ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え!手順・解約タイミング・データ移行方法

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えを検討している人は多いのではないでしょうか。楽天モバイルは月額料金が安いので節約したいから乗り換えたいという人も増えています。ここではソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える方法を解説します。
この記事の目次
結論!楽天モバイルに乗り換えるとスマホ代を節約できる!
ソフトバンクから楽天モバイルに変えるだけで、
✅ 年間の通信費が約10万円以上安くなったり
✅ データ使い放題なのに追加料金ゼロだったり
✅ 通話無料アプリで電話代もタダになったり――
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キャンペーンは他社からの乗り換え(MNP)+Rakuten Linkアプリの10秒通話など、簡単な条件をクリアするだけでOK。
難しい手続きや書類もなく、スマホ1台ですべて完結できます。
とはいえ、こんな不安もありますよね。
「手続きが難しそう」
「データ移行、失敗しない?」
「iPhoneはそのまま使えるの?」
「機種代がまだ残ってるんだけど…」
楽天モバイルへの乗り換えは、実は自宅で完結できますし、iPhoneをそのまま使うのもOK。
しかも、キャンペーンを活用すれば実質無料に近い乗り換えも可能です。
この記事でわかること
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える手順
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える手順について解説していきます。
手順1.乗り換え時に必要なものを準備する
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるにあたって、まず必要なものを準備しましょう。
- 本人確認書類
- MNP予約番号(※MNPワンストップで手続きする場合は不要)
- 楽天会員アカウント(楽天ID・パスワード)
- クレジットカードまたは銀行口座情報
楽天モバイルは、クレジットカードの他に口座振替も可能です。申し込み前にクレジットカードまたは銀行口座の準備をしておきましょう。
本人確認書類一覧
日本国籍の方
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 身体障がい者手帳 補助書類必要
- 健康保険証 補助書類必要
- 日本国パスポート 補助書類必要
- 住民基本台帳カード 補助書類必要
外国籍の方
- 在留カード
- 特別永住者証明書
- 外交官身分証明票住居証明書必要
使用できる本人確認書類は上記一覧をクリックして参考にしてください。本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカードが利用できます。
一部の本人確認書類は、補助書類が必要になるため注意しましょう。
楽天会員アカウントを持っていない方は、作成しておくとよりスムーズに乗り換えができます。もちろん乗り換え時の新規作成も可能です。
また、同じ電話番号での乗り換え(MNP)の場合、MNP予約番号の取得が本来必要ですが、ソフトバンクはMNPワンストップに対応しているため取得作業は必要ありません。
MNPワンストップ対応事業者一覧
- ドコモ
- au
- UQモバイル
- povo
- ソフトバンク
- ワイモバイル
- LINEMO
- LINEモバイル
- ジャパネットたかた通信サービス
- 楽天モバイル
- 楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)
- 日本通信SIM、b-mobile
- mineo
- センターモバイル
- LPモバイル
- IIJmio
- NUROモバイル
- イオンモバイル
- BIGLOBEモバイル
- J:COM MOBILE
- HISモバイル
- KABU&モバイル
※MNP予約番号とは、同じ携帯番号のまま乗り換える際に必要な10桁の番号です。また、MNPワンストップとは、従来必要だったMNP予約番号の手続きが不要になる制度のことです。
手順2.スマホの準備をする
乗り換え時に必要なものの準備ができたらスマホの準備をしましょう。
お手持ちのスマホを使用する場合と楽天モバイルでスマホを購入する場合に分けて解説していきます。
お手持ちのスマホを使用する場合
楽天モバイルで、これまで使用していたスマホや自分でスマホを準備する場合は、まず楽天回線に対応しているかどうか確認しましょう。
楽天回線に対応しているかどうかは、楽天モバイル公式サイトの「楽天回線対応製品」をご確認ください。
また、2021年以前の機種の場合、SIMロックが掛かっていないかも確認しておきましょう。SIMロックは、該当キャリアで解除できます。
楽天モバイルでスマホを購入する場合
楽天モバイルでは、最新のiPhone から人気のAndroid機種まで幅広く取り扱われています。
楽天モバイルでスマホを購入する場合は、製品一覧から気になる製品をチェックしてみましょう。
手順3.楽天モバイルに申し込む
楽天モバイルの申し込みは、店舗・Webサイトで受け付けています。店舗はスタッフに直接相談しながら申し込みができますが、待ち時間が発生する可能性があるので来店予約をしてからの来店がおすすめです。
一方Webサイトは好きなタイミングで申し込み手続きができて待ち時間がないので、気軽に申し込めます。おすすめは、Webサイトでの申し込みです。
ここでは、Webサイトでの申し込み手順を見ていきましょう。
楽天モバイルの乗り換え手順
- 「新規/乗り換え(MNP)の申し込み」をクリックする
- 「新規/乗り換え(MNP)の申し込み」をクリックする
- 「楽天モバイルのみ申し込む」をタップする
- 「プランを選択する」をクリック
- 「通話料をかけ放題」プランになっているので、加入しないをクリック
- 「この内容で申し込む」をクリック
- 「楽天IDでログイン」して(MNP)申し込む
MNP開通受付時間によって、完了時間が異なります。受付時間は以下の通りです。
受付時間 | MNP完了時間 |
---|---|
9:00~21:00 | 当日中 |
21:01~翌8:59 | 翌9:00以降 |
支払い方法を選択する
基本的に、画面に従って選択・入力していけば完了します。必要なものを用意しておくとスムーズなので、事前に確認しておきましょう。
ちなみに、楽天モバイルで利用できる支払い方法は以下の通りです。
- クレジットカード
- 楽天銀行デビットカード/一部デビットカード
- 口座振替
- 代金引換
- 楽天ポイント/楽天キャッシュ
手順4.回線切り替え・初期設定をする
楽天モバイルでの申し込み完了後、SIMカードが到着したら、回線の切り替えと初期設定を行いましょう。
回線切り替えとは、ソフトバンク回線から楽天モバイル回線へ切り替える作業のことです。回線切替は、SIMカードかeSIMかによって手順は異なります。
※下記の該当するものをクリックして確認
eSIMの場合(iPhone)
- 新しく購入した場合スマホの初期設定をする
- 製品をWiFiに接続する
- 「my 楽天モバイル」アプリをインストールする
- スタートガイド裏面のQRコード読み取る
- 「my 楽天モバイル」アプリにて転入手続きをする
- 画面上部に表示される通知をタップする
- モバイル通信プランをインストールする
- WiFiをオフにする
- Webページが閲覧できるか確認する
SIMカードの場合(iPhone)
eSIMの場合(Android)
- スタートガイド裏面のQRコード読み取る
- 「my 楽天モバイル」アプリにて転入手続きをする
- WiFiをオフにする
- Webページが閲覧できるか確認する
SIMカードの場合(Android)
- 「my 楽天モバイル」Webサイトにて転入手続きをする
- 製品にSIMカードをセットする
- 製品の初期設定をする
- WiFiをオフにする
- Webページが閲覧できるか確認する
手順5.機種変更の場合はデータ移行をする
「新しいiPhoneにデータを移すの、なんか不安…」そんなあなたにおすすめなのが「クイックスタート」という機能です。
これはiOS 12.4以降のiPhone同士で使える便利なデータ移行ツールで、使い方もとっても簡単。
まず、新旧2台のiPhoneを横に並べ、両方をWi-Fiに接続します。次に、新しいiPhoneの電源を入れると、古いiPhoneに「新しいiPhoneを設定」という画面が自動で表示されます。
そのまま案内に従って操作を進めると、アプリ・写真・連絡先・LINE履歴まで、ほぼすべてのデータが自動転送されます。この方法は、iCloudバックアップの復元よりも早くて確実です。
LINEやゲームのアカウント引き継ぎも一緒に行えるため、わざわざ個別に操作する必要がありません。
注意点としては、
- 古いiPhoneのiOSが最新であること
- 2台とも充電が十分にあること
- Wi-Fi環境が安定していること
この3つを満たしておけばOKです。
「こんなに簡単なら、もっと早く乗り換えればよかった!」と思うはず。実際に私もこの方法で5回以上データ移行してきましたが、一度もトラブルになったことはありません。
以下の記事では、さらに詳しくスマホの機種変更を自分でする方法についてまとめています。ぜひ本記事とあわせてご覧ください。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリット
楽天モバイルに乗り換えると、「値段を抑えつつ、通信速度も安定」してる一方で、事前に理解しておくべき注意点も存在します。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるメリット
ここからは、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるメリットを紹介していきます。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えることで、様々なメリットがあります。乗り換えに迷っている方は必見です。
1.格安でデータ容量を無制限に使える
楽天モバイルの料金プラン「Rakuten 最強プラン」はデータ容量が無制限のプランです。
各キャリアの無制限プランはおよそ7,000円~9,000円ですが、楽天モバイルでは3,278円(税込)という格安料金で無制限プランを利用できます。
データ容量も月々の支払いも気にせず利用したい方は、楽天モバイルがおすすめです。
2.テザリングも無制限で使える
楽天モバイルでは、追加料金なく「テザリング」が無制限で使えます。
ソフトバンクでは、たとえ無制限プランでもテザリングは合計30GBまでしか使えません。
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えると、無制限でテザリングが利用できるため気兼ねなく別デバイスにデータ共有が可能です。
3.国内通話が無料になる
「Rakuten Link」アプリを使用すると国内通話が無料です。アプリを利用していないスマホや固定電話への通話も無料でかけ放題となるため、通話料を気にせずに長電話を楽しみたい方に適しています。
さらにアプリを使うと海外から国内への通話もかけ放題となっており、海外出張される方にもおすすめです。
楽天モバイル乗り換えでiPhone15一括購入して今のiPhone下取り出すと実質負担25340円でiPhone新しくできる?📱
めっちゃお得な感じするなあ🤔検討しよ pic.twitter.com/7tRhEFK744
— まるる|お得と美容 (@maru__poi) May 21, 2025
実際に私は、自宅でのWiFiで5,000円とソフトバンクの無制限で8,000円、毎月約13,000円の通信費を支払っていました。
今回WiFiを解約し、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えて、パソコンは楽天モバイルのテザリングを活用することで、年間11万円以上の節約に成功しました。
iPhoneも下取りとポイントをもらえれば実質無料でお得に新機種に変えられます。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるデメリット
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える際には、いくつか注意点があります。乗り換えてから困ることがないように、事前に確認しておきましょう。
1.ソフトバンクのキャリアメールが使えなくなる
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えると、ソフトバンクのメールアドレス(@i.softbank.jp)が無料で使えなくなります。
引き続き使用するには、1メールアドレスごと330円(税込)の「メールアドレス持ち運び」を別途契約が必要です。
楽天モバイルに乗り換える前にGmailやYahoo!メールといったフリーメールアドレスを取得しておきましょう。
自動で迷惑メールを振り分ける機能があるので非常に便利です。
またソフトバンクのメールアドレスに届いたメールを引き続き保管したい場合は、SDカードに移すなどの作業を済ませておいてください。
2.ソフトバンクの割引・独自のサービスが利用できなくなる
ソフトバンクを解約するとこれまで適用されていた割引や独自のサービスが利用できなくなります。
解約後、利用できなくなるものは以下の通りです。
- 新みんな家族割
- おうち割 光セット
- LYPプレミアム
- ソフトバンクポイント
- 各種オプションサービス・・・など
特に家族割で家族と一緒に割引を適用させていた方は注意が必要です。乗り換え前に問題がないか確認しておきましょう。
3.店舗数がソフトバンクより少ない
楽天モバイルは、全国に店舗がありますがソフトバンクと比べると店舗数が少ないです。
- ソフトバンク:2,156店舗(2024年2月時点)
- 楽天モバイル:845店舗(2024年9月時点)
楽天モバイルも十分に店舗数は多いですが、ソフトバンクの半数ほどです。店舗がない代わりに、実際の使用量を安く提供できています。
店舗で直接サポートを受けたい方は、お近くの店舗を調べておきましょう。
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミング
多くの携帯会社は解約月の料金が日割りにならないため、乗り換えるなら月末が一番お得なのは事実です。
しかし、月末は何かと忙しく乗り換えを忘れてしまうことも。忘れないように賢く楽天モバイルに乗り換えるためには、「今すぐ申し込んで、月末に開通する方法」がおすすめです。
「月末まで待つ」のではなく「今すぐ申し込む」ことで、3つの大きなメリットがあります。
- 【メリット1】もう忘れない!お得を逃さない!
「月末にやろう」と思っていても、忙しいと忘れてしまいがち。一番面倒な申し込みを「今」済ませてしまえば、あとは月末に簡単な手続きをするだけ。 - 【メリット2】月末の「間に合わないリスク」を回避!
月末は申し込みが混み合い、SIMカードの到着が遅れたり、手続きに時間がかかったりすることも。余裕をもって今申し込んでおけば、月末ギリギリの「開通が翌月になってしまった…」という最悪の事態を防げます。 - 【メリット3】料金のムダが一切ない!
今の携帯会社の料金は月末までしっかり使い切り、楽天モバイルの料金は開通した日から発生。楽天モバイルは使った分だけの料金なので、二重払いなどの無駄なくスムーズに乗り換えられます。
ソフトバンクから乗り換えるときに使える楽天モバイルのキャンペーン
キャンペーンが重なる時期を狙えば、機種代割引やポイント還元も受けられて、グッとお得に乗り換えができます。
スマホトク得乗り換えキャンペーン|Android製品購入で最大16,000ポイント還元!
出典:楽天モバイル
- 特典:
①他社からの乗り換え&対象製品購入で16,000円相当分還元
②他社からの乗り換え以外の方は、初めて申し込み&対象製品購入で最大13,000円相当分還元 - キャンペーン期間:2023年8月31日~終了日未定
- 条件:
①楽天モバイルへの新規契約&他社からの乗り換えと対象製品購入
②プランの利用開始
③Rakuten Linkでの10秒以上の通話
「スマホトク得乗り換え!Android製品が最大16,000ポイント還元!」は、新規契約&電話番号そのまま、他社からのお乗り換えと対象製品購入で16,000円相当ポイント還元されるャンペーンです。
もちろん、ソフトバンクからの乗り換えでも適用可能です。キャンペーン対象機種は以下の通りです。
- OPPO A3 5G
- AQUOS sense9
- arrows We2 Plus
- Xperia 10 VI
- AQUOS wish4
- OPPO Reno11 A
- OPPO A79 5G
お得にAndroidを手に入れたい方はぜひチェックしてください。
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン|iPhoneが最大36,000円相当おトク!
出典:楽天モバイル
- 特典:
【一括または24回払い】 対象iPhoneを購入&楽天モバイルへ新規申込&他社から乗り換えで最大36,000円相当おトク
【48回払い】 最大21,000ポイント還元 さらに楽天モバイル買い替え超トクプログラムで本体代最大半額分支払い不要 - キャンペーン期間:2024年2月21日~終了日未定
- 条件:
①楽天モバイルへの新規契約&電話番号そのまま他社からの乗り換え
②プラン申し込みと同時に対象iPhoneの購入
③Rakuten最強プラン利用開始
③Rakuten Link利用 ※48回払いの場合は上記+対象iPhoneの下取り
iPhoneトク得乗り換えキャンペーンは、対象iPhoneを一括または24回払いで購入&楽天モバイルへの新規契約&他社からの乗り換えで最大36,000円相当がお得になるキャンペーンです。
また、48回払いの場合は、対象iPhoneの下取りもすると、最大21,000円相当のポイントを還元されます。対象のiPhoneは以下の通りです。
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14
- iPhone 13
- iPhone SE(第3世代)
iPhoneを少しでも安く購入したい方は必見のキャンペーンです。
【Android対象製品限定】特価キャンペーン|AQUOS sense8が20,000円割引
出典:楽天モバイル
- 特典:AQUOS sense8が20,000円割引
- キャンペーン期間:2024年2月16日~終了日未定
- 条件:
①新規や他社からの乗り換え、もしくはプラン変更にてキャンペーンページからRakuten最強プランへ申し込み
②「Rakuten最強プラン」申し込みと同時に対象製品いずれかを購入
【Android対象製品限定】特価キャンペーンは、購入&楽天モバイル申し込みでAQUOS sense8が20,000円値引きされるお得なキャンペーンです。
大幅に安く購入できるチャンスなので、AQUOS sense8の購入を検討している方はもちろん、お得にゲットしたい方はぜひキャンペーンを活用してみてください。
以下の記事では、楽天モバイルのキャンペーンについてまとめています。ぜひ本記事とあわせてご覧ください。
ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換えた体験談
楽天モバイルにしたらRakuten TVで特典でパリーグ試合見れるからとてもよい🎶 元々格安SIMだったからむしろギガ無制限になったし変えてよかった(回し者ではない)
— あ (@emma26372577338) May 16, 2025
楽天モバイルに変えて思うこと!
定額で全部使い放題と思える私の環境下ではまさに無双である!
あと、買い替えプログラムでなくてもよかった!
iPhone15思いのほか良かった。
壊れるまで使いたい!#楽天モバイル応援したい— HITOSHI【小部屋とカメラ好き同好会】 (@hitoshi1194) January 29, 2025
先月末からBIGLOBEモバイルから楽天モバイルに変更して1か月
データ使用量は61G 3278円 (税込)
今まではBIGLOBEモバイル 20G 4730円(税込)
繋がりにくいこともほぼないし
変えてよかったかなBIGLOBEの時は外で動画見たりアプリ更新したりしなかったけど
何も気にせず使えるのは便利すぎだわ pic.twitter.com/xHMSjASGFl— れもんあじ (@lemontaste) October 31, 2024
2025年の現在では、楽天モバイルの「繋がりやすさ」大きく改善されているので、楽天ポイントも含めて満足度の高いサービスです。
【楽天モバイル】詳細はこちら
ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換えに関するよくある質問
最後に、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える際によくある質問に回答します。
自宅で全部手続きできるって本当?
楽天モバイルは、申し込みからSIM設定、開通まで全て自宅で完結可能です。店舗に行く必要は一切ありません。
必要な準備はこちら
- 本人確認書類(運転免許証など)
- 楽天ID(楽天会員登録)
- クレジットカードまたは銀行口座
- スマホ本体(SIMフリーorSIMロック解除済)
eSIMを選べばSIMカードの郵送すらなく、QRコードを読み込むだけで即日開通。ネットが使える環境があれば誰でも簡単にできます。
eSIMと物理SIM、どっちがおすすめ?
スピード重視ならeSIM、汎用性重視なら物理SIMがおすすめです。
eSIMは、申し込み完了後にすぐQRコードが届き、読み込むだけで数分後に使い始められます。郵送を待たずに即日開通したい人には最適です。
一方、物理SIM(カード型)は、端末を変えるときにそのまま差し替えて使えるため、機種変更をよくする人やAndroid端末の人に向いています。
eSIMに非対応の機種もあるため、申し込み前に自分のスマホが対応しているか公式サイトで確認しましょう。
ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換えで違約金はかかる?
2022年2月1日以降、契約更新月以外の解約でも違約金・契約解除料はかかりません。
ただし、分割支払途中の端末代金は引き続き支払いが必要になるため注意しましょう。
また、楽天モバイルでは契約事務手数料や初期費用が無料です。そのため、契約時の出費を抑えたい人にもおすすめです。
以下の記事では、楽天モバイルの手数料についてまとめています。ぜひ本記事とあわせてご覧ください。
機種代の残債があっても乗り換えられる?
機種代が残っている場合でも、楽天モバイルへの乗り換えに支障はありません。
ソフトバンクの端末代は、MNPで回線を解約しても分割支払いはそのまま継続されます。
楽天モバイルで新しく回線を契約するだけなので、「機種はそのまま・料金だけ変わる」形で移行できます。
ただし、ソフトバンク独自の割引や買い替えプログラムがあった場合は、解約により条件が外れることもあるので、My SoftBankで契約状況を確認しておきましょう。
LINEの引き継ぎってどうやるの?失敗しない?
LINEの引き継ぎは、事前にトーク履歴をiCloudまたはGoogleドライブにバックアップしておけば失敗しません。
LINEの引き継ぎ手順
- 「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ」へ進む
- 「今すぐバックアップ」をタップ
- 新端末で同じLINEアカウントにログイン
- 「バックアップを復元しますか?」に「はい」と答える/li>
これでトーク履歴をそのまま引き継げます。引き継ぎコード不要な方法なので、iPhoneユーザーでも安心して使えます。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えまとめ
本記事では、ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える方法について解説しました。乗り換えの手順は以下の通りです。
- 乗り換え時に必要なものを準備する
- スマホの準備をする
- ソフトバンクで端末のSIMロックを解除する
- 店舗・Webで楽天モバイルに申し込む
- 商品が到着したら回線切り替え・初期設定をする
- 機種変更をした場合はデータ移行をする
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えることで、月額料金が安くなるというメリットがあります。また、楽天ポイントが溜まりやすいため、楽天ユーザーの方はよりお得です。
しかし、乗り換えることでソフトバンクのキャリアメールや独自のサービスが利用できなくなるため注意しましょう。
楽天モバイルでは、端末代金がお得になるキャンペーンも多く実施されているため、乗り換えを同時に機種変更をするのもおすすめです。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えを検討している方はぜひ、本記事を参考に乗り換えてみましょう!