mineoは関西電力グループのオプテージが提供する格安SIMです。

mineoは、Webからのオンライン申し込みの他に店舗での申し込み＆受取ができます。本記事では、mineoの店舗の種類から、mineoの店舗のメリット・デメリット、注意点について詳しく解説していきます。

また、mineoの店舗の探し方や申込み手順についても紹介しているので、店舗申し込みを検討している方はぜひ最後までご覧ください！

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mineoの申込み方法は「Web」と「店舗」の2通り

mineoでは、「Web」そして「店舗」で申し込みが可能です。

mineoは全国に116件の店舗があります。ただし、mineoの店舗には4つの種類があり、それぞれできる手続きが異なります。

mineoの店舗でできることについては次の項目でご確認ください。

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【種類別】mineoの店舗でできること

出典:mineo

mineoの店舗は、「mineoショップ・mineoスポット」「mineoサポート店」「mineo販売店」「お渡し店」の4つ種類があります。

それぞれの店舗でできることは異なります。一覧表は以下の通りです。

ここからは、各ショップについて詳しく解説していきます。

mineoショップ・mineoスポット｜すべての手続きが可能

mineoショップ・mineoスポットで可能な手続きは以下の通りです。

mineoショップ・mineoスポットでは、新規申し込みから、受け取り、サポートなど唯一すべての手続きが行えます。

また、一部のmineoショップ・mineoスポットに限られますが、中古端末・アクセサリーの購入が可能な店舗もあります。どの手続きを行うかわからない方は、mineoショップ・mineoスポットに来店するとよいでしょう。

mineoショップ・mineoスポットの一覧は以下の通りです。

店舗の探し方については、記事後半で紹介している「mineoの店舗の調べ方」の項目を参考にしてください。

mineoサポート店｜変更申し込みを除くすべての手続きが可能

mineoサポート店で可能な手続きは以下の通りです。

mineoサポート店では、変更申し込みを除くすべての手続きが可能です。変更申し込みとは、契約後の「コース変更」や「回線プラン変更」、「SIMタイプ変更」などの手続きのことです。

新規申し込みや端末の受け取りなどであれば、mineoサポート店で十分でしょう。

ちなみに一部のmineoサポート店では、追加有料サポートやiPhone修理なども可能です。

店舗の探し方については、記事後半で紹介している「mineoの店舗の調べ方」の項目を参考にしてください。

mineo販売店｜変更申し込み・サポート対応を除く手続きが可能

mineo販売店で可能な手続きは以下の通りです。

mineo販売店では、変更申し込み・サポート対応を除く手続きが可能です。

そのため、新規契約申し込みの場合やSIMの受け取りであればmineo販売店でも問題ありません。ただし、端末お渡しに限っては後日受け取りになるため注意が必要です。

店舗の探し方については、記事後半で紹介している「mineoの店舗の調べ方」の項目を参考にしてください。

お渡し店｜SIMの受け取りと一部サポート対応が可能

お渡し店で可能な手続きは以下の通りです。

お渡し店では、SIMの受け取りと初期設定サポートにのみ対応しています。

新規申し込みなどはできないため注意しましょう。

店舗の探し方については、記事後半で紹介している「mineoの店舗の調べ方」の項目を参考にしてください。

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mineoの店舗で申し込むメリット・デメリット

ここからは、mineoの店舗で申し込みをするメリットとデメリットを紹介していきます。

mineoの店舗で申し込むメリット

mineoの店舗で申し込むメリットは以下の通りです。

専門スタッフに質問や相談できる

mineoの店舗なら専門スタッフに直接質問できます。

mineoを利用するにあたって、申し込む前にプランが決まっている人もいれば、どのプランを契約すべきか悩んでいる方もいらっしゃるでしょう。
また料金コースや回線プランの使用感などが想像しにくい場合もあるかもしれません。

そのようなときは専門スタッフに質問することによって、後悔なくmineoに乗り換えられる可能性が高まります。オンラインと異なり、店舗では直接質問できるのが大きなメリットです。

より専門的なことを聞きたい場合は、mineoショップやmineoスポット、サポート店に行くことをおすすめします。

実機を直接確認できる

Webとは違って、店舗なら購入したい端末の実機を直接確認できます。

スマホの形状や大きさ、重さなどはオンライン上では想像しにくいですが、店舗なら実際に手で触れて確認が可能です。

また、動作などもチェックできるので、契約と同時に端末の購入を検討している方は店舗がおすすめです。

SIMカードや端末が即日で受け取れる場合がある

店舗ならSIMカードや端末を即日で受け取れます(※一部店舗は後日)。

オンラインの場合、SIMカードの場合は発送が必要になるため、申し込みの後すぐにSIMカードを受け取ることは不可能です。しかし、mineoショップや販売店の場合は申し込んですぐにSIMカードを受け取れます。

また、サポート店に関しても、一部店舗では即日受け取れる場合もあり、オンラインよりも手続きが早くなる場合もあります。

端末同時購入の場合も、mineoショップ・mineoスポットであれば即日で端末も受け取れるので、利用開始までがスムーズです。

データ移行や初期設定のサポートが受けられる

店舗なら専門スタッフのもと、データ移行や端末の初期設定のサポートが受けられます。

オンライン受付の場合、自宅に発送される場合が多いので、データ移行や初期設定は全て自身で行う必要があります。しかし、自分でできる自信のない方や、やり方がわからない場合は店舗で手続きを行ったほうが安心です。

事前の来店予約で待ち時間がかからない

mineoでは、来店予約が可能です。

そのため、店頭混雑時にも事前の来店予約で待ち時間なく手続きが行えます。

来店予約は、mineo公式サイトの「mineoショップの来店予約」にて予約できます。

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mineoの店舗で申し込むデメリット

mineoの店舗で申し込むデメリットは以下の通りです。

店舗によって対応できるサービスが異なる

先述の通り、mineoの店舗は4種類あり、店舗によって対応できるサービスが異なります。そのため、すべての店舗で同じサービスが受けられるわけではありません。

mineoショップ・mineoスポットなら、新規申し込みから変更手続き、受け取り、サポートまですべての手続きが可能ですが、その他の店舗では対応できるサービスが限られるため気をつけましょう。

来店する予定の店舗でどのサービスが受けられるのかを事前に確認しておくことが大切です。

待ち時間が発生する場合がある

mineoでは事前の来店予約が可能ですが、来店予約を行わなかった場合、混雑時は長時間待つ可能性があります。

また、来店予約をしていても、お店の状況によっては、手続きに時間がかかる場合も考えられます。待ち時間を避けたい方や来店する時間のない方は、Webでの手続きがよいでしょう。

大手キャリアに比べて店舗数が少ない

mineoは、全国に116店舗ありますが、大手キャリアと比べると店舗数が少ないです。

大手キャリアの場合は、どのキャリアも2,000店舗を超える店舗数のため、最寄りの店舗が近い場合が多いです。

しかし、mineoの店舗の場合は、お住いの地域によって最寄りの店舗がかなり遠い場合もあるため、気軽に店舗申し込みができない可能性があります。

店舗の探し方については、記事後半で紹介している「mineoの店舗の調べ方」の項目を参考にしてください。

営業時間内でしか申し込みができない

mineoでは、店舗ごとによって営業時間が設けられています。

Webでの申し込みの場合は、基本的に24時間いつでも手続き可能ですが、店舗の場合は営業時間内でしか申し込みができません。

そのため、仕事などの都合で営業時間内に行けない場合は、店舗での手続きではなくWebからのオンライン申込みがよいでしょう。

購入したい端末の在庫がない場合がある

mineoショップ・mineoスポットやサポート店(一部)では、端末を即日購入＆受取が可能です。

しかし、店舗によって購入したい端末の在庫は異なります。そのため、店舗に来店しても希望の端末が購入できない場合もあります。

あらかじめ、ほしい端末が決まっている場合は、Webでセットで購入したほうが確実です。

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mineoの店舗で申し込む際の注意点

mineoの店舗で申し込む際の注意点について解説していきます。スムーズに申し込みができるようにしっかりとチェックしておきましょう。

必要書類がある場合は事前に確認する

店舗で申し込む際、申し込みに必要なものが揃っていないと手続きができません。

必要書類が足りずに手続きができないことがないように、事前に必要なものを用意しておきましょう。

mineoで使用できる本人確認書類は以下の通りです。

特に、本人確認書類としてパスポートを提出する場合は注意が必要です。2020年2月4日以降に申請したパスポート(新型の2020年旅券)は現住所の記載がないので、補助書類をあわせて提出する必要があります。

また、本人確認書類の記載住所が変更になっている場合も補助書類が必要です。補助書類は、発行から3か月以内の公共料金領収書・住民票が対象なので必ず確認しましょう。

訪問予定の店舗で受け付けているサービスを確認する

mineoは店舗によって受けられるサービスが異なる点には注意が必要です。

特にサポート店では、店舗によって受けられるサービスが異なります。それゆえ、事前にmineoの店舗検索で対応しているサービスを確認しておいた方がよいでしょう。

あらかじめ、サービス内容を確認しておかないと、店舗に行っても希望のサービスを受けられない可能性があります。

mineoショップ・mineoスポットの場合は、基本的にすべてのサービスに対応しているので、迷った際はmineoショップ・mineoスポットに来店するのがよいでしょう。

販売店・サポート店では端末の当日受け取りができない

前述の通り、店舗によって対応しているサービスは異なり、販売店・サポート店では端末の当日受け取りができません。

mineoショップ・mineoスポットでは、当日受け取りが可能ですが、販売店・サポート店では後日受け取りになるため注意しましょう。

未成年の申し込みは親権者の利用者登録が必要

18歳未満の未成年者の場合は、親権者の方などが契約した回線に利用者登録をする必要があります。

18歳未満の未成年の方の契約時は、一人ではおこなえないため、注意が必要です。

MNP予約番号の有効期限は10日以上必要

mineoで申し込みをする際、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態での申し込みを行わなければなりません。

有効期限が10日以上残っていない場合は、現在契約中の携帯電話会社で、MNP予約番号を取り消し、再度MNP予約番号の発番を行った上で、申し込みましょう。

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店舗申し込みがおすすめな人・おすすめしない人

ここまで、店舗で申し込むメリット・デメリットや注意点について解説しましたが、それを踏まえて店舗申し込みがおすすめな人・おすすめしない人について解説します。

申込み方法で迷っている方は、ぜひ参考にしてください。店舗申し込みがおすすめな人・おすすめしない人は以下の通りです。

mineoの店舗で専門スタッフに直接質問をしたり、相談をしたりしたい方は店舗申し込みがおすすめです。また、実機を手にとって確認したい方もWebではなく店舗申し込みがよいでしょう。

最寄りの店舗が遠い場合や営業時間内にいけない方、また待ち時間を避けて自分のペースで申し込みたい場合はWebでのオンライン申し込みがおすすめです。

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mineoの店舗の調べ方

出典:mineo

ここからは、全国に116店舗あるmineoの店舗の調べ方について紹介していきます。

店舗の調べ方の手順は以下の通りです。

各都道府県が記されているマップから検索するのが、お住いの地域の最寄り店舗がわかるためおすすめです。

地域ではなく、手続き内容で探したい場合は該当する手続きを選択の上「検索する」をタップしましょう。

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mineoの店舗で申し込む手順

ここまで、mineoの店舗について詳しく解説してきましたが、最後にmineoの店舗で申し込む手順を紹介していきます。

来店前に確認しておきましょう。

mineoの店舗で申し込みをする際は、事前に予約をしておきましょう。

予約をすることで、待ち時間なく手続き可能です。また、予約ページにて希望する手続き内容も伝えられるためスムーズに行えます。

店舗来店時に本人確認書類を忘れないように気をつけましょう。

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mineoの店舗に関するよくある質問

mineoの店舗に関するよくある質問をまとめました。

mineoの店舗で端末は購入できますか？

mineoの店舗で端末の購入は可能です。ただし、すべての店舗でできるわけではありません。

「mineoショップ・mineoスポット」や「サポート店」、「販売店」で購入できます。また、一部のmineoショップ・mineoスポットではお得な中古端末の購入も可能です。

mineoの店舗の手数料はかかりますか？

mineoでは、申し込み方法関係なく3,300円(税込)の契約事務手数料とSIM発行料の440円(税込)の初期費用がかかります。

ただし、一部の販売店やネットショップ等で販売されている「エントリーパッケージ(エントリーコード)」を利用することで3,300円(税込)の契約事務手数料が1,100円(税込)になります。

少しでも手数料を減らしたい場合はエントリーパッケージ(エントリーコード)を使用するのがおすすめです。

以下の記事では、mineoのエントリーコードについてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

mineoのエントリーコードで事務手数料・初期費用無料？入手方法や使い方を解説

https://simchange.jp/mineo-entry-code-distribution

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mineoの店舗で端末の受取はできますか？

mineoの店舗で端末の受け取りは可能です(お渡し店は除く)。ただし、即日で受け取ることができるのは「mineoショップ・mineoスポット」だけです。

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mineoの店舗まとめ

本記事では、mineoの店舗について詳しく解説しました。

店舗なら専門スタッフに直接質問や相談ができるほか、実機の確認も可能です。一人でWebで申し込みをする自信のない方や、端末の操作感を確かめておきたい方は、店舗でも申し込みがおすすめです。

ただし、mineoの店舗は、全国各地にありますが店舗の種類によって対応しているサービスは異なるため注意しましょう。

また、新規で申し込みをする際、エントリーコードを活用したりキャンペーンを活用することでお得に契約できるため、契約前にぜひチェックしてみてください。

以下の記事では、mineoのキャンペーンについてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

【2024年最新】mineoのキャンペーンまとめ｜条件・内容・注意点を紹介！お得に契約...

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