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【キャリア別】MNPするなら予約番号が必要!発行方法のまとめ

更新日:2018.04.26

格安SIMへの移行で、音声通話SIMを契約する際にMNPをする場合には予約番号が必要です。発行方法に加えて注意すべきポイントがあり、間違える人が時々います。今回は大手携帯キャリアでMNP予約番号を発行する方法と注意点についてまとめます。

格安SIMに移行する際、音声通話SIMを契約する際にMNPをする場合にはMNP予約番号が必要です。予約番号に関しては、発行方法に加えて注意すべきポイントがあり、間違える人が時々います。今回は大手携帯キャリアでMNP予約番号を発行する方法と注意点についてまとめます。

MNPの予約番号を発行しよう

NTTドコモで発行してもらう場合

NTTドコモの解約の手続き方法
出典:ドコモ 公式サイト

NTTドコモでは3通りの発行方法があり、最もおすすめなのはネット受付で発行してもらう方法です。

①ネット受付(My Docomo)

My Docomoはドコモの会員ページであり、さまざまな手続きをすることができます。MNP予約番号の発行も可能で、24時間受け付けていること・手数料がかからないことから最もおすすめの方法です。

また、他の方法ではドコモスタッフの引き留めにあう可能性があります。そのようなわずらわしさが嫌な方にも向いています。

ネット受付の手順

  1. My Docomoにログイン
  2. 「ドコモオンライン手続き」をクリック
  3. 「携帯電話番号ポータビリティ予約」をクリック
  4. 画面一番下の「解約手続き」をクリック
  5. 注意事項(※)を確認して「次へ」
  6. 予約番号が発行される

※Dポイントの扱いや解約に関する費用など複数の項目が表示されます。すべて確認しておきましょう。

②電話受付

ネット環境がない方におすすめの方法で、急いで取得したい場合にも向いています。

一般電話から
0120-800-000
ドコモの携帯電話から
(局番なし)151
受付時間
9:00~20:00

③ドコモショップでの受付

ショップで発行してもらうこともできますが、対面で解約を申し出るのは気が引けるという方も多いのではないでしょうか。引き留めにあう可能性もあるのであまりおすすめはできません。

公式サイト:docomo

auで発行してもらう場合の3通りの手順

auではドコモのMy Docomoに該当する申し込み方法がありませんので、多くの方は電話受付を利用することになります。

①電話受付

ドコモと異なり、一般電話・携帯電話で共通の番号です。

一般電話・au携帯電話共通
0077-75470(無料)
受付時間
9:00~20:00

②auショップでの受付

ドコモショップと同じく、対面で申し込むと引き留めにあう可能性があります。

③auケータイ EZweb

au携帯電話のEZボタンからMy auにアクセスして申し込む方法です。当然、フィーチャーフォンでのみ可能な方法であり、スマホ・iPhoneで申し込むことは不可能です。

ソフトバンクで発行してもらう場合の3通りの手順

auと同様に、電話受付が主な方法です。

①電話受付

以下の番号にかけて申し込んでください。

フリーコール
0800-100-5533(無料)
ソフトバンクの携帯電話から
(局番なし)*5533
受付時間
9:00~20:00

②ソフトバンクショップ

他キャリアのショップと同様の理由で、あまりおすすめの方法ではありません。

③My SoftBank

3Gケータイでのみ利用できる方法です。スマホ・iPhone・4Gケータイで利用することはできません。

公式サイト:SoftBank

予約番号に関する注意点

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番号はただ発行してもらえばそれで良いというわけではありません。間違えやすいポイントを把握しておきましょう。

有効期限に注意

予約番号には有効期限があり、どのキャリアで発行しても15日間です。格安SIMのMVNOでは、この有効期限に制限を設けている場合があります。例えば楽天モバイルの場合、申し込む時点で番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。この期限を過ぎていると、再度発行してもらわなくてはなりません。

有効期限に関する制限内容はMVNOによって異なるので、発行手続きをする前にチェックしておくことをおすすめします。

ネット受付か電話受付を利用して発行する

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ドコモに関しては、MNP予約番号の発行にはネット受付がおすすめです。営業時間の制限がなく、対面で解約を申し出る気まずさがありません。auとソフトバンクでは多くの場合、電話受付を利用することになります。予約番号には有効期限があるため、発行してもらったらすぐに格安SIMに申し込むことがおすすめです。

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