iPhoneを長く使っていると、なんらかの不具合が急に生じる可能性が高くなります。

不具合の1つに、iPhoneの画面に縦線が入るという症状があります。急に現れる不思議な現象に困惑してしまう人は多いのではないでしょうか？

ここではiPhoneの画面に線が入ってしまったときの原因や対処法について詳しく解説します。

iPhoneの画面に縦線が入ってしまう原因

iPhoneの画面に縦線が入る症状は何が原因なのでしょう。現れる縦線が白黒かカラフルかによって、その原因は違ってきます。

縦線が白黒の場合

縦線が白黒の場合は、ソフトウェアに原因があります。ソフトウェアとは、コンピューターを動かす役目をしているプログラムを指します。

ソフトウェアがないとiPhoneは動かないため、非常に大切な存在です。

縦線がカラフルな場合

縦線に色がついてカラフルな場合は、物理的故障の可能性が高いです。

たとえば、「iPhoneを落としてしまった」場合や、「iPhoneを水没させてしまった」場合に、カラフルな縦線が画面に入るでしょう。

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ソフトウェアが原因のときの対処法

ソフトウェアが原因で、縦線が白黒の場合の対処法です。

iPhoneを再起動する

iPhoneを再起動させることで縦線が消えることがあります。再起動の方法は簡単なので、ぜひ試してみてください。

iPhone 8シリーズ以降の再起動方法

iPhone 8シリーズとiPhone Xシリーズ・iPhone 11シリーズにわけて解説します。

iPhone 7シリーズの再起動方法

iPhone 7シリーズの再起動方法を解説します。

iPhone 6s以前の再起動方法

iPhone 6s以前の再起動方法を解説します。

iPhoneを初期化する

初期化することでiPhoneをリフレッシュできるので、縦線が出る不具合を改善できるかもしれません。

バックアップをとる

初期化をする場合はバックアップをとることをおすすめします。バックアップをとっていないと、大切なデータが消去される可能性があるので注意しましょう。

iPhoneのバックアップをとる方法は大きく分けて2種類あります。

iCloudでバックアップをとる方法

iTunesでバックアップをとる方法

物理的故障が原因のときの対処法

物理的故障の場合は、修理に出すのが正しい対処法です。修理に出して、故障した部品を交換してもらいましょう。

修理に出す

修理に出す先は4つの選択肢があります。

Apple

Appleには日本にApple Storeという店舗があります。Apple Storeで修理に出すのは安心感がありますが、店舗が少ないことが欠点です。

銀座・渋谷・表参道など、東京を中心に日本には10店舗しかありません。（2020年10月20日時点）

Appleの代理店

Apple正規サービスプロバイダはApple直営のApple Storeより店舗数は多いので、利用しやすいのがメリット。

スマホキャリアショップ

身近にある修理先として挙げられるのが、ソフトバンク・ドコモ・au等スマホのキャリアショップです。「いつもキャリアショップにお世話になっているから、修理もお願いしよう」と考える人も多いでしょう。

ここまでご紹介した、Apple・Appleの代理店・スマホのキャリアショップなど、正規の窓口から修理をお願いする場合、Apple Care+ for iPhoneに加入しているとお得に修理を受けられます。

「自身がAppleCare+に加入しているか」「AppleCare+に加入している場合、修理代金はどのくらいになるのか」など、詳しいことを知りたい人はぜひ問い合わせてみましょう。

修理屋

街にある修理屋は、店舗数が多いので依頼しやすいのがメリットです。しかし、正規の窓口ではないので、正規の窓口だったら本来受けられるはずのサポートを受けられなくなります。

また、修理屋ごとに技術レベルが異なるのがデメリットです。

iPhoneの修理はiCrackedがおすすめ

出典:iCraked

iPhoneを修理に出す先としておすすめなのが、iCracked（アイクラックト）です。iCrackedは、米国で創業された世界規模のスマホやタブレットの修理業者。

日本全国に店舗があるので利用しやすいのもポイント。認定試験に合格したプロの修理スタッフが対応してくれます。

iCrackedでiPhoneを修理する

機種変更を検討する

対処法を自分で試しても改善せず、修理に持ち込んでも直る見込みがないと分かった場合は、iPhone自体に寿命が来てしまったと考えて、機種変更を検討することをおすすめします。

機種変更をする場合は、データの移行を行いましょう。データの移行は、バックアップをとったデータを新しい端末で復元することによって完了します。

iCloudでデータ移行をする場合は、先にご紹介したiCloudでバックアップをとる方法を参照してください。

まとめ

iPhoneの画面に線が出てしまった場合の対処法について紹介しました。

縦線が白黒の場合は自分で試せる対処法がいくつかあります。しかし、カラフルな縦線の場合は、修理に出すのが基本です。

対処法に効果がなく、修理に出しても直る見込みがないときは、iPhoneの機種変更を検討しましょう。

iPhoneが故障した場合の対処法もまとめていますので、あわせてお読みくださいね。

iPhoneが故障したときの対処法 | おすすめiPhone修理店もご紹介

https://simchange.jp/post-142597

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