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【楽天モバイル】機種変更方法 | データ移行方法・おすすめ端末は?キャンペーンも解説

更新日:2021.01.25

楽天モバイルを契約していて、機種変更をしたくなったとき、どのような手続きを取ればよいのでしょうか?この記事では楽天モバイルでの機種変更の方法と注意点についてまとめました。古くなった端末をお持ちの方やスマホの買い増しを検討している方、必見です。

【楽天モバイル】機種変更方法 | データ移行方法・おすすめ端末は?セール・キャンペーンも解説

格安SIMとして楽天モバイルを使っているけれど、スマホの機種変更を楽天モバイルでどうやればよいのか困っていませんか。

公式HPで機種変更=買い増しサービスとして案内はされていますが、詳細はわかりにくいです。

この記事では、具体的な申込の手順から、機種変更でおすすめの他スマホ、お得になるキャンペーンまで、失敗なく新しいスマホを使い始めるための方法を紹介します。

楽天モバイルの機種変更方法|Web・店舗の申し込み手順

大手キャリアでは機種変更することを、楽天モバイルでは「買い増し」として、新しいスマホの購入サービスがあります。言葉の違いだけでやることの中身は変わりません。

実際に楽天モバイルで機種変更をするなら、Webか店頭で手続きできます。具体的な手順をそれぞれ見ていきましょう。

Webで機種変更を申し込む手順

まずは24時間いつでも申込みが可能なWebでの機種変更からです。申し込み前の確認事項と手続きに必要なものがあるので、読んで用意をしましょう。

楽天モバイルの機種変更をWebで申し込む手順は以下の通りです。

Webでの機種変更の流れ

  1. 使っているSIMのサイズをチェック
  2. メンバーステーションの専用ページから申込み

使っているSIMのサイズをチェック

最初に現在使っているSIMのサイズをチェックしましょう。SIMのサイズは標準、マイクロ、nanoの3種類があり、機種変更したいスマホとサイズが違うとSIMの変更が必要になります。

現在主流になっているSIMサイズはnanoです。最新のスマホに機種変更をするなら、SIMサイズはnanoになると思ってください。

SIMサイズはスマホから直にSIMを出すか、楽天モバイルの動作確認済み端末のページで確認ができます。直に確認する場合は以下の表の数値を参考に判断してください。

SIMサイズ寸法
標準25mm×15mm
マイクロ15mm×12mm
nano12.3mm×8.8mm

メンバーステーションの専用ページから申し込み

SIMサイズの変更が必要かどうかが確認できたら、楽天モバイルのメンバーズステーションにログインし、専用のページから申込み手続きを開始してください。

案内に沿って機種変更する新しいスマホや欲しいアクセサリー、追加のプリペイドSIMカードなどを選べば申込みは完了です。手続きで特別な書類は不要で、支払いのためにクレジットカードかデビットカードを用意しておきましょう。

SIMサイズの変更が必要なら、会員メニューSIM交換申請もしてください。すべての手続きが完了したら、最短2日で手元に届きます。配送の状況はmy楽天モバイルのお申し込み履歴から確認できるので、チェックしてみてください。

▼楽天モバイルのメンバーズステーションログイン方法はこちらの記事で解説しています。

店舗で機種変更を申し込む手順

次は最寄りの店頭で機種変更を申込み、SIMロックフリーの端末を購入する方法です。

楽天モバイルの機種変更を店頭で申し込む手順は以下の通りです。

店頭での機種変更の流れ

  1. 最寄りの楽天モバイルショップを探す
  2. ユーザーIDとPWを用意して店頭で申込み

最寄りの楽天モバイル店舗を探す

まずは機種変更ができる楽天モバイルの店舗を探しましょう。公式HPの「機種変更対応可能ショップ一覧」から、最寄りのショップを探してください。

店舗ごとに営業時間は異なるので、確認が必要です。

楽天モバイルの店舗を探す方法・できることはこちらの記事で解説しています。

ユーザーIDとPWを用意して店頭で申込み

実際の店頭での申込みは、以下のものを用意しておきましょう。

  • 免許証などの本人確認書書類
  • メンバーズステーションのユーザーIDとパスワード
  • 支払いのためにクレジットカードや銀行口座

手続きはWebの時と同様に、機種変更するスマホや追加で欲しいアクセサリーなどを選び、ショップの担当者の案内に従っていれば、スムーズに完了します。

時期や時間帯によっては混雑しているので、前日に来店予約をしておけば当日は優先的に案内してもらえます。Webから予約を入れ、届いた予約完了メールを店舗のスタッフに見せてください。

おすすめの機種変更の方法はどちらか

機種変更はWebと店頭でそれぞれメリットデメリットがあります。

機種変更方法メリットデメリット
Web
  • 24時間いつでも申込みができる
  • 申込みで待ち時間なし
  • 機種変更するスマホは写真でしか確認できない
  • 不明な点は自分で調べる必要がある
店頭
  • 新しいスマホを即日使い始められる
  • わからないことは担当者に質問できる
  • 機種変更予定のスマホを試せる
  • 機種変更するには営業時間内に来店
  • 来店予約しないと待たされる可能性

それぞれのメリットデメリットより、近くに店舗がなく気軽に機種変更をしたいならWeb、近くに店舗がありすぐに新しい機種を使い始めたいなら店頭がおすすめです。

他社から乗り換えで楽天モバイルを使用する場合

他のキャリアを使っていて、楽天モバイルに乗り換えるのと同時にスマホの機種変更をするなら、ここまでで紹介したWebや店頭での申込みに、もう一手間かかります。

事前にMNP予約番号を入手しよう

キャリアを変更しても電話番号は変えたくないなら、MNP(ナンバーポータビリティ)の手続きで、同じ電話番号を使い続けられます。

MNP予約番号の手続きはキャリアごとに決まっていて、専用窓口に電話をするかWebで申込んでください。

キャリア電話の窓口Web
ドコモ151 or 0120-800-000(9時~20時)My docomo(9時~21時30分)
ソフトバンク0800-100-5533(9時~20時)Yahoo!ケータイのMy Softbank(9時~21時)
au0077-75470(9時~20時)EZWebのトップ(9時~21時30分)
UQモバイル0120-929-818(9時~21時)なし
ワイモバイル0570-039-151(9時~20時)My Y!mobail(24時間)

電話の窓口だけでなくWebでも受付時間があるので注意をしてください。またMNP予約番号は発行日を含めて15日間が有効期間で、楽天モバイルで機種変更をするには、有効期間が10日以上残っていないと申込めません。

ドコモ・au・ソフトバンクのMNP予約番号取得方法は以下の記事で詳しく解説しています。

Webか店頭で楽天モバイルの申込み

申し込みの手順は通常の機種変更と基本的に一緒で、以下の3つの点には注意をしてください。

  • 楽天モバイルで契約する名義と現在契約中のキャリアでの名義が同一であるか
  • Webで機種変更と同時にMNPの申込みをすると2~3日は電話やネットができない
  • Webのご自宅MNPだと、端末やアクセサリーの支払いは口座振替のみ

申込みをしてSIMが届いたら、楽天モバイル開通受付センターに電話をしてMNPは完了します。後は新しいスマホの初期設定をしましょう。

楽天モバイルの機種変更にかかる料金

楽天モバイルで機種変更をすると、新しいスマホや追加で注文したアクセサリーなどの料金以外で、3つの手数料がかかります。

  • 契約事務手数料3,394円
  • SIMサイズ変更3,000円
  • 口座振替の手数料100円/月

契約事務手数料はどこで申込んでも必ずかかる料金で、口座振替の手数料はMNPを利用する場合に新たに必要になってくる料金です。

SIMのサイズ変更は必要になったときだけにかかり、再発行するときも同じ料金を支払います。

楽天モバイルを契約する!

楽天モバイルのおすすめスマホ3選

楽天モバイルで機種変更できる端末は、2020年1月で18種類あります。どれがよいのか迷っている人のために、ここでは目的別におすすめを3種類紹介します。

写真をよく撮る人におすすめの「OPPO A5 2020」

OPPO A5 2020
出典:OPPO

OPPO A5 2020は超広角4眼カメラで、メインカメラ1,200万画素、フロントカメラ1,600万画素の性能となっています。

手軽に美しいボケやインパクトのある陰影をつけられるから、写真を撮るのが好きな人向けのスマホです。

搭載されたA.I.ビューティー機能で、年齢識別+トレンドに合わせた肌質の加工を自動でしてくれます。画像の加工テクニックがなくても、キレイなセルフィ―写真をSNSなどにアップしやすいスマートフォンです。

OPPO A5 2020のスペック一覧

OSAndroid 9 Pie
本体のカラーグリーン ブルー
重量約195g
本体のサイズ高さ163.6mm×幅75.mm×厚さ9.1mm
ディスプレイのサイズ6.5インチ
SIMのサイズnano
カメラの画素

メイン1,200万画素、フロント1,600万画素

バッテリー5,000mAh
外部メモリmicroSDXC(最大は256GB)

ハイスペックスマホ「Galaxy Note10+」

Galaxy Note 10+
出典:Galaxy

Galaxy Note10+は内臓メモリだけで256GB、外部メモリなら最大1TBまでのmicroSDに対応し、オクタコアのCPUを搭載しています。PC並みにデータを保存でき動画の編集だってササクサクとこなせます。

書き心地にこだわったペンを使えば直感的な操作ができ、手書きのメモは即座にテキストデータやPDFなどへの変換も可能です。仕事で情報をシェアするのにも活躍します。

Galaxy Note10+のスペック一覧

OSAndroid 9 Pie
本体のカラーオーラブラック、オーラグロー
重量197g
本体のサイズ高さ162.3mm×幅77.2mm×厚さ7.9mm
ディスプレイのサイズ6.8インチ
SIMのサイズnano
カメラの画素メイン1,600万画素、フロント1,000万画素
バッテリー4,300mAh
外部メモリmicro SDXC(最大で1024GB)

音と映像を楽しむ「AQUOS sense3 plus」

AQUOS sense3 plus
出典:SHARP

AQUOS sense3 plusは、6インチの大画面IGZOディスプレイとDolby Atmos対応のステレオスピーカーで、動画や音楽を楽しみたい人向けのスマホになっています。

晴れた日に外で使っていても、アウトドアビューのお陰で画面は明るく、使う場所を選びません。バーチャルHDRを使えば、標準画質の動画でも奥行きのあるHD画質のように様変わりしてくれます。

AQUOS sense3 plusのスペック一覧

OSAndroid 9 Pie
本体のカラーブラック、ホワイト、ムーンブルー
重量175g
本体のサイズ高さ160mm×幅75mm×厚さ8.7mm
ディスプレイのサイズ6インチ
SIMのサイズnano
カメラの画素メイン1,220万画素、フロント800万画素
バッテリー4,000mAh
外部メモリmicroSDXC(最大で512GB)

楽天モバイルではiPhoneの端末販売は行われていない

現在、楽天モバイルの機種変更でiPhoneを選択することはできません。

iPhoneの端末販売が行われていないだけで、SIMフリー版やSIMロックを解除したiPhoneを別途用意したら、楽天モバイルを使えます。

楽天モバイルでも使えるiPhoneのバージョンは公式HPで最新情報を確認できます。SIMロックの解除はソフトバンクのiPhoneだけ必須なことに注意をしてください。

iPhoneをAppleの公式なら、オンラインでも店頭でも取り扱っているのはSIMフリー版となっています。楽天モバイルで最新のiPhoneを使いたいのなら、楽天モバイルでSIMの申込みとは別に注文をしておきましょう。

楽天モバイルを契約する!

楽天モバイルでiPhoneを使う方法はこちらの記事で解説しています。ぜひご一読ください。

楽天モバイルで機種変更をした人の口コミ・評判

ここでは楽天モバイルを使用している人の声を紹介を紹介していきます。


楽天モバイルを契約する!

楽天モバイル機種変更後のデータ移行・設定方法

機種変更をする際、とくに大事な上記の3項目について手順を紹介します。

アドレス帳のデータ移行方法

アドレス帳のデータ移行は下記の5ステップで完了します。

1.機種変更前の端末でGoogleドライブを開く

2.検索窓の左にあるマークをタップし、メニューを開く

3.設定をタップ

4.「バックアップ」をタップ

5.「Googleコンタクトにバックアップ」をオンにする

6.機種変更した端末で同じGoogleドライブにログイン

7.設定から「同期」を選択し、移行するデータでアドレス帳を選択

Googleドライブを使えば、機種変更前がAndroidでもiPhoneでも同じ手順でデータ移行ができます。移行するデータが多いならWiFi接続をしてからバックアップを始めてください。

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写真や動画のデータ移行方法

写真や動画のデータ移行は上記のGoogleドライブを使った方法でもできます。しかしWiFi環境がないと大容量のバックアップで、月に使えるデータ容量を圧迫してしまします。

そこで気軽にデータ移行する方法として、SDカードを使うのがおすすめです。機種変更の前後で使えるSDカードが共通なら、古い端末のデータをSDカードに保存して差し替えてしまえばデータ移行は完了です。

古い端末がiPhoneなら、そもそもSDカードが搭載されていないので、Googleドライブを使った方法を選択してください。

LINEやゲームアプリのデータ移行方法

LINEやゲームアプリは、アプリ本体のデータなら上記で紹介した方法で移行できますが、アプリ内の設定やログまでは移行できません。アプリごとにデータ移行を行ってください。

特に見過ごしが起きやすいLINEは、次の手順で漏れなくデータ移行ができます。

【元の端末での操作】

1.LINEを最新バーションにアップデート

2.左上にある「設定」をタップ

3.トークをタップ

4.「トークのバックアップ」を開き、バックアップをする

5.「設定」から「アカウントの引き継ぎ」タップ

6.「アカウントを引き継ぐ」をオンにする

【機種変更後の新しい端末での操作】

  1. 機種変更した端末でLINEをインストール
  2. 電話番号と届く認証番号を入力
  3. 自分のアカウントかを確認しパスワードを入力
  4. 案内に従い、友達の追加設定とトーク履歴の復元を選択

注意点は「アカウントの引き継ぎ」をONにすると、36時間以内に完了させないと自動的にOFFになってしまうことです。

FacebookやTwitterは、基本的にデータがスマホ本体に保存されていません。それぞれで設定しているIDやパスワードを入力したら使い続けられます。

登録にキャリアメールを使っているなら、楽天メールやGmailで使えるように機種変更前に設定変更をします。

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楽天モバイルが機種変更後に繋がらなくなった場合は?|APN設定方法

機種変更後、楽天モバイルがつながらなくなってしまった場合は、端末のAPN設定を見直す必要があります。機種によって方法が異なるので注意しましょう。

楽天モバイルのAPN設定(構成プロファイルのインストール手順)についてはこちらの記事で解説しています。

楽天モバイルの料金プラン・セール&キャンペーンまとめ

ここでは楽天モバイルの料金プランと、現在実施中のキャンペーンをご紹介します。

楽天モバイルの料金プラン|4月1日から「Rakuten UN-LIMIT VI」開始

Rakuten UN-LIMIT V(ファイブ)
月額料金2,980円/月
データ容量無制限

【Rakuten UN-LIMIT VI】
月額料金/データ容量0~1GB未満無料(0円)
1GB~3GB未満980円
3GB~20GB未満1,980円
20GB2,980円

Rakuten UN-LIMIT VI(シックス)は2021年1月29日に発表された新料金プランです。

月のデータ使用料が0~1GB未満の場合はなんと料金が0円! その後、1GB~3GB未満であれば980円、3GBから20GB未満であれば1,980円となります。

また、20GB以上の使用は「Rakuten UN-LIMIT V」と同じく2,980円でデータ容量無制限の使い放題!

自分のデータ使用量ごとに最適な料金が支払える従量制プランとなっています。

開始は2021年4月1日から。現在Rakuten UN-LIMIT Vを利用している方も、4月1日に自動アップグレードされます。

なお、楽天モバイルは現在1年間月額料金無料キャンペーンを実施中。Rakuten UN-LIMIT Vを無料キャンペーン中に契約し、4月1日からRakuten UN-LIMIT VIを利用するのがおすすめです!

楽天モバイルの料金プランについては以下記事でさらに詳しく解説しています。


プラン料金1年間無料キャンペーン

楽天モバイル出典:楽天モバイル
  • [Web]2020年3月3日16:00~終了日未定
    [店舗(楽天モバイルショップ)]2020年3月4日開店~終了日未定

Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーンでは、新規契約・他社MNP・楽天モバイルからのプラン変更で、月2,980円の利用料金が1年間無料になります。

単純計算で、月額プラン料金2,980円×12ヵ月で35,760円お得になるチャンスです。申し込みが300万名に達し次第終了ということで、見逃さないようにしましょう。

【楽天モバイル】最新キャンペーンはこちら

Rakuten Mini本体価格1円キャンペーン

出典:楽天モバイル
  • 期間:2021年1月22日(金)9:00~終了日未定

楽天モバイルではRakuten Miniの端末価格がなんと1円になるキャンペーンを実施中!

Rakuten UN-LIMIT Vとのセット契約で、Rakuten Miniの端末代金が18,700円(税込)が1円になります。終了日は未定ですが、Rakuten Miniの在庫が切れる可能性もあるため、できるだけお早めの契約をおすすめします!

【楽天モバイル】最新キャンペーンはこちら

▼他にも楽天モバイルではたくさんのお得なキャンペーンが実施中です。以下記事で詳しく解説しています!

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楽天モバイルの機種変更のQ&A

ここでは楽天モバイルで機種変更するときによくある疑問を、Q&Aで解決していきます。契約してから後悔しないように、1つずつ見ていきましょう。

端末はいつ発送される?

機種変更後、端末は最短2日で届きます。時間は以下から指定できます。

  • 午前中
  • 14:00-16:00
  • 16:00-18:00
  • 18:00-20:00
  • 19:00-21:00

機種変更で違約金は発生する?

契約の解除なら最低利用期間内だと9,800円の違約金がかかります。しかし機種変更は楽天モバイルを継続するので、どのタイミングで機種変更をしても違約金はかかりません。

また最低利用期間は機種変更前のものがそのまま継続されます。機種変更でリセットはされないので安心してください。

機種変更前の端末の買取はある?

以前はiPhone4以降のiOS端末だけ端末買取があったのですが、2019年11月15日で新規の受付を終了してしまいました。楽天モバイルの機種変更でいらなくなったスマホは、最寄りの買取店などで現金化をしましょう。

楽天モバイルでキャリアメールは使える?

楽天モバイルと契約をするとドコモ回線かau回線を使うことになりますが、ドコモやau、ソフトバンクのキャリアメールは使えません。代わりに無料で作れる楽天メールやGmailを使うことになります。

キャリアメールを使っていて楽天モバイルに乗り換えるなら、事前に楽天メールやGmailでアカウントを作り、知り合いへの連絡やキャリアメールを使った登録の変更を済ませてください。

キャリアとの契約が切れると、連絡がつかなくなったり、SNSへのログインなどができなくなってしまいます。

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キャンペーンをフル活用して楽天モバイルで機種変更をしよう

楽天モバイルの機種変更は、Webと店頭の両方でできますが、申込みの手軽さやキャンペーンでの特典を考えると、Webのほうが店頭より10,000円以上安くすることもできます。

機種変更する端末や使い方に合った料金プランを決めて申込みましょう。

最新の機種なら、今後利用の拡大が期待される楽天回線にも対応しているので、新しいサービスが始まっても損をすることはないです。

今使っている端末が古いならSIMサイズの変更が必要かもしれないので、対応のチェックを忘れないでください。


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