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eo光に乗り換える方法を解説|乗り換えがおトクになるキャンペーンも紹介

更新日:2024.02.09

eo光は近畿2府4県に加えて福井県に提供する、光回線サービスです。独自の光ファイバーケーブル網を配備し、安定した通信品質で、快適にネットを利用できます。今回は、eo光に乗り換える手順やおトクなキャンペーン、eo光から他社に乗り換える手順も紹介していますので、参考にしてください。

eo光は近畿2府4県に加えて福井県に提供する、光回線サービスです。

独自の光ファイバーケーブル網を配備し、それぞれに適したプロバイダーサービスも提供しているため、安定した通信品質で、快適にネットを利用できます。

使用量にあわせてコースを選択できるので、1人での利用も、家族での利用も可能です。

今回は、eo光に乗り換える手順や、おトクなキャンペーンを解説します。

また、eo光から他社に乗り換える手順も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

eo光への乗り換え方法

他社の光回線から、eo光に乗り換える方法を紹介します。

eo光に申し込みできる窓口は、たくさんあり、対象のキャンペーンなども異なるので、あらかじめ確認しておきましょう。

eo光に申し込みをする

まずは、今契約中の光回線を解約する前に、eo光に申し込みをします。

eo光に申し込みできる窓口は、以下の窓口があります。

  • eo光公式サイト
  • ライフ・イノベーション
  • 価格.com
  • auショップ
  • ヤマダ電気
  • ヨドバシカメラ
  • ジョーソン
  • エディオン

申し込みの窓口によって受け取れるキャッシュバックやキャンペーンが異なるので、必ず公式サイトや、直接店舗に確認をしてから申し込んでください。

eo光の公式サイトから申し込む際は、まずは居住地がサービス提供エリア内か確認します。

エリア内であった場合、氏名や住所などの利用者情報を入力し、プランやオプション、利用したいキャンペーンなどを入力して申し込みが完了です。

申し込みをしたら、宅内調査や宅内工事を行います。

開通工事を行う

宅内調査が終わったら、開通工事を行います。

工事は、光ファイバーの引き込み、回線終端装置の設置・接続、回線終端装置の動作確認などを行います。

宅内工事は、1時間~2時間の立会いが必要なので、時間に余裕のある日程に設定しましょう。

また、申し込みをしてから開通し利用できるようになるまで、約1ヶ月程かかりますので、早めに申し込みをし開通工事を行いましょう。

乗り換え前の回線を解約手続きをする

宅内工事が終わり、インターネットを利用できるようになったら、乗り換える前に利用していた光回線の解約手続きを行います。

新たにeo光で契約が完了する前に解約してしまうと、インターネットが利用できない期間が発生する場合があるので、気をつけましょう。

解約方法は、それぞれ異なるため、事前に調べておくとよいです。

eo光を詳しく見る

こちらの記事では、eo光の申し込み方法をさらに詳しく説明していますので、参考にしてください。

eo光への乗り換えがお得になるキャンペーン

eo光に乗り換える際に利用できるキャンペーンがあるか、気になりますよね。

乗り換えの際利用すればおトクな、キャンペーンを紹介します。

ぜひ、参考にしてください。

商品券プレゼントキャンペーン


出典:eo光

  • 期間:2020年2月1日~終了未定
  • 特典内容:10,000円分の商品券を進呈
  • 適用条件:キャンペーン期間中に、記載の電話番号または、eo説明員、オプテージの「eo光」公式ホームページから新規で申し込み、申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに利用を開始した方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

商品券プレゼントキャンペーンは、eo光ネットのホームタイプ・メゾンタイプに新規申し込み、または乗り換えの申し込みで適用されます。

商品券はeo光ネットの開通確認が完了してから1ヶ月程度で、契約した利用場所住所に発送されます。

住所が未確定の場合、商品券が発送できないため、確定後に連絡しましょう。

他社違約金補填


出典:eo光

  • 特典内容:返送いただいた申請書に添付された他社サービスの解約に伴い発生する解約金・撤去費用の証明書に記載される金額を最大5万円分進呈
  • 適用条件:期間中にeo光ネットを申し込みした方など
  • 注意点:当該eo光ネットにお申し込みの時点で他社サービスを解約されている場合は、他社違約金補填の対象外
    当該eo光ネットの契約を解除し、再度お申し込みされた場合は、他社違約金補填の対象外

補填金受取りまでの流れは、まずホームページから、eo光開通月を1カ月目として6カ月目の末日までに申請を行うか、申請書を郵送します。

申請は一度のみなので、解約金、撤去費用の証明書が複数枚に分かれている場合はまとめて送るようにしましょう。

eo光開通の7ヶ月目以降、受付番号がeoメール、またはハガキにて連絡が届きます。

メール送信日から40日以内に、受付番号や承認キー、振込口座番号など入力し、手続を行いましょう。

手続きが完了したら、指定の口座に振り込まれます。

IoTセットプレゼントキャンペーン


出典:eo光

  • 期間:2021年1月16日~終了未定
  • 特典内容:IoTセットを進呈
  • 適用条件:キャンペーン期間中に、記載の電話番号または、eo説明員、オプテージの「eo光」公式ホームページより当該サービスを新規申し込み
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

IoTセットプレゼントキャンペーンは、申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに利用を開始した方が対象になります。

また、「eo光キャンペーン」、「eo光ネット紹介キャンペーン」、「他社違約金補填」、および「mineoユーザー限定eoスタートキャンペーン」以外のキャンペーンとは併用できませんので注意しましょう。

IoTセットの交換、返品、換金、譲渡には対応していません。

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eo光から他社に乗り換える方法

ここからは、eo光から他社の光回線に乗り換える方法を紹介します。

解約の手続きや、乗り換えの費用など準備をあらかじめ準備をしておきましょう。

乗り換え先の光回線に新規申し込みをする

eo光から他社の光回線に乗り換える際は、まず乗り換え先の光回線に申し込みをします。

申し込み方法は、それぞれの光回線で異なりますので、公式サイトや家電量販店で直接確認しましょう。

eo光の解約手続きをする

乗り換え先の申し込みを行い、開通工事の日程を調整したら、eo光の解約手続きを行います。

eo光の解約は、電話からの申し出が必要です。

解約には、違約金が発生する場合もあります。

最低利用期間は1年で、即割を利用した方は、2年間になり、申し込みのタイプによって違約金も異なります。

  • 受付時間:9時~21時
  • eo光電話/LaLa Call(無料):1518
  • 固定電話/携帯電話(無料):0120-919-151
  • 他の電話(有料):050-7105-6333

新規契約した回線の開通工事を行う

乗り換え先の新規開通工事を行います。

開通工事は1時間~2時間の立会いが必要になるので、時間に余裕のある日に日程調整をしましょう。

開通工事が完了したら、接続の設定をし回線を利用できるようになります。

eo光のレンタル機器を返送する

eo光で利用していたレンタル機器を、返送する必要があります。

レンタル機器は、eo光多機能ルーター、中継機、メッシュWi-Fiルーターなどがあります。

撤去工事を行う場合は直接渡して返却できますが、その他は以下の住所に返却しましょう。

eo光多機能ルーター返却先

  • 〒552-0013 大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
    ヤマト運輸(株) eo光多機能ルーター返却受付係
  • 電話:0120-919-151

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おすすめの乗り換え先

eo光から乗り換える際におすすめの光回線を紹介します。

光回線ごとに、価格やキャンペーンを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

光回線月額料金キャンペーン
ソフトバンク光集合住宅でソフトバンクのスマホを利用していない場合
4,180円(税込)/月
他社から乗り換えの方限定
最大24,000円キャッシュバックキャンペーン
コミュファ光1GマンションF 光ネット+光電話 スタート割適用時
3,710円(税込)/月
公式サイト限定
現金30,000円キャッシュバックキャンペーン
NURO光G2Tプラン(3年契約)
5,200円(税込)/月
公式サイト限定
45,000円キャッシュバックキャンペーン
auひかりマンションタイプ タイプV ネット+電話の利用
4,730円(税込)/月
全プロバイダ対象 マンションタイプ ネット+電話の利用
32,000円キャッシュバックキャンペーン

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eo光から乗り換える際の注意点

ここまでは、eo光から他社の光回線に乗り換える方法を紹介しました。

実際に、申し込む際に気をつけるべき注意点をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

eo光のメールアドレスが利用できなくなる

eo光から他社に乗り換えた場合、eo光のメールアドレスが使用できなくなります。

eo光のメールアドレスを使用していた方は、フリーのメールアドレスに乗り換えるなどの準備をしておきましょう。

番号ポータビリティの手続きが必要

NTTから発番し、eo光で使用していた電話番号を引き続き利用するためには、番号ポータビリティの手続きを行う必要があります。

番号ポータビリティとは、光回線など通信サービスを乗り換えても、継続して電話番号を使用できる仕組みです。

番号ポータビリティの手続きは、乗り換え先の光回線の手順に沿って、申し込みをしてください。

解約の1ヶ月前には手続きが必要

何度末の繁忙期や引っ越しシーズンには、予約が立て込んで、回線の撤去工事の予約が、すぐに取れない可能性があります。

また、撤去工事は1時間程の立会いが必要なので、日程の調整が難しいため余裕をもって手続きを行うことをおすすめします。

乗り換え費用がかかる

eo光から他社に乗り換える際に、以下のような費用がかかります。

  • 解約金
  • 工事費残債
  • 回線撤去工事費
  • 解約月の月額料金

eo光の解約金

eo光の最低利用期間は1年間で、即割で契約している場合は2年間です。

最低利用期間内に解約する場合は、解約金を一括で支払う必要があります。

解約金は、即割契約の有無、申込期間、契約時期、契約タイプによって異なります。

【ホームタイプ】
サービス利用期間
解約金
1年未満【即割あり・なし】13,200円(税込)
1年以上2年未満【即割あり】6,600円(税込)
【即割なし】なし
2年以上【即割あり・なし】なし

【マンションタイプ】の解約金は、「通常時 初期費用」と「キャンペーン適用時」の差額を一括して支払う必要があります。

eo光の工事費残債

eo光の工事費がまだ残っている場合は、工事費残債を一括で支払う必要があります。

分割払いは990円(税込)/月×30ヶ月となっています。

eo光の回線撤去工事費

eo光の回線撤去工事費は11,000円(税込)です。

回線終端装置のみの撤去は、電柱からお客さま宅への引込線を残し、宅内に設置した回線終端装置のみを撤去する工事です。

工事を行う際は、建物の所有者や管理組合の承諾が必要になります。

解約月の月額料金

eo光を解約した月の月額料金は、日割りの料金が請求されます。

eo光ネットのオプションサービスの月額用金は、解約月前月までの月額料金(満額)が請求されます。

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eo光から乗り換える際の費用を無料にする方法

eo光を解約する際に、解約金や工事費残債などがかかると紹介しました。

できるだけ、安く解約したい方は、解約金のかからない期間に解約をするか、新しく乗り換える先のキャッシュバックキャンペーンを利用するなどして費用を抑えましょう。

キャッシュバックを利用する

解約する時期によって解約金や工事費残債、解約月の月額費用が多くかかってしまう場合があります。

その際は、乗り換え先のキャッシュバックキャンペーンや解約金の負担をしてくれる光回線を選ぶとよいでしょう。

違約金のかからないタイミングで解約する

解約金はeo光の最低利用期間内に解約することで、発生します。

そのため、最低利用期間を経過してから解約の申し出をすれば、解約金はかかりません。

最低利用期間はそれぞれホームタイプ・メゾンタイプの即割なしが、サービス利用開始から1年以上、即割ありが、サービス利用開始から2年以上です。

マンションタイプの最低利用期間は、サービス利用開始から1年以上です。

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まとめ

今回は他社の光回線からeo光に乗り換える方法、eo光から他社の光回線に乗り換える方法を紹介してきました。

eo光では、乗り換えの際に利用できるキャンペーンが多くあるので、上手に活用し、おトクに乗り換えましょう

また、申込窓口によって受けられるキャンペーンが異なるので、申し込む前に公式サイトや店舗で直接確認しておくとスムーズな申し込みができます。

eo光を詳しく見る

こちらの記事では、mineoとeo光のセット割引について詳しく説明していますので、mineoを利用している方は、ぜひご覧ください。

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