楽天モバイルに申し込みを検討中の方や、すでに申し込みをした方の中に、「開通手続きの方法が分からない」「開通しないときはどうしたらいいの？」と悩んでいる人も多いのではないでしょうか。

今回は、楽天モバイルの開通時間についてや手続き方法を解説していきます。

また、「開通しない原因と対処法」についてもまとめました。

手順に沿って手続きを進めることで、スムーズに開通手続きが完了し、楽天モバイルを利用できるようになるでしょう。

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最短当日に開通できる？楽天モバイルの開通時間

楽天モバイルのeSIMの場合であれば、最短当日中に開通が可能です。

一方、物理SIMの場合は、即日での開通はできません。ここからは、SIMタイプ別の楽天モバイルの開通時間や日数について解説していきます。

【結論】当日開通できるケース・できないケース

楽天モバイルは、条件を満たせば申し込み当日に回線を開通できるキャリアです。

ただし、契約方法や手続きのタイミングによっては、当日中に開通できない場合もあります。

当日開通できる主なケースは、次の通りです。

これらの条件を満たしていれば、新規契約・MNP転入のどちらでも、最短で当日中に利用開始できる可能性があります。

一方、次のような場合は、当日中に開通できません。

特に物理SIMを選択した場合は、SIMカードの配送が必要になるため、申し込み当日の開通はできない点に注意が必要です。

確実に当日開通したい場合は、eSIM対応端末を用意し、受付時間内に手続きを完了させることが重要です。

楽天モバイルのeSIMの開通にかかる時間や日数

eSIMの場合、申し込み後最短3分で開通手続きが可能です。

これは新規申し込みでもMNP乗り換えの場合でも同じです。契約申し込みと本人確認書類の提出を済ませることができれば、最短で当日中にeSIMが利用可能になる場合があります。

また、楽天モバイルは土日でも年中無休で契約審査を受け付けているので、即日開通まで進むことができます。

eSIMの場合の申し込み手順も本記事内で口述しています。ぜひ参考にしてください。

なお、現在の電話番号をそのまま楽天モバイルに乗り換える場合（MNP転入）の受付時間や開通時間は、以下の通りです。

MNP転入受付時間と開通時間

出典:楽天モバイル

以下の記事では、楽天モバイルの即日開通方法や時間などについてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルの即日開通方法と時間を解説！注意点は？

https://simchange.jp/rakuten-mobile-sameday

楽天モバイルのSIMカードの開通にかかる時間や日数

SIMカードの場合は、申し込み完了から発送まで2〜7日程度かかります。

SIMカードが届いた後、同梱のスタートガイドを確認しながら開通手続きを行うことで、すぐに利用を開始できます。

SIMカードの場合の申し込み手順も本記事内で口述しています。ぜひ参考にしてください。

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楽天モバイルの開通手続きを最短にするポイント

楽天モバイルをできるだけ早く使い始めたい場合は、申し込み時の選択や手続きの進め方が重要です。

ここでは、当日開通を目指すために押さえておきたい4つのポイントを解説します。

SIMタイプは「eSIM」を選ぶ

楽天モバイルで最短開通を狙うなら、SIMタイプはeSIMを選ぶのがおすすめです。

eSIMはSIMカードの発送を待つ必要がないため、申し込み完了後すぐに開通手続きへ進めるのが特徴です。

物理SIMを選択した場合は配送に数日かかるため、当日開通はできません。

AIかんたん本人確認(eKYC)で本人確認する

本人確認には、AIかんたん本人確認(eKYC)を利用すると手続きがスムーズです。

eKYCはスマホで本人確認が完結するため、審査が即日で完了しやすいというメリットがあります。

書類アップロード方式を選ぶと、確認に時間がかかる場合があります。

MNPワンストップ方式を使う

他社から電話番号そのままで乗り換える場合は、MNPワンストップ方式を利用しましょう。

MNP予約番号の取得が不要になるため、手続きの手間と待ち時間を減らせます。

なお、乗り換え先がMNPワンストップに対応していない場合は、事前にMNP予約番号を取得する必要があります。

午前9時から午後9時までに手続きする

MNP転入の開通手続きは、受付時間内に行うことが重要です。

楽天モバイルでは、午前9時から午後9時までが当日開通の対象時間となっています。

午後9時以降の手続きは、翌日の開通になる場合があります。

楽天モバイルの開通手続き方法

ここからは、楽天モバイルの開通手続き方法をSIMタイプ別に解説します。

楽天モバイルの契約したプランに合う手続き方法を進めましょう。

SIMカードの場合

楽天モバイルのSIMカードに契約をした方は、以下の手順通りに開通手続きを進めるとスムーズです。

手順1. MNP転入手続きをする

楽天モバイルのSIM契約後は、「MNP転入」＞「楽天回線の開通」の順に手続きを行います。

MNP転入手続きは、現在のスマートフォンの電話番号を引き継ぐ方のみ必要です。

出典:楽天モバイル

手順2. 楽天回線の開通手続きをする

続いて、楽天回線の開通手続きを以下の4つの手順にて行います。

出典:楽天モバイル

eSIMの場合

楽天モバイルのeSIM契約をした方は、以下の手順に沿って開通手続きを行いましょう。

楽天モバイルを利用するには、「MNP転入手続き」完了後に「楽天回線の開通手続き」を行う必要があるので上から順にご覧ください。

手順1.MNP転入手続きを行う

これまでに使っていた電話番号をそのまま引き継ぐ場合は、MNP転入手続きを行います。

楽天モバイルの専用アプリ「my 楽天モバイル」は、ダウンロードすることで、各種手続きを手軽に行えるのでおすすめです。

「my 楽天モバイル」から以下の4つの手順に沿って進めるとMNP転入手続きが完了します。

出典:楽天モバイル

「MNP転入を開始する」ボタンをタップしたら、利用していたスマートフォンで通話ができなくなります。

また、登録したメールアドレスに「MNP開通完了のお知らせ」が届くのでご確認ください。

MNP転入手続き完了後に「楽天回線の開通手続き」を行いましょう。

以下の記事では、楽天モバイルのeSIM契約についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルのeSIM契約は簡単！変更・対応機種・解約方法も解説

https://simchange.jp/post-180387

手順2. 楽天回線の開通手続き

手順2では、「楽天回線の開通手続き」を以下の5つの手順に沿って行います。

出典:楽天モバイル

開通手続き完了後にWiFiをオフにして、画面上のアンテナマークの隣に「4G」あるいは「5G」と表示されているか確認しましょう。

楽天モバイルで開通しない時の原因と対処法

「楽天モバイルがなかなか開通しない」と悩んでいる方も多くいます。今回は、楽天モバイルの開通しない原因と対処法をまとめました。

楽天モバイルが開通しない理由は、複数あるのでどれに該当しているか確認しましょう。

1. MNPの受付時間内に手続きをする

楽天モバイルが開通しないときは、MNP転入の受付時間外に手続きをしている可能性があります。

MNP転入は、「MNP転入を開始する」を実行した時間帯によって、開通するタイミングが変わります。

特に午後9時00分直前の手続きは当日中に間に合わず、翌日開通になる場合があるため注意しましょう。

MNP転入の受付時間と開通の目安

受付時間外に手続きをした場合は、受付開始となる午前9時00分以降まで待つことで開通するケースがあります。

受付時間内に手続きをしているのに開通しない場合は、MNP転入の操作が完了していない可能性があります。

「MNP転入を開始する」をタップすると、元の回線が使えなくなる場合があります。

端末やSIMが手元にある状態で、手続きを進めましょう。

2. MNP予約番号を再発行する

「my 楽天モバイル」の「申し込み履歴」を開いて、「MNP転入失敗」と記載されている場合は、MNP予約番号の有効期限が切れている可能性があります。

出典:楽天モバイル

MNP予約番号は、発行日を含めて15日以内に手続きを済ませなければなりません。

さらに、Webページから楽天モバイルに申し込む場合は、有効期限の7日前までに手続きを完了させる必要があります。

有効期限が切れてしまった場合は、これまで使用していた携帯電話会社で再取得しましょう。

3. 楽天回線対応製品を用意する

楽天モバイルは、すべての機種に対応しているわけではありません。

楽天回線に対応していないスマホ端末の場合は、SIMカードやeSIMで開通手続きを実施しても接続不可になってしまいます。

主な楽天回線対応製品は以下の通りです。

詳しくは公式サイトの「楽天回線対応製品」にて掲載されているため確認しておきましょう。

4. SIMロック解除を行う

他社キャリアのスマホを利用する場合は、SIMロックを解除する必要があります。

SIMロックとは、特定のSIMカード挿入時のみ動作するように設定されている機能制限のことです。

つまり、ソフトバンクやドコモ、auなどの他社キャリアで使用したスマホは、SIMロックがかかっているので、楽天モバイルのSIMカードを挿入しても接続不可となります。

現在では規制されているため、基本的にSIMロックはされていませんが、2021年8月年に購入した端末の場合はロックが掛かっている可能性が高いためロックが掛かっている場合は、解除しておきましょう。

ちなみにSIMロックの解除は店舗またはオンラインから手続きでき、どのキャリアでも無料で行えます。

5. 【iPhoneのみ】APNプロファイルの削除する

iPhoneをドコモ・au・ソフトバンク以外で利用していた場合は、MNP転入手続き完了後に、必ずAPN構成プロファイルの削除が行われているか確認しましょう。

6. 再起動や機内モードをオフにする

楽天モバイルが開通しない場合、接続不良が起きている可能性があります。

開通手続き後に圏外表示のままなら、一度電源を落として再起動させましょう。

また機内モードがオンになっている可能性もあるので、ON/OFFの切り替えを試してみてください。

電波環境が悪い場所では、開通できないケースもあるので電波のいい場所へ移動してから再度開通手続きを行いましょう。

7. SIMカードの挿入状態を確認する

楽天モバイルの開通が遅い・うまくいかない場合、SIMカードが正しく挿入されていない可能性があります。

SIMトレイがしっかり閉まっていない、SIMカードが浮いているなどの状態だと、スマホがSIMを認識できず、開通できません。

特にSIMピンを使ってトレイを開けるタイプのスマホでは、トレイが完全に閉じていないとSIMを認識しないことがあります。
しっかりと閉めた状態で試してみましょう。

8. SIMカードの再発行を試す

SIMカードに破損・劣化など物理的な不具合があると、スマホに正しく認識されず開通できません。

SIMを頻繁に抜き差しした場合や落下させてしまった場合はSIM本体に不具合がある場合があります。その場合は、SIMカードの再発行を行いましょう。

再発行には数日かかるため、早めに手続きしておくのがおすすめです。

以下の記事では、楽天モバイルでeSIMを再発行する方法についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルでeSIMを再発行する方法！どのくらい時間がかかる？

https://simchange.jp/post-192015

9. 楽天モバイル側の開通手続きを確認する

楽天モバイルの申し込み後、開通手続きが完了していないとSIMが有効化されず通信できません。

「my 楽天モバイル」で現在の申し込み状況を確認し、開通処理が進んでいるかチェックしましょう。

もし「開通処理中」などの表示が出ている場合は、楽天モバイル側で手続きが完了するまで待つ必要があります。
通常は数時間で処理されますが、混雑時には1日以上かかることもあるため、しばらく待ってから再度試してみましょう。

ここまで紹介した対処法でも解決できない場合は、楽天モバイルへ問い合わせてみましょう。

以下の記事では、楽天モバイルの問い合わせ方法について詳しく解説しています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルの問い合わせ方法解説！オペレーターに繋がる電話番号・チャット

https://simchange.jp/rakuten-mobile-inquiry-sim

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【口コミ】楽天モバイルの開通時間

楽天モバイルを実際に契約したユーザーによる口コミをまとめました。

当日開通できた人の口コミ

当日開通できた人の口コミを調査・まとめました。

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このように、公式で案内されている通り、条件がそろえば楽天モバイルは当日中に開通できることが口コミからも確認できます。

特にeSIMを利用し、MNPの受付時間内に手続きを行った場合は、数分から数十分で開通したという声が目立ちます。

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開通まで時間がかかった人の口コミ

開通まで時間がかかった人の口コミを調査・まとめました。

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これらの口コミを見ると、楽天モバイルは当日開通が可能な一方で、手続きの時間帯や契約条件によっては開通が翌日以降になることも分かります。

特にMNPの受付時間外に手続きを行った場合や、本人確認に時間がかかった場合は、開通が遅れる傾向があります。

当日開通を確実にしたい場合は、本記事で紹介した条件や注意点を事前に確認しておくことが重要です。

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楽天モバイルの開通に関するよくある質問

ここでは、楽天モバイルの開通に関するよくある質問に回答します。

疑問や不安に思うことをチェックして、納得したうえで契約手続きを進めましょう。

Q.楽天モバイルの新規開通までの日数は？

公式サイトによると楽天モバイルは、新規申し込み〜商品到着まで最短2日かかるようです。

開通手続き自体は、MNP転入手続き(乗り換えの場合のみ)とAPN設定を行えば完了するので10分程度で終わります。

eSIMのみの契約の場合は、商品を待つ必要がないので即日開通できる可能性があります。

Q.楽天モバイルの開通日を遅らせることはできる？

SIMカードでの契約の場合は、SIMの配送完了日、またはデータ通信したタイミングが課金開始日になるため、遅らせることはできません。

しかし、eSIMの場合は、契約してeSIMをインストールしない限り、課金開始されないため、開通日を遅らせることができます。

Q.楽天モバイルの開通期限は？

楽天モバイルの開通手続きにおける有効期限は、120日間となります。

期日を超過し、開通できなくなってしまった場合は、楽天モバイル側で再度開通できるように手続きを行わなければなりません。

「チャットでお問い合わせ」または「電話でお問い合わせ」にて問い合わせをしましょう。

Q.楽天モバイルの開通手続き中のまま進まないときは？

my 楽天モバイルで申し込み状況を確認のうえ、手続きが進まない原因と対処法を確認しましょう。

申し込み状況の確認方法は、my 楽天モバイルにログインし「ホーム」画面を開き、「お申込み状況の確認」に表示された文言をチェックしてください。

Q.楽天モバイルで開通しないとどうなる？

楽天モバイルの開通手続きをせず放置した場合、MNP予約番号の有効期限が切れると、自動的に回線が切り替わりサービスが開始されます。

SIMカードを受け取っただけなら課金されませんが、開通が遅れると元のキャリアの番号が使用できなくなったり、解約になるリスクもあるので注意しましょう。

Q.楽天モバイルで回線開通待ちのままのときは？

my 楽天モバイルで申し込み状況を確認した際に「回線開通待ち」と表示された場合、SIMによって対応が異なります。

SIMカードの場合は、回線の開通手続きを行ってください。手続きが完了すると、回線状況が「回線開通完了」に変更されます。

eSIMの場合は「配送状況」を確認し、配送状況が「お届け中」なら到着まで待ちましょう。配送状況が「お届け完了」なら、申し込み状況の表示が「eSIMプロファイルダウンロード待ち」に変更されるまで待ってください。

Q.楽天モバイルで回線開通完了しても繋がらないときは？

本記事で紹介した「楽天モバイルで開通しない時の原因と対処法」に記載の内容を確認し、対処法を試してみましょう。

対処法を確認しても繋がらないときは、楽天モバイルの公式サポートに問い合わせましょう。

以下の記事でも楽天モバイルが繋がらない原因と対処法についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルは電波が悪い？繋がらない原因と対処法を解説！

https://simchange.jp/post-173225/#google_vignette

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楽天モバイルの開通まとめ

楽天モバイルの開通方法をSIMタイプに分けてご紹介しました。

現在使用中の電話番号を引き継ぐ場合は、楽天回線の開通手続きをする前に「MNP開通」を行う必要があります。

MNP開通手続きやAPN情報の見直し、SIMロックなどを再度確認して、楽天モバイルをスムーズに開通させましょう。

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