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eo光の申し込みから開通までの流れを紹介|お得な申し込み窓口やキャンペーンを解説

更新日:2024.02.09

eo光の提供エリアは、近畿2府4県に加え福井県にサービスを提供しています。申し込み方法は、さまざまな窓口があり、受けられるキャンペーンも多くあります。今回は、eo光の申し込み方法や、おトクなキャンペーンを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

eo光は、超高速通信で、サポートは年中無休とサービスが充実した光回線です。

提供エリアは、近畿2府4県に加え福井県にサービスを提供しています。

申し込み方法は、さまざまな窓口があり、受けられるキャンペーンも多くあります。

今回は、eo光えの申し込み方法や、おトクなキャンペーンを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

eo光の申し込みはオンラインサイトから申し込もう

eo光に申し込む方法は、eo光の公式サイトや、家電量販店などさまざまな申し込み窓口があります。

eo光の公式サイトから、申し込みを行う場合、対象のキャンペーンが多くおすすめです。

公式サイトという安心感もあり、Webなら好きな時間に申し込めて、24時間対応しているチャットもあるため気軽に申し込みできます。

eo光申し込み窓口を一覧比較

ここでは、eo光に申し込める窓口を紹介します。

キャンペーンの受け取り方法や、キャッシュバックの金額など紹介しますので、申し込みを検討されている方は、参考にしてください。

申し込み窓口ホームタイプ
キャッシュバック
マンションタイプ
キャッシュバック
受け取り方法受け取り時間
eo光公式サイト10,000円分の商品券3,000円分の商品券郵送開通確認から1ヶ月
代理店
ライフ・イノベーション
10,000円分の商品券3,000円分の商品券郵送開通確認から1ヶ月
価格.com11,000円分の商品券郵送開通確認から1ヶ月
auショップなしなし
ヤマダ電気10,000円分の現金3,000円分の現金店舗受取り開通後
ヨドバシカメラ10,000分のクーポン3,000円分のクーポン店舗受取り開通後
ジョーソン10,000円分のポイント3,000円分のポイント店舗受取り開通後
エディオン10,000円分のポイント3,000円分のポイント店舗受取り開通後

キャンペーンは内容や期間が変更される場合があるので、申し込む際は必ず、各公式サイトや直接店舗に確認してください。

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eo光の申し込みから開通までの流れ

eo光に公式サイトから、申し込む方法を紹介します。

eo光への申し込みは、下記の手順で行いましょう。

  1. eo光の提供エリアを確認する
  2. eo光の申し込みに必要なものを準備する
  3. eo光に申し込む
  4. 宅内工事を行う

手順1.eo光の提供エリアを確認

eo光のサービス提供エリアは、近畿の2府4県+福井県です。

まずは、自分の居住地で利用できるのか、eo光の公式サイトで、サービスエリア検索を確認する必要があります。

サービス提供中の市区町村でも、一部利用できない地域もあるため注意が必要です。

手順2.eo光の申し込みに必要なものを準備する

サービス提供エリアを確認したら、申し込みの準備を行います。

申し込みをする前に、以下のものを事前に準備しておくと、スムーズな手続きが行えます。

  • クレジットカード
  • (クレジットカードがない場合)貯金口座がわかるもの

手順3.eo光に申し込む

eo光の公式サイトから、契約の申し込みを行います。

申し込みの手順は、以下の通りです。

  1. 希望のサービスを選択する
  2. 希望のコースを選択する
  3. 氏名や生年月日、メールアドレスを入力する
  4. 利用する住所、電話番号などを入力する
  5. 入力情報を一時保存する
  6. 希望のオプションを選択する
  7. 希望のキャンペーンを選択する
  8. 支払い方法を入力する
  9. 申し込み完了

手順4.宅内工事を行う

申し込みが完了したら、まずは1時間程の宅内調査を行います。

立会いが必要なため、調査日程の調整連絡がきます。

宅内調査で、確認する項目は以下の5つです。

  1. 光ファイバー引き込みルートの確認
  2. 工事内容・追加工事有無の確認
  3. ONUの設置場所の確認
  4. 宅内機器の設置場所の確認
  5. 調査完了後の「工事内容承諾書」を確認

宅内調査が完了したら、宅内工事を行います。1~2時間の立会いが必要です。

工事内容は、以下の内容を行います。開通工事が終われば、eo光を利用開始できます。

  1. 光ファイバー引き込み工事
  2. 回線終端装置の設置・接続
  3. 回線終端装置の動作確認

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eo光の申し込みの注意点

ここまでは、eo光に申し込みをしてから、開通するまでの流れを説明してきました。

実際に、申し込みをする場合に、気をつけなければならない点があります。

しっかりと確認をして、申し込みをしましょう。

工事がいつになるか確認する

申し込みをしてから開通工事を行い、利用できるようになるまで1ヶ月程かかります。

申し込みをしたら、すぐに使えるようになるわけではないので、なるべく早く申し込むことをおすすめします。

その間に、以前利用していた光回線の契約を解除してしまうと、インターネットを利用できない期間が出てきてしまう場合がありますので、注意しましょう。

キャンペーンの適用対象か確認する

キャンペーンを利用して、申し込みをする際は、キャンペーンの対象なのか、しっかり確認する必要があります。

キャンペーン期間中に一度eo光の契約を解除してしまうと、再度申し込みをしてもキャンペーンの対象にはなりません。

また、マンションタイプのキャンペーンの場合、マンションのeo光ネットの契約形態によってキャンペーンの対象外になる場合もあります。

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eo光がお得に使えるキャンペーン

eo光では、さまざまなキャンペーンを行っています。

ここでは、ホームタイプ・メゾンタイプ、マンションタイプなど、タイプごとに使用できるキャンペーンを紹介します。

全タイプで利用可能なキャンペーン

ここでは、ホームタイプ、メゾンタイプ、マンションタイプすべてで利用できるキャンペーンを紹介します。

無線ルーター12カ月無料キャンペーン


出典:eo光

  • 期間:2020年2月1日~終了未定
  • 特典内容:eo光多機能ルーターの月額料金を課金開始月より12カ月間無料
  • 適用条件:キャンペーン期間中に、eo光ネットとeo光多機能ルーターを同時に申し込み、申し込み日の属する月の6ヶ月後の月末までに利用を開始した方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

eo光ネットとeo光多機能ルーターを同時に申し込み、またはeo光ネットを開通するまでに追加で、eo光多機能ルーターを申し込むと利用できるキャンペーンです。

無線ルーターは、家の中でwifiを使う際に必要なので、12ヶ月無料になるのはおトクです。

eoセキュリティーパック12カ月無料キャンペーン


出典:eo光

  • 期間:2020年2月1日~終了未定
  • 特典内容:eoセキュリティーパックの月額料金を課金開始月より12カ月間無料
  • 適用条件:キャンペーン期間中に、eo光ネットとeoセキュリティーパックを同時に申し込み、申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始した方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

キャンペーンの期間中に、eo光ネットとeoセキュリティーパックを同時に申し込む、またはeo光ネットの開通日までにeoセキュリティーパックの追加で申し込むと、eoセキュリティーパックが12ヶ月間無料になります。

eoセキュリティーパックとは、マカフィーマルチアクセスという総合セキュリティーソフトや、メールウイルスチェックサービス、メールアドレスの使い分けオペレーターが遠隔操作案内などを行ってくれるサービスです。

セキュリティー対策をしたいけど、自分では不安な方も、このサービスを利用すれば安心です。

他社違約金補填


出典:eo光

  • 特典内容:返送いただいた申請書に添付された他社サービスの解約に伴い発生する解約金・撤去費用の証明書に記載される金額を最大5万円分進呈
  • 適用条件:期間中にeo光ネットを申し込みした方など
  • 注意点:当該eo光ネットにお申し込みの時点で他社サービスを解約されている場合は、他社違約金補填の対象外
    当該eo光ネットの契約を解除し、再度お申し込みされた場合は、他社違約金補填の対象外

条件はさらに、eo光ネット開通月を1カ月目として6カ月目の末日までに他社サービス解約時に発生する解約金・撤去費用の金額が確認できる証明書のコピーを弊社指定の『他社違約金補填』申請書を申請した方。補填する時点において、当該eo光ネットを契約している方。

マンションタイプの場合、マンションにeo光が導入されている方が対象です。

ホームタイプ・メゾンタイプの場合、インターネット回線、テレビ、電話などの施設撤去に関わる費用や解約金や他社サービスの解約に伴い発生するタブレットなどの端末残債などをあわせて最大5万円の補填になります。

マンションタイプの場合、インターネット回線、テレビ、電話などの施設撤去に関わる費用や解約金や、インターネット回線の長期割引などにかかる解約金などあわせて最大で1万5,000円の補填になります。

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ホームタイプ・メゾンタイプで利用可能なキャンペーン

つぎに、ホームタイプ・メゾンタイプの申し込みをされた方が、利用できるキャンペーンを紹介します。

ホームタイプとは、戸建ての住宅で、メゾンタイプとは、小規模のマンションなどを表します。

商品券プレゼントキャンペーン


出典:eo光

  • 期間:2020年2月1日~終了未定
  • 特典内容:10,000円分の商品券を進呈
  • 適用条件:キャンペーン期間中に、記載の電話番号または、eo説明員、オプテージの「eo光」公式ホームページから新規で申し込み、申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに利用を開始した方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

このキャンペーンは、「eo光キャンペーン」、「eo光ネット紹介キャンペーン」、「他社違約金補填」および「mineoユーザー限定eoスタートキャンペーン」以外のキャンペーンとは併用できません。

また、家電量販店からの申し込みは、適用対象外です。

商品券は、eo光ネットの開通確認後1カ月程度で、個人契約の場合は利用場所住所に、法人契約の場合は契約者住所に発送されます。

Web限定申し込み後アンケートキャンペーン


出典:eo光

  • 期間:2021年9月10日~2021年10月31日
  • 特典内容:商品券プレゼントキャンペーン+5,000円分の現金を進呈
  • 適用条件:商品券プレゼントキャンペーンの条件を満たし、申し込み時のアンケートに回答した方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

特典の受取りまでの流れは、まずeo光を開通し、2ヶ月程度で受付番号が発行されるので、40日以内に手続きを行うことで特典を受け取れます。

受取り手続きの際に、eo光登録証に記載のある「初期eoID」が必要になりますので、忘れないように気をつけましょう。

また、40日以内に受取り手続きをしない場合、キャンペーン特典の権利が執行してしまうので注意が必要です。

eo暮らしスタート割


出典:eo光

  • 期間:2021年7月1日~終了未定
  • 特典内容:eo光ネットの月額料金を最大12カ月間、2,200円割引など
  • 適用条件:新規で申し込み、申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始した方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

特典内容は上記以外にも、eo光テレビの加入契約料を無料または、eo光ネット【ホームタイプ】もしくは【メゾンタイプ】を利用の場合は、eo光テレビの標準工事費を無料といたします。

また、eo電気とeo光ネット【ホームタイプ】もしくは【メゾンタイプ】を同時に申し込み、またはどちらかを追加申し込みした場合、eo光ネット【ホームタイプ】もしくは【メゾンタイプ】の月額料金を12カ月間550円割引になります。

eo光NetflixパックキャンペーンA


出典:eo光

  • 期間:2021年1月16日~終了未定
  • 特典内容:Netflixパックの月額料金を最大12カ月間1,490円割引
  • 適用条件:新規にeo光ネットNetflixパックを申し込み、申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに当該サービスを利用している方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

映画やアニメ、テレビ番組も見放題のNetflixのパックをeo光ネットと一緒に申し込むと、最大12カ月間1,490円割引になります。

映画やアニメなど見ることが多い方に、おすすめです。

eo光NetflixパックキャンペーンC


出典:eo光

  • 期間:2021年3月29日~終了未定
  • 特典内容:Netflixパックの月額料金を最大6カ月間1,490円割引
    +ストリーミングメディアプレーヤーの端末購入代金が無料
  • 適用条件:eo光ネット Netflixパックとストリーミングメディアプレーヤーを同時に申し込み
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

eo光ネット Netflixパックに申し込みをし、同時にストリーミングメディアプレーヤーを新規申し込みをして、申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに利用を開始すると、キャンペーンが適用されます。

Netflixパックの月額料金を最大6カ月間1,490円割引と、ストリーミングメディアプレーヤーの端末購入代金が無料のWのプレゼントは、映画やアニメなどたくさん見る方は、とてもおトクなキャンペーンです。

こちらのキャンペーンは、eo光NetflixパックスタートキャンペーンAとの併用はできません。

IoTセットプレゼントキャンペーン


出典:eo光

  • 期間:2021年1月16日~終了未定
  • 特典内容:IoTセットを進呈
  • 適用条件:キャンペーン期間中に、記載の電話番号または、eo説明員、オプテージの「eo光」公式ホームページより当該サービスを新規申し込み
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

IoTは、家電の遠隔操作や通信しての使用ができるので、とても便利です。

IoT家電とスマホを連動させれば、わざわざ動かなくても電気を付けたりスピーカーを起動できます。

こちらのキャンペーンは「eo光キャンペーン」、「eo光ネット紹介キャンペーン」、「他社違約金補填」、および「mineoユーザー限定eoスタートキャンペーン」以外のキャンペーンとは併用できませんので注意しましょう。

eoメッシュWi-Fi 最大2年間割引キャンペーン


出典:eo光

  • 期間:2020年10月1日~終了未定
  • 特典内容:eoメッシュWi-Fiレンタルサービスの月額料金を課金開始月より23カ月間550円割引
  • 適用条件:キャンペーン期間中に、弊社指定の方法によりeo光ネットとeoメッシュWi-Fiレンタルサービスを新規に同時申し込みし、申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに利用開始した方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

eoメッシュWi-Fiは、家中でサクサクwifiがつながるもので、機器を2台設置することで、wifiが届く範囲を広くします。

トイレやお風呂場など今までwifiが届きにくかった場所も、快適に利用できます。

このキャンペーンは「eo光キャンペーン」、「eo光ネット紹介キャンペーン」、「他社違約金補填」および「mineoユーザー限定eoスタートキャンペーン」「eoメッシュWi-Fiお試しキャンペーン」以外のキャンペーンとは併用できません。

eo光を詳しく見る

マンションタイプで利用可能なキャンペーン

最後に、マンションタイプに申し込みをされた方が利用できるキャンペーンを紹介します。

マンションタイプとは、戸数の多い大型のマンションを対象としています。

eo暮らしスタート割


出典:eo光

  • 期間:終了未定
  • 特典内容:ネットの利用が最大24ヶ月間550円引きなど
  • 適用条件:eo光ネット【マンションタイプ】新規申し込みした方
  • 注意点:キャンペーンは予告なく終了または内容を変更する場合があります

おトクな特典は上記の特典内容の他に、eo光ネットの標準工事費が無料。商品券3,000円分プレゼントなどがあります。

こちらのキャンペーンは、住まいのマンションによって対象の物件に含まれない可能性があるので、あらかじめ確認することをおすすめします。

キャンペーンが終了すると、月額料金は550円(税込)を加算した料金です。

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eo光の気になるFAQ

ここでは、eo光の気になる質問をまとめました。

申し込みを検討されている方は、参考にしてください。

開通工事のキャンセルはできる?

開通工事前のキャンセルは、可能です。

キャンセルをしたい場合は、早急にeo光の公式サイトのチャットから連絡をしましょう。

受付時間は、9時~21時です。

通信量に制限はある?

動画再生、Web会議、オンライン授業など通常の用途での使用は問題なく利用できます。

しかし、提供条件に基づき、月間データ利用料の上限を3ヶ月連続で超えた場合、最大通信速度を制限する可能性があります。

月間データ通信量の上限は、以下の表を参考にしてください。

利用コース月間データ通信量の上限
10ギガコース20TB(約20,000,000MB)
5ギガコース10TB(約10,000,000MB)
1ギガコース5TB(約5,000,000MB)
100Mコース2TB(約2,000,000MB)
100Mライトコース2TB(約2,000,000MB)

eo光テレビってどんなサービス?

eo光テレビは、地デジ・BSコース、スマートベーシック、スマートプレミアム、スマートコンパクトの4つのコースから自分が普段見るものにあわせて、選択できます。

eo光ネットと一緒に申し込みをすれば、990円(税込)のセット割引になるので、おトクです。

引っ越しするときはどうすればいいの?

引っ越しの際は、Webまたは電話から引っ越しの申し込みをする必要があります。

撤去工事の日程を調整し、撤去してもらったら手続きは完了です。

引越し先でも、eo光を利用する場合は、引っ越し先の宅内調査を行い、開通工事を行ったら利用を開始できます。

引っ越し先でもeo光を利用すれば、Webからの申し込みで2ヶ月間無料になったり、引っ越し先の工事費が無料になったりとおトクな特典が多くあります。

eo光の解約方法は?

解約をする際は、撤去工事の日程を調整するため、電話から申し出る必要があります。

撤去工事までに日数がかかる場合がありますので、転居予定の方は、早めに申し出ましょう。

  • 受付時間:9時~21時
  • eo光電話/LaLa Call(無料):1518
  • 固定電話/携帯電話(無料):0120-919-151
  • 他の電話(有料):050-7105-6333

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eo光に申し込もう

eo光では、さまざまなキャンペーンが利用できます。

キャンペーンの条件は、申し込み窓口によって適用されるか、変わりますので、確認してから申し込みをしましょう。

また、eo光テレビやeo光電話などサービスの種類も豊富で、セットで申し込めば割引にもなります。

ぜひ、eo光の利用を検討してみてはいかがでしょうか。

eo光を詳しく見る

こちらの記事では、mineoとeo光のセット割について紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

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