楽天モバイルのパートナー回線とは?切り替え方法も解説!
楽天モバイルのパートナー回線の接続確認方法や回線の切り替え方法、注意点について解説しています。また、楽天モバイルが「パートナー回線ばかりに繋がる」「パートナー回線にしたい」「パートナー回線はいつまで利用できる」などの疑問が解消できるので、ぜひ本記事をご確認ください。
この記事の目次
「楽天モバイルのパートナー回線とは何か」「楽天回線とパートナー回線のどちらに接続しているか確認したい」といった疑問を抱いていませんか?
本記事では、楽天モバイルのパートナー回線の詳細についてまとめています。
「楽天モバイルのパートナー回線の切り替え方法」についても解説しているので、すでに楽天モバイルを利用している人だけでなく、これから新規申込を検討している人にもおすすめの記事です。
ぜひ、参考にしてみてください。
楽天モバイルのパートナー回線とは?
楽天モバイルのパートナー回線とは、楽天が提供するサービスエリアのうち楽天回線外でローミング接続されるau回線のことです。
楽天モバイルのサービスエリアは、楽天の基地局の電波を利用する「楽天エリア」とパートナー(au)の基地局の電波を利用する「パートナー回線エリア」の2つがあります。
楽天モバイルの基地局の設置は2019年10月から進み続けており、2026年3月末までに人口カバー率95%を目指すとされていました。
実際は、2023年6月には人口カバー率が99.9%に達しており、当初の基地局の設置目標より前倒しされている状況です。(4G LTE)
パートナー回線から楽天回線へ切り替えられるエリアに関する情報は、楽天モバイル お知らせ「パートナー回線エリアから楽天回線エリアへの切り替えについて」をご確認ください。
出典:楽天モバイル お客様サポート「パートナー回線エリアとは何か知りたい」
楽天モバイルのパートナー回線のサービス内容
パートナー回線のサービス内容
- データ高速モード:国内無制限、海外2GBまで
- 通信速度制限中:国内制限なし、海外128Kbps
楽天モバイルのパートナー回線エリアでは国内では無制限に、海外では2GBまでデータ高速モードが利用可能です。
楽天モバイルのパートナー回線でのデータ高速モードの使用量が海外で2GBを超えた場合は、通信速度が128Kbpsに制限されます。
通信速度制限中は最大通信速度が遅くなりますが、データ通信量の制限はなく使い放題です。
楽天モバイルのパートナー回線でのデータ高速モードの使用量の確認やON/OFFは、「my 楽天モバイル」のホーム画面上でおこなえます。
また、楽天モバイル「通信・エリア」で現在地が楽天回線エリアか、パートナー回線エリアかを確認できるのでご活用ください。
出典:楽天モバイル お客様サポート「パートナー回線エリアとは何か知りたい」
楽天モバイルのパートナー回線と楽天回線の違い
楽天モバイルのパートナー回線と楽天回線の違いを以下にまとめています。
楽天モバイル回線エリア | パートナー回線 | 楽天回線 |
---|---|---|
接続回線 | au回線 | 楽天回線 |
高速データ通信 | データ高速モード 国内無制限、海外2GBまで | 無制限 |
通信速度制限 | あり 海外128Kbps | なし |
楽天モバイルのパートナー回線と楽天回線の大きな違いは、高速データ通信の上限の有無です。
しかし厳密には楽天回線の高速データ通信にも上限があり、データ通信量が1日10GBを超えると通信速度が制限されます。
ただし、楽天回線の通信速度制限はパートナー回線の速度制限ほど厳しくはなく、さらに日付が変わるタイミングで解除されるので認識しておくべきでよいでしょう。
楽天モバイルのパートナー回線の接続確認方法
楽天モバイルのパートナー回線の接続確認方法は以下の通りです。
- 「my 楽天モバイル」にログイン
- 接続確認をする楽天モバイルの電話番号を選択
- 「データ利用量」の接続中の回線エリアを確認
楽天モバイルのパートナー回線の接続確認方法を手順に沿って解説していきます。
※以下の操作画面は、旧料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」でのものです。
出典:楽天モバイル お客様サポート「楽天モバイルで接続中の回線エリア確認方法」
手順1.「my 楽天モバイル」にログイン
まずは、楽天モバイルポータルサイトまたは公式アプリから「my 楽天モバイル」にログインします。
手順2.接続確認をする楽天モバイルの電話番号を選択
ホームから接続確認をする楽天モバイルの電話番号を選択します。
手順3.「データ利用量」の接続中の回線エリアを確認
「データ利用量」の接続中の回線エリアを確認します。
パートナー回線エリアに接続されている場合は以下のような表示がされているはずです。
楽天回線エリアに接続されている場合は以下のように表示されます。
楽天モバイルのサービスエリア外、またはデュアルSIMで他のモバイルデータ通信に接続中の場合は「エリア情報が取得できません」という表示になります。
【iOS限定】フィールドテストモードで接続中の回線を確認
iPhoneの場合、フィールドテストモードで接続中の回線を確認できます。
デフォルトの電話アプリのキーパッドに「✳︎3001#12345#✳︎」を入力して発信します。(通話料無料)
すると「Dashboard」という画面にiPhoneで使用している回線がタブで表示されます。
「Rakuten」を選択して「Band info」の番号を確認することで接続中の回線を確認可能です。
- 楽天回線:「3」
- パートナー回線(au):「18」
楽天モバイルのパートナー回線の切り替え方法
楽天モバイルのパートナー回線の切り替え方法について解説していきます。
- Androidの切り替え方法
- iOS(iPhone)の切り替え方法
楽天モバイルの楽天回線とパートナー回線は以下のように自動的に切り替わります。
楽天モバイルの電波状況 | 回線エリア |
---|---|
サービスエリア内 (楽天回線+パートナー回線) | 優先的に楽天回線につながる |
楽天回線エリア外 (パートナー回線) | パートナー回線 |
パートナー回線エリアから楽天回線エリア | 楽天回線 |
しかし、楽天モバイルで動作保証外の端末、または楽天回線とパートナー回線双方のエリアへの自動切り替えに非対応のデバイスを使用している場合、「パートナー回線エリアから楽天回線へ」回線が切り替わらない可能性があるので注意が必要です。
楽天回線対応製品に関してはこちらでご確認ください。
また、楽天モバイルの楽天回線とパートナー回線双方のエリアへの自動切り替えに対応しているデバイスでも一時的な不具合により回線が切り替わらない場合もあるので、ぜひ本章の方法を試してみてください。
それでは、上記のAndroidとiOS(iPhone)のパートナー回線の切り替え方法について詳しく見ていきましょう。
Androidの切り替え方法
Androidでの楽天モバイルのパートナー回線の切り替え方法は以下の通りです。
- 機内モードのON/OFF
- デバイスの再起動
- モバイルネットワークの設定
まずは、機内モードのON/OFFを試してみましょう。
Androidでは設定またはクイック設定から機内モードのON/OFFがおこなえます。
次に、デバイスの再起動を試してみましょう。
機内モードのON/OFF、デバイスの再起動を試した後、楽天モバイルの回線エリアが楽天回線に切り替わっているか確認をしてください。
機内モードのON/OFF、デバイスの再起動を試しても楽天モバイルの回線エリアが楽天回線に切り替わらない場合は、モバイルネットワークの設定から接続回線を手動で選択しましょう。
「設定>接続>モバイルネットワーク>ローミング設定>通信事業>手動選択」の通りに進みます。
すると、モバイル回線が一覧されるので「楽天回線」「パートナー(au)回線」を以下のように判断して選択します。
- 楽天回線:「440 11」「Rakuten」
- パートナー回線(au):「440 50」「440 51」「440 53」
それから、モバイルネットワークのON/OFF、機内モードのON/OFF、デバイスの再起動をおこない楽天モバイルの回線エリアが楽天回線に切り替わっているか確認しましょう。
出典:楽天モバイル お客様サポート「パートナー回線エリアから楽天回線エリアへ移動した際、楽天回線エリアに自動で切り替わらない」、「電波を拾えない、圏外になってしまうなど、データ通信のトラブル解決方法について」
iOS(iPhone)の切り替え方法
iOS(iPhone)での楽天モバイルのパートナー回線の切り替え方法は以下の通りです。
- モバイルデータ通信のON/OFF
- 機内モードのON/OFF
- デバイスの再起動
- 楽天回線のみつながるエリアへ移動
- モバイル通信の設定
iOSでは、iPhoneシリーズにより方法が異なります。
iPhoneシリーズ | 自動切り替え対応状況 | 回線の切り替え方法 |
---|---|---|
iPhone 12以降 SE(第3世代)を含む | ◯ | ・モバイルデータ通信をOFF ・約10分待ちモバイルデータ通信をON |
iPhone XR以降※1 SE(第2世代)を含む | × | ・機内モードのON/OFF ・デバイスの再起動 |
iPhone X以前※2 SE(第1世代)を含む | × | ・楽天回線のみつながるエリアへ移動 |
※1:iPhone XR/iPhone XS/iPhone XS Max/iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max/iPhone SE(第2世代)
※2:iPhone 6s/iPhone 6s Plus/iPhone SE(第1世代)/iPhone 7/iPhone 7 Plus/iPhone 8/iPhone 8 Plus/iPhone X
iPhoneでは設定またはコントロールセンターからモバイルデータ通信のON/OFF、機内モードのON/OFFが可能です。
上記の方法を試しても楽天モバイルの回線エリアが楽天回線に切り替わらない場合は、モバイルネットワークの設定から接続回線を手動で選択しましょう。
「設定>モバイル通信>モバイル通信プラン>ネットワーク選択」の通りに進み「自動をOFF」にします。
すると、モバイル回線が一覧されるので「楽天回線」「パートナー(au)回線」を以下のように判断して選択します。
- 楽天回線:「440 11」「Rakuten」
- パートナー回線(au):「440 50」「440 51」「440 53」
それから、モバイルデータ通信のON/OFF、機内モードのON/OFF、デバイスの再起動をおこない楽天モバイルの回線エリアが楽天回線に切り替わっているか確認しましょう。
出典:楽天モバイル お客様サポート「[iPhone] 楽天回線とパートナー回線が自動で切り替わらない」、Apple「iPhone でコントロールセンターにアクセスする」
楽天モバイルのパートナー回線に関する注意点
楽天モバイルのパートナー回線に関する注意点は以下の通りです。
- 海外ではデータ高速モードの制限がある
- パートナー回線エリアが切り替わらないことがある
それぞれの注意点について詳しく解説していきます。
データ高速モードの制限がある
楽天モバイルのパートナー回線は、国内ではデータ量無制限に使用できますが、海外で利用する場合データ高速モードの制限があるので注意しましょう。
- データ高速モードの上限:国内無制限、海外2GBまで
- 制限中の通信速度:海外128Kbps
- データチャージ:海外1GB/500円(不課税)
データ高速モードとは、パートナー回線で利用できる高速データ通信サービスです。
楽天モバイルのパートナー回線は、海外では2GBまでデータ高速モードが利用できます。
データ高速モードの上限を超えると通信速度が128Kbpsに制限されますが、無制限で利用可能です。
そして、海外で通信速度制限を解除したい場合は1GB/500円(不課税)でデータチャージをすることでデータ高速モードが利用できるようになります。
パートナー回線エリアが切り替わらないことがある
楽天モバイルのパートナー回線は、以下のような場合に回線エリアが切り替わらないことがあるので注意しましょう。
- 動作保証外の端末を使用している場合
- 自動切り替えに非対応のデバイスを使用している場合
楽天モバイルの楽天回線とパートナー回線は以下のように自動的に切り替わります。
楽天モバイルの電波状況 | 回線エリア |
---|---|
サービスエリア内 (楽天回線+パートナー回線) | 優先的に楽天回線につながる |
楽天回線エリア外 (パートナー回線) | パートナー回線 |
パートナー回線エリアから楽天回線エリア | 楽天回線 |
しかし、楽天モバイルで動作保証外の端末を使用している、または回線エリアの自動切り替えに非対応のデバイスを使用している場合「パートナー回線から楽天回線へ」回線エリアが切り替わらないことがあります。
楽天モバイルの回線エリアが正常に切り替わらない場合、モバイルデータ通信がおこなえなくなる可能性があるので、本記事で紹介している「楽天モバイルのパートナー回線の切り替え方法」を参考にしてみてください。
楽天モバイルのパートナー回線に関するQ&A
楽天モバイルのパートナー回線に関するQ&Aについて詳しくみていきましょう。
Q.楽天モバイルのパートナー回線を使い切ったら別途料金がかかるのか?
A.楽天モバイルのパートナー回線の通信速度制限を解除する(データチャージ)には別途料金がかかります。
- データ高速モードの上限:国内無制限、海外2GBまで
- 制限中の通信速度:海外128Kbps
- データチャージ:海外1GB/500円(不課税)
- 有効期限:当月付与分月末まで、チャージ分31日間
ただし、上記の通り通信速度制限中でも海外では128Kbpsでデータ通信が可能です。
出典楽天モバイル お客様サポート「データチャージ(ご利用方法)」
Q.楽天モバイルのパートナー回線ばかり繋がるのですぐに速度制限になります。対処法はありますか?
A.以下の3点をご確認ください。
- 楽天回線エリア内であるか
- 楽天回線対応製品であるか
- 回線エリア自動切り替え対応のデバイスであるか
楽天回線エリア外にいる場合、自動でパートナー回線に接続されるので「通信・エリア」で回線エリアの確認をしましょう。
また、使用しているデバイスが楽天回線対応製品であるか、回線エリア自動切り替え対応のデバイスであるか確認が必要です。
上記のデバイスの場合、「パートナー回線から楽天回線へ」自動で切り替わらないため、本記事で紹介している「楽天モバイルのパートナー回線の切り替え方法」をお試しください。
Q.楽天モバイルをパートナー回線にしたい。楽天回線が繋がらない。
A.パートナー回線の電波を受信できるエリアであれば手動にて接続回線を選べます。
まずは、接続可能な回線を確認する必要があるので、本記事「楽天モバイルのパートナー回線の切り替え方法」でAndroidとiOSの接続回線を手動で選択する方法を紹介しているので、参考にしてみてください。
Q.楽天モバイルのパートナー回線はいつ終了するの?
A.楽天回線のエリア拡大により順次パートナー回線が利用できなくなると思われていましたが、2023年4月にKDDIと楽天モバイルは新たなローミング協定を締結しました。これにより、パートナー回線エリアがじょじょに縮小していた以前の傾向から一転し、楽天回線とパートナー回線を両方活かすことで国内でのデータ通信無制限を実現していく方向性になると考えられます。
気になる人は、「通信・エリア」で回線エリアの確認をしましょう。
Q.楽天モバイルが楽天回線エリア内でもパートナー回線になるのはなぜですか?
A.楽天回線エリアでもパートナー回線の電波の方が安定している場合はパートナー回線につながる可能性があります。
楽天回線とパートナー回線は周波数帯が異なるため、モバイル端末を使用する場所や状況によって安定性が高い回線が自動的に接続されるのです。
楽天モバイルのパートナー回線まとめ
今回は、楽天モバイルのパートナー回線の詳細について解説しました。
- パートナー回線のデータ高速モード:国内無制限、海外2GBまで
- パートナー回線の接続確認:「データ利用量」にて接続回線を確認
- パートナー回線の切り替え:モバイルデータ通信・機内モード・デバイスON/OFF
- パートナー回線の手動切り替え:モバイル通信またはモバイルネットワークから
楽天モバイルは楽天とパートナー(au)の2つの基地局からの電波を利用してサービスを提供しているため、複雑な点が多くあります。
とくに楽天モバイルのパートナー回線に関する疑問がある人は、ぜひ紹介した内容を参考にしてみてください。