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イオンモバイル(イオンスマホ)の評判は?口コミで満足度を評価

利用者50人に満足度調査をした結果からイオンモバイル(イオンスマホ)の口コミ・評判をまとめました。イオンモバイル(イオンスマホ)は本当に安いの?満足度は高い?などメリットはもちろん、デメリットも公開!月々の支払い料金や通話料金、通信の安定性、通信速度などの9項目の口コミ・評判を紹介します。

イオンが展開する格安SIMサービスのイオンモバイル。大手のイオンが運営しているから安心そうだけど、実際に利用している人の声が聞きたい……。そんな人のために、イオンモバイル(イオンスマホ)の格安SIM利用者50人に満足度調査を実施、口コミ・評判を集めました!

実際にイオンモバイルを利用している人に、なぜイオンモバイルの格安SIMを選んだのか、使ってみてどう感じているのか、通信速度や料金、サポート体制はどうなのかを評価してもらいました。また、イオンモバイルに乗り換えて節約できた毎月の金額も聞きました。

50人のコメントも公開しますので、口コミからメリット・デメリットを確認してみましょう。

イオンモバイル(イオンスマホ)の評判・口コミまとめ

aeonretail
総合評価
3.70 ( クチコミ数 50 件 )
月々の支払い
4.46
通話料金
3.02
通信の安定性
3.50
通信速度 (通勤・通学)
3.24
通信速度 (昼)
3.16
通信速度 (夜)
3.46
サポート体制
3.20
キャンペーン・特典
3.14

総合評価は5点満点中3.70でした。全体の平均点は3.77と比べてイオンモバイル(イオンスマホ)の評価は0.07ポイント下回る結果になりました。

通信速度や安定に関する項目も全体的にやや低めな評価ですが、月々の支払いについては4.46で平均点の4.24を大きく上回る高得点でした。

▼利用者それぞれの口コミを見る▼

口コミ・評判・満足度の調査方法

主要な格安SIM9ブランドの利用者50人ずつに、利用している格安SIMについて「月々の支払い料金」「通話料金」「通信の安定性」「通信速度(通勤/通学)」「通信速度(昼)」「通信速度(夜)」「サポート体制」「キャンペーン/特典」「全体評価」の9項目を5点満点で評価してもらい、あわせてそれぞれの満足度を調査。また、「現在利用している格安SIMを選択した理由」と「月々の携帯料金を節約できた金額」についても聞きました。

調査対象者
15歳から69歳以下、格安SIMを利用している男女
有効回答数
Y!mobile、UQモバイル、楽天モバイル、mineo、LINEモバイル、イオンモバイル、BIGLOBEモバイル、 DMM mobile、OCN モバイル ONEの9サービス各50サンプル、合計450サンプル
調査方法
インターネットリサーチ
調査実施期間
2018年6月1日~8日
調査機関
MMDLabo株式会社

イオンモバイル(イオンスマホ)の評価・満足度は?


  1. 通話料金の項目が平均よりかなり低いね。でも、アプリやIP電話を使ったかけ放題オプションが充実しているみたいだよ。

  1. 月々の支払いは高評価ね。安さを重視するなら良さそうだわ。


  1. すごい!「とても満足」と「やや満足」を合わせると、90%もの人が月々の支払いに満足しているわ!

  1. 通話料金とお昼の通信速度に不満を感じている人が3割以上いるのは心配だなぁ。

  1. サポート体制の満足度が低い……!と驚いたけれど、不満に思っている人も少ないわね。
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イオンモバイル(イオンスマホ)を選んだ理由は?

たくさんある格安SIMのなかからイオンモバイルのどこに魅力を感じて契約したのか。回答者のなかでイオンモバイルを利用している50人にイオンモバイルを選んだ理由を具体的に聞いてみました。似ている回答も複数あったため、回答から一部を抜粋して紹介します。

50件の回答のなかから一部を抜粋し、それぞれのコメントは原則として原文のまま(明らかな誤字脱字、句読点のみ修正)掲載しています。

  • イオンが近くにあったから。
  • シェアプランが追加料金なしで利用できること。
  • 安かったのが一番の理由です。
  • 店舗があるので面と向かって相談できる。
  • 安いし安定しているから。
  • 近くにイオンがあるから実店舗で買えること。データ量の変更が簡単にできる。
  • 格安でありながらイオンに行けば実店舗があるから。しかも料金設定が細かくて自分に合ったプランが選べて安いから。
  • 解約の料金がいらないので。
  • 2年縛りがないから。
  • イオンというところに安心感があり、店舗があり、値段も安かったため。
  • 家から近いし、イオンカードの支払いでポイントも貯まるから。
  • 通信料金が安くなるのと、ドコモで使っていたiPhoneが使えたから。

  1. やっぱり、イオンが近くにあって店舗に行きやすいからという理由が多いわね。

  1. 最低利用期間の縛りもなくて、解約金もかからないのは嬉しいね!

店舗があまりない格安SIMのなかでイオンモバイルなら近くのイオンで直接説明を聞いて契約できるので選んだという人がやはり多いようです。月額料金の安さも魅力ですが、料金プランの特徴の1つが最低利用期間の縛りがなく解約金もかからないところです。ただし、契約日から90日以内にMNP転出する場合、1万6,200円の手数料がかかるので注意してください。

イオンモバイル(イオンスマホ)に変えて節約できた金額は?


  1. いくら節約できたかわからない人が多いわね……!?月額利用料よりも利便性で選んだ人が多いのかしら。

  1. 「1,000円以上2,000円未満」の人が多いね!でも、46%の人が2,000円以上の節約ができてるみたいだよ。

料金を安くするために格安SIMに乗り換える人が増えていますが、意外にも節約額は「わからない」という回答が24.0%。格安SIMは安いというイメージと店舗の立地の良さで契約している人が多いのかもしれませんね。

次いで多い回答は「1,000円以上2,000円未満」で20.0%。その次は「2,000円以上3,000円未満」で16.0%となっています。節約額は人によりばらつきがあるようです。

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イオンモバイル(イオンスマホ)のおすすめポイント

イオンモバイルの口コミ、評判を見て乗り換えを考えている人のためにおすすめポイントや料金プランをまとめました。月々の支払いの満足度がとても高かったイオンモバイルですが、本当に月額利用料は安いのか。お得なキャンペーンもあわせてチェックしましょう。

イオンモバイル(イオンスマホ)の特長

全国のイオンでサポートを受けられる利便性の良さが特長のイオンモバイルですが、他にも多くのメリットがあります。イオンモバイルの注目すべきポイント3つをまとめてわかりやすく紹介します。

全国のイオンがサポート拠点
イオンモバイルは全国に200店舗以上あるイオンで申し込みをしたり、サポートが受けられます。
最低利用期間・解約金がない
最低利用期間が定められてないので、いつでも解約金を払わずに解約できます。ただし、契約日より90日以内にMNPで転出する場合は1万6,200円(90日以降の転出とMNP転入した回線を転出の場合は3,240円)の手数料がかかります。
選べるかけ放題オプション
イオンモバイルには、電話をよく利用する人に嬉しい2つのかけ放題オプションがあります。

  • イオンでんわ 10分かけ放題(月額918円)
    1回に10分以内の国内通話が何度でもかけ放題。アプリを利用して通常の電話回線の通話品質で話せます。10分を超えると10.8円/30秒の料金が発生。
  • 050かけ放題(月額1,620円)
    国内通話が時間も回数も無制限でかけ放題。IP電話の050の番号での発信で、通常の電話回線よりは音質が劣ります。音声通話なしのプランでも利用可能。

イオンモバイル(イオンスマホ)の料金プラン

イオンモバイルのSIM料金プランは大きく分けて、「音声プラン」「データプラン」「シェア音声プラン」の3種類です。

プランによって利用できる高速データ通信量は500MBから最大50GBと幅広く、全部で29種類のプランが提供されています。

回線はdoomo回線とau回線から選べます。さらにdocomo回線の場合はタイプ1とタイプ2のSIMカードから選択できます。タイプ2は音声通話機能がないデータSIMのみですが、高速データ通信の容量を使い切ったあとの低速時の通信量に制限がないのがメリットです。

イオンモバイル タイプ1とタイプ2の違い

機能の違いタイプ1タイプ2
初月データ通信容量日割りあり日割りなし
低速時(200kbps)通信制限3日間366MBなし
高速容量追加購入1GB 518円、回数上限なし1GB 518円、月6回まで購入可能
MVNEIIJmio(データ/SMS付き/音声)OCN モバイル ONE(データ/SMS付き)

「シェア音声プラン」は、SIMカードを最大5枚利用できるプランです。例えば50GBのプランでは1万1,988円の料金で音声SIM1枚とデータ通信SIM2枚の計3枚でデータ通信容量をシェアできます。

シェア音声プランでは最大5枚までのSIMカードが利用可能です(4枚目以降は追加利用料1枚216円/月、音声通話機能の追加は1枚ごとに756円/月)。

イオンモバイルの料金プラン

イオンモバイル月額料金データプランSMS付きデータプラン
(docomoのみ)
音声プランシェア音声プラン最大通信速度SIM枚数
500MBプラン
-
-1,221円

-・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
1枚
1GBプラン
519円671円
1,383円
-
・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
1枚
2GBプラン843円
995円1,491円
-
・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
1枚
4GBプラン
1,059円
1,211円1,707円1,923円
・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
最大5枚
6GBプラン1,599円1,751円2,139円2,463円・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
最大5枚
8GBプラン2,139円2,291円2,895円
3,219円・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
最大5枚
12GBプラン2,895円3,047円3,543円
3,867円・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
最大5枚
20GBプラン4,299円4,451円5,055円
5,379円・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
最大5枚
30GBプラン5,811円5,963円6,567円6,891円・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
最大5枚
40GBプラン8,079円8,231円8,619円8,943円・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
最大5枚
50GBプラン1万1,124円1万1,276円1万1,664円
1万1,988円
・docomo
下り788Mbps/上り50Mbps
・au
下り370Mbps/上り25Mbps
最大5枚

イオンモバイル(イオンスマホ)のおすすめキャンペーン


出典:イオンモバイル

キャンペーン名
アウトレットセール
キャンペーン内容
下記の対象端末と音声プランまたはデータプランを同時契約で本体値引き!

  • HUAWEI nova 1万4,040円割引(店舗のみ)
  • arrows M03 1万800円割引
キャンペーン期間
在庫がなくなり次第終了
キャンペーン対象者
「HUAWEI nova」または「arrows M03」を音声プランまたはデータプランと同時契約した方。
新規契約、他社からの乗り換え(MNP)のいずれかで申し込んだ方
キャンペーン注意事項
イオン店舗「ご契約即日お渡し店舗」(北海道・九州・沖縄除く)、イオンモバイル八重洲、イオンデジタルワールド(WEB購入)のみ対象です。イオン店舗「後日配送お渡し店舗」、ゲオモバイルは対象外です。
店舗申し込みの場合は音声プラン、シェア音声プランが対象、WEB申し込みの場合は音声プラン・データプランが対象となります。
1回線につき、端末1台がキャンペーン価格となります。
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満足度別!イオンモバイル(イオンスマホ)利用者の評価と口コミ

イオンモバイル利用者に全体の満足度を「とても満足」「やや満足」「どちらともいえない」「やや不満」「とても不満」の5項目から選択してもらい、その満足度を回答した理由を聞きました。料金や通信速度などそれぞれの項目への評価の点とあわせて全員の口コミをまとめて紹介します。

満足度の理由についてのコメントは原則として原文のまま(明らかな誤字脱字、句読点のみ修正)掲載しています。

「とても満足」と回答したイオンモバイル(イオンスマホ)利用者の評価と満足度の理由

評価
4
60代/大阪府/女性
月々の支払い
5
通話料金
5
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
5
サポート体制
4
キャンペーン・特典
4

そんなに利用はしないので十分である。

評価
5
60代/岐阜県/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
5
サポート体制
5
キャンペーン・特典
3

現在、4ギガのイオンモバイルを利用しています。家では、ルーターのWi-Fiを利用し、昼は勤務先が山間部ですので、データ通信を利用しています。結構利用していますが、通信速度や料金で不満に思ったことはありません。たいへん満足しています。また、サポート体制もよい印象を持っています。

評価
4
40代/岡山県/男性
月々の支払い
5
通話料金
1
通信の安定性
5
通信速度 (通勤・通学)
5
通信速度 (昼)
5
通信速度 (夜)
5
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

可もなく不可もなく。

評価
5
40代/奈良県/男性
月々の支払い
5
通話料金
4
通信の安定性
5
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
5
サポート体制
5
キャンペーン・特典
4

身近に店舗があるし、通信速度の低下もそこまで評価を下げる程気にならないから。

評価
3
30代/神奈川県/男性
月々の支払い
3
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
4
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

コスパは良い。

評価
4
50代/愛知県/男性
月々の支払い
5
通話料金
5
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
4
サポート体制
4
キャンペーン・特典
1

値段以上に価値を感じる。

評価
5
20代/埼玉県/男性
月々の支払い
5
通話料金
5
通信の安定性
5
通信速度 (通勤・通学)
5
通信速度 (昼)
5
通信速度 (夜)
5
サポート体制
4
キャンペーン・特典
5

料金とコスパがいい。

評価
5
30代/徳島県/男性
月々の支払い
5
通話料金
5
通信の安定性
5
通信速度 (通勤・通学)
5
通信速度 (昼)
5
通信速度 (夜)
5
サポート体制
5
キャンペーン・特典
5

料金。

評価
4
50代/福岡県/男性
月々の支払い
5
通話料金
4
通信の安定性
5
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
2
通信速度 (夜)
4
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

他の会社より安いし、低速でも満足できるので。

「やや満足」と回答したイオンモバイル(イオンスマホ)利用者の評価と満足度の理由

評価
4
50代/千葉県/男性
月々の支払い
5
通話料金
4
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
4
サポート体制
4
キャンペーン・特典
4

4GBで980円は安くてお得感がある。

評価
4
50代/三重県/女性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
4
サポート体制
3
キャンペーン・特典
4

料金が安くて良い。通信速度は、もう少し早ければ・・・と思う時がある。

評価
4
60代/茨城県/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
5

通信の安定性について、少々不満。夕方の都市部で遅くなる傾向が明白。

評価
3
40代/愛知県/男性
月々の支払い
4
通話料金
4
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
4
サポート体制
1
キャンペーン・特典
1

料金が安い。

評価
4
20代/沖縄県/女性
月々の支払い
5
通話料金
4
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
4
サポート体制
4
キャンペーン・特典
4

とにかく値段が安く、大手キャリアと使い心地に違いはないが、お昼時などが特に通信速度が遅く不満であるため。

評価
4
50代/青森県/男性
月々の支払い
3
通話料金
3
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

繋がって欲しい時に繋がるから。

評価
4
30代/兵庫県/女性
月々の支払い
5
通話料金
2
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
2
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
4

安いし電波は広範囲。

評価
5
40代/京都府/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
5
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
1
通信速度 (夜)
2
サポート体制
3
キャンペーン・特典
5

キャリアに比べて格段に料金が安いし大変満足している。通信速度が時間帯によってかなり落ちるのが改善されれば言うこと無しなんですが無理でしょうね。

評価
4
40代/静岡県/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
5
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

月々の通信量が安く、通信速度も遅くなく満足しているから。

評価
4
40代/大阪府/男性
月々の支払い
4
通話料金
3
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
4
キャンペーン・特典
4

タブレットで使ってるため、通話は評価できず。通信もメインはスマホを使っており、タブレットは補助的な利用なのでバリバリ使ってるわけではないが、使った時に不便を感じることがほとんどないので概ね満足です。価格は安くてよいです。

評価
4
40代/東京都/女性
月々の支払い
5
通話料金
2
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

料金が安く、他は特に問題がないため満足している。

評価
4
40代/京都府/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
5
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
4
キャンペーン・特典
4

価格は他社と比べて遜色なく。速度は比較しようがないので答えにくい。

評価
4
60代/鳥取県/男性
月々の支払い
5
通話料金
5
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
4
サポート体制
4
キャンペーン・特典
3

ネットでは若干繋がりにくところもあるが、メールや通話では全く不都合がないから。

評価
4
30代/長野県/女性
月々の支払い
4
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
4

通信が悪い時もあるが、おおむね問題なく安く利用出来るから。

評価
5
40代/熊本県/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
5

一定の速度品質を維持しながら、小まめな料金体系があり、自分にあったものが選びやすい。

評価
3
30代/栃木県/女性
月々の支払い
5
通話料金
1
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
2
通信速度 (夜)
4
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

とにかく安いから。

評価
4
50代/愛知県/男性
月々の支払い
5
通話料金
5
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
4
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

Wi-Fiを主に使用しているので、通信料金が安いのはうれしい。

評価
4
60代/兵庫県/男性
月々の支払い
3
通話料金
4
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
4
キャンペーン・特典
4

利用料、セキュリティ、サポート特に問題はなく使用に関して何ら問題ないから。

評価
3
50代/三重県/女性
月々の支払い
4
通話料金
1
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
4
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

月々の料金は格安ケータイの中では普通。電話料金は高い方だと思う。

評価
4
50代/神奈川県/男性
月々の支払い
5
通話料金
1
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

支払いが安い。

評価
3
50代/神奈川県/女性
月々の支払い
5
通話料金
1
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
2
キャンペーン・特典
2

毎月の支払い金額が安いが、通信状態が必ずしも良くない。

評価
4
50代/岡山県/男性
月々の支払い
4
通話料金
3
通信の安定性
5
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
4
サポート体制
2
キャンペーン・特典
1

自分の使い方に整合した契約形態と、鬱陶しい押し付け契約、抱き合わせ契約が無かったので。

評価
4
60代/福島県/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
2

シェアプランでコスパが高い。

評価
4
40代/神奈川県/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
4
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

料金が安いのでよいが、通信状況のレポートがない(※)のと、iPhoneアプリで切り替えができるが、低速モードの制限を超えて低速状態(200kbps)のときにログインできず、高速モードに戻せないのがマイナス。※低速モードへの切り替え時の通信量がわからず、3日間のトータル366Mを超えたのかどうかが判断できない。

評価
4
60代/奈良県/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
4
キャンペーン・特典
3

他よりも安く使える。

「どちらともいえない」と回答したイオンモバイル(イオンスマホ)利用者の評価と満足度の理由

評価
3
60代/長崎県/男性
月々の支払い
4
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
2
通信速度 (昼)
2
通信速度 (夜)
2
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

テザリングにしたとき、パソコンの通信速度が低い。

評価
3
30代/東京都/男性
月々の支払い
4
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
2
キャンペーン・特典
4

欠点はあるものの、他社にはないメリットがある。

評価
4
40代/大阪府/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
2
通信速度 (通勤・通学)
1
通信速度 (昼)
1
通信速度 (夜)
1
サポート体制
3
キャンペーン・特典
1

金額は安いが通信速度が遅い。容量はまあまあ。新規のキャンペーンは色々あるけど、すでに契約している者には毎月支払う金額が安いくらいであとは不満足。機種変更の際に契約してて良かったと言うお得感が全く無い。

評価
2
40代/神奈川県/男性
月々の支払い
4
通話料金
3
通信の安定性
2
通信速度 (通勤・通学)
2
通信速度 (昼)
2
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

通信速度が遅めです。

評価
4
40代/静岡県/男性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

速度は時間によってムラがあるが、料金が安いのでこの結果です。

評価
3
50代/茨城県/女性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

たまにつながりが悪い時があるが、月の料金は格安なので。

評価
3
60代/神奈川県/男性
月々の支払い
3
通話料金
2
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
2
キャンペーン・特典
2

契約体系を変更することができず、もっと使用料金を下げられると思いながら実行できていないこと。本体のメモリーが圧倒的に不足のため、十分に機能活用することができないこと。

評価
3
60代/千葉県/女性
月々の支払い
5
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
4
キャンペーン・特典
3

使用頻度が少ないので困らないが、頻度が増えれば満足度は下がるので変えるかもしれない。

評価
3
50代/宮城県/女性
月々の支払い
4
通話料金
1
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
4
通信速度 (昼)
4
通信速度 (夜)
4
サポート体制
2
キャンペーン・特典
2

安くていいが、つうわりょうきんがたかいのがきにいらない。

評価
3
50代/大阪府/男性
月々の支払い
3
通話料金
3
通信の安定性
2
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

料金プランがシンプルで分かりやすい。

評価
3
50代/神奈川県/男性
月々の支払い
4
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

通信品質が良くないので評価は低い。安さは良い。

評価
3
60代/埼玉県/男性
月々の支払い
4
通話料金
2
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
2
通信速度 (昼)
2
通信速度 (夜)
2
サポート体制
4
キャンペーン・特典
3

さほど使っていないので、料金は安いのでこんなものかなと思っている。

評価
3
60代/大阪府/男性
月々の支払い
3
通話料金
3
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

何となく使ってる。不便もないしいいと思います。

評価
3
50代/青森県/男性
月々の支払い
4
通話料金
2
通信の安定性
4
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

価格と全体のバランス。

「やや不満」と回答したイオンモバイル(イオンスマホ)利用者の評価と満足度の理由

評価
2
60代/北海道/男性
月々の支払い
4
通話料金
4
通信の安定性
2
通信速度 (通勤・通学)
1
通信速度 (昼)
1
通信速度 (夜)
3
サポート体制
3
キャンペーン・特典
3

安いから。

評価
3
40代/三重県/男性
月々の支払い
3
通話料金
2
通信の安定性
3
通信速度 (通勤・通学)
3
通信速度 (昼)
3
通信速度 (夜)
3
サポート体制
2
キャンペーン・特典
1

これという特徴がなく、2年縛りがないこと以外に魅力はない。

「とても不満」と回答したイオンモバイル(イオンスマホ)利用者の評価と満足度の理由

今回の調査では、「とても不満」と回答したイオンモバイル(イオンスマホ)利用者はいませんでした

2018.11.30まで
全プラン3カ月間519円割引!
イオンモバイルに新規申し込みで月額基本料金が3カ月間519円割引に!docomo回線、au回線の全プランが対象!!
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イオンモバイル(イオンスマホ)の口コミ・評判では月々の支払いの安さが高評価◎

イオンモバイル(イオンスマホ)の口コミ・評判を調査したところ、全体の評価は他の格安SIMに比べてやや低いという結果でした。

しかし月々の支払いの安さについては他社に比べても高く評価している人が多く、90%人が料金に満足していました。通信速度については少し心配な部分もありますが、安さで選ぶならイオンモバイルのメリットは大きいでしょう。

また、イオンでサポートが受けられるという点も特長で、購入した理由にも近くにイオンがあったことがあがっていました。イオンモバイルは1週間無料でスマホと格安SIMを借りて試せるサービスもありますので、通信速度が心配な人は近くのイオンで借りて試してみることをおすすめします。

注目!
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格安SIMに切り替えると
どのくらいおトクなの?

現在、月々のスマホ代が だとしたら
現在、月々のスマホ代が
8,000円だとしたら
格安SIMに替えると
月々0,000円もおトク!
月々6,391円もおトク!
格安SIM比較診断 通話SIM 3GB 最安プラン(特典の割引は除く)
をもとに算出(2018年5月23日現在)
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プランをみつけよう

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