新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」を提供している楽天モバイル。今回は楽天モバイルのプラン変更について、深く掘り下げて解説していきます。

先に言っておくと、「Rakuten UN-LIMIT V」から「Rakuten UN-LIMIT VI」へは自動アップグレードされるので、特別な手続きは必要ありません。

今回は、旧料金プラン（スーパーホーダイ・組み合わせプラン・コミコミプラン）からのプラン変更方法をメインに紹介します。

楽天モバイルの旧プランから新プランへは変更手続きが必要

ドコモ回線・au回線を利用した楽天モバイルの旧プランからRakuten UN-LIMIT VIに移行したい場合は、プラン変更手続きをする必要があります。

自動的にアップグレードされることはないので、旧プランを利用している方は注意しましょう。

プラン変更はWeb・店舗で手続きできる

楽天モバイルのプラン変更は、Webサイト・店舗で受け付けています。店舗は混雑状況によって長時間待つ場合があるため、事前に来店予約をしておきましょう。

Webサイトの場合、店舗のような待ち時間がなく自分の好きなタイミングで手続きできることがメリットです。難しい操作はないので、誰でも簡単にプラン変更ができます。

なお、いずれもプラン変更時の手数料や契約解除料は発生しないので、安心して手続きを行ってください。

プラン変更のタイミング

翌月から新プランを利用したい場合は、25日までにプラン変更手続きを行いましょう。26日～月末に手続きをすると、翌々月から新プラン適用となるので注意してください。

旧プランはいつまで使える？

2021年12月現在、ドコモ回線・au回線を使用した旧プランは継続して利用できます。楽天モバイル公式サイトでは、サービス終了の日程は決まっていないと案内しています。

また、サービス停止については適切な猶予をもって行うため、決定次第告知を行う予定とのこと。しばらくは問題なく利用できるようです。

ただし、楽天回線の設備が整い次第サービスが終了する可能性があるため、今後も楽天モバイルを利用したいと考えている方は早めに変更することをおすすめします。

引用:楽天モバイル

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楽天モバイルのプラン変更前の確認事項

楽天モバイルでプラン変更をする前に、いくつか確認しておくべきことがあります。下記を確認していないと変更手続きが正常に完了しない可能性があるので、事前にチェックしておきましょう。

1.動作確認済み端末か確認する

現在使用している端末をそのまま使う場合は、端末が動作確認済みであるかどうか確かめましょう。楽天回線のSIMカードと端末にはそれぞれ相性があり、動作確認が取れていない端末では一部機能が動作しない可能性があります。

動作確認済み端末は、楽天モバイルの公式サイトから確認できます。公式サイト内で使用する端末を検索して、すべての機能が使えるか確認してください。

なお、楽天モバイルで販売している端末に関しては動作確認が取れています。そのため、新プランへの変更時に端末をセット購入する場合は、動作確認済みかどうかを検索する必要はありません。

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2.契約者と利用者の名義を確認する

旧プランから新プランへ変更する際、契約者と利用者の名義が異なる場合は事前に名義変更の手続きをする必要があります。名義変更は手続き完了までに1か月ほどかかる場合があるため、時間に余裕を持って申し込みましょう。

利用者の名義を変更する場合の手続きは、以下を参考にしてください。

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楽天モバイルのプラン変更方法・流れ

必要事項を確認したら、楽天モバイルでプラン変更の手続きを行いましょう。ここでは、Webサイト申し込む場合の流れを解説します。

手順1.メンバーズステーションで申請する

まずは、楽天モバイルのメンバーズステーションで変更手続きを行います。手続きの手順は、以下を参考にしてください。

以上で楽天モバイルのプラン変更手続きは完了です。

手順2.SIMが到着したら手続きをする

プラン変更手続き完了後、数日程度で自宅にSIMカードが届きます。SIMカードが届いたら、下記の手順に従って転入手続きを行いましょう。

手順3.SIMカードを入れ替える

転入手続きが完了したら、SIMカードの入れ替えを行います。これまで使用していたSIMカードは返却が必要なので、捨てたりなくしたりしないように注意しましょう。

SIMカードの入れ替え方法は端末によって異なりますが、大まかな流れは以下の通りです。

▼iPhone・AndroidのSIMカードの入れ替え方法は、以下の記事で詳しく解説しています。

【iPhone・Android】SIMカードの入れ替え方法｜事前の準備や注意点を解説

https://simchange.jp/146447-2

楽天モバイルやLINEモバイルなどの格安SIMを利用するには、SIMカードを入れ替えする必要があります。しかし、SIMカードの入れ替えには注意しなければならない点がいくつかあります。今回は、SIMカード入れ替え手順や注意点、基礎知識などを徹底解説します。SIMカードの入れ替えについての基礎知識本題に入る前に、SIMカードとは何か改めて解説していきます。具体的に知らなかったという人は、この機会に知っておきましょう。そもそもSIMカードとはSIMカードはとても小さなカードですが、そんな小さなカードの中に契約情報が詰まってい...

手順4.APN設定を行う

SIMカードを入れ替えたら、最後にAPN設定を行います。APN設定とは、どの携帯会社からインターネットに接続するかを指定するための設定です。

APN設定をしないと楽天回線を使用した接続ができないため、プラン変更を行った場合は必ず手続きしてください。

APN設はiPhoneとAndroidで手順が異なるので、下記を参考にしてください。なお、楽天モバイルで購入した製品はAPN設定をする必要はありません。

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楽天モバイルのプラン変更ができないときの原因・対処法

楽天モバイルのプラン変更ができない場合は、以下の原因が考えられます。

利用者登録で楽天モバイルを利用している場合は、プラン変更をする前に名義変更の手続きが必要です。本人名義に変更してから、再度プラン変更手続きを行ってください。

MNP予約番号を使用してプラン変更する場合は、有効期限が切れていないか確認してみましょう。MNP予約番号には15日間の有効期限が設けられており、期限が切れていると手続きができません。

有効期限が過ぎている場合は、再発行することも可能なので今一度確かめてみてください。

楽天モバイルのデータSIMまたはプリペイドSIMを契約している場合、楽天回線へのプラン変更は受け付けていません。新規で契約する必要があるので、注意が必要です。

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楽天モバイルでプラン変更する際の注意点

楽天モバイルでプラン変更する際には、いくつか注意点があります。プラン変更後に困らないようにするためにも、事前に確認しておきましょう。

注意点1.旧プランに戻せない

ドコモ回線・au回線を使用した旧プランから新プランの「Rakuten UN-LIMIT VI」に変更すると、旧プランに戻ることはできないので注意しましょう。

万が一Rakuten UN-LIMIT VIのサービスに満足できなくても再度旧プランに申し込むことができないので、プラン変更する際は慎重に行ってください。

注意点2.SIMカードの返却が必要

楽天モバイルのSIMカードは、譲渡ではなく借りている状態です。そのため、プラン変更の手続きなどで新しいSIMカードが届いた場合は、使用しているSIMカードを返却する必要があります。

SIMカードは精密な部品なので、破損しないように梱包して郵送してください。普通郵便でも返却できますが、送料は契約者負担となっています。

追跡をしたい場合は、普通郵便の特定記録や書留・クリックポスト・宅配便など記録が残る発送方法を選びましょう。

注意点3.プラン変更の締め日は毎月25日

翌月1日から新プランを利用したい場合は、毎月25日までに手続きを完了させましょう。

26日から月末にプラン変更手続きをすると、翌々月1日からの適用となるので注意してください。

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楽天モバイルのプラン変更で使えるキャンペーン

最後に、楽天モバイルのプラン変更で使えるキャンペーンを紹介します。新プランにお得に乗り換えたい方は、ぜひ活用してみてください。

Rakuten UN-LIMIT VIプラン料金3か月無料キャンペーン

出典:楽天モバイル

楽天モバイルの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」のプラン料金が3か月間無料になるキャンペーンです。楽天モバイルのドコモ回線・au回線の料金プランから移行する場合も利用できます。

Rakuten UN-LIMIT VIは、データ使用量に応じて月額料金が変動する従量制プランです。データ使用量が1GB未満の月は0円、20GB以上はどれだけ使っても3,278円(税込)/月となっています。

こちらのキャンペーンを利用すると最大9,834円(税込)もお得に契約できるので、プラン変更を考えている方はぜひチェックしてみてください。

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対象iPhone購入で最大20,000ポイントプレゼント

出典:楽天モバイル

旧プランから新プランへ移行する際、対象のiPhoneを購入すると楽天ポイントが最大20,000ポイントもらえるキャンペーンです。還元ポイントの内訳は、以下のようになっています。

付与されるポイントは、購入する機種によって異なります。楽天ポイントが5,000ポイントもらえる「Rakuten UN-LIMIT VIお申し込み特典」と、「iPhoneアップグレードプログラム特典」も併用可能です。

楽天モバイルで販売しているiPhone 13シリーズ・iPhone 12シリーズ・iPhone SE(第2世代)が特典対象なので、iPhoneに機種変更する方はチェックしてみてください。

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対象のAndroidとセットで最大25,000ポイント還元

出典:楽天モバイル

楽天モバイルのプラン変更と同時に対象のAndroidをセットで購入すると、楽天ポイントが最大20,000ポイントもらえるキャンペーンです。

こちらは、楽天ポイントが5,000ポイント付与される「Rakuten UN-LIMIT VIお申し込み特典」と併用できるため、合計で最大25,000ポイントがもらえます。対象の端末および還元ポイントは、以下の通りです。

プラン変更と同時に人気のAndroidに機種変更する場合は、こちらのキャンペーンを活用してみてください。

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楽天モバイルのプラン変更方法まとめ

今回は、楽天モバイルのプラン変更方法について解説しました。プラン変更はWebサイト・店舗で受け付けており、手数料・契約解除料等はかかりません。

なお、プラン変更後は旧プランに戻せない点とSIMカードの返却が必要な点に注意しましょう。また、プラン変更後も使用中の端末をそのまま利用する場合は、動作確認が取れているかどうか確認してください。

新プランを翌月1日から利用したい場合は、25日までに手続きを済ませます。26日以降になると翌々月からの適用になるため、忘れないようにしましょう。

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