楽天モバイルの「メンバーズステーション」にログインすれば、各種手続きが簡単に済みます！

しかしログインのためのIDを忘れてしまったり、ログインの仕方が分からなかったりするのはかなり困るもの。ここでは楽天モバイルにログインするための方法などをご紹介します。

サムネイル画像の出典:楽天モバイルメンバーズステーション

「楽天メンバーズステーション」のログイン方法

楽天モバイルのメンバーズステーションにログインするには契約中の電話番号11桁か、”ra”から始まる13桁の文字列のユーザーIDと楽天モバイル契約時に設定したパスワードを入力する必要があります。　電話番号なら忘れにくいのでいいですね。

PC・スマホからログインする方法

ログインの手順を確認しておきましょう。

• 楽天モバイル公式サイトの右上に出ている「会員サポート／ログイン」をクリックする
  出典:楽天モバイル公式サイト
• 「メンバーズステーション」へ進む
  出典:楽天モバイル　会員サポート（マイページ）
• 「ユーザーアカウントでログイン」するため、電話番号あるいはユーザーIDとパスワードを入力し、「ログイン」へ進む
  出典:楽天モバイル公式サイト

楽天モバイルSIMアプリからログインする方法

出典:Google Play

スマホを使っている人であれば、楽天モバイルSIMアプリからのログインが便利。アプリはiOS版、Android版がともに用意されており、無料でダウンロードが可能です。

ログインに必要な情報は、上記で説明した楽天会員情報もしくは楽天モバイルのユーザーアカウントになります。

「楽天メンバーズステーション」のID・パスワードを忘れたら？｜ログインできない時の対処法

先程も書いたとおり、契約中の電話番号11桁か、”ra”から始まる13桁の文字列が「ユーザーID」となっています。

電話番号なら忘れにくいですし確認も端末からすぐにできますが、パスワードを忘れてしまった時の対処法は2つあります。

• パスワードリセットをする
• 楽天会員でログインする

メンバーズステーションのログイン画面に「パスワードが分からない場合はこちら」というリンクがあるので、そこからパスワードリセットに移動できます。

そのページで1.SIM電話番号　2.ユーザーIDもしくは氏名・生年月日を入力すればパスワード変更の手順を記載したメールが、登録メールアドレスに届きます。

SIM電話番号は、携帯電話の番号と同じなので忘れることはないでしょうし、SIM番号は契約書またはSIMカードそのものに記載されているので、万が一SIM番号がわからなくなってもスマホのSIMカードを抜いて確認できます。

また、楽天モバイルユーザーは楽天会員でもあるので、楽天会員のユーザーIDとパスワードでも楽天モバイルのメンバーズステーションにログインできます。

パスワードリセットをする方法

パスワードを忘れてしまった場合の確認方法は次の通りです。

• 楽天モバイルの公式サイトの右上に出ている「会員サポート／ログイン」をクリックする
  出典:楽天モバイル公式サイト
• 「メンバーズステーション」へ進む
  出典:楽天モバイル　会員サポート（マイページ）
• 下部の「パスワードが分からない場合はこちら」へ進む
  
  出典:楽天モバイル

• 1.SIM電話番号　2.ユーザーIDもしくは氏名・生年月日を入力して送信ボタンを押す
  出典:楽天モバイル

このステップを踏めば、楽天モバイルのパスワード変更の手順を記載したメールが、登録メールアドレスに届きます！

もしもメールが届かない場合は、楽天モバイルに問い合わせてみましょう。

楽天モバイル「メンバーズステーション」とは？｜できることまとめ

楽天モバイルの会員メニューのページは、「メンバーズステーション」と呼ばれています。

メンバーズステーションは通常の「メンバーズステーション」と、プリペイドSIM利用者向けの「プリペイド　メンバーズステーション」の2つに分かれています。

まず、通常のメンバーズステーションでできることを見ていきましょう。基本的に、登録情報の確認・変更やサービスの利用状況についてチェックすることができます。

• 無料メールアドレスのパスワード変更
• 楽天スーパーポイント口座情報変更
• クレジットカードの登録・変更
• 各種資料請求
• 利用明細の確認
• パスワードの変更
• アナウンスメール設定変更
• 連絡先メールアドレス変更
• 利用サービスの変更
• オプションサービス新規/解約申請

次に、「プリペイド　メンバーズステーション」について見ていきましょう。こちらは上記のサービスの一部に加えて、「容量追加オプション」の申し込みが可能になっているのが特徴です。

• クレジットカードの登録・変更
• 利用明細の確認
• パスワードの変更
• アナウンスメール設定変更
• 連絡先メールアドレス変更
• 容量追加オプションの申し込み

楽天モバイルの公式サイトからメンバーズステーションを利用する方法以外に、楽天モバイル SIMアプリも用意されています。

アプリでは、容量追加パックのチャージ、データ通信の利用量確認、契約情報確認、APNの設定、通話明細の確認などが可能です。なお、契約のサービスによって申し込み可能なオプションサービスは異なる点に注意しておきましょう。

登録情報の確認と変更

楽天モバイルのメンバーズステーションでできること、まず1つ目は登録情報の確認と変更です。

楽天モバイルのユーザーIDを確認できるほか、登録している住所やメールアドレス、電話番号などを変更できます。これら情報を変更する際は、登録しているメールアドレスの入力が必要になります。

高速通信容量の追加

楽天モバイルのメンバーズステーションでできることとして、次に紹介するのは高速通信容量の追加です。

楽天モバイルをはじめとしたMVNOでは、月々に使える高速通信容量が契約プランによって決められており、その容量を超えて使うと、通信速度制限がかかってしまいます。

その通信速度制限を回避する方法が、高速通信容量の追加です。楽天モバイルの場合、1GBあたり550円(税込)で、高速通信容量を追加購入可能です。

オプションの申し込み

楽天モバイルのメンバーズステーションでは、上記で紹介した高速通信容量の追加以外にも、いくつかのオプションへの申し込みが可能です。

楽天モバイルの便利なオプションとしては、月額935円(税込)で、5分以内の電話がかけ放題になるオプション「楽天でんわ5分かけ放題 by楽天モバイル」や、月額550円(税込)でデータ復旧サービスとウイルス対策とがセットになった「データ復旧サービス・マカフィー マルチアクセスパック」、月額418円(税込)で様々なジャンルの雑誌の電子版が読み放題になる「楽天マガジン」などがあります。

利用明細の確認

楽天モバイルのメンバーズステーションでは、利用明細の確認も行えます。

単に月々の支払い料金を確認できるだけでなく、現在、どれくらいの高速通信容量を使っているかをすぐに確認できるので、速度制限に引っかかってしまわないように、調整しながら使ったり、必要に応じて追加容量を購入したりできます。

楽天モバイルのデータSIMの明細

データSIMだと例えば次のような情報が確認できます。

• プラン月額料金
• SMS送信料（SMSありプランの場合）
• ユニバーサル料
• 初期事務手数料（プラン開始初月のみ）

1. 
   

   音声SIMも同じじゃないの？

楽天モバイルの音声通話SIMの明細

楽天モバイルの音声通話プランの明細も、メンバーズステーションからチェックできます。

• プラン月額料金
• SMS送信料（SMSありプランの場合）
• ユニバーサル料
• 初期事務手数料（プラン開始初月のみ）
• 通話料
• 端末分割払い料金（端末セットの場合）

1. 
   

   データSIMと比べると、通話料と端末代が増えるんです。

楽天でんわは、メンバーズステーションの「通話／SMS明細」→「楽天でんわ通話明細」から確認できます。利用の翌々月の10日頃に確認できます。

機種変更や買い増し

楽天モバイルのメンバーズステーションでは、機種変更や買い増しも行えます。現在の契約のまま行えるため、非常に便利なサービスとなっています。

楽天モバイルにおいては、機種変更も含めて「買い増しサービス」という名前で呼ばれています。メンバーズステーションの「買い増しサービス」の項目から、機種変更や機種の追加購入が可能です。

楽天モバイルは、1つの契約で最大3枚のSIMカードを使うことができるファミリーシェアプランが用意されているので、買い増しサービスを使って新しく追加で機種を購入すれば、契約をそのままで、家族3人まで、楽天モバイルのスマホサービスを受けられることになります。

楽天モバイルの料金プラン・キャンペーンまとめ

ここでは楽天モバイルの料金プランと、楽天モバイルで現在実施中のキャンペーンをご紹介します。

楽天モバイルの料金プラン

【楽天モバイルのキャンペーン】特典内容条件期間一覧

楽天モバイルでは、毎月30前後のキャンペーンを開催しています。ここでは、楽天モバイルのキャンペーンを一覧で紹介し、お得度の高い内容をピックアップしました。

キャンペーン名	キャンペーンの概要	条件	期間
【過去に楽天モバイル契約していた方限定】毎月開催！ただいまキャンペーン	他社から電話番号そのまま乗り換えでデータ3GB/月までの利用 →プラン料金実質2カ月無料	他社から電話番号そのまま乗り換えと「Rakuten最強プラン」申し込み など	2024年9月2日～2024年10月1日8:59
【Android対象製品限定】特価キャンペーン	楽天モバイル申し込み＆対象製品購入 →最大26,930円引き	新規や他社からの乗り換え、もしくはプラン変更にて申し込みと同時に対象製品を購入 など	2024年2月16日～終了日未定
【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】スマホそのまま乗り換え	他社からの乗り換え →6,000円相当還元	楽天モバイルへの新規契約 他社からの乗り換え	2023年11月1日～終了日未定
スマホトク得乗り換えキャンペーン	楽天モバイルへ新規申し込み＆他社からの乗り換え＆対象製品購入 →12,000円相当還元	楽天モバイルへの新規契約 対象製品購入 など	2023年8月31日～終了日未定
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン	対象iPhoneを購入＆楽天モバイルへ初めて申し込み＆他社から乗り換え →最大32,000円相当おトク 楽天モバイル買い替え超トクプログラム（48回払い） →本体代最大半額分支払い不要	楽天モバイルへの新規契約＆電話番号そのまま他社からの乗り換えと同時に対象iPhone購入 など	2024年2月21日～終了日未定
楽天モバイルへ初めてお申込み2,000ポイント還元キャンペーン	楽天モバイルへの新規申し込み →2,000円相当還元	楽天モバイルへの新規申し込み など	2023年11月21日～終了日未定
楽天モバイル紹介キャンペーン第3弾	紹介1人につき7,000円相当のポイント還元 紹介された方は最大13,000円相当還元	【紹介する方】キャンペーン紹介URLの送信 【紹介された方】①プラン申し込み＆利用開始 など ※楽天回線への初めての申し込み	2023年2月15日～終了日未定
15分（標準）通話かけ放題	OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話かけ放題が1カ月間無料	「15分（標準）通話かけ放題」オプションへの新規加入 など	2023年9月1日～終了日未定
Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン	Rakuten WiFi Pocket platinumが実質1円	対象製品を購入と同時に「Rakuten最強プラン」に加入	2023年4月14日～終了日未定
楽天モバイルのご契約で楽天市場のお買い物がポイント最大4倍	楽天モバイル契約者は、楽天市場のお買い物がポイント最大+4倍	楽天モバイルの対象プランと契約	終了日未定

【過去に楽天モバイル契約していた方限定】毎月開催！ただいまキャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	他社から電話番号そのまま乗り換えでデータ3GB/月までの利用ならプラン料金実質2カ月無料
適用条件	他社から電話番号そのまま乗り換え ①キャンペーンページより「Rakuten最強プラン」へ申し込み ②「Rakuten最強プラン」利用開始 ③「Rakuten Link」の利用
期間	Web：2024年9月2日～2024年10月1日8:59 店舗（楽天モバイルショップ）：2024年9月2日～2024年9月30日 ・プラン＆Rakuten Link利用開始：2024年10月31日23:59まで

楽天モバイルを過去に契約していた方限定！他社から電話番号そのまま乗り換えでデータ3GB/月までの利用ならプラン料金が実質2ヵ月分無料になるキャンペーンを実施しています。

データ3GB（税込1,081円）×2ヵ月分の2,162ポイントが還元されるので、とてもお得です。

ポイント付与は、2025年1月末ごろから2カ月間にわたって1,081ポイントずつ付与されるので、ご注意ください。

楽天モバイル 公式サイト

【Android対象製品限定】特価キャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	楽天モバイル申し込み＆対象製品購入で最大26,930円引き
適用条件	①新規や他社からの乗り換え、もしくはプラン変更にてキャンペーンページからRakuten最強プランへ申し込み ②「Rakuten最強プラン」申し込みと同時に対象製品いずれかを購入
期間	2024年2月16日～終了日未定

楽天モバイル申し込み＆対象製品購入で最大26,930円引きになるお得なキャンペーンを実施しています。

楽天モバイルは2回線以降も対象です。

対象製品の詳細は以下となります。

対象製品とキャンペーン適用価格　※税込

• AQUOS wish3：適用価格9,700円（20,000円引き）
• OPPO Reno9 A：適用価格20,700円（20,000円引き）
• Xperia 10 V：適用価格32,360円（26,930円引き）
• AQUOS sense8：適用価格43,800円（20,000円引き）

楽天モバイル 公式サイト

【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】スマホそのまま乗り換え

出典:楽天モバイル

特典	6,000円相当ポイントプレゼント
適用条件	①電話番号そのままに他社からの乗り換え ②楽天モバイルに初めてのお申し込み ③Rakuten最強プラン 利用開始 ④Rakuten Linkアプリから10秒以上通話
期間	2023年11月1日～終了日未定

電話番号そのまま他社からの乗り換えで6,000円相当のポイントがもらえるキャンペーンを実施しています。

楽天モバイルのSIMへの交換で、いまお持ちのスマホをそのまま利用できます。

データ3GB（1,078円税込）×5ヵ月分が、ポイント還元で実質5ヵ月無料となります。

ぜひこの機会に、お得に活用しましょう。

楽天モバイル 公式サイト

スマホトク得乗り換えキャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	Android製品が ①他社からの乗り換えで12,000円相当分還元 ②他社からの乗り換え以外の方は、初めて申し込み＆対象製品購入で最大8,000円相当分還元
適用条件	【他社から乗り換え】 ①楽天モバイルへの新規契約＆他社からの乗り換え ②プランの利用開始 ③Rakuten Linkでの10秒以上の通話 【他社からの乗り換え以外の方】 ①新規申し込み＆対象商品の購入 ②プランの利用開始 ③Rakuten Linkでの10秒以上の通話
期間	2023年8月31日～終了日未定

楽天モバイルでは、新規契約＆電話番号そのまま、他社からのお乗り換えで12,000円相当のポイント還元を実施しています。

また他社からの乗り換え以外の方の場合は、新規申し込み＆対象製品購入で、最大8,000円相当を還元します。

その場合は条件達成でそれぞれポイントの受け取りや値引き特典が利用可能です。

特典

• 初めて楽天モバイルへ初めて申し込み＆他社から電話番号そのまま乗り換え：6,000円相当の楽天ポイント還元
• 対象製品をプランとセット購入：6,000円相当の楽天ポイント還元

たとえば最新機種でいうと、2024年9月発売の「Xperia 10 VI」は、製品価格68,900円（税込）ですが、25カ月目で返却し、12,000円相当のポイント還元を適用すれば、実質56,900円（税込）、2024年10月に発売予定の「arrows We2 Plus」は、製品価格49,900円（税込）ですが、25カ月目で返却し、12,000円相当のポイント還元を適用すれば、実質37,900円（税込）で購入可能（予約注文受付中）です。

使いやすさや長持ちバッテリーが特徴の最新機種「AQUOS wish4」など、最新・人気機種をできる限り安く購入したい人に向いているでしょう。

他にも多くのAndroid端末が割引対象です。対象製品と、25カ月目に返却し、12,000円相当のポイント還元を受け取った場合の実質負担額は、下表を参考にしてください。

機種名	製品価格（税込）	実質負担額（税込） ※25カ月目に返却した場合
AQUOS wish4	31,900円	19,900円
OPPO A79 5G	33,800円	21,800円
OPPO Reno11 A	43,890円	31,890円
AQUOS R8	79,890円	67,890円
Xperia 5 V	152,400円	140,400円
Galaxy S23	147,700円	135,700円

楽天モバイル 公式サイト

iPhoneトク得乗り換えキャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	対象iPhoneを購入＆楽天モバイルへ新規申込＆他社から乗り換えで最大32,000円相当おトク さらに楽天モバイル買い替え超トクプログラム（48回払い）なら本体代最大半額分支払い不要
適用条件	①楽天モバイルへの新規契約＆電話番号そのまま他社からの乗り換え ②プラン申し込みと同時に対象iPhoneの購入 ③Rakuten最強プラン利用開始 ③Rakuten Link利用
期間	2024年2月21日～終了日未定

iPhoneトク得乗り換えは、対象iPhoneを一括または24回払いで購入＆楽天モバイルへの新規契約＆他社からの乗り換えで最大32,000円相当がおトクになります。

また、楽天モバイル買い替え超トクプログラム（48回払い）を活用する場合は、本体代最大半額分の支払いが不要です。

複数のキャンペーンを併用することで、最大32,000円相当がおトクになります。それぞれの条件達成でも楽天ポイントが受け取れます。

対象iPhoneを一括または24回払いの場合：最大32,000円相当おトク

• 楽天モバイルへの新規契約＆対象iPhone購入：20,000円引き
• 対象iPhone購入＆楽天モバイル初めて申し込み：6,000ポイント還元
• 電話番号そのまま他社から乗り換え＆楽天モバイル初めて申し込み：6,000ポイント還元

48回払い（買い換え超トクプログラム）の場合：最大12,000ポイント還元

• 対象iPhone購入＆楽天モバイル初めて申し込み：6,000ポイント還元
• 電話番号そのまま他社から乗り換え＆楽天モバイル初めて申し込み：6,000ポイント還元
• 買い換え超トクプログラム：最大半額分の支払い不要

iPhoneの購入を検討しているならお得に活用できるキャンペーンなので、ぜひ活用しましょう。

対象iPhone

• iPhone 15 Pro Max
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14
• iPhone 13
• iPhone SE（第3世代）

楽天モバイル 公式サイト

楽天モバイルへ初めてお申込みで2,000ポイント還元キャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	楽天モバイルへの新規申し込みで2,000円相当ポイント還元
適用条件	①楽天モバイルへの新規契約 ②Rakuten最強プラン開始 ③Rakuten Linkアプリで通話
期間	2023年11月21日～終了日未定

楽天モバイルへ新規申し込みで2,000円相当のポイントが還元される、キャンペーンを実施しています。

新規の方はもちろん、楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）の料金プランからプラン変更（移行）の場合も対象です。

申し込みはWeb及び店舗（楽天モバイルショップ）でも可能なので、ぜひこの機会をご利用ください。

楽天モバイル 公式サイト

【楽天モバイル紹介キャンペーン第3弾】1人につき7,000円相当のポイント還元

出典:楽天モバイル

特典	【紹介する人】1人につき7,000円相当のポイント還元 【紹介された人】最大13,000円相当のポイント還元
適用条件	【紹介する人】キャンペーン紹介URLの送信 【紹介された人】①楽天回線を初めて申し込んでキャンペーン紹介URLから「Rakuten最強プラン」への申し込み ②「Rakuten最強プラン」利用開始 ③「Rakuten Link」を利用した10秒以上の通話
期間	2023年2月15日～終了日未定

楽天モバイルをご家族や友人に紹介すると、紹介者1人につき7,000円相当の楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。

紹介者だけでなく、紹介を受けた人も最大13,000円相当の楽天ポイントが還元されます。

ただし、最大のポイント還元は電話番号そのまま乗り換えの場合となり、乗り換え以外の方は、6,000円相当のポイント還元となりますので、ご注意ください。

また、以前は、紹介者の特典は紹介する人数が10人までと上限がありました。しかし現在では、上限が撤廃されており、無制限で紹介特典が受け取れます。

紹介する手段は、メールやLINE、Viber、SMSなど複数あり、紹介する側とされる側どちらも非常に簡単な手順で手続きを終えることができます。

なお、楽天ポイントは、期間限定ポイントとして3ヵ月間にわたり付与される点にも注意が必要です。

一度に7,000ポイントがまとめて付与されるわけではないと知っておくと、安心できるでしょう。

楽天モバイル 公式サイト

Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	Rakuten WiFi Pocket platinumが実質1円
適用条件	対象製品を購入と同時に「Rakuten最強プラン」に加入
期間	2023年4月14日～終了日未定

Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーンは、楽天オリジナルポケット型WiFiが実質1円で購入できるキャンペーンです。

Rakuten WiFi Pocket platinumの購入と同時に「Rakuten最強プラン」に加入するだけでキャンペーンが適用になります。

対象端末

• Rakuten WiFi Pocket platinum：7,980円（税込）
  →実質1円

Rakuten WiFi Pocket platinumは、QRコードでスマートフォンと簡単に接続できる楽天モバイルオリジナルのポケット型WiFi。最大16台まで同時接続可能で、連続通信は約10時間、プラチナバンドに対応しています。外出時にノートパソコンや複数のゲーム機を繋いで使用したい人には特に向いているでしょう。

契約事務手数料/契約解除料はかかりません。 Rakutenオリジナル製品１円キャンペーンですでにRakuten Hand 5GまたはRakuten WiFi Pocket 2Cを購入されている場合は対象外となりますのでご注意ください。

実質1円で購入できるので、外出時に回線を使用したい人は、特に有効活用できるキャンペーンといえるでしょう。

楽天モバイル 公式サイト

楽天モバイルのご契約で楽天市場のお買い物がポイント最大+4倍

出典:楽天モバイル

特典	楽天モバイル契約者は、楽天市場のお買い物がポイント最大+4倍
適用条件	楽天モバイルのRakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）と契約
期間	終了日未定

楽天モバイルでは、契約者が楽天市場で買い物をすると、楽天ポイント還元率が最大+4倍になる特典を利用でき、楽天会員1倍と合わせると、ポイントは毎日5倍になります。

条件は「楽天モバイルの対象プラン契約していること」だけなので、日頃から楽天市場を利用しているなら、多くのポイントを受け取れるでしょう。

対象プラン

• Rakuten最強プラン
• Rakuten最強プラン（データタイプ）

ポイント還元率アップの倍率、月間獲得上限ポイント数は下表を参考にしてください。

条件	ポイント還元率アップ倍率	月間獲得上限ポイント数
Rakuten最強プラン＋ダイヤモンド会員	+4倍	2,000ポイント
Rakuten最強プラン＋ダイヤモンド会員以外	+4倍	2,000ポイント

さらに、楽天モバイルでキャリア決済をすると、ポイント還元率が+2倍となります。

楽天モバイル 公式サイト

楽天モバイル「メンバーズステーション」を利用してサクッと疑問を解決！

楽天モバイルの会員サポートメニュー「メンバーズステーション」にログインする方法についてみてきました。最後にこの記事で紹介したステップをまとめます。

• 楽天モバイルの会員メニューを利用するには、楽天モバイル SIMアプリか公式サイトから「メンバーズステーション」にログインする必要がある
• ユーザーIDとパスワードでメンバーズステーションにログインする
• ユーザーIDとパスワードを忘れた場合は、パスワードリセットするか、楽天会員のユーザーIDでログイン

いかがだったでしょうか？楽天モバイルを利用するなら、データ通信の利用状況や明細確認、オプションの変更など便利な機能をまとめて使えるメンバーズステーションを利用してみてくださいね。

楽天モバイルではお得なキャンペーンや便利なスマホセットなどが豊富に準備されているので、ぜひ公式サイトから格安プランなどをご確認ください。

【楽天モバイル】最新キャンペーンはこちら

より複雑化してきているMVNOだからこそ、自分のニーズにあうSIMを簡単に見つけてくれる診断チェックを活用しましょう。無料ですぐに診断できるので、ぜひお試しください。