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ahamoでキャリア決済はできない?設定・停止する方法まで解説

「ahamoでキャリア決済は使える?」「設定ができない時はどうしたらいいの?」と悩んでいませんか?結論から言うと、ahamoでキャリア決済は使えます。この記事では、ahamoで使えるキャリア決済サービスと設定方法を画像付きで徹底解説。併せて「キャリア決済を使う際の注意点」や「設定できないときの対処法」「キャリア決済を一時停止・解約する方法」もまとめました。

この記事の目次

「ahamoでキャリア決済は使える?」「設定ができない時はどうしたらいいの?」と悩んでいませんか?

結論から言うと、ahamoでキャリア決済は使えます。この記事では、ahamoで使えるキャリア決済サービスと設定方法を画像付きで徹底解説。

併せて「キャリア決済を使う際の注意点」や「設定できないときの対処法」「キャリア決済を一時停止・解約する方法」もまとめました。

記事のかんたんまとめ

ahamoでキャリア決済は使える?

ahamoキャリア決済

ahamoは、キャリア決済に対応しています。キャリア決済とは、スマホの通信費とさまざまな料金を合算払いできるサービスのことです。

具体的には、アプリの課金やネットショッピングなどの複数の支払いをスマホ代として1つにまとめられる便利なサービスですので、すでに利用している人も多いでしょう。

キャリア決済に対応していれば、キャリア決済でしか利用できないサービスを使えたり、都度発生する支払い情報の入力を省けたりするので利便性が高まります。

下記では、ahamoのキャリア決済に対応しているサービス・していないサービスをまとめたので、チェックしてみてください。

ahamoでキャリア決済できるサービス・Google Playのコンテンツ決済サービス
・iTunesやApple Musicなどのコンテンツ決済サービス
・d払い
・ドコモ払い(2022年6月1日よりd払いに統合)
ahamoでキャリア決済できないサービス・spモードコンテンツ決済サービス
・メロディコール音源利用料

ahamoで利用できるキャリア決済サービス

ahamoでは、下記の3つのキャリア決済サービスに対応しています。

ahamoで利用できるキャリア決済サービス

  • コンテンツ決済サービス(Google Play / iTunes)
  • d払い(街 / ネット)
  • ドコモ払い(2022年6月1日よりd払いに統合)

ここでは、各サービスの特徴や決済関連の詳細について解説します。

1.コンテンツ決済サービス(Google Play / iTunes)

コンテンツ決済サービス

出典:ドコモ

ahamoのキャリア決済は、Google Play/iTunesのコンテンツ利用の支払いに対応しています。

そのため、iPhoneユーザーはiTunes関連、AndroidユーザーならGoogle Play関連のコンテンツ利用時にキャリア決済を選択することが可能です。

iTunes関連(iPhoneユーザー)

  • AppStoreでアプリを購入・課金
  • iTunesで音楽や動画を購入・レンタル
  • iBooksでの電子書籍購入
  • Apple Musicの契約
  • iCloudの課金

Google Play関連(Androidユーザー)

  • Google Playストアでアプリの購入・課金
  • Google Playストアで動画・音楽・電子書籍の購入

Google PlayやiTunesは、クレジットカード・ギフトカード・コンビニなどでも支払うことができますが、どれも手間がかかります。

例えば、クレジットカードで支払う場合、16桁の番号や、有効期限などをその都度入力しなければなりません。

しかしahamoのキャリア決済なら、IDと4桁のパスワードの入力だけで手続きが完了するので手軽です。

2.d払い(街 / ネット)

d払いとは
出典:d払い

ahamoのキャリア決済は、d払いにも対応しています。

d払いは、基本的にdアカウントを所有している人なら誰でも利用でき、dポイントも貯まるのでお得です。d払いの基本の還元率は、0.5%ですので、200円(税込)ごとに1ポイント貯まります。

さらにドコモ回線を使用している場合は、「d払いステップボーナス」によって還元率が最大3%アップするので同じ金額を支払うなら断然、d払いを利用した方がお得だと言えるでしょう。

d払いステップボーナスとは

  • ドコモ回線に紐づいたdアカウントでd払い(コード決済)を利用すると、決済回数に応じて還元率がアップする仕組みのこと

3.ドコモ払い

ドコモ払いとは、ドコモユーザーが使えるキャリア決済サービスのことです。

主に、ネットショップにて利用でき、「実店舗では使えない」「ポイント進呈無し」という点がd払いとの大きな違いでした。しかし、NTTドコモは、2022年6月1日よりドコモ払いサービスを「d払い」に統合しています。

そのため、現時点でahamoに対応しているキャリア決済サービスは、「コンテンツ決済サービス」と「d払い(街 / ネット)」のみとなっています。

ahamoのキャリア決済

出典:ahamo

ahamoで利用できないキャリア決済サービス

ahamoキャリア決済

ahamoでキャリア決済を利用できますが、下記の決済サービスには対応していないので注意しましょう。

  • spモード コンテンツ決済サービス
  • メロディコール音源利用料

spモード コンテンツ決済サービス

「spモード コンテンツ決済サービス」とは、下記のコンテンツ代金をドコモの毎月のスマホ代と一緒に支払えるサービスのことです。

  • dメニュー掲載コンテンツ
  • Google Play
  • App Store
  • Apple Music
  • iBooks
  • iTunes
  • iCloud

ほとんどはahamoのキャリア決済で支払えるコンテンツなので、とくに困ることはないでしょう。

ただし、dメニュー掲載コンテンツに関しては、ahamoのキャリア決済で支払えないため、ahamoに変更すると自動的に退会となります。

なお、料金プランをahamoに変更する場合は、Google PlayやApp Storeなども支払い方法の変更手続きが必要です。

メロディコール音源利用料

メロディコール音源利用料は、ahamoのキャリア決済に対応していません。

そもそもドコモのメロディコールとは、電話を受信したときに通常の「プルル(呼出音)」ではなく好きな音楽に変更し、自由に設定ができるサービスのことです。

ahamoに料金プランを変更する場合は、メロディコールが自動的に解約されます。

ahamoでキャリア決済を利用する際の注意点

ahamoキャリア決済

ahamoでキャリア決済を利用する際には、下記の5つに注意しましょう。

ahamoでキャリア決済を利用する際の注意点

  • spモード コンテンツ決済のサービスが自動退会になる
  • 年齢制限ありのサービスは決済できない可能性がある
  • d払いの利用料金には上限がある
  • 決済時には4桁の暗証番号が必要
  • 契約者情報と利用者情報を統一する必要がある
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注意点1.spモード コンテンツ決済のサービスが自動退会になる

ahamoでは、spモード コンテンツ決済を利用できないため、spモード コンテンツ決済で支払いをしていたサービスは強制退会になります。

継続利用を希望するコンテンツがある場合は、ahamo変更前にクレジットカードなどへ支払い方法を変えておきましょう。

なかには、spモード コンテンツ決済にしか対応していないコンテンツもあるので、ahamoへ変更する前に必ずご確認ください。

注意点2.年齢制限ありのサービスは決済できない可能性がある

キャリア決済をしようと思っても、コンテンツの登録年齢の基準を満たしていない場合は決済自体、行えません。

例えば、Google PlayやiTunesなどは、ahamoのキャリア決済に対応していますが、コンテンツの年齢制限が18歳以上に設定されている場合、18歳未満の方は利用不可となります。

コンテンツによっては、年齢制限が13歳以上に設定されているものもあるので、キャリア決済が行えない際には年齢制限について確認してみましょう。

注意点3.d払いの利用料金には上限がある

d払いの利用料金をahamoのキャリア決済で支払う場合は、利用上限について把握しておきましょう。

利用限度額は、登録者の契約状況や支払い状況に応じてドコモが設定します。なお、ドコモからahamoへ料金プランを変更する際には、利用限度額が引き継がれます。

年齢ahamoの契約期間利用限度額
19歳まで10,000円/月
20歳以上1~3ヶ月目10,000円/月
4~12ヶ月目~30,000円/月
13ヶ月目以降~30,000円/月

~50,000円/月

~80,000円/月

~100,000円/月

利用者の年齢が19歳以下の場合、利用限度額が1万円/月に設定されるため、高額な支払いには利用できません。

20歳以上であれば、ahamoの契約期間に応じて変動します。契約期間が13か月目以降になると、月に最大10万円まで利用できるようになります。

なお、利用限度額の範囲内であれば、1,000円単位で利用限度額を設定することが可能です。

d払い

出典:d払い ご利用案内

注意点4.決済時には4桁の暗証番号が必要

ahamoのキャリア決済を利用する際には、4桁のネットワーク暗証番号の入力が必要です。

ネットワーク暗証番号は、ahamo契約時に自分で設定する4桁の数字ですので、忘れないようにメモをしておきましょう。

万が一、忘れた場合はチャットにて相談すると、専用オペレーターによる回答を受けられます。

有人チャットの受付時間

  • 午前9時~午後8時(年中無休)

注意点5.契約者情報と利用者情報を統一する必要がある

契約者情報と利用者情報が異なる場合は、キャリア決済を利用できません。

例えば、両親が契約をして、ahamo利用者が子どもの場合は、キャリア決済が利用不可となります。

キャリア決済を利用することを検討しているなら、契約者と利用者の情報を統一させましょう。

ahamoのキャリア決済を使うための設定方法

サービスごとにahamoのキャリア決済を使うための設定方法を紹介します。

Google Playでキャリア決済する設定方法

Google Playでは、5つの手順でahamoのキャリア決済を設定できます。

Google Playでキャリア決済する設定方法

  1. AndroidスマホでPlayストアアプリを起動
  2. 右上のGoogleアカウントマークをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」をタップ
  4. 「お支払い方法」をタップ
  5. 「NTT DOCOMOの決済を利用」を選択

GooglePay

出典:spモード コンテンツ決済サービス

一度設定を完了させれば、支払い画面にて「NTT DOCOMOのキャリア決済を有効にする」を選択するだけですので簡単です。

iTunesでキャリア決済する設定方法

iTunesでahamoのキャリア決済を利用するには、下記の設定を行いましょう。

  1. 「キャリア決済」かんたん設定ページ」にアクセス
  2. 「今すぐ設定する」をタップ
    iPhoneキャリア設定1
    出典:「キャリア決済」かんたん設定ページ
  3. Apple IDにログイン
    iPhone キャリア設定②
    出典:「キャリア決済」かんたん設定ページ
  4. 「お支払い方法を追加」をタップ
    iPhoneキャリア設定③
    出典:「キャリア決済」かんたん設定ページ
  5. 「キャリア決済」と「この携帯電話番号を使用する」にチェックを入れるiPhoneキャリア設定4
    出典:「キャリア決済」かんたん設定ページ
  6. 「完了」をタップ

以上にて、設定は完了です。後は、支払い時に「キャリア決済」を選択するだけですので決済の手続きがスムーズになるでしょう。

d払いでキャリア決済する方法

d払いでahamoのキャリア決済を利用する場合は、支払い方法を「電話料金合算払い」へ切り替えるだけですので簡単です。

d払いでキャリア決済する方法

  1. d払いアプリトップ画面の「アカウント」をタップ
  2. 「お支払い方法」をタップ
  3. 「電話料金合算払い」を選択

以上で設定は完了です。通常通りd払いをすれば、ahamoのキャリア決済にて支払いを一本化できます。

Amazonの料金をキャリア決済する方法

Amazonの料金をahamoのキャリア決済として一本化することもできます。

ahamoのキャリア決済に対応しているわけではなく、d払いにてキャリア決済を選択することが可能です。Amazonの料金をキャリア決済する方法を画像付きで解説します。

  1. Amazonにログインして「メニュー>アカウントサービス>お客様の支払い方法」の順にタップ
    Amazon①
    出典:d払い
  2. 「カード&アカウント」から追加をタップ
    Amazon②
    出典:d払い
  3. 「docomo d払い」「個人用(任意)」を選択して「続行」をタップ
    Amazon③
    出典:d払い
  4. パスワードを入力し「承諾する」をタップ
    Amazon④
    出典:d払い
  5. 承諾番号が表示されたら「次へ」をタップ
    Amazon⑤
    出典:d払い

以上でAmazonでの支払い時に「docomo d払い」を選択できるようになります。

なお、d払いでahamoのキャリア決済を利用する場合は、別途設定を行いましょう。

ahamoのキャリア決済の代替案

ahamoキャリア決済

キャリア決済の代替案はいくつかあるので、都合に合わせて選択しましょう。

ahamoのキャリア決済の代替案

  • クレジットカード
  • デビットカード/プリペイドカード
  • コード決済サービス
  • ギフトカード

基本的にキャリア決済ができなくても、ほとんどのサービスがクレジットカード決済に対応しているので問題ないでしょう。

ドコモでは「dカード」というクレジットカードを提供しており、ahamoユーザーなら「dポイント進呈」や「データ容量プレゼント」といった特典もあるのでお得です。

クレジットカードを保有していない場合は、デビットカードやプリペイドカードを利用して決済することもできます。

また、PayPayや楽天ペイといったコード決済サービスを利用すれば実店舗の決済時にスムーズに支払いが完結するので便利です。

ただし、なかにはキャリア決済にしか対応していないファンサイトなどもあるので、現在そのようなサービスを利用している、または利用予定の方は、ahamoに変更することでファンサイトを強制退会させられる可能性があります。

代替案は複数存在するので、キャリア決済にしか対応していないサービスを利用している人以外は、特に困ることなくahamoを利用できるでしょう。

ahamoのキャリア決済を設定できない時の対処法

ahamoキャリア決済

ahamoのキャリア決済を設定できない時は、下記の対処法を試してみてください。

キャリア決済を設定できない時の対処法

  • 未納料金がある場合は支払いをする
  • キャリア決済の利用停止の設定を解除する
  • 利用上限額の設定を変更する

対処法1.未納料金がある場合は支払いをする

月々の利用料金の支払いに遅れが生じている場合、キャリア決済を設定できません。

特にd払いはドコモまたはahamoの利用状況・支払い状況を確認して、利用限度額を設定しているので、状況が好ましくない場合は利用不可になります。

現時点で未納分があるなら、すぐに完済して今後、支払いに遅れが生じないように気をつけましょう。

数ヶ月ほど安定した支払い状況を維持できてから、再度キャリア決済の設定を試してみてください。

対処法2.キャリア決済の利用停止の設定を解除する

何らかの理由でキャリア決済が「利用停止」に設定されている可能性があります。下記のいずれかにて、利用停止の設定に切り替わっていないか確認してみてください。

  • 電話料金合算払い
  • d払い残高
  • spモードコンテンツ決済

保護者が子どもにスマホを持たせる際に、キャリア決済の設定を変更したケースもあります。その場合は、保護者とお子さまで相談して変更の有無を検討しましょう。

対処法3.利用上限額の設定を変更する

キャリア決済は、キャリア側で契約者ごとに利用上限額を設定しています。

利用上限額に達している場合は、キャリア決済を行うことができません。翌月に決済枠が空くのを待つか、利用限度額を変更してもらうか検討しましょう。

なお、d払いの利用限度額の確認および変更する方法は、下記の通り簡単ですので、チェックしてみてください。

d

出典:d払い

利用限度額の確認・変更手順

  1. my docomoにアクセスし、メニューから「お手続き」を選択
  2. 「契約・料金」の「d払い」をタップ
  3. 「ご利用明細の確認・限度額設定」を選択
  4. 「限度額設定変更」をタップ

ahamoのキャリア決済を一時停止・解約する方法

ahamoキャリア決済

ahamoのキャリア決済を一時停止または解約する方法を紹介します。d払いの場合は、基本的に下記の6つの手順で一時停止および解約ができるので簡単です。

6つの手順

  1. My docomoにログイン
  2. 「お手続き」をタップ
  3. カテゴリから探す「契約・料金」をタップ
  4. 「d払い」をタップ
  5. 「電話料金合算払い」を選択
  6. 「d払いの利用停止をする」をタップして完了

なお、利用を再開する際には、郵送での手続きが必要になります。My docomoにログインして申込書を取り寄せし、返送しましょう。

ahamoのキャリア決済に関するQ&A

ahamoキャリア決済

ここでは、ahamoのキャリア決済に関するよくある質問に回答します。不安なことや疑問点を払しょくしておきましょう。

Q.ahamoのキャリア決済の利用限度額はどのくらい?

ahamoのキャリア決済(d払い)における利用限度額は、最大10万円です。

なお、初回契約時は1万円〜枠を付与され、契約期間と支払い状況などによって少しずつ増額されます。増額を希望する場合は、下記の4つのステップで申請しましょう。

利用限度額の変更手順

  1. my docomoにアクセスし、メニューから「お手続き」を選択
  2. 「契約・料金」の「d払い」をタップ
  3. 「ご利用明細の確認・限度額設定」を選択
  4. 「限度額設定変更」をタップ

Q.ドコモからahamoに変更するとキャリア決済はどうなるの?

ahamoでのコンテンツ決済サービス(Google Play、iTunes)もしくはd払いによるキャリア決済を利用できます。ドコモからahamoに料金プランを変更する場合、キャリア決済での決済方法も引き継がれます。

ただし、「spモード コンテンツ決済サービス」を利用していたサービスは、強制解約になる可能性があるので、サービスごとに確認しておきましょう。

Q.ahamoのキャリア決済が拒否される理由は?

ahamoのキャリア決済が拒否される理由として、下記のいずれかが考えられます。

キャリア決済を拒否された原因

  • ahamo料金お支払いの遅延
  • キャリア決済が利用停止設定されている
  • 利用上限額を超えている

当てはまるものがない場合は、ahamoの有人チャットに相談してみましょう。

Q.ahamoでPayPayは使える?

ahamoでPayPayを使用することは可能です。

ただし、ahamoの料金をPayPay決済で支払うことは現時点ではできません。

Q.ahamoユーザーはLINEスタンプなどの決済はどうしたらいいの?

LINEスタンプは、 LINEコイン購入時の支払い方法に「キャリア決済」を選択すれば、ahamoのキャリア決済ができます。

4桁の暗証番号を入力するだけでLINEスタンプを購入できるので非常に便利です。

ahamoのキャリア決済まとめ

ahamoキャリア決済

この記事でわかったこと

  • ahamoのキャリア決済はコンテンツ決済サービス/d払いに対応
  • キャリア決済の設定はサービスごとに行う必要がある
  • 「dメニュー掲載コンテンツ」と「メロディコール」は非対応

ahamoは、キャリア決済に対応しています。アプリの課金や、コンテンツ利用料、ネットショッピングの料金もスマホ代として1つにまとめられるので非常に便利です。

しかし、「dメニュー掲載コンテンツ」と「メロディコール」に関しては、キャリア決済に対応していないので注意しましょう。

d払いにも対応しており、ドコモ回線を保有しているユーザーなら、最大3%のポイント還元を受けられるのでお得です。

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