1. 格安SIM比較サイト SIMチェンジ
  2. mineoは申込みから届くまでの日数はどのくらい?

mineoは申込みから届くまでの日数はどのくらい?

mineoに申し込みをしてからSIMカードや端末がなかなか届かない場合、状況に応じた対処法があります。本記事では、mineoのSIMカードや端末が届くまでの日数目安や注意点、より早く受け取る方法などを紹介。進捗状況の確認方法も解説します。

この記事の目次

「mineoのSIMカードや端末が届かない」「出荷準備中からステータスが動かない」など、無事に開通できるか心配な人も多いのではないでしょうか。

mineoではSIMカードや端末の配送に1週間ほど時間がかかるケースも多く、開通したい日を決めている場合は早めに申し込む必要があります。

しかし、余裕を持って申し込んでいたとしても、なかなか届かないと不安になりますよね。

そこで今回は、mineoのSIMカードや端末が届くまでの日数や届かない時の対処法、注意点などを紹介します。

申し込み進捗状況の確認方法や申し込みの流れも解説するので、本記事を参考にぜひmineoへの申し込みを検討してみてください。

記事のかんたんまとめ

  • mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数は1週間が目安
  • eSIMは2〜3日程度で「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールが届く
  • SIMカード・端末はヤマト運輸の宅配便で届くが、シングルタイプで端末を購入していない場合は普通郵便で届く
  • 「出荷準備中」「出荷済み」から届かない時は、まず申し込みの進捗状況をチェックし、出荷済みの場合は追跡番号で確認する
  • 1週間以上経過してもSIMカード・端末が届かない場合は、mineoサポートダイヤルへ電話連絡する
  • SIMカードをより早く受け取りたいなら、実店舗「mineoショップオンライン」の利用がおすすめ

mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数

SIMカード・端末が届くまでの日数

mineoのSIMカードやeSIM、購入した端末が手元に届くまでの日数は、申し込み内容により次のように異なります

mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数

  • SIMカード・mineo端末:1週間程度
  • eSIM:2〜3日程度

日数だけでなく配送・受け取り方法も異なるので、注意が必要です。

1.SIMカード・mineo端末を受け取る場合

SIMカードやmineoで購入した端末は、申し込み受付メールからおよそ1週間程度で登録住所に届きます。

ただし、お届けまでにかかる日数は、申し込み状況や物流の混雑などにより変動するので、1週間は目安として考えておきましょう。

なお配送方法は、データ通信のみの「シングルタイプ」で申し込み、端末を購入していない場合は普通郵便です。

音声通信付きの「デュアルタイプ」や、シングルタイプでも端末を購入した場合は、ヤマト運輸(宅急便)での配送となります。

2.eSIMを申し込んだ場合

eSIMで申し込み、端末を購入していない場合には、商品のお届けはありません。

申し込み受付メールから2〜3日程度で「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールが届きます。

ただし、申し込み状況によってメールが届く日数は前後する場合があるので注意が必要です。

メールが届いたら、本文に記載されている方法・手順に従って、eSIMプロファイルの設定を行いましょう。

なお「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールは、申し込み時に設定した連絡用メールアドレス宛に届きます。

受信するメールを制限している場合は、eSIMプロファイル設定のお願いメールが届くまでは、一時的に拒否設定を解除しておきましょう。

mineoの「出荷準備中」「出荷済み」から届かない時の対処法

対処法

mineoの申し込み進捗状況が「出荷準備中」のまま動かない場合や「出荷済み」にもかかわらず手元に届かない場合の対処法は、主に4つあります。

「出荷準備中」「出荷済み」から届かない時の対処法

  • 数日待つ
  • mineoサポートに電話する
  • 出荷完了メール記載の「追跡番号」を確認する
  • 契約住所の登録に間違いがないか確認する

なお、mineoの申し込み状況は「お申し込み進捗照会」から確認が可能です。

申し込み時に届いたメールに記載されている「受付番号」を入力して確認しましょう。

対処法1.数日待つ

mineoへ申し込み後、SIMカードや購入した端末が届くのは、1週間後が目安です。「出荷準備中」の状態が3日以上続くケースもあるので、4〜5日程度は様子をみてみましょう。

なお、出荷してから出荷完了メールが届くまでにタイムラグがある場合もあります。マイページのICCID欄に記載があれば、SIMカードが発行されていると判断してよいでしょう。

ICCIDは、次の手順でマイページから確認可能です。なお、マイページは審査が完了していればログインできます。

ICCID確認方法

  • マイページへログイン
  • 下にスクロール
  • 「ご利用状況の確認」から「ご契約内容照会」を選択
  • 「SIM ICCID/製造番号」を確認

対処法2.mineoサポートに電話する

申し込みの進捗状況が「出荷準備中」から動かない場合や「出荷済み」から数日経過しても届かない場合は、mineoに直接問い合わせましょう。

申し込み状況の確認についての問い合わせ窓口は、電話となります。

mineoサポートダイヤル連絡先

  • フリーコール:0120-977-384(通話料無料)
  • フリーコールへつながらない場合:050-7102-8890(通話料有料)
  • 海外から:+81-50-7102-8890(通話料有料)
  • 受付時間:9:00~18:00(年中無休)

mineoサポートダイヤルへ電話をかけると、自動音声ガイダンスが流れます。ダイヤル「1」を押し、申し込み状況を確認しましょう。

電話をする際には、もし発行されていれば「mineo契約内容通知書」を準備しておくと、スムーズな状況確認が可能です。

対処法3.出荷完了メール記載の「追跡番号」を確認する

申し込みの進捗状況が「出荷済み」と表示されてから数日経過しても届かない場合、出荷完了メール記載の「追跡番号」を確認してみてください。

デュアルタイプのSIMカードや端末を購入した場合は、ヤマト運輸の宅急便で配送されます。追跡番号が発行されるため、まずは荷物がどこにあるか、現在の状況を追跡番号で確認しましょう。

「配達済み」にもかかわらず受け取っていない場合には、速やかに先述のmineoサポートダイヤルへ連絡してください。

また、シングルタイプで申し込みをした場合、普通郵便でのお届けとなるため、追跡番号は発行されません。出荷済みから5日以上経過しても届いていない場合にも、mineoサポートダイヤルへ連絡しましょう。

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対処法4.契約住所の登録に間違いがないか確認する

mineoのSIMカードや購入した端末は「転送不要」で配送されます。契約住所から他住所へ郵便物の転送手続きをしている場合には、転送されないので注意が必要です。

登録した契約住所に間違いがある場合も手元に届かない可能性が高いので、登録した住所に間違いがないかを確認してみてください。

登録した契約住所が現住所でない場合や誤入力があった場合には、mineoサポートダイヤルへ連絡して状況を説明しましょう。

mineoのSIMカード・端末が届くまでの注意点

注意点

mineoのSIMカードや購入した端末が届くまで、主に次の3点に注意が必要です。

mineoのSIMカード・端末が届くまでの注意点

  • シングルタイプは配送状況を追跡できない
  • お届けまで1週間前後かかる
  • 進捗状況が確認できないケースがある

注意点1.シングルタイプは配送状況を追跡できない

mineoに申し込みをしたプランがデータ専用の「シングルタイプ」の場合、SIMカードは普通郵便で届きます。

万が一郵便事故があった場合にも、配送状況を追跡できない点に注意が必要です。申し込みの進捗状況が「出荷済み」になり、数日経過しても手元にSIMカードが届かない場合は、mineoサポートダイヤルへ連絡してみましょう。

なお、端末を同時に購入した場合にはシングルタイプでも、ヤマト運輸(宅急便)でSIMカードが配送されます。普通郵便での配送は、端末を購入せずシングルタイプを契約した場合のみです。

注意点2.お届けまで1週間前後かかる

mineoに申し込み後、SIMカードや端末が届くのは1週間程度かかる場合があるので注意が必要です。

到着までの日数は申し込みの混雑状況や配送状況により異なります。2〜3日後に手元に届く場合もありますが、状況によっては1週間以上かかるケースもあると把握しておきましょう。

なお、SIMカードや端末が出荷されたかどうかは、お申し込み進捗照会や出荷完了メールで確認できます。

申し込みの審査は完了しているのに、1週間以上経過しても手元に商品が届かない場合は、mineoサポートダイヤルへ問い合わせてみてください。

注意点3.進捗状況が確認できないケースがある

mineoへ申し込みに関する進捗状況が確認できるのは、次の手続きのみとなります。

申し込み進捗状況が確認できるケース

  • 新規申込
  • タイプ変更
  • プラン変更

上記のうち「タイプ変更」とは、データ専用の「シングルタイプ」と音声通話付きの「デュアルタイプ」間の変更のこと。

また「プラン変更」とは、現在の契約内容のまま他の回線プランに変更することを指します。回線プランとは、次の3種類です。

回線プラン

  • auプラン(Aプラン)
  • ドコモプラン(Dプラン)
  • ソフトバンクプラン(Sプラン)

タイプ変更もプラン変更も新たにSIMカードの発行が必要となり、変更手続きの進捗状況を確認できます。

ただし、端末追加購入(機種変更)のみの場合は確認できないので注意しましょう。

mineoで申し込み状況を確認する方法

申し込み状況確認方法
出典:mineo

mineoの申し込み状況は、次の手順で簡単に確認できます。

mineoの申し込み状況確認方法

  1. 申し込み受付完了メールの受信を待つ
  2. メール記載の「受付番号」を確認する
  3. お申し込み進捗照会」ページにアクセスする
  4. 受付番号を入力し「進捗状況を確認する」ボタンをタップする

mineoへ申し込み完了後に届くメールに、受付番号が記載されています。受付番号をコピーしたら「お申し込み進捗照会」ページの入力欄にペーストしましょう。

入力欄の下にある緑色の「進捗状況を確認する」ボタンをタップすれば、申し込み状況の確認が可能です。

mineoのSIMカードを自宅以外で受け取る方法

mineoショップオンライン
出典:mineo

mineoでは、SIMカードを自宅だけでなく全国の実店舗「mineoショップオンライン」でも受け取れます。

最短1時間後にSIMカードを受け取れるので、なるべく早くmineoの回線を使いたい人にもおすすめできる方法です。

mineoショップオンラインでのSIMカード受け取り手順

  1. Webからmineoに申し込み
  2. 審査完了メールを受信
  3. 予約店舗で受け取り

Webからmineoに申し込みをする際、SIMカードの受取店舗/日時を選択してください。申し込み手続きが完了すると、最短でおよそ1時間後に「申し込み手続き完了メール」が届きます。

申し込み手続き完了メールが確認できる状態で、申し込み時にアップロードした本人確認書類を持って、指定した日時に予約したmineoショップオンラインへ行きましょう。

店舗でSIMカードの受け取りにかかる時間は、15分程度となります。ただし、端末を同時に購入した場合のような一部の申し込みでは、店舗でSIMカードが受け取れない場合があるので注意が必要です。

注意点はあるものの、店舗スタッフに不明点を直接質問でき、最短1時間でSIMカードが受け取れるのは、店舗受け取りのメリットといえるでしょう。

mineoの料金プラン・お得なキャンペーン

出典:mineo

mineoは、ユニークな料金プランを提供している格安SIMです。一般的なデータ容量ごとに設定されている料金プラン「マイピタ」のほかに、速度別の料金プラン「マイそく」があります。

マイピタには、データ通信専用の「シングルタイプ」と音声通話付きの「デュアルタイプ」があり、データ容量はどちらも1GB〜20GBまでの4種類です。

マイそくは、速度が制限される代わりに、データ容量は使い放題となります。各料金プランの料金は、下表を参考にしてください。

マイピタ通話+データ通信
(税込)
データ通信
(税込)
1GB1,298円880円
5GB1,518円1,265円
10GB1,958円1,705円
20GB2,178円1,925円

マイそく料金(税込)
スタンダード
(最大1.5Mbps)
990円
プレミアム
(最大3Mbps)
2,200円
ライト
(最大300kbps)
660円
スーパーライト
(最大32kbps)
250円
※デュアルタイプのみ
24時間データ
使い放題
198円/回

※月~金の12時台は最大32kbps。混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)および通信最適化が適用される。

なお、mineoでは随時お得なキャンペーンを開催しています。期間限定のキャンペーンもあるので、この機会にぜひmineoへの乗り換え・契約を検討してみてください。

ほかにも、通話を安く利用できたり、人気端末が格安で手に入ったりといった魅力的なキャンペーンが豊富です。

キャンペーン名キャンペーンの概要条件期間
【mineo10周年感謝祭 第1弾】全員もらえる!10カ月連続1GBmineoユーザー全員に最大10ヵ月1GB/月のパケットをプレゼント専用QRコードを読み取り、プレゼント用ページよりエントリー受け取り:2024年6月1日~2024年6月30日
【mineo10周年感謝祭 第2弾】100名さまに当たる!合計100周年大集結祭mineoと同じく10周年を迎えるもの10個の中から抽選で100名さまにプレゼント専用ページよりキャンペーンに応募受け取り:2024年6月3日~2024年6月30日
moto g53j 5G購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン対象のMotorola製スマートフォンをmineoで購入(新規・機種変更)すると「EJOICAセレクトギフト」3,000円分をプレゼント期間中にmoto g53j 5Gをmineoで購入(新規・端末追加購入・タイプ/プラン変更に伴う購入)2024年5月2日~2024年6月30日
Hulu 最大12カ月間毎月220円割引キャンペーン期間中にmineoオプション「Hulu」に登録すると最大12カ月間毎月220円引き、もしくは初月無料+最大11カ月間毎月220円引きお申し込み期間中に新たにmineoオプション「Hulu」をお申し込み2024年4月1日~2024年6月30日
安心バックアップ 初回限定2カ月無料体験安心バックアップの初回申し込み時限定で2カ月の間無料オプション「安心バックアップ」に申し込み2024年6月1日~終了日未定
かけ放題サービス 初月無料①10分かけ放題は月550円(税込)
②時間無制限かけ放題は月1,210円(税込)がキャンペーンで初月無料
期間中に新たに申し込み2022年3月1日~2024年9月30日

【mineo10周年感謝祭 第1弾】全員もらえる!10カ月連続1GB

【mineo10周年感謝祭 第1弾】全員もらえる!10カ月連続1GB出典:mineo
特典mineoユーザー全員に最大10ヵ月1GB/月のパケットをプレゼント
適用条件専用QRコードを読み取り、プレゼント用ページよりエントリー
期間受け取り:2024年6月1日~2024年6月30日

mineoは10周年記念感謝祭の第第1弾として、mineoユーザーなら全員もらえるキャンペーンを開催中です。

2025年3月まで毎月更新されるORコードを読み取り、プレゼント用ページにアクセスすることで、最大10カ月1GBを毎月受け取ることができます。

また、データ無制限で最大通信速度から選ぶプランのマイそくを契約中の場合は、2024年6月2日時点で契約の方を対象に、24時間データ使い放題の無料チケット(一回分)をプレゼント。

【mineo10周年感謝祭 第2弾】100名さまに当たる!合計100周年大集結祭

【mineo10周年感謝祭 第2弾】100名さまに当たる!合計100周年大集結祭出典:mineo
特典mineoと同じく10周年を迎えるもの10個の中から抽選で100名さまにプレゼント
適用条件専用ページよりキャンペーンに応募
期間2024年6月3日~2024年6月30日

mineoは10周年記念感謝祭の第2弾として、mineoの契約有無に関わらず応募できるキャンペーンを開催中です。

mineoと同じく10周年を迎えるモノを10個集めて抽選で合計100名さまにプレゼントを用意。

豪華景品の詳細は以下となります。

豪華景品

  • イカ天瀬戸内れもん味:20名さま
  • ハルカス300(展望台)、入場券引換券(ペア):10名さま
  • 葛飾北斎【富士山世界文化遺産登録10周年記念版】富嶽三十六景 凱風快晴:3名さま
  • 大宮セブン10周年記念ブック(仮):10名さま
  • 三陸鉄道全線運行再開記念レール(10cm):2名さま
  • オレンズ10周年限定(ミントグリーン):20名さま
  • ギフトにしたいポテトスナック グランカルビー「AnniversaryBox」:10名さま
  • イオンモバイルLOVE Tシャツ:5名さま
  • 全長2.05m!ダイオウイカのぬいぐるみ:10名さま
  • 金1gのSIM型インゴッド「マイネオゴールドSIM」:10名さま

moto g53j 5G購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン

moto g53j 5G購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン出典:mineo
特典対象のMotorola製スマートフォンをmineoで購入(新規・機種変更)すると「EJOICAセレクトギフト」3,000円分をプレゼント
適用条件期間中にmoto g53j 5Gをmineoで購入(新規・端末追加購入・タイプ/プラン変更に伴う購入)
期間2024年5月2日~2024年6月30日

対象のMotorola製スマートフォンをmineoで購入(新規・機種変更)すると「EJOICAセレクトギフト」3,000円分をプレゼントするキャンペーンを開催中です。

対象端末はmoto g53j 5Gとなります。

Hulu 最大12カ月間毎月220円割引キャンペーン

Hulu 最大12カ月間毎月220円割引キャンペーン出典:mineo
特典期間中にmineoオプション「Hulu」に登録すると最大12カ月間毎月220円引き、もしくは初月無料+最大11カ月間毎月220円引き
適用条件お申し込み期間中に新たにmineoオプション「Hulu」をお申し込み
期間2024年4月1日~2024年6月30日

「Hulu 最大12カ月間毎月220円割引キャンペーン」は、期間中にmineoオプション「Hulu」に登録すると最大12カ月間毎月220円引き、もしくは初月無料+最大11カ月間毎月220円引きになるキャンペーンです。

過去にHuluのキャンペーンが適用されている方は、最大12カ月間毎月220円引きとなり、Huluの契約がはじめての方は、初月無料+最大11カ月間毎月220円引きとなります。

Huluは、TVで放映中の人気映画・ドラマや海外ドラマ、アニメや音楽ライブなど10万本以上の作品が見放題の動画配信サービスです。Huluオリジナル作品やHulu独占配信もあり、ここでしか見られない映像も充実しています。

通常の月額料金は1,026円(税込)となりますので、こちらのキャンペーンを活用すると毎月おトクに楽しめます。

安心バックアップ 初回限定2カ月無料体験

安心バックアップ出典:mineo
特典初回申し込み時限定で2カ月の間無料
適用条件オプション「安心バックアップ」に申し込み
期間2024年6月1日~終了日未定

mineoでは、大切なデータを安全&かんたんにクラウド上に保管する「安心バックアップ(月額550円税込)」を用意していますが、今なら初回申し込み限定で最大2ヵ月間無料で利用できます。

安心バックアップは以下の4つのポイントがあります。

安心バックアップ特徴

  • 容量無制限でバックアップ
  • 全自動でかんたん、データ消失の心配なし
  • 暗号化による強固なセキュリティーで安全
  • 1ライセンスで3端末までバックアップ可能

写真や音楽、電話帳など大切なデータをクラウド上に安全に保管できるサービスです。

各端末の動作環境(対応OS)は、Android™端末はAndroid™ 5.0以降、iOS端末はiOS 12.0以降、iPad端末はiPadOS 12.0以降となります。

また、バックアップできるデータは以下の端末によって異なります。

Android™iOS
連絡先
SMS
発信/着信履歴
画像/写真
音楽
書類
動画
ブックマーク
履歴
カレンダー
システム設定

かけ放題サービス 初月無料

かけ放題サービス出典:mineo
特典①10分かけ放題は月550円(税込)
②時間無制限かけ放題は月1,210円(税込)がキャンペーンで初月無料
適用条件期間中に新たに申し込み
期間2022年3月1日~2024年9月30日

mineoでは、誰とでも何度でも国内通話ができる「かけ放題サービス」を用意し、今なら初月無料で利用できるキャンペーンを開催中です。

専用アプリは不要!10分以内の国内通話が何回でもかけ放題の「10分かけ放題」と、時間制限がなく国内通話が何回でもかけ放題の「時間無制限かけ放題」の2種類あります。

通話をよく利用する方はぜひこの機会を活用ください。

mineoの申し込みの流れ

mineoの申し込み手順1
mineoの申し込み手順2
出典:mineo

mineoの申し込み手順は、新しい電話番号をmineoで取得する「新規契約」か、他社から電話番号を引き継ぐ「MNP転入」により異なります。

ただし、次の手順までは共通です。

mineoの申し込み手順

  1. 申し込みページへアクセスし「お申し込み手続きへ」
  2. 端末購入の有無・SIM形状・プランなどを選択し「次に進む」
  3. 加入したいオプションを選択し「次に進む」
  4. eoIDを持っていない場合は「新規登録」・持っている場合は「eoIDでログイン」
  5. 紹介用URL・エントリーコードがあれば入力し「次に進む」

mineoのトップページから申し込みページへアクセスし、申し込み手続きを進めましょう。手順2では、次のような契約内容の選択が可能です。希望の契約を選択し「次に進む」をタップしてください。

手順2の選択・チェック項目

  • 端末購入の有無
  • SIM形状(SIMカード・eSIM)
  • プラン(Aプラン・Dプラン・Sプラン)
  • 5G通信オプション
  • タイプ(デュアルタイプ・シングルタイプ)
  • コース(マイピタなら容量・マイそくなら速度)
  • データ使い放題サービス
  • 通話サービス

eoIDを持っていない場合は、新規登録が必要です。もしeoIDを持っている場合は、ログインして手続きを進められます。

手順6からは新規で申し込む場合とMNP転入により異なるため、次から紹介する該当の手続き手順を参考にしてください。

なお、申し込み時に必要な書類・情報は下表のものとなります。

申し込み時に必要なもの必要書類・情報
連絡先連絡用のメールアドレスと電話番号
本人確認書類【音声通話、SMSをご利用の方、端末割賦購入の方】
運転免許証
運転経歴証明書
旧型パスポート(2020年2月3日以前に申請)
新パスポート(2020年2月4日以降に申請)+補助書類
個人番号カード(表面のみ)
在留カード+補助書類
外交官等住居証明書
※補助書類:発行から3カ月以内の住民票・公共料金領収書(電気・ガス・水道)

【オンライン本人確認(eKYC)の場合】
運転免許証
個人番号カード
在留カード

支払い情報本人名義のクレジットカード
MNP予約番号
※他社乗り換えの場合のみ
有効期限が10日以上残っているもの。乗り換え前の携帯電話会社にて発行可能
※MNPワンストップを利用する場合は不要

1.新規で申し込む場合

mineoの申し込み手順新規1
mineoの申し込み手順新規2
出典:mineo

mineoで新しい電話番号を取得して申し込みをしたい場合、続きの流れは次の通りです。

新規で申し込む流れ

  1. 電話番号の引き継ぎ有無で「新しい電話番号を利用する」を選択し「次に進む」
  2. 契約者情報を入力・メール配信設定の選択をし「次に進む」
  3. 支払い情報(クレジットカード情報)を入力し「次に進む」
  4. ワンタイムパスワードを入力し「確認」
  5. 本人確認書類をアップロードし「次に進む」
  6. 契約内容・規約を確認し「上記の約款・規約等を契約条件とすることに同意して申し込みを確定する」

電話番号の引き継ぎ有無では、必ず「新しい電話番号を利用する」を選択しましょう。

上記の手順2で求められる入力・選択事項は、次の通りです。

手順2の選択・チェック項目

  • 契約者名
  • 契約者名フリガナ
  • 性別
  • 生年月日
  • 住所
  • 電話番号
  • 連絡用メールアドレス(ワンタイムパスワード取得)
  • 登録したいeoID
  • 登録したいeoIDパスワード
  • 利用者情報(契約者本人か、本人以外か)
  • (本人以外の場合)契約者との関係や個人情報
  • メール配信設定

支払方法としてクレジットカード情報を入力し「次に進む」をタップすると、ワンタイムパスワードが届きます。届いたワンタイムパスワードを切り替わった画面で入力し、確認ボタンをタップしましょう。

本人確認書類のアップロード画面が表示されたら、利用する本人確認書類を選び、画像のアップロードをしてください。

アップロードが完了すると契約内容や約款・規約の確認画面が表示されるので、内容を確認しましょう。

最後に「上記の約款・規約等を契約条件とすることに同意して申し込みを確定する」をタップすると、申し込み手続きは終了です。

2.MNP転入で申し込む場合

mineoの申し込み手順MNP1
mineoの申し込み手順MNP2
mineoの申し込み手順MNP3
出典:mineo

現在利用中の電話番号をmineoでも引き継ぎたい場合、続きの流れは次の通りです。

MNP転入で申し込む流れ

  1. 電話番号の引き継ぎ有無で「現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ」を選択
  2. 「現在利用中の契約名義」「MNPの方法」などを選択・入力し「次に進む」
  3. 契約者情報を入力・メール配信設定の選択をし「次に進む」
  4. 支払い情報(クレジットカード情報)を入力し「次に進む」
  5. ワンタイムパスワードを入力し「確認」
  6. 本人確認書類をアップロードし「次に進む」
  7. 契約内容・規約を確認し「上記の約款・規約等を契約条件とすることに同意して申し込みを確定する」
  8. 仮申し込みを受け付けました画面にて「MNPワンストップを行う」
  9. 画面の案内に従い、MNP転出

電話番号の引き継ぎ有無の選択ページでは、必ず「現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ」を選択してください。

同じ画面に「現在利用中の契約名義」「MNPの方法」など、次のような選択・入力項目が表示されます。現在の利用状況に合わせて、適切なものを選択・入力しましょう。

現在ご利用中の電話番号を引き継ぐ選択時の入力・選択項目

  • 現在利用中の電話番号の契約名義(mineo申込者と同一・家族名義)
  • MNPの方法(予約番号・MNPワンストップ)
  • (予約番号の場合)予約番号・電話番号・予約番号の有効期限の入力
  • (MNPワンストップの場合)移転元事業者・移転元サービス・電話番号の選択

MNPの情報が入力できたら、次に進むと契約情報の入力画面が表示されます。必要事項を選択・入力し「次に進む」をタップしてください。

支払い情報の入力、本人確認書類のアップロードが完了したら、最後に契約内容や規約の確認画面が表示されます。

確認したら画面下の「上記の約款・規約等を契約条件とすることに同意して申し込みを確定する」をタップしましょう。

「仮申し込みを受け付けました」画面が表示されたら、画面にある緑色の「MNPワンストップを行う」ボタンをタップしてください。画面が切り替わったら、案内に従ってMNP転出手続きを行いましょう。

mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数に関するQ&A

よくある質問

mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数について、多くの人が気になるポイントを5つピックアップしました。

不明点を解消しておくとスムーズに手続きが行えるので、ぜひ参考にしてください。

Q.mineoは「出荷済み」から届くまでの日数はどのくらい?

mineoの公式サイトによると、SIMカードや端末が届くまでの日数は申し込みから1週間程度が目安とされています。

出荷済みとなってから3〜5日前後で届くと考えてよいでしょう。ただし、配送の混雑具合により、お届け日数は前後します。

デュアルタイプや端末を同時購入した場合は、出荷済みを知らせるメールに追跡番号が記載されているので、配送状況を確認しましょう。

なお、シングルタイプで申し込みをした場合は、普通郵便でのお届けになるため追跡番号は発行されません。

1週間経過しても届かない場合は、mineoサポートダイヤルへ問い合わせてみてください。

Q.mineoは審査完了から発送まで、申し込みから開通までの日数はどのくらい?

mineoに申し込みをしてから開通までの日数は、SIMカードの受け取り方法により異なります

申し込みをしてから開通までの日数(目安)

  • 郵送・宅配:1週間程度
  • mineoショップオンライン:最短1〜2時間後

SIMカードが手元に届いたら、開通手続きが行えます。郵送・宅配の場合、SIMカードは1週間程度で届くため、スムーズに開通手続きや初期設定ができれば、1週間ほどで開通可能です。

mineoショップオンラインでSIMカードを受け取る場合には、最短で1時間後にSIMカードを受け取れます。

MNP転入では回線切り替えに1時間ほどかかる場合がありますが、スムーズに手続きできれば最短でおよそ2時間程度で開通できるでしょう。

Q.mineoのeSIMは開通までの日数がどのくらいかかる?

mineoにeSIMで申し込みをした場合、開通までの日数は2〜3日程度が目安です。

eSIMの場合、mineoから「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールが届いた時点で開通手続きができます。

メールに記載されている内容を確認し、開通手続きや初期設定を行いましょう。

Q.mineoは発送が遅いの?

mineoではSIMカードが届くまでの目安を「申し込みから1週間程度」としており、遅めの水準となっています。

ただし、申し込みの混雑状況によっては3〜4日程度で届くケースもあるため、タイミングによってはスムーズに開通できるでしょう。

発送の遅さが気になる場合には、回線契約のみであればeSIMでの契約やmineoショップオンラインでの受け取りがおすすめです。

Q.土日も出荷してくれる?

デュアルタイプや端末を同時購入して契約した場合、ヤマト運輸でのお届けになるため、土日の出荷にも対応している可能性があります。

ただし、日本郵便では土日祝の普通郵便は配達していません。シングルタイプのみの契約では、普通郵便でのお届けとなるため、土日の出荷は非対応と考えてよいでしょう。

mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数まとめ

まとめ

今回は、mineoのSIMカード・端末が届くまでの日数について、目安や注意点、届かない時の対処法などを紹介しました。

この記事でわかったこと

  • 申し込みからSIMカード・端末が届くまでの日数は、1週間程度が目安
  • 早く受け取りたい場合は、最短1時間で受け取れるmineoショップオンラインの利用がおすすめ
  • 1週間経過しても届かない場合は「mineoサポートダイヤル」へ電話で問い合わせ
  • 申し込み〜お届けまでの進捗状況は受付番号の入力で確認可能

mineoのSIMカード・端末が届くまでには、1週間程度かかります。申し込みの進捗状況は専用ページで簡単に確認できるので、なかなか届かない場合はまず進捗状況を確認しましょう。

SIMカードをより早く受け取りたい場合は、mineoショップオンラインの利用がおすすめです。申し込みのタイミングや審査状況によっては、最短1時間でSIMカードを受け取れます。

審査通過しているのに、1週間経過してもSIMカードや端末が届かない場合には「mineoサポートダイヤル」へ電話で問い合わせてみてください。

mineoではSIMカードや端末が届くまで少し時間がかかるので、開通日が月をまたぐのを防ぎたい人は余裕を持って申し込みましょう。

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