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ahamoの解約金はいくら?解約方法やタイミングを解説

更新日:2023.11.29

ahamoを解約したいけれど解約金がかかるのではないかと心配な方に、ahamoの解約金について解説。さらにahamoの解約手順や解約時の注意点を紹介します。損せずahamoを解約したい方はぜひご覧ください。

ahamoを解約しようと考えているけれど、解約金がかかるのではないかと心配している人もいるでしょう。

そこでこの記事では、ahamoの解約金や解約方法について解説。さらに、ahamoを解約するのにおすすめのタイミングも紹介します。

この記事を読めば、ahamoを損せず解約できますよ。ahamoを解約したいと考えている方は、ぜひご覧ください。

記事のかんたんまとめ

  • ahamoは解約金が不要
  • ahamoの解約はマイページからできる
  • ahamoはショップや電話では解約できない
  • ahamoを解約するタイミングは月末がおすすめ
  • 解約後も機種代の残債は支払いが必要
  • 短期で解約を繰り返すとブラックリスト入りの可能性も

ahamoは解約金が不要!

ahamoには、契約期間の縛りがありません。そのため、解約する時に解約金はかかりません。

いつでも、自分にとって都合の良いタイミングで解約が可能です。

ahamoを解約する方法

ahamoを解約する際には、次の2パターンが考えられます。

  • MNP転出
  • 通常の解約

今使っている電話番号を次の通信会社でも利用したい場合には、MNP転出を選んでください。

ここでは、それぞれの解約手順を詳しく解説します。

MNP転出の解約手順

MNP転出する場合の解約手順は、次の通りです。

  • MNP予約番号を発行する
  • MNP予約番号を使って他社回線に申し込む

各手順、具体的な手続き方法を紹介します。

手順1.MNP予約番号を発行する

MNP予約番号は、ahamoのマイページから発行できます。

まずはahamoのマイページにログインし「その他の手続き」のページにアクセスしてください。「MNP予約番号の発行/解除」を選び、画面の指示に従って手続きを進めます。

手続きが完了すると、画面に予約番号が表示されます。予約番号は乗り換え先の回線を契約する際に使うので、メモなどで保存しておきましょう。

手順2.MNP予約番号を使って他社回線に申し込む

MNP予約番号が発行されたら、乗り換え先の回線に申し込みをします。

申し込みの方法は乗り換え先によって異なりますが、多くの場合通信会社の公式サイトにアクセスすると手続き方法がわかります。

このとき、先ほど取得したMNP予約番号を使って申し込むことを忘れないでください。MNP予約番号を使用しないと、電話番号の引継ぎができません。

新しく申し込みをした回線が開通すると、自動的にahamoが解約されます。解約のために、特別な手続きを行う必要はありません。

通常の解約手順

電話番号を引き継がず解約する場合には、通常の解約手続きを行います。

まずはahamoのマイページから「その他の手続き」→「解約」の順にタップしてください。画面に指示が表示されるため、それに従って手続きを進めます。

手続きが完了すると、その場で解約されます。解約手続きが完了すると、すぐに通信ができなくなるため注意してください。

ahamoの解約タイミングは月末がおすすめ

ahamoでは、解約の際に月額料金の日割りは行われません。例え月の途中で解約したとしても、その月の料金は全額請求されます。

そのため、月の途中で解約すると損をしてしまう可能性があります。解約するなら、月末がおすすめです。

ただし、解約手続きに時間がかかって月をまたいでしまうと、次月の料金も請求されてしまいます。あまりにもギリギリになりすぎないよう、注意してください。

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ahamoを解約するときの注意点

ahamoを解約するときは、次の点に注意しましょう。

  • ドコモショップ店頭では手続きできない
  • PCまたはWiFi環境が必要
  • 機種代の残債を支払う必要がある
  • 短期での解約を繰り返すとブラックリストに入る可能性がある
  • MNP予約番号には有効期限がある

それぞれ、詳しく解説します。

注意点1.ドコモショップ店頭では手続きできない

ahamoは、ドコモショップの店頭や電話では解約手続きができません。解約手続きを受け付けているのはWebのみです。

どうしてもWeb上での手続きができない場合には、ドコモショップで手続きをサポートしてくれるサービスがあります。ただし、サポートを受けるには3,300円(税込)の費用がかかります。

ahamoの解約は、落ち着いて手順を追えば難しいものではありません。わざわざ費用を支払ってドコモショップを利用するのではなく、Webを利用して自分自身で解約を進めるのがおすすめです。

注意点2.PCまたはWiFi環境が必要

ahamoでは、解約手続きが受理された瞬間に電波が使えなくなります。そのため、モバイル回線を利用して解約手続きをすると、解約完了画面が表示されません

解約完了画面が表示されなくても手続き自体はできていますが、不安に感じる場合にはPCまたはWiFi環境での手続きをおすすめします。PCやWiFiを利用して手続きすれば、解約後に完了画面が表示されます。

注意点3.機種代の残債を支払う必要がある

ahamoで端末を購入した場合、ahamoを解約しても機種代の残債は支払う必要があります。

ただし、必ずしも解約時に一括で支払う必要はありません。解約時に一括で支払うか、その後も分割で支払うかは選択可能です。

支払うべき機種代金がどれだけ残っているかは、解約手続きの途中で表示されるので確認しておきましょう。

注意点4.短期での解約を繰り返すとブラックリストに入る可能性がある

ahamoが合わなかったり、普段使う場所で電波が入らなかったりといった理由ですぐに解約したくなることもあるでしょう。

1回線目であれば、短期間で解約しても問題ありません。

しかし、2回線目以降の場合、短期間で解約するとブラックリストに入ってしまうことがあります。ブラックリストに入ると、次にahamoを契約しようとしたときに審査を通過できないなど、さまざまな不利益があります。

「短期」というのがどの程度かは明確にされていません。しかし、一般的には180日程度と言われています。2回線目以降を解約する場合には、半年程度契約を続けてから解約するのがおすすめです。

注意点5.MNP予約番号には有効期限がある

他社でも同じ電話番号を使い続けたい場合には、MNP予約番号を取得する必要があります。MNP予約番号には、15日間の有効期限があるため注意してください。有効期限が切れると、再度の取得が必要です。

また、多くの通信会社では、MNP予約番号の期限がギリギリだと契約の手続きができません。

有効期限まで、10日程度残っているMNP予約番号が必要な場合が多くあります。そのため、できればMNP予約番号を取得したらすぐに手続きするのがおすすめです。

解約する前にチェック!ahamoのお得なキャンペーン

ahamoでは、お得なキャンペーンを開催しています。損をしないよう、解約前にチェックしておきましょう。

【ahamoのキャンペーン】特典内容条件期間一覧

ahamoでは、dポイント還元のキャンペーンを多く実施しています。抽選のキャンペーンも多い傾向にあるので、キャンペーン専用ページからのエントリーを忘れずに行いましょう。

キャンペーン名キャンペーンの概要条件期間
じゃじゃんとじゃんじゃんもらえちゃう祭り2024~第2弾~①Amazonギフトカード10,000円分プレゼント(抽選1000名) ②Nintendo Switch(有機ELモデル)(抽選100名) ③Dyson/Supersonic ヘアドライヤー(抽選100名)①対象期間にエントリー
②2024年3月20日時点でahamoで契約
③未契約の方は、エントリー時の電話番号と契約時に登録する電話番号を同一にする
2024年3月1日~2024年3月20日
にじさんじ×ahamoキャンペーン~第7弾~今お使いのスマホそのまま&ahamoに他社から乗り換えでアフタートーク&落書き台本pdf&dポイント(期間・用途限定)8,000ポイントを全員にプレゼント①対象期間にキャンペーンサイトからエントリー
②開通期間中に、「ahamoサイト」で、ドコモ以外のキャリアから携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用して、スマホ購入を伴うことなく(SIMのみ契約)、「ahamo」を契約
③ahamoの利用開始の手続き(開通)を完了
④エントリーした氏名・電話番号とahamo回線に紐付いている氏名・電話番号が同一
エントリー:2024年3月1日~2024年3月20日 ahamo開通:2024年3月1日~2024年3月24日
にじさんじ×ahamo大盛キャンペーン~第7弾~ahamo大盛をご利用開始でおえかきイラスト壁紙を全員にプレゼント①対象期間にキャンペーンサイトからエントリー
②大盛オプションの利用開始
③エントリーした氏名・電話番号と大盛りオプションを利用開始したahamo回線に紐付いている氏名・電話番号が同一
エントリー:2024年3月1日~2024年3月20日 大盛オプション利用:2024年3月1日~2024年3月24日
ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン①dポイント3,000ptプレゼント ②ディズニープラス オリジナルQUOカード5,000円分(抽選5名) ③月額料金990円(税込)が最大6カ月無料①要エントリー
②他社からahamoへ乗り換えで、ディズニープラスに入会
2022年4月1日~終了日未定
爆アゲセレクション対象サービスの月額料金について、最大25%のdポイント還元dポイントクラブ会員で、ahamoを通して対象サービスに申し込んでいること2023年4月1日〜終了日未定
ahamo光ahamoユーザー限定で光回線を契約でき、10,000円相当のdポイントが受け取れるahamoユーザーが「ahamo光(2年定期契約)」に申し込み/相談し、7か月以内に「ahamo光」を利用開始 など2023年6月20日〜終了日未定

じゃじゃんとじゃんじゃんもらえちゃう祭り2024~第2弾~

じゃじゃんとじゃんじゃんもらえちゃう祭り2024~第2弾~出典:ahamo
特典①Amazonギフトカード10,000円分プレゼント(抽選1000名) ②Nintendo Switch(有機ELモデル)(抽選100名) ③Dyson/Supersonic ヘアドライヤー(抽選100名)
適用条件①対象期間にエントリー
②2024年3月20日時点でahamoで契約
③未契約の方は、エントリー時の電話番号と契約時に登録する電話番号を同一にする
期間2024年3月1日~2024年3月20日

ahamoで契約してエントリーするだけで抽選で1,000名様にAmazonギフトカード10,000円分、各100名様にNintendo Switch(有機ELモデル)Dyson/Supersonic ヘアドライヤーをプレゼントします。

3月20日の時点で大盛オプションに加入していると当選確率は20倍になり、さらにチャンスが!

ahamoユーザーも対象なので、ぜひ楽しみながら挑戦してみてください。

にじさんじ×ahamoキャンペーン~第7弾~

にじさんじ×ahamoキャンペーン~第7弾~出典:ahamo
特典今お使いのスマホそのまま&ahamoに他社から乗り換えでアフタートーク&落書き台本pdf&dポイント(期間・用途限定)8,000ポイントを全員にプレゼント
適用条件①対象期間にキャンペーンサイトからエントリー
②開通期間中に、「ahamoサイト」で、ドコモ以外のキャリアから携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用して、スマホ購入を伴うことなく(SIMのみ契約)、「ahamo」を契約
③ahamoの利用開始の手続き(開通)を完了
④エントリーした氏名・電話番号とahamo回線に紐付いている氏名・電話番号が同一
期間エントリー:2024年3月1日~2024年3月20日 ahamo開通:2024年3月1日~2024年3月24日

今お使いのスマホそのままでahamoに他社から乗り換えするとアフタートーク動画&落書き台本pdf&dポイント8,000ポイントを全員にプレゼントするキャンペーンを開催中です。

全員にプレゼントなので、ぜひエントリーしてください。

にじさんじ×ahamo大盛キャンペーン~第7弾~

にじさんじ×ahamo大盛キャンペーン~第7弾~出典:ahamo
特典ahamo大盛をご利用開始でおえかきイラスト壁紙を全員にプレゼント
適用条件①対象期間にキャンペーンサイトからエントリー
②大盛オプションの利用開始
③エントリーした氏名・電話番号と大盛りオプションを利用開始したahamo回線に紐付いている氏名・電話番号が同一
期間エントリー:2024年3月1日~2024年3月20日 大盛オプション利用:2024年3月1日~2024年3月24日

大盛オプションに初めて申し込んで、期間中にエントリーするだけでおえかきイラスト壁紙をプレゼント。

全員にプレゼントなので、ぜひエントリーしてください。

ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン

ahamo×ディズニープラス出典:ahamo
特典dポイント3,000ptプレゼント ディズニープラス オリジナルQUOカード5,000円分(抽選5名) 月額料金990円(税込)が最大6カ月無料
適用条件①要エントリー ②他社からahamoへの乗り換えで、ディズニープラスに入会
期間2022年4月1日~終了日未定

ahamoとディズニープラスを両方契約すると、最大6カ月間割引を受けられます。

ディズニープラスは月額990円(税込)ですので、5,940円(税込)もお得に利用できるキャンペーンです。

対象者は、dポイント3,000pt、QUOカード5,000円分(抽選)などがもらえるので、積極的にエントリーしましょう。

ahamoの契約と同時にディズニープラスも利用したいと考えている方は、このチャンスにお申し込みください。

爆アゲセレクション

爆アゲセレクション出典:ドコモ
特典対象サービスの月額料金について、最大25%のdポイント還元
適用条件dポイントクラブ会員で、ドコモ・ahamoを通して対象サービスに申し込んでいること
期間2023年4月1日〜終了日未定

「爆アゲセレクション」は、eximo・ahamo契約者が対象サービスを契約すると、月額料金の最大25%相当のdポイントが還元される特典です。

「爆アゲセレクション」の対象サービスと毎月還元されるポイントは、次の通りです。

対象サービスと還元ポイント

  • ディズニープラス:180pt還元
  • Netflix:最大271pt還元(スタンダードプランの場合)
  • Leminoプレミアム:90pt還元
  • Spotify Premium:223pt還元
  • YouTube Premium:215pt還元
  • Arcade:55pt還元
  • DAZN:673pt還元

ahamo回線ユーザーなら、適用条件はdポイントクラブ会員に登録後、ドコモ経由で対象サービスに加入するだけ。毎月対象サービスに応じた還元率のdポイントを受け取れるので、実質割引価格で対象サービスを利用できます。

ポイント還元率は対象サービスや回線契約のプランによって異なる場合がありますが、毎月ポイント還元が受けられる非常にお得な特典です。

ahamo光

ahamo光_202311出典:ahamo
特典ahamoユーザー限定で光回線を契約でき、10,000円相当のdポイントが受け取れる
適用条件①「ahamo光(2年定期契約)」を「ahamo光お申込み/ご相談フォーム」から申し込み・相談 ②「NTTドコモ コンサルティングセンター」からの連絡を受け、7か月以内に「ahamo光」を利用開始 ③「ahamo光(2年定期契約)」利用開始月の2カ月後の月末時点でも契約中であり、契約者がdポイントクラブ会員であること
期間2023年6月20日〜終了日未定

ahamo光は、ahamoユーザー限定で契約できる光回線サービス。フレッツ光の設備を使用しており、月額料金もリーズナブルなのが特徴です。

ahamo光の月額料金(2年定期契約)

  • 戸建て:4,950円(税込)
  • マンション:3,630円(税込)

2年定期契約をすれば、dポイント(期間・用途限定)10,000ptを受け取れます。新規申込なら新規工事料も無料です。

ahamo光の最大回線速度は1Gbpsでデータ容量も無制限なので、自宅で快適に回線を使用したいと考えているなら、まずは問い合わせてみましょう。

ahamoの解約に関するQ&A

ahamoの解約に関するよくある質問をまとめました。気になる項目があれば、チェックしておきましょう。

Q.ドコモからahamoに乗り換えるとき解約金はかかる?

ドコモからahamoに乗り換える場合、解約金や事務手数料はかかりません

ahamoはドコモの一般的なプランと異なる部分も多くありますが、「ドコモの格安料金プラン」という扱いです。

また、現在ドコモは解約金を廃止しているため、どこの通信会社に乗り換える場合でも解約金は発生しません。

Q.ahamoを解約できたか確認できる?

ahamoのサイトにログインすると、ahamoを解約できたか確認できます。

解約後でもahamoのサイトにログインはできるので「ホーム」→「アカウント」の順にタップして契約状況を確認してください。

解約から時間がたつと「アカウント」の項目が表示されなくなります。その場合、ホーム画面に利用料金などが表示されていなければ、解約されています。

Q.ahamoを解約したらSIMは返却するべき?

ahamoでは、解約後にSIMを返却する必要はありません。解約後は、ご自身で処分してください。

ahamoの解約まとめ

この記事のまとめ

  • ahamoでは解約金が不要
  • 解約後も端末代は分割で支払いできる
  • 解約のタイミングは月末がおすすめ

ahamoでは、解約の際に解約金や事務手数料は発生しません。また、ahamoで購入した端末の代金は、解約後も引き続き分割で支払いを続けられます。

解約の際に月額料金の日割りは行われないため、解約のタイミングは月末がおすすめです。ただし、手続き中に月をまたいでしまうことがないように注意してください。

解約前には、乗り換え先のキャンペーンを確認しておくとお得に乗り換えができます。格安SIMのキャンペーンは、別の記事で詳しく紹介していますので、ぜひ合わせてご覧ください!

※ahamoに関する注意点

サービスに関する内容
※ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。

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