以上発信は忘れる人が多いので、キャンペーンの条件に入っている場合は、開通したらすぐにやっておきましょう。

楽天モバイルは、キャンペーンを利用すればとても安く乗り換えられる携帯会社です。ぜひ利用してお得に乗り換えてください。

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