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ahamoで家族間通話を無料にする方法|家族割の申し込み方まで解説

「ahamoで家族割を使える?」「家族間通話を無料にする方法はある?」と悩んでいませんか?結論からいうと、ahamoはドコモが提供する「家族割」が適用されません。しかし「みんなドコモ割」のカウント対象に含まれたり、条件付きですが家族間で無制限通話を利用できたりするので、非常にお得です。今回は、ahamoで家族間通話を無料にする方法や、家族割の申し込み方法まで解説します。併せて、ahamoの家族割・ファミリー割に申し込むメリット・デメリット、注意点もまとめたので、ahamoに乗り換える前にチェックしておきましょう。

この記事の目次

「ahamoで家族割を使える?」「家族間通話を無料にする方法はある?」と悩んでいませんか?

結論からいうと、ahamoはドコモが提供する「家族割」が適用されません。しかし「みんなドコモ割」のカウント対象に含まれたり、条件付きですが家族間で無制限通話を利用できたりするので、非常にお得です。

今回は、ahamoで家族間通話を無料にする方法や、家族割の申し込み方法まで解説します。併せて、ahamoの家族割・ファミリー割に申し込むメリット・デメリット、注意点もまとめたので、ahamoに乗り換える前にチェックしておきましょう。

記事のかんたんまとめ

  • ahamoで家族割・ファミリー割引は適用されない
    →しかし「みんなドコモ割」のカウント対象に含まれる
    →「ファミリー割引」に申し込めば家族通話も無料で利用できる
  • 「ファミリー割引」のグループに加入する方法
    →ahamoに変更後:郵送で申し込む
    →ahamoに変更前:電話・店頭・郵送のいずれかで申し込む
  • 家族内でahamo・ドコモを契約する場合はサポート窓口に注意
  • ドコモからahamoに乗り換えると月額料金を安く抑えられる可能性が高い

ahamoで家族割・ファミリー割は使える?

ahamo 家族割

ahamoは、家族割・ファミリー割が使えません。家族全員でドコモからahamoに料金プランを変更しても、家族割・ファミリー割引が適用されないので注意しましょう。

ただし、ahamoユーザーでもドコモの「ファミリー割引」に申し込むことができ、「みんなドコモ割」のカウント対象になります。

割引サービス名詳細ahamoユーザー
ファミリー割引同じグループの属する家族間の通話が無料申込み可能(割引特典対象外)
みんなドコモ割回線数に応じて月額料金から割引される対象外(カウント対象)

「みんなドコモ割」は、対象人数が多ければ多いほど、割引額が大きくなる割引サービスですので、「家族の誰か1人でもahamoに変更してしまうと、割引額が低くなる」と考える人もいるかもしれません。

しかしahamoは、カウントの対象に含まれるので、家族全体の割引額が下がることはないでしょう。

ahamoの家族割・ファミリー割の条件

ahamo 家族割

ahamoの家族割・ファミリー割引は、どちらも適用されませんが、「ファミリー割引の申し込み対象」や「みんなドコモ割のカウントの対象」には含まれます。

ここでは、各割引サービスの概要や特典内容、条件についてまとめました。

ファミリー割引の条件

ファミリー割引の条件

出典:ドコモ

ファミリー割引の条件

  • ahamoユーザーからの電話は無料にならない
  • ドコモ回線からahamoユーザーへの通話は24時間無料
  • ファミリー割引は主回線から三親等、20回線以内まで対象

ドコモの「ファミリー割引」とは、家族内の国内通話が24時間無料になるサービスです。主回線から三親等以内の家族・親族であれば、同居・別居問わず「ファミリー割引」が適用されます。

全国どのエリアに住んでいても、2〜20回線までファミリー割引の対象になるので、離れて暮らす両親や、兄弟・姉妹、子どもまで幅広くグループを組めることが特徴です。また、請求書の送付先やお支払い口座は、別々にすることができます。

ただし、ファミリー割引のグループ回線からahamoユーザーに発信する場合は無料ですが、ahamo契約回線からの発信は、通話料が発生するので注意しましょう。

みんなドコモ割の条件

みんなドコモ割の条件

出典:ドコモ

みんなドコモ割の条件

  • 1回線あたり最大1,100円(税込)割引
  • カウント対象者が多いほど割引額が高くなる
  • ahamoはカウント対象に含まれるものの、割引は適用されない
  • 家族のうち1人がドコモからahamoに変更しても割引額は変わらない

「みんなドコモ割」は、「ファミリー割引」のグループ内で条件を満たした回線数に応じて、月額料金を1回線あたり最大1,100円(税込)割引を受けられるサービスです。

  • 1回線:割引なし
  • 2回線:‐550円(税込)
  • 3回線以上:‐1,100円(税込)

代表回線から三親等以内の親族であれば、同居・別居を問わず、「ファミリー割引」のグループを組むことができるので、大きな割引を受けられる可能性があります。

音声通話が可能な料金プランに契約している回線がカウントの対象です。

カウント対象外・2in1
・キッズケータイプラス
・キッズケータイプラン
カウント対象内・5Gギガホ プレミア
・5Gギガホ
・5Gギガライト
・ギガホ プレミア
・ギガホ
・ギガライト
・ahamo

ahamoに契約している回線もカウントの対象ですが、割引は受けられません。

同じファミリー割引グループ内の「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト」に契約している回線の月額料金から割引されます。

割引対象
出典:ドコモ

つまり現在、ドコモを契約している回線がahamoに変更しても、カウント対象のままですので家族全体の割引額が下がることはありません。

ahamoの家族割・ファミリー割の申し込み方法

ahamo 家族割

ここでは、「ファミリー割引」への申し込み方法を状況別に解説します。

  • ahamoへ変更後なら郵送申し込みのみ
  • ahamoへの変更前なら選択肢が増える

なお、「みんなドコモ割」はファミリー割引グループ数に応じて自動適用になるので、申し込みは不要です。

1.ahamoへ変更後なら郵送申し込みのみ

ahamoにプラン変更した後でファミリー割引グループへ加入する場合は、郵送での手続きとなります。

ahamo公式サイト「各種お申込書などのダウンロード」から申込書をダウンロードして、下記の住所に送付しましょう。

送付先住所

  • 〒151-8790
  • 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 NTTドコモ代々木ビル
    株式会社NTTドコモ ドコモ インフォメーションセンター(受託会社 ドコモ・サポート) 行

2.ahamoへの変更前なら選択肢が増える

ahamoへの変更前なら下記の3つの選択肢から都合に合わせて選べます。

  • ドコモショップ/d garden
  • 電話
  • 申込書郵送

ahamoに変更した後は、サポート窓口がチャットのみになるので、ドコモ契約中に申し込みをしておくと安心です。

ドコモショップまたはd gardenは、各店舗によって営業時間が異なります。事前に来店予約をしておけば、混雑時もスムーズに対応してもらえる可能性があります。

電話で申し込む場合、ドコモの携帯電話からは局番なしの「151」(無料)から手続きすることが可能です。

ドコモ公式サイトで「ファミリー割引ご注文申込書」をダウンロードし、印刷・記入のうえ、郵送しましょう。

申込書をダウンロードする場合は、郵便料金がかかりますが、ドコモに申込書請求の手続きをすれば郵送料金は不要です。

ドコモ 申し込み書請求

出典:ドコモ

申込書請求は、パソコンやスマホ、ドコモ ケータイ(spモード/iモード)などで24時間いつでも簡単に手続きできます。

ahamoで家族間通話を無料にする方法

ahamo 家族割

ahamoで家族間通話を無料にするには、下記の方法がおすすめです。

  • ahamo契約者が発信する場合は5分以内に抑える
  • ファミリー割引グループ内の家族が発信する
  • ahamoのかけ放題オプションに加入する
  • LINEやSkype、Zoomなどの無料通話アプリを利用する

1.ahamo契約者が発信する場合は5分以内に抑える

「ファミリー割引」のグループ内の親族側(ドコモユーザー)から発信した場合は、通話料は無料ですが、ahamoユーザーから通話を発信した場合は、通常通り料金が発生します。

ただし、ahamoでは5分以内の国内通話が無料になるので、1回の通話時間を5分以内におさえることができれば0円です。

5分を超過すると、30秒あたり22円の通話料が発生するので注意しましょう。

2.ファミリー割引グループ内の家族が発信する

「ファミリー割引」グループ内の親族(ドコモユーザー)から発信した場合は、無料で通話できます。

長電話をするなら、ahamoユーザー側から発信した場合は、5分以内に通話を一度切って、ドコモユーザー側からかけ直すなどの工夫が必要です。

なお、ドコモユーザー側から発信すれば、無制限で無料通話を楽しめます。

3.ahamoのかけ放題オプションに加入する

ahamoのかけ放題オプション(月額1100円・税込)に加入することで、国内通話がかけ放題になります。ahamoユーザー側から家族に電話をかけた場合も、無制限で無料通話をすることが可能です。

ただし、海外での発着信やSMS、(0570)(0180)など他社接続サービスへの発信は、定額の対象外になり、別途料金がかかるので要注意です。

4.LINEやSkype、Zoomなどの無料通話アプリを利用する

LINEやSkype、Zoomなどの無料通話アプリを利用すれば、家族間でも0円で通話できます。

ただし、アプリによっては制限時間があったり、データ容量の消費が早まったりするので注意しましょう。

また、相手も無料通話アプリをダウンロードしていることが条件ですので、アプリを保有していない人と通話をするなら、かけ放題オプションへの加入を検討する必要があるかもしれません。

ahamoの家族割・ファミリー割に申し込むメリット

ahamo 家族通話メリット

ahamoで家族割・ファミリー割に申し込むメリットは下記の3つです。

メリット

  • ahamoもカウント対象になる
  • 家族がドコモ回線なら最大1,100円割引になる
  • ドコモ発信なら家族間の通話料が無料になる

メリット1.ahamoもカウント対象になる

「ファミリー割引」は、ahamoユーザーもカウント対象に含まれます。

  • 5G対応プラン(5Gギガホ プレミア、5Gギガホ、5Gギガライト、5Gデータプラス)
  • Xi対応プラン(ギガホ プレミア、ギガホ、ギガライト、ケータイプラン、データプラス、キッズケータイプラン)
  • はじめてスマホプラン
  • U15はじめてスマホプラン
  • ahamo
  • 基本プラン
  • Xi料金プラン
  • FOMA料金プラン(FOMAユビキタスプランなどは除く)

ドコモの料金プランをはじめ、ahamoもファミリー割引の対象になるため、家族にドコモユーザーがいるなら積極的に加入した方が良いでしょう。

ファミリー割引は、主回線から三親等以内の家族や親族なら、最大20回線まで加入することができるので、ドコモ・ahamoユーザーがいたら声をかけると良いかもしれません。

メリット2.家族がドコモ回線なら最大1,100円割引になる

家族や親族がファミリー割引に加入すると、自動的に「みんなドコモ割」が適用されます。

1回線あたり最大1,100円(税込)の割引を受けられるので非常にお得です。

みんなドコモ割は、2回線なら‐550円(税込)、3回線なら‐1,100円(税込)というようにドコモ・ahamoユーザーが多いほど割引額が高くなります。

例えば、5Gギガホ プレミアに加入している家族がいる場合、3回線以上ahamo・ドコモユーザーがいれば最大1,100円の割引を受けられるので月額料金が安く抑えられるのです。

家族2回線がドコモ
(無制限)
家族3回線以上がドコモ
(無制限)
月額料金
(定期契約なし)
7,315円7,315円
みんなドコモ割-550円-1,100円
割引適用後の料金6,765円6,315円

ahamoに料金プランを変更したユーザーをメンバーに入れない場合、割引額が550円(税込)/月に下がり、月額料金が6,765円(税込)になります。しかし、ahamoユーザーもメンバーに含めたら割引額が上限の1,100円(税込)になるので、450円(税込)も安く抑えられるのです。

仮に、家族にドコモ回線(5Gギガホ プレミア)が2人いた場合は、家族全体の通信費から月に900円も割引されるので非常にお得だといえるでしょう。

メリット3.ドコモ発信なら家族間の通話料が無料になる

「ファミリー割引」が適用された場合、ドコモ発信なら家族間の通話料が無料になります。

ahamoユーザーもファミリー割引に含まれるため、無制限で無料通話を楽しめる点が魅力です。

ただし、ahamoユーザー側が発信した場合は、無制限無料通話の対象にならないので注意しましょう。

通話時間が5分を超過してしまうと、通常通り通話料金が発生するのでなるべく、ドコモ回線を契約している家族・親族から電話を発信してもらうようにしてください。

ahamoの家族割・ファミリー割に申し込むデメリット

ahamo 家族通話デメリット

ahamoの家族割・ファミリー割に申し込む場合、いくつかデメリットもあります。

デメリット

  • グループは最大20回線まで
  • 無料通話は国内通話のみ
  • 家族割から抜ける場合は郵送での手続きが必要

デメリット1.グループは最大20回線まで

「ファミリー割引」でグループを組めるのは、最大20回線までとなっています。

20人ではなく、20回線であることが注意すべきポイントです。例えば、1人がスマホやタブレット、ガラケーなどを保有しており、それらがすべてファミリー割引に適用された場合、1人で3回線分の枠を使うことになります。

ひとりで複数の端末を契約している場合は、20回線で収まるのか確認しておきましょう。

デメリット2.無料通話は国内通話のみ

国内間の通話のみ無料で利用できるので、海外では使わないようにしましょう。

例えば、国内にいるドコモユーザーが海外旅行中のahamoユーザーに通話をした場合、料金が発生します。

海外への通話は、通常の通話料金よりも高いので、「無料」だと勘違いをして長電話をすると、高額になってしまうでしょう。

デメリット3.家族割から抜ける場合は郵送での手続きが必要

ahamo回線が家族割から抜ける場合は、郵送での手続きが必要ですので手間がかかります。

しかしahamoへ乗り換える前でドコモ契約中であれば、ドコモショップやドコモインフォメーションセンターなどで手続きができるので比較的簡単です。

また、代表回線が抜ける場合は、ファミリー割引のグループ全員の同意を得て、契約者本人から申し出る必要があるので事前に確認しておきましょう。

ahamoで家族割・ファミリー割を申し込む時の注意点

ahamo 家族割

ahamoで家族割・ファミリー割を申し込む前に3つの注意点について把握しておきましょう。

注意点

  • ahamoとドコモはサポート窓口が異なる
  • 代表回線はシェアパックの変更が必要
  • キャリアメールが有料になる

注意点1.ahamoとドコモはサポート窓口が異なる

ahamoとドコモは、サポート窓口が下記のように異なります。

ドコモ・電話
・メール
・チャット
・店頭(ドコモショップ)
ahamo・チャット
・店頭(ドコモショップ)※3,300円/回

ドコモでは、4つのサポート窓口があり、申し込みや各種手続き、困ったことがあれば直接、対面でサポートしてもらえることが特徴です。

それに対し、ahamoは基本的にオンラインサポートで対応しているので、チャットでの相談になります。ドコモショップで対面サポートを受けることもできますが、1回あたり3,300円(税込)の手数料が発生するので注意が必要です。

このようにサポート窓口が異なるので、家族で契約している際に、トラブルが発生すると各自で相談しなければなりません。

事務手数料が3,300円(税込)発生しても良い場合のみ、家族全員分をまとめてドコモショップで相談することができます。

注意点2.代表回線はシェアパックの変更が必要

現在、ドコモのシェアパック代表回線の場合は、ahamoに料金プランを変更すると、自動で全廃止になってしまう可能性があります。

そのため、ahamoに料金プランを変更する前に、シェアパックを廃止または、代表回線の変更が必要です。

ドコモオンライン手続きにて、変更または廃止を行えるので事前に済ませておきましょう。

注意点3.キャリアメールが有料になる

ahamoでは、ドコモ契約時に利用していたキャリアメール(@docomo.ne.jp)を無料で使えません。

引き続き、「@docomo.ne.jp」のドコモメールを使いたい方は、月額330円(税込)の「ドコモメール持ち運び」を契約する必要があります。

ahamoへのプラン変更後にドコモメール持ち運びを契約することができないので、プラン変更と同時に申し込みましょう。

なお、ドコモメール持ち運びへの申し込みがない場合は、ドコモメールのアドレス(@docomo.ne.jp)は失効し、復元することができないので要注意です。

ahamoの家族間通話・家族割に関するQ&A

ahamo 家族割

ここでは、ahamoの家族間通話・家族割に関するよくある質問に回答します。

Q.ahamoのガラケー・キッズケータイは家族間通話が無料になる?

キッズケータイプラン(Xi)は、月額500円で「ファミリー割引」グループ内の通話が無料で利用できます。

なお、ahamoはFOMAやガラケーに対応していないので、ドコモからahamoにプラン変更をすること自体できません。

Q.家族の一人だけがahamoに乗り換えた場合はどうなる?

家族の1人だけがahamoに乗り換えても、ドコモ家族割のカウント対象内ですので、割引額は変わりません。

注意すべきポイントとしては、ahamoユーザーから発信すると、5分を超過した場合、30秒あたり22円発生する点です。

可能な限り、通話はドコモユーザー側が発信するようにしましょう。

ahamoに家族全員で乗り換えると安くなる?

家族全員でahamoに乗り換えた場合、料金が安くなる可能性が高いです。

しかし、ahamo同士は、家族割引や家族間通話無料のサービスがないので家族間で長電話をする場合、ドコモの方が安く抑えられる可能性があります。

ahamoに家族全員で乗り換えるなら、通話をLINEやSkypeのような無料通話アプリを通して行うことが大切です。

ahamoの家族間通話・家族割まとめ

ahamo 家族割

この記事でわかったこと

  • ahamoはドコモの家族割が適用されない
  • 家族にドコモユーザーが多いなら「みんなドコモ割」に入った方がお得
  • ahamoとドコモはサポート窓口が異なるので注意が必要

ahamoは、みんなドコモ割・ファミリー割引が適用されません。しかし、みんなドコモ割のカウント対象に含まれるので、ドコモに残る家族・親族の割引額が下がることはないでしょう。

また、ファミリー割に申し込むことで、同一グループ内のドコモユーザーから発信した場合に限り、通話無料で利用できます。

ahamoユーザーにとって大きなメリットはありませんが、ドコモを契約している家族にとっては非常にお得です。

そのため家族にドコモユーザーが多いなら、みんなドコモ割のメンバーに入り、ファミリー割引の申し込みをした方が良いでしょう。

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