「楽天モバイルに乗り換えたいけど、近くに店舗がない」「楽天モバイルの店舗に行く時間がない」という理由で、楽天モバイルとの契約を諦めていませんか？

楽天モバイルは、忙しくて店舗や電話窓口の営業時間内に手続きができない人でも、Webから簡単に申し込みが可能です。

しかしオンライン手続きは面倒で難しいイメージがあり、自力で手続きを終えられるか不安に感じる人も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、楽天モバイルのオンラインでの申し込み手順を詳しく解説し、手続きが進められない場合の対処法も紹介します。

楽天モバイルのオンライン申し込みは、複雑な手順はありません。ぜひ本記事を楽天モバイルへのオンライン申し込みに役立ててくださいね。

ちなみに、楽天モバイルの基本料金は日割りではなく、データ使用量によって決まるため、契約のタイミングを気にすることなくいつでも契約ができます。下記の記事では楽天モバイルの基本料金は日割り？について解説しているため、本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルの料金に日割りはある？初月・解約月それぞれどうなる？

https://simchange.jp/post-193510

「楽天モバイルに契約したいけど、料金は日割りになる？」「おすすめの申し込み時期は？」このように悩んでいる方は多いのではないでしょうか。本記事では、楽天モバイル料金の日割りに関して詳しく解説します。さらに、「おすすめの楽天モバイルの契約・解約のタイミング」や「お得なキャンペーン」についてもまとめているので、ぜひ参考にしてください。また、現在、電話番号そのままの乗り換えで14,000ポイント、乗り換え以外でも7,000ポイントもらえる三木谷キャンペーンが実施中です。以下の記事では、三木谷キャンペーンについて...

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楽天モバイルの契約はWebサイトからがおすすめ

楽天モバイルで契約するなら、店舗や電話より公式Webサイトからの手続きがおすすめです。自分の都合のよいタイミングで、インターネットが使用できる環境ならどこででも手続きができます。

料金プランが1つしかなく複雑な操作もないので、Web契約でも迷うことなくスムーズに手続きが可能です。仕事が忙しい人や、日中は家事や育児で営業時間に店舗へ行くのが難しい人も、Webサイトなら契約しやすいでしょう。

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楽天モバイルの契約方法・申し込みの流れ

楽天モバイルでWeb申し込みする際の流れは、以下の5ステップです。必要なものを用意してから手続きを進めましょう。

準備.必要なものを用意する

実際に楽天モバイルの公式サイトから手続きを進める前に、必要なものを揃えておくとスムーズに契約ができます。Web契約時に必要なものは、次の5点です。

本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカードがおすすめです。その場で本人確認が完了する「AIかんたん本人確認（eKYC）」を利用して契約ができます。

楽天モバイルで使用できる本人確認書類は以下の通りです。

楽天モバイル契約時には、楽天会員のIDとパスワードでログインする必要があるので、もし楽天会員になっていない場合には、楽天会員登録を済ませておきましょう。楽天会員登録は、年齢制限なく無料でおこなえます。

楽天モバイルの支払い方法は、クレジットカード・楽天デビットカード・銀行引き落としの中から設定できます。

また、契約者名義人が18歳未満の場合には「代理人同意書 兼 支払名義人同意書」に保護者の署名・捺印が必要です。18歳・19歳の場合にも「18歳以上のため本同意書の記入は対象外」にチェックを入れた同意書の提出が必要なので注意しましょう。

手順1.乗り換え元でMNP予約番号を取得する

他社から楽天モバイルに乗り換える際、引き続き同じ電話番号を使用したい場合には「MNP予約番号」を取得する必要があります。MNP予約番号は、楽天モバイルに乗り換える前の通信会社にて発行手続きが可能です。

MNP予約番号はオンラインでも取得できますが、通信会社によっては電話やショップでの発行に対応している場合もあります。「MNP転出したい」と伝えてMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号には、取得日を含めて15日間の有効期限があります。楽天モバイルにオンラインで乗り換え手続きをする場合には、有効期限が7日以上残っているMNP予約番号が必要です。

有効期限があるので、MNP予約番号を取得したらなるべくその日のうちに楽天モバイル契約の手続きをしましょう。

ちなみに、ワンストップ対応の対象の携帯電話会社からの乗り換え手続きの場合は、転出元でのMNP予約番号の発行は不要です。

MNPワンストップ対象携帯電話会社は以下の通りです。

手順2.楽天モバイルの公式サイトから申し込む

契約時に必要なものを揃えてMNP予約番号を取得したら、楽天モバイル公式ページの「お申し込み」ボタンより、申し込み手続きを進めましょう。

手続きの流れは、以下の通りです。

お申し込み手続きが完了すると、楽天モバイルから登録メールアドレスに「【楽天モバイル】お申し込み完了のお知らせ」という件名のメールが届きます。

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手順3.商品が到着したらSIMカードを挿入する

Web申し込み完了から最短2日で商品が登録住所に届きます。申し込み時にSIMタイプを「SIMカード」を選んだ場合には、届いたSIMカードをスマートフォンに挿入しましょう。

申し込み時にeSIMを選択した場合には、SIMカードは届きません。購入した端末が届いたら「my 楽天モバイル」アプリにて開通手続きをおこないましょう。

楽天モバイルに乗り換える前から使用していたスマートフォンを引き続き使い、eSIMで乗り換える場合には、申し込みの本人確認（審査）が完了すればアプリからすぐに開通手続きが可能です。

手順4.初期設定・APN設定をする

新たに端末を購入した場合には、端末の初期設定が必要です。初期設定方法は機種によって異なるので「楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定」より、購入した端末の初期設定方法を確認しましょう。

他社で使用していた端末を引き続き楽天モバイルでも使いたい場合、端末によってはAPN設定をしないと楽天回線が使用できない場合があります。APN設定が必要かどうかは「ご利用製品の対応状況確認」にて確認可能です。

APN設定が必要な場合には、以下の情報を使用して利用端末で設定しましょう。

出典:楽天モバイル

APN設定方法は機種によって異なりますが、スマートフォンに搭載されている「設定」アプリの「モバイルネットワーク」から設定できる場合が多いです。機種ごとの初期設定方法は「APN設定方法」にて設定手順の一例が確認できるので、迷ったら参考にしましょう。

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楽天モバイルの申し込みがうまくいかないときの原因と対処法

もし、楽天モバイルの申し込みがうまくいかないなら、次の8つの対処法で解決する可能性があります。ぜひ試してみてください。

1.スマホやPCを再起動する

楽天モバイルに申し込みできない場合、スマートフォンやPCの通信エラーや端末の何らかの設定が、不具合を起こしている可能性が考えられます。

端末を再起動すると通信エラーや端末の不具合が解消される場合があるので、まずは端末の電源を切り、再度電源を入れてから申し込み手続きを試してみましょう。

端末の電源は、スマートフォンの側面にある電源ボタンを長押しすると切れる場合がほとんどです。

2.ブラウザを変えてアクセスする

楽天モバイルで申し込みする際に推奨されているブラウザは、上図のアイコンが目印の3つです。

Internet Explorerでは表示されない可能性があります。自分が利用しているブラウザが推奨ブラウザであることを確認して、手続きを進めましょう。

3.支払い方法を変更する

支払い方法をクレジットカードに設定する場合、クレジットカードの仕様やエラーで登録できないケースがあります。特に分割できる回数が決まっていると、楽天モバイルの支払い方法に設定できない場合があるので注意が必要です。

他のクレジットカード情報で登録し直すか、カード情報を削除して推奨のブラウザでキャッシュクリアしてから再度申し込みを試してください。

もしエラーになるクレジットカードを支払い方法に指定したい場合には、クレジットカード会社に直接問い合わせ、カードが利用できない状態になっていないか確認しましょう。

4.時間を置いてアクセスする

楽天モバイルの公式サイトにアクセスが集中している場合も、スムーズに申し込み手続きを進められません。時間を置いてアクセスを試しましょう。

また、楽天モバイルの申し込み関連の不具合やシステムメンテナンスで、申し込みできない場合もあります。申し込みページにアクセスできない場合には、公式ページに不具合やメンテナンスの情報が掲載されていないか、確認しましょう。

5.スマホのキャッシュを削除する

もし手続き中に以下の現象が発生して手続きが進められない場合には、ブラウザのキャッシュクリアで解決する可能性があります。

キャッシュをクリアする方法はブラウザによって異なります。Google Chromeの場合には、「・・・」をタップしてその他アイコンから「履歴」を選ぶと表示される　[閲覧データを削除]からキャッシュの削除が可能です。

6.お客様サポートで検索する

出典:楽天モバイル

楽天モバイルの公式ページには、契約前のよくある困りごとの解決策をまとめた「お客様サポート」が用意されています。

お客様サポートページにアクセスし、「ご利用開始前の方」にタブを切り替えましょう。「申し込みからお受け取りまで」欄から該当する項目を選ぶと、手続き方法や手順の確認が可能です。

7.チャットサポート・電話で問い合わせる

楽天モバイルは、チャットでのサポートに対応しています。

公式ページにアクセスすると、ページ右側に「AI相談」と書かれたボタンが表示されます。タップするとチャット画面が表示されるので、該当の項目を選び最後に「アドバイザーに問合わせる」をタップしましょう。

もしトップページに「オンライン相談」と書かれたボタンが表示されなければ「料金・サービス」から料金プランのページにアクセスすると、表示される場合があります。

また、楽天モバイルでは申し込み時に電話でのサポートも利用可能です。電話でのサポートを受けたい場合には、以下の窓口で対応しています。

上記の窓口では、申し込みに関する相談しかできず、申し込み手続きには対応していません。電話で申し込み手続きをしたい場合には、公式ページの「お申し込みサポート」にある「ご契約窓口」にて、手続きが可能です。5つの規約・重要事項説明を確認すると「ご契約窓口」の電話番号が表示されます。

なお、「ご契約窓口」の営業時間も、相談窓口と同じ「10:00～19:00」です。

以下の記事では、状況に合わせて適切な手段で相談できる楽天モバイルの問い合わせ方法についてもまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイルの問い合わせ！オペレーターに繋がる電話番号・チャット

https://simchange.jp/rakuten-mobile-inquiry-sim

「楽天モバイルの問い合わせ先は？」「電話以外でオペレーターと話す方法は？」など、解決方法がわからず困っている人も多いのではないでしょうか。楽天モバイルには複数の問い合わせ方法があるため、自分に適した方法を見つけておくと、万が一のトラブル時に対応しやすくなります。そこで今回は、楽天モバイルの窓口の電話番号や電話以外の問い合わせ方法を、手順画像や該当ページのリンクつきで分かりやすく解説します。オペレーターと繋がりやすい時間帯や、自力で解決するための方法も紹介しているので、今困っている状況の人はも...

8.楽天モバイルの店舗で契約する

Webからでは、どうしても申し込み手続きがうまくいかないという場合には、楽天モバイルショップで契約しましょう。近隣の楽天モバイルショップは「ショップ（店舗）」ページにて検索が可能です。

希望の店舗が見つかったら来店予約をしておくと、待ち時間や手続き時間を短縮でき、スムーズに契約できます。

来店時には、以下のものを持っていきましょう。

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楽天モバイルを契約する8つのメリット

楽天モバイルを契約するメリットは、主に次の8つです。

メリット1.従量課金制プランでデータ容量が無制限

出典:楽天モバイル

楽天モバイルの料金プランは「最強プラン」の1プランのみで、使った分だけ支払う従量課金制です。

そのため1,078円(税込)から使い始めることができ、毎月いくらデータを使用しても、プラン料金は3,278円(税込)以上かかりません。

家族と一緒に使うと家族割が適用されるため、さらに110円（税込）引きとなりお得です。

料金表は下記の通りです。

楽天モバイルは他社の無制限プランの半額ほどで利用できます。

また、他の端末にインターネットを共有できるテザリングも無制限で利用できます。楽天モバイルでは、テザリングオプションの料金は無料で、申し込みも不要です。

毎月少ししか使わない方から、大容量のデータを使用する方まで幅広くおすすめできます。

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メリット2.通話アプリを使えば国内通話無料

出典:楽天モバイル

楽天モバイルでは、独自の通話アプリ「Rakuten Link」を使用すれば、通話料無料で国内通話が可能です。

携帯電話だけではなく固定電話への発信も無料なので、毎月の通話料を節約できます。

また、海外から日本国内に発信する場合にも通話料は無料です。海外出張中で国内の家族と通話したい場合でも、通話料を気にせずにゆっくりと話ができるのは、大きなメリットでしょう。

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メリット3.プラチナバンドの運用が開始

楽天モバイルでは、大手3キャリア同様に2024年6月からプラチナバンドの運用が開始されました。

プラチナバンドとは、700MHzから900MHzの周波数帯のことで、建物内や地下などにも電波が届きやすいという特徴があります。

楽天モバイルと近い価格帯の格安SIMでは、プラチナバンドは使用されていません。楽天モバイルのプラチナバンドの運用はまだ始まったばかりですが、今後通信品質が大幅に改善されると予想されます。

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メリット4.楽天ポイントが貯まる・使える

楽天モバイルでは、使用料金100円（税抜）に対して1ポイントを貯められます。

貯まった楽天ポイントは、楽天モバイルの支払いに1ポイント＝1円として充当可能です。楽天モバイルの支払い方法をクレジットカードかデビットカードに指定しておくと、楽天ポイントでの支払いができます。

毎月決まった楽天ポイント数を支払いに利用する設定ができ、全額を楽天ポイント払いにする設定も可能です。

日頃から複数の楽天サービスを利用していて楽天ポイントがよく貯まる人なら、実質無料で楽天モバイルを使えるでしょう。

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メリット5.キャンペーンでお得に機種変更できる

楽天モバイルでは、常に複数のキャンペーンが実施されています。iPhone端末やAndroid端末が最大32,000円お得に購入できるキャンペーンもあり、活用すればお得に機種変更しつつ楽天モバイルへの乗り換えが可能です。

本記事では「楽天モバイルに申し込む際にお得になるキャンペーン」にて、おすすめのキャンペーンを紹介しています。ぜひ参考にしてください。

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メリット6.全国に実店舗がある

楽天モバイルは、全国に実店舗があります。昨今の競合他社では、店頭でサポートが受けられないオンライン専用のプランも増えていますが、楽天モバイルでは、店頭で対面でのサポートが受けられるため安心です。

また、大手キャリアでは店頭で契約する場合、3,850円(税込)の新規契約事務手数料が発生しますが、楽天モバイルは店頭申込でも事務手数料はかかりません。

オンラインだけでは、心配な方も安心して申し込みができます。

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メリット7.手数料・解約違約金がない

出典:楽天モバイル

楽天モバイルでは、以下の手数料が無料です。

競合他社では必要になる事務手数料などの様々な手数料が楽天モバイルではかかりません。

万が一、契約後に楽天回線エリア外であることが判明し他社に乗り換える場合でも、楽天モバイル側では手数料は発生しません。

契約期間の縛りもなく気軽に他社への乗り換えられるのも、楽天モバイルのメリットといえるでしょう。

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メリット8.端末代金が安い

楽天モバイルでは、大手キャリアの「au」「ソフトバンク」「ドコモ」と比べて安く端末が購入できます。

たとえば、ソフトバンクでは新型iPhone 16の端末代金が145,440円(税込)～のところ、楽天モバイルなら141,700円(税込)～で購入可能です。

また、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム(48回払い)」で購入すれば25カ月目以降の製品代金の支払いが不要で、他の対象製品に機種変更できます。

最新のiPhoneが最大でおよそ実質半額になる楽天モバイル買い替え超トクプログラムについては、以下の記事で詳細をまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

楽天モバイル買い替え超トクプログラムはお得？デメリット・解約方法まで解説

https://simchange.jp/post-187056

高額なiPhone端末を最大およそ半額で購入できる「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」をご存知ですか？リーズナブルなiPhone SE（第3世代）や最新のiPhone16シリーズも対象なので、幅広いiPhoneユーザーにおすすめできます。ただし、利用にはメリットだけでなく、適用条件やデメリットもあるため注意が必要です。そこで今回は、楽天モバイル買い替え超トクプログラムの概要やメリット・デメリット、申し込み・解約の手続き方法などを解説します。実際に利用した人の口コミ・評判も紹介！ぜひこの機会に、楽天モバイル買い替え超ト...

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楽天モバイルを契約する際の注意点

メリットが多い楽天モバイルですが、契約する際には主に以下の点に注意が必要です。デメリットや注意点も把握したうえで、楽天モバイルとの契約を決めましょう。

注意点1.動作保証されていない端末がある

出典:楽天モバイル

楽天モバイルに対応している端末は、公式ページの「楽天回線対応製品」に記載がある機種のみです。

主要な機種にはおおむね対応していますが、他社で購入した一部端末は楽天モバイルでは動作保証されていない場合があります。

他社から楽天モバイルの乗り換える際、端末を使用し続けたいと考えているなら、まずは「楽天回線対応製品」にて、使用中の端末が楽天回線に対応しているかを確認しましょう。

楽天回線対応製品に記載がない端末の場合には「ご利用製品の対応状況確認」で検索すれば、楽天モバイルで利用できる機能を確認できます。

注意点2.通話料無料は専用アプリ使用時のみ

楽天モバイルでは、「Rakuten Link」アプリを使用すれば国内通話が無制限で無料になります。

しかし、国内通話が無料になるのはアプリ使用時のみです。デフォルトの通話アプリからかけた場合は、通常の通話料がかかってしまうため、注意が必要です。

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楽天モバイルに申し込む際にお得になるキャンペーン

楽天モバイルに申し込みする際に利用できるキャンペーンは、以下の通りです。

【楽天モバイルのキャンペーン】特典内容条件期間一覧

楽天モバイルでは、毎月30前後のキャンペーンを開催しています。ここでは、楽天モバイルのキャンペーンを一覧で紹介し、お得度の高い内容をピックアップしました。

キャンペーン名	キャンペーンの概要	条件	期間
三木谷キャンペーン	電話番号そのまま乗り換えで →最大14,000ポイント還元	キャンペーンページより他社からの乗り換えや新規契約で「Rakuten最強プラン」申し込み など	2023年12月～終了日未定
【今年最後！】楽天マジ得フェスティバル	【楽天カード会員対象】楽天モバイル初めての申し込みで →20,000ポイント還元	①期間内に対象のキャンペーンページからRakuten最強プランに初めて申し込み ②2024年12月末日時点で「有効な楽天カードを持っている方」など	2024年11月15日～2024年12月2日10:00
過去に楽天モバイル契約していた方限定｜毎月開催！ただいまキャンペーン	他社から電話番号そのまま乗り換えでデータ3GB/月までの利用 →プラン料金実質2カ月無料	他社から電話番号そのまま乗り換えと「Rakuten最強プラン」申し込み など	2024年11月1日～2024年12月2日8:59
最新のiPhone 16購入で最大17,000ポイント還元でおトク！iPhoneキャンペーン	3つのキャンペーン併用 →最大17,000ポイント還元	他社から電話番号そのまま乗り換えと「Rakuten最強プラン」新規申し込み など	2024年9月13日～終了日未定
Android対象製品限定｜特価キャンペーン	楽天モバイル申し込み＆AQUOS sense8購入で →20,000円引き	新規や他社からの乗り換え、もしくはプラン変更にて申し込みと同時に対象製品を購入 など	2024年2月16日～終了日未定
Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典｜スマホそのまま乗り換え	他社からの乗り換え →6,000円相当還元	楽天モバイルへの新規契約 他社からの乗り換え	2023年11月1日～終了日未定
スマホトク得乗り換えキャンペーン	楽天モバイルへ新規申し込み＆他社からの乗り換え＆対象製品購入 →12,000円相当還元	楽天モバイルへの新規契約 対象製品購入 など	2023年8月31日～終了日未定
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン	対象iPhoneを購入＆楽天モバイルへ初めて申し込み＆他社から乗り換え →最大32,000円相当おトク 楽天モバイル買い替え超トクプログラム（48回払い） →最大17,000ポイント還元 →本体代最大半額分支払い不要	楽天モバイルへの新規契約＆電話番号そのまま他社からの乗り換えと同時に対象iPhone購入 など	2024年2月21日～終了日未定
楽天モバイルへ初めてお申込み2,000ポイント還元キャンペーン	楽天モバイルへの新規申し込み →2,000円相当還元	楽天モバイルへの新規申し込み など	2023年11月21日～終了日未定
楽天モバイル紹介キャンペーン第3弾	紹介1人につき7,000円相当のポイント還元 紹介された方は最大13,000円相当還元	【紹介する方】キャンペーン紹介URLの送信 【紹介された方】①プラン申し込み＆利用開始 など ※楽天回線への初めての申し込み	2023年2月15日～終了日未定
15分（標準）通話かけ放題	OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話かけ放題が1カ月間無料	「15分（標準）通話かけ放題」オプションへの新規加入 など	2023年9月1日～終了日未定
Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン	Rakuten WiFi Pocket platinumが実質1円	対象製品を購入と同時に「Rakuten最強プラン」に加入	2023年4月14日～終了日未定
楽天モバイルのご契約で楽天市場のお買い物がポイント最大4倍	楽天モバイル契約者は、楽天市場のお買い物がポイント最大+4倍	楽天モバイルの対象プランと契約	終了日未定

三木谷キャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	電話番号そのまま乗り換えで →最大14,000ポイント還元
適用条件	キャンペーンページより他社からの乗り換えや新規契約で「Rakuten最強プラン」申し込み など
期間	2023年12月～終了日未定

楽天モバイル代表取締役である三木谷浩史さん自身の紹介キャンペーンです。

他社からの乗り換えは14,000ポイント、新規申し込みの場合は7,000ポイントが還元となります。

再契約の場合でも適用されるキャンペーンなので、ぜひ活用しましょう。

三木谷キャンペーン詳細はこちら

【今年最後！】楽天マジ得フェスティバル

出典:楽天モバイル

特典	【楽天カード会員対象】楽天モバイル初めての申し込みで →20,000ポイント還元
適用条件	①期間内に対象のキャンペーンページからRakuten最強プランに初めて申し込み ②2024年12月末日時点で「有効な楽天カードを持っている方」 ③2024年12月31日までにプランの利用開始
期間	2024年11月15日～2024年12月2日10:00

楽天カード会員の方限定！期間内に楽天モバイルに初めて申し込むと20,000ポイント還元されるキャンペーンが実施中です。

さらに、対象スマホを同時購入すれば最大20,000円引きになります。

こちらのキャンペーンは、楽天カードをまだ持っていない方でも期間中に申し込めば対象になり、新規入会＆利用特典としてさらに10,000ポイントの還元が受けられます。ぜひ活用しましょう。

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過去に楽天モバイル契約していた方限定｜毎月開催！ただいまキャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	他社から電話番号そのまま乗り換えでデータ3GB/月までの利用ならプラン料金実質2カ月無料
適用条件	他社から電話番号そのまま乗り換え ①キャンペーンページより「Rakuten最強プラン」へ申し込み ②「Rakuten最強プラン」利用開始 ③「Rakuten Link」の利用
期間	Web：2024年11月1日～2024年12月2日8:59 店舗（楽天モバイルショップ）：2024年11月1日～2024年12月1日 ・プラン＆Rakuten Link利用開始：2024年12月31日23:59まで

楽天モバイルを過去に契約していた方限定！他社から電話番号そのまま乗り換えでデータ3GB/月までの利用ならプラン料金が実質2ヵ月分無料になるキャンペーンを実施しています。

データ3GB（税込1,081円）×2ヵ月分の2,162ポイントが還元されるので、とてもお得です。

ポイント付与は、2025年2月末ごろから2カ月間にわたって1,081ポイントずつ付与されるので、ご注意ください。

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最新のiPhone 16購入で最大17,000ポイント還元でおトク！iPhoneキャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	3つのキャンペーン併用で最大17,000ポイント還元
適用条件	①対象iPhoneの購入 ②楽天モバイル初めて申し込み ③他社から電話番号そのまま乗り換え ④対象iPhone下取り
期間	2024年9月13日～終了日未定

最新のiPhone16シリーズが3つのキャンペーン併用で、最大17,000ポイント還元されるキャンペーンを実施しています。

3つのキャンペーンの詳細は以下となります。

• ①製品購入＆初めてプラン申し込み：6,000ポイント還元
• ②他社から電話番号そのまま乗り換え＆初めてプラン申し込み：6,000ポイント還元
• ③製品購入＆「スマホ下取りサービス」で対象iPhone下取り成約：5,000ポイント還元

最新iPhone16シリーズをお得にゲットできるチャンスです。購入を検討している方はぜひ活用してください。

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Android対象製品限定｜特価キャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	楽天モバイル申し込み＆AQUOS sense8購入で20,000円引き
適用条件	①新規や他社からの乗り換え、もしくはプラン変更にてキャンペーンページからRakuten最強プランへ申し込み ②「Rakuten最強プラン」申し込みと同時に対象製品いずれかを購入
期間	2024年2月16日～終了日未定

楽天モバイル申し込み＆AQUOS sense8購入で20,000円引きになるお得なキャンペーンを実施しています。

現在対象となっているのは、数あるAQUOS（アクオス）スマホの中でも絶大な人気を誇るミドルレンジスマホsenseシリーズの最新モデル「AQUOS sense8」です。

最新ゲームもストレスなくプレイできる性能の高さと、大容量バッテリー、写真や動画など手ブレに強い高性能カメラ他、便利な機能もしっかり搭載されており、コスパ最強のスマホがお得に手に入ります。

楽天モバイルは2回線以降も対象です。

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Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典｜スマホそのまま乗り換え

出典:楽天モバイル

特典	6,000円相当ポイントプレゼント
適用条件	①電話番号そのままに他社からの乗り換え ②楽天モバイルに初めてのお申し込み ③Rakuten最強プラン 利用開始 ④Rakuten Linkアプリから10秒以上通話
期間	2023年11月1日～終了日未定

電話番号そのまま他社からの乗り換えで6,000円相当のポイントがもらえるキャンペーンを実施しています。

楽天モバイルのSIMへの交換で、いまお持ちのスマホをそのまま利用できます。

データ3GB（1,078円税込）×5ヵ月分が、ポイント還元で実質5ヵ月無料となります。

ぜひこの機会に、お得に活用しましょう。

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スマホトク得乗り換えキャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	Android製品が ①他社からの乗り換えで12,000円相当分還元 ②他社からの乗り換え以外の方は、初めて申し込み＆対象製品購入で最大8,000円相当分還元
適用条件	【他社から乗り換え】 ①楽天モバイルへの新規契約＆他社からの乗り換え ②プランの利用開始 ③Rakuten Linkでの10秒以上の通話 【他社からの乗り換え以外の方】 ①新規申し込み＆対象商品の購入 ②プランの利用開始 ③Rakuten Linkでの10秒以上の通話
期間	2023年8月31日～終了日未定

楽天モバイルでは、新規契約＆電話番号そのまま、他社からのお乗り換えで12,000円相当のポイント還元を実施しています。

また他社からの乗り換え以外の方の場合は、新規申し込み＆対象製品購入で、最大8,000円相当を還元します。

その場合は条件達成でそれぞれポイントの受け取りや値引き特典が利用可能です。

特典

• 初めて楽天モバイルへ初めて申し込み＆他社から電話番号そのまま乗り換え：6,000円相当の楽天ポイント還元
• 対象製品をプランとセット購入：6,000円相当の楽天ポイント還元

たとえば最新機種でいうと、2024年11月21日発売の「AQUOS sense9」は、製品価格57,900円（税込）ですが、25カ月目で返却し、12,000円相当のポイント還元を適用すれば、実質45,900円（税込）（予約注文受付中）、2024年10月発売の「arrows We2 Plus」は、製品価格49,900円（税込）ですが、25カ月目で返却し、12,000円相当のポイント還元を適用すれば、実質37,900円（税込）で購入可能です。

使いやすさや長持ちバッテリーが特徴の最新機種「AQUOS wish4」など、最新・人気機種をできる限り安く購入したい人に向いているでしょう。

他にも多くのAndroid端末が割引対象です。対象製品と、25カ月目に返却し、12,000円相当のポイント還元を受け取った場合の実質負担額は、下表を参考にしてください。

機種名	製品価格（税込）	実質負担額（税込） ※25カ月目に返却した場合
Xperia 10 Ⅵ	68,900円	56,900円
AQUOS wish4	31,900円	19,900円
OPPO A79 5G	33,800円	21,800円
OPPO Reno11 A	43,890円	31,890円
Xperia 5 V	152,400円	140,400円
Galaxy S23	147,700円	135,700円

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iPhoneトク得乗り換えキャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	【一括または24回払い】 対象iPhoneを購入＆楽天モバイルへ新規申込＆他社から乗り換えで最大32,000円相当おトク 【48回払い】 最大17,000ポイント還元 さらに楽天モバイル買い替え超トクプログラムで本体代最大半額分支払い不要
適用条件	①楽天モバイルへの新規契約＆電話番号そのまま他社からの乗り換え ②プラン申し込みと同時に対象iPhoneの購入 ③Rakuten最強プラン利用開始 ③Rakuten Link利用 ※48回払いの場合は上記＋対象iPhoneの下取り
期間	2024年2月21日～終了日未定

iPhoneトク得乗り換えは、対象iPhoneを一括または24回払いで購入＆楽天モバイルへの新規契約＆他社からの乗り換えで最大32,000円相当がおトクになります。

また、48回払いの場合は、対象iPhoneの下取りもすると、最大17,000円相当のポイントを還元。さらに楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用して、本体代は最大半額分の支払いが不要になります。

複数のキャンペーンを併用することで、大変お得にiPhone購入が可能です。それぞれの条件達成でも楽天ポイントが受け取れます。

対象iPhoneを一括または24回払いの場合：最大32,000円相当おトク

• 楽天モバイルへの新規契約＆対象iPhone購入：20,000円引き
• 対象iPhone購入＆楽天モバイル初めて申し込み：6,000ポイント還元
• 電話番号そのまま他社から乗り換え＆楽天モバイル初めて申し込み：6,000ポイント還元

48回払いの場合：最大17,000ポイント還元

• 対象iPhone購入＆楽天モバイル初めて申し込み：6,000ポイント還元
• 電話番号そのまま他社から乗り換え＆楽天モバイル初めて申し込み：6,000ポイント還元
• iPhone購入＆スマホ下取りサービスで対象iPhone下取り成約：5,000ポイント還元
• 買い換え超トクプログラム：最大半額分の支払い不要

iPhoneの購入を検討しているならお得に活用できるキャンペーンなので、ぜひ活用しましょう。

対象iPhone

• iPhone 15 Pro Max
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14
• iPhone 13
• iPhone SE（第3世代）

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楽天モバイルへ初めてお申込みで2,000ポイント還元キャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	楽天モバイルへの新規申し込みで2,000円相当ポイント還元
適用条件	①楽天モバイルへの新規契約 ②Rakuten最強プラン開始 ③Rakuten Linkアプリで通話
期間	2023年11月21日～終了日未定

楽天モバイルへ新規申し込みで2,000円相当のポイントが還元される、キャンペーンを実施しています。

新規の方はもちろん、楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）の料金プランからプラン変更（移行）の場合も対象です。

申し込みはWeb及び店舗（楽天モバイルショップ）でも可能なので、ぜひこの機会をご利用ください。

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楽天モバイル紹介キャンペーン第3弾｜1人につき7,000円相当のポイント還元

出典:楽天モバイル

特典	【紹介する人】1人につき7,000円相当のポイント還元 【紹介された人】最大13,000円相当のポイント還元
適用条件	【紹介する人】キャンペーン紹介URLの送信 【紹介された人】①楽天回線を初めて申し込んでキャンペーン紹介URLから「Rakuten最強プラン」への申し込み ②「Rakuten最強プラン」利用開始 ③「Rakuten Link」を利用した10秒以上の通話
期間	2023年2月15日～終了日未定

楽天モバイルをご家族や友人に紹介すると、紹介者1人につき7,000円相当の楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。

紹介者だけでなく、紹介を受けた人も最大13,000円相当の楽天ポイントが還元されます。

ただし、最大のポイント還元は電話番号そのまま乗り換えの場合となり、乗り換え以外の方は、6,000円相当のポイント還元となりますので、ご注意ください。

また、以前は、紹介者の特典は紹介する人数が10人までと上限がありました。しかし現在では、上限が撤廃されており、無制限で紹介特典が受け取れます。

紹介する手段は、メールやLINE、Viber、SMSなど複数あり、紹介する側とされる側どちらも非常に簡単な手順で手続きを終えることができます。

なお、楽天ポイントは、期間限定ポイントとして3ヵ月間にわたり付与される点にも注意が必要です。

一度に7,000ポイントがまとめて付与されるわけではないと知っておくと、安心できるでしょう。

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Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン

出典:楽天モバイル

特典	Rakuten WiFi Pocket platinumが実質1円
適用条件	対象製品を購入と同時に「Rakuten最強プラン」に加入
期間	2023年4月14日～終了日未定

Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーンは、楽天オリジナルポケット型WiFiが実質1円で購入できるキャンペーンです。

Rakuten WiFi Pocket platinumの購入と同時に「Rakuten最強プラン」に加入するだけでキャンペーンが適用になります。

対象端末

• Rakuten WiFi Pocket platinum：7,980円（税込）
  →実質1円

Rakuten WiFi Pocket platinumは、QRコードでスマートフォンと簡単に接続できる楽天モバイルオリジナルのポケット型WiFi。最大16台まで同時接続可能で、連続通信は約10時間、プラチナバンドに対応しています。外出時にノートパソコンや複数のゲーム機を繋いで使用したい人には特に向いているでしょう。

契約事務手数料/契約解除料はかかりません。 Rakutenオリジナル製品１円キャンペーンですでにRakuten Hand 5GまたはRakuten WiFi Pocket 2Cを購入されている場合は対象外となりますのでご注意ください。

実質1円で購入できるので、外出時に回線を使用したい人は、特に有効活用できるキャンペーンといえるでしょう。

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楽天モバイルのご契約で楽天市場のお買い物がポイント最大+4倍

出典:楽天モバイル

特典	楽天モバイル契約者は、楽天市場のお買い物がポイント最大+4倍
適用条件	楽天モバイルのRakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）と契約
期間	終了日未定

楽天モバイルでは、契約者が楽天市場で買い物をすると、楽天ポイント還元率が最大+4倍になる特典を利用でき、楽天会員1倍と合わせると、ポイントは毎日5倍になります。

条件は「楽天モバイルの対象プラン契約していること」だけなので、日頃から楽天市場を利用しているなら、多くのポイントを受け取れるでしょう。

対象プラン

• Rakuten最強プラン
• Rakuten最強プラン（データタイプ）

ポイント還元率アップの倍率、月間獲得上限ポイント数は下表を参考にしてください。

条件	ポイント還元率アップ倍率	月間獲得上限ポイント数
Rakuten最強プラン＋ダイヤモンド会員	+4倍	2,000ポイント
Rakuten最強プラン＋ダイヤモンド会員以外	+4倍	2,000ポイント

さらに、楽天モバイルでキャリア決済をすると、ポイント還元率が+2倍となります。

【楽天モバイル】詳細はこちら

以下の記事でも、楽天モバイルのキャンペーン申し込み方法や注意点についてまとめています。ぜひ本記事と併せてご覧ください。

【2024年最新】楽天モバイルのキャンペーンまとめ｜新規契約・乗り換え・機種変更...

https://simchange.jp/rakuten-campaign

低価格な月額料金なのに無制限で利用できると人気の「楽天モバイル」。格安SIMサービスとしても知名度・評判が非常に高いです。楽天モバイルでは、条件を満たすことでキャンペーン特典を受けられます。今回は、そんな楽天モバイルのキャンペーンについて徹底的に紹介していきます。少しでもお得に格安スマホを契約したいと考えている方は、本記事を参考に契約を検討してみてはいかがでしょうか。この記事でわかること 楽天モバイルのお得すぎるキャンペーン楽天モバイルの契約なしで使えるキャンペーン 楽天モバイルの申し込み方法 ...

楽天モバイルの契約に関するよくある質問

楽天モバイルの契約に関するよくある質問を6つピックアップしました。楽天モバイルの申し込み時に感じる疑問や不安は、ここで解消しましょう。

Q.契約内容を確認する方法は？

楽天モバイルとの契約内容は「my 楽天モバイル」アプリ、あるいはWebのmy 楽天モバイルにログインすることで確認可能です。「契約中の電話番号」「プラン利用開始日（課金開始日）」「通話サービス・オプションサービスの利用開始日（保証サービス除く）」「契約中の通話サービス」を確認できます。

アプリでもWebでも契約内容の確認方法は、以下の手順です。

契約内容の確認方法

1. my 楽天モバイルにログイン
2. 「契約プラン」をタップ
3. プラン名の右にある「i」マークをタップ
4. 「プラン・サービスの利用開始日を見る」をタップ

Q.申し込んでからどのくらいで届く？

オンラインで申し込んだ場合、SIMカードや製品が届くのは最短で2日です。ただし、審査状況や配送状況によっては、お届けまでに数日〜1週間ほどかかる場合があります。

発送されると「【楽天モバイル】製品発送完了のお知らせ」というメールが届くので、メールが届くまで待ちましょう。

なお、申し込み状況や配送状況は「my 楽天モバイル」にログイン後「申し込み履歴」から「申込番号」をタップすることで確認ができます。

もし申し込み状況が「準備中」から進まないなどがあれば、以下の申し込み状況が進まない原因と対処法は？の記事も、本記事と併せてご確認ください。

楽天モバイルの申し込み状況が進まない！主な原因と対処法

https://simchange.jp/post-192342

「楽天モバイルの申し込み状況が『準備中』から進まない」「ステータスの確認方法は？」など、なかなか審査が終わらず困っていませんか？楽天モバイルの申し込み状況が進まない場合、ただ待っているだけでは解決しないケースもあるので注意が必要です。今回は、楽天モバイルの申し込み状況について、確認方法やステータスが進まない原因と対処法を紹介します。「my 楽天モバイルに申し込み履歴が表示されない」「申し込み完了メールが届かない」場合の解決策も解説しているので、ぜひ参考にしてください。記事のかんたんまとめ楽天モバ...

Q.契約・申し込みできないときの対処法は？

Webから契約・申し込みができない場合には、次の4つの対処法を試してみてください。

• ブラウザを変更してアクセスしなおす
• キャッシュを消去する
• シークレットモードでアクセスする
• 時間をあけてからアクセスする

ブラウザを変更してアクセスしなおす

楽天モバイルの申し込み手続き時に推奨しているブラウザは「Google Chrome」「Firefox」「Safari」の3つです。もし他のブラウザを使用して申し込み手続きをしている場合には、3つの推奨ブラウザで手続きを試しましょう。

推奨ブラウザを使用していてもうまく手続きできない場合も、たとえばSafariからGoogle Chromeにブラウザを変更すれば解決する可能性があります。

キャッシュを消去する

推奨ブラウザを使用しているのに申し込み手続きができない場合には、ブラウザのキャッシュを消去を試しましょう。キャッシュをクリアする方法は、ブラウザによって異なります。Google Chromeなら、ブラウザの「設定」にある「その他ツール」をタップし[閲覧履歴を消去]にてキャッシュクリアが可能です。

iPhone端末からSafariのキャッシュをクリアする場合には、端末に標準搭載されている「設定」アプリから「Safari」を選び「履歴とWebサイトデータを消去」からキャッシュを消去する必要があるので注意しましょう。

シークレットモードでアクセスする

キャッシュを消去してもうまく手続きが進められない場合には、ブラウザのシークレットモードでアクセスしてみましょう。

シークレットモードでアクセスすると、PCやスマートフォンに閲覧したページの履歴や情報が残らないというメリットがあります。PCやスマートフォンに残ってしまった何らかの情報が邪魔をして手続きを進められないという場合に、有効な解決策です。

Google Chromeのシークレットモードは、アイコンを長押し（右クリック）で表示される「シークレット検索（ウィンドウ）」をタップすると使用できます。

シークレットモードはGoogle Chromeの名称で、Safariでは「プライベートモード」、Firefoxでは「プライベートブラウジング」という名称です。

時間をあけてからアクセスする

ブラウザを変更したり、シークレットモードでアクセスしたりしても手続きができない場合には、楽天モバイルにアクセスが集中しているケースがあります。少し時間を置いてから、再度アクセスしてみましょう。

不具合やシステムメンテナンスによって、楽天モバイルのページ自体にアクセスできない場合もあります。公式ページの「お知らせ」に、障害情報やメンテナンス情報が掲載されていないかも、念のため確認しておくとよいでしょう。

Q.申し込みにはどのくらい時間がかかる？

Webからの楽天モバイル申し込みにかかる時間は、スムーズにできれば15分〜30分程度で完了するでしょう。本人確認書類や支払い情報、MNP予約番号などの必要なものを事前に用意しておくと、手続きがスムーズです。

申し込み手順は画面の案内に沿って手続きを進めるだけで、複雑な操作はありません。オンラインでの作業に慣れていない人でも、手続きしやすいでしょう。

Q.契約におすすめの時期・タイミングは？

楽天モバイルで契約するのにおすすめのタイミングは「月初」です。楽天モバイルでは、プラン料金・オプション料金の日割計算がありません。

たとえば、11月25日に楽天モバイルに加入した場合、11月25日〜11月30日までに使用したデータ量に応じたプラン料金と、1カ月分のオプション料金が全額請求されます。

月末に乗り換え前の通信業者を解約し、1日に楽天モバイルに契約する流れが理想です。ただし、乗り換え前の通信会社が日割計算に対応していない場合もあるので、乗り換え前の通信会社の契約内容を確認し、どのタイミングが自分にとってお得かを検討しましょう。

Q.店舗の来店予約方法は？

楽天モバイルショップで申し込みをする場合、まず楽天モバイルの公式ページ「ショップ（店舗）」から、申し込みに対応している近隣のショップを検索しましょう。

希望の店舗が見つかったら「プラン申し込み」ボタンをタップし、用件・日時・お客様情報・各種確認を入力すれば、来店予約の手続きは完了です。

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楽天モバイルの契約方法まとめ

今回は、楽天モバイルへの申し込み・契約方法を、楽天モバイルのメリットと注意点とともに紹介しました。楽天モバイルへの申し込み方法は、主に次の3つです。

楽天モバイルショップや電話での申し込みは、営業時間が限られており、ショップに行く手間や電話での待ち時間などがデメリットです。スムーズに申し込みたいなら、難しい操作がなく自分の好きなタイミングで手続きできるWebから申し込みをしましょう。

Webからではうまく手続きが進められないという場合には、本記事で紹介した8つの対処法をぜひ試してみてくださいね。

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