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BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)は名義変更不可だが改姓はOK

更新日:2019.04.19

BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)を契約してから、結婚などを理由に名前が変わり、名義などの変更を考えている人もいることでしょう。この記事では、BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)で名義など各種変更はできるのか、またその方法はどのようなものかまとめていきます。

BIGLOBEモバイルでは、基本的に名義変更(契約者名の変更)は不可と決められています。ただし例外として、BIGLOBEモバイルが指定した内容にかぎり名義変更をOKとしています。この記事では、BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)の名義変更や、契約時に知っておきたい注意点も解説していきます。

BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)を使っていて名義変更を考える時とは?

BIGLOBEモバイルを利用している人の中には、さまざまな理由から名義変更を考えることもあるかもしれません。たとえば、多いケースとしては結婚して名前が変わったため変更したいなどがあります。

BIGLOBEモバイルでは、婚姻などによる名義変更は例外的に認められていますが、名義変更は原則不可と決めています。お父さん・お母さんが自身の契約をお子さんに引き継ぎたい(承継)などの場合、BIGLOBEモバイルでは手続きできないということです。ただし6歳以上であればお子さん名義でBIGLOBEモバイルが使えるので、契約の段階で名義をお子さんにしておきましょう。

BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)では一部のケースのみ名義変更できる

すでに上述していますが、BIGLOBEモバイルで名義変更(契約者名の変更)が認められるケースは、登録者本人が婚姻や養子などで改姓(改名)した場合のみです。

変更の手続きは書類を郵送で提出するか、もしくはマイページから手続きするかの2択です。ただしマイページからの手続きができるのは支払方法を登録していないBIGLOBE会員の人のみなので、支払い方法を登録している人は郵送する必要があります。

BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)の名義変更を郵送で行う場合

郵送の手続きは、まず「登録内容変更用紙」を入手する必要があります。公式サイトの「手続き用紙のお取り寄せ」ページから送ってもらうこともできますし、自宅にプリンタがあれば公式サイトからフォーマットをダウンロードできます。

必要事項を記入したら下記の住所に郵送しましょう。なお、公式サイトによると、提出後にBIGLOBEモバイル側から変更手続完了の連絡などは特にないようです。

住所
〒980-8790 仙台中央郵便局 郵便私書箱第30号
宛先
ビッグローブ株式会社 BIGLOBE登録センター

BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)契約者本人が亡くなった場合

もしBIGLOBEモバイルを契約している本人が亡くなった場合、承継の手続き後に家族がそのまま使い続けるか、もしくは代理退会をするかを選ぶことができます。手続きはBIGLOBEカスタマーサポートでできます。

代理手続きをして退会する場合は特に必要な書類などはありませんが、承継する場合は以下の1~3番が必要です。もし20歳未満の人が承継する場合は4番も必要となります。

  1. 戸籍謄本(原本のみ)
  2. 配偶者、または2等親以内の法定相続人ということが確認できる書類(原本のみ)
  3. 承継する人の本人確認書類
  4. 保護者の本人確認書類

BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)を未成年が使う時の注意点

BIGLOBEモバイルは未成年でも使うことができますが、その場合はシェアSIMでの利用となります。

家族でBIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)を使う場合の方法は2つ

家族みんなでBIGLOBEモバイルを使う場合、家族用にSIMカードを追加できる家族会員サービスに申し込むか、もしくはシェアSIMのサービスを申し込むかのどちらかです。

家族用にSIMカードを追加する場合、それぞれの家族で容量が決められるので、使う人・使わない人それぞれに応じてプラン設定ができます。この場合、BIGLOBE会員の親にあたる人がまとめて支払うことになりますが、将来的に別請求にして「家族会員の独立」をすることも可能です。

一方、未成年でも利用できるのはシェアSIMのほうとなり、なんと6歳以上であれば使えます。BIGLOBEモバイルでは未成年者をBIGLOBEモバイルの契約者とすることはできないため、まず保護者がBIGLOBEモバイルを契約し、未成年のお子さん名義で家族会員登録とシェアSIMの申し込みをする流れです。

シェアSIMを考えているお子さんがすでに他社の音声SIMでスマホを利用している場合、BIGLOBEモバイルのシェアSIMに電話番号そのままでMNP転入することができます。ただしこの場合、親にあたる人の契約(主SIM)は音声SIMで申し込んでいる必要があります

シェアSIM会員なら未成年でもMNP転出して乗り換えできる

シェアSIMを利用している未成年のお子さんがほかのMVNOに乗り換えたい場合、シェアSIMからMNP転出して乗り換えることも可能です。なお、主SIMも一緒にMNP転出を考えている場合、まずシェアSIMからMNP転出を行い、手続きが完了したら主SIMの手続きを行ってください。

以下にMNP転出を行ううえでのパターンの違いをまとめましたので、シェアSIMを利用している人はチェックしておきましょう。

【主SIM】そのまま継続利用/【シェアSIM】MNP転出
シェアSIMのMNP転出手続きだけ行えばOK
【主SIM】MNP転出/【シェアSIM】MNP転出
1:シェアSIMのMNP転出を行う
2:シェアSIMの手続きが完了したら、主SIMのMNP転出を行う
【主SIM】解約/【シェアSIM】MNP転出
1:シェアSIMのMNP転出を行う
2:シェアSIMの手続きが完了したら、主SIMの解約を行う

BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)での名義変更は一部のケースのみ可能!

BIGLOBEモバイル(ビッグローブSIM)では、基本的に名義変更が行えないことには注意が必要です。ただし、婚姻などであれば契約者名の変更を申し込めます。

BIGLOBEモバイルをお子さんに使わせる場合はシェアSIMのみです。家族みんなでデータ容量をシェアすることになるものの、お子さん名義でMNP転入ができたり、そのままほかのMVNOにMNP転出ができたりと便利です。ぜひ検討してみてください。

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