格安SIMの事業者は数多いですが、UQモバイルとワイモバイルは人気事業者です。両社の料金プランや割引サービスは、似通っていることが特徴です。

この記事では、UQモバイルとワイモバイルの料金プランやサポートサービスといった様々な項目を比較していきます。

これから格安SIMへの乗り換えを検討している人は、この記事を読んでUQモバイルかワイモバイルに乗り換えてはいかがでしょうか。

UQモバイルとワイモバイルの料金プランを比較

UQモバイルとワイモバイルの料金プランやオプションサービスを紹介していきます。

両社の各項目を表で示しているため、どちらがお得か比較してみましょう。

表では2年間利用した場合の実質料金を示していますが、両者とも現在受付中のプランには契約期間の縛りはありません。

UQモバイルの料金プラン

UQモバイルでは、データ容量に応じた3つのプランを設けています。

スマホプランS	1,980円	3GB
スマホプランM	2,980円	9GB
スマホプランL	3,980円	14GB

どのプランでも、30秒あたりの通話料金は20円です。

UQモバイルのオプションサービス

UQモバイルではデータ容量に応じて選べる料金プランに加えて、通話頻度に応じて選べるオプションサービスを設けています。

国内通話かけ放題	国内通話が24時間いつでもかけ放題	1,700円
国内通話10分かけ放題	10分間の国内通話がかけ放題	700円
国内通話最大60分が定額	月に最大60分の国内通話が定額	500円

通話の頻度が多い人には国内通話かけ放題、短い通話の頻度が多い人には国内通話10分かけ放題がおすすめです。

ワイモバイルの料金プラン

ワイモバイルでは、データ容量に応じた3つのプランを設けています。

ワイモバイルは、契約の翌月から6ヶ月にわたって月額料金が700円割引される新規割を実施しています。

ワイモバイルのオプションサービス

ワイモバイルでは、通話とデータ通信に関するオプションサービスを3つ設けています。

	サービス内容	月額料金
スーパーだれとでも定額	スマホや固定電話への国内通話が無料	ケータイプラン：1,500円 ケータイプラン以外：1,000円
データ増量オプション	高速データ通信を増量	初月：無料 500円
アドバンスオプション	モードの切り替えで7GB以降も高速通信できる	初月：無料 684円

データ増量オプションは、スマホベーシックプラン限定のオプションサービスです。増量されるデータ容量は、料金プランに合わせて1～3GBです。

UQモバイルとワイモバイルの通信エリア・速度を比較

UQモバイルとワイモバイルの通信エリアや通信速度を比較していきます。

	UQモバイル	ワイモバイル
通信エリア	auの4G LTEに準ずる	ソフトバンク4Gに準ずる
通信速度	受信最大速度は150Mbps 月のデータ容量を使い切った場合や節約モードを利用する場合は受信最大速度は200kbps ターボ機能を利用すればデータ容量を節約できる	LTE：受信最大225Mbps/送信最大25Mbps LTE以外：受信最大225Mbps/送信最大速度は5.8Mbps

UQモバイルの通信エリア・速度

UQモバイルはau回線を借りてモバイルサービスを提供しているため、通信エリアはauの4G LTEに準じています。

詳しいサービスエリアを知りたい場合は、サービスエリアマップで検索できます。

UQモバイルの受信最大速度は150Mbpsで、月のデータ容量を使い切った場合や節約モードを利用する場合は受信最大速度は200kbpsに制限されます。

ただし、ターボ機能を利用するとデータ容量を節約できます。ターボ機能とは、高速通信と低速通信を切り替えできる機能のことです。

高速通信の場合は受信最大225Mbpsですが、低速通信に切り替えると受信最大300Kbpsに制限されます。

ワイモバイルの通信エリア・速度

ワイモバイルは、ソフトバンクの自社回線でモバイルサービスを提供しています。そのため、通信エリアはソフトバンク4Gに準じています。

詳しいサービスエリアを知りたい場合は、公式ホームページから端末ごとに検索できます。

ワイモバイルのLTEの受信最大速度は75Mbps、送信最大速度は25Mbpsです。ただし、LTEエリア以外の受信最大速度は最大21Mbps、送信最大速度は5.8Mbpsとなります。

UQモバイルとワイモバイルのサポートサービスを比較

UQモバイルとワイモバイルでは、困ったときに便利なサポートサービスを提供しています。

UQモバイルとワイモバイルのカスタマーセンターや有料で利用できるサポートサービスなどを紹介していきます。

UQモバイルのサポートサービス

UQモバイルでは、ユーザーのために3つのサポートサービスを提供しています。

UQモバイルの問い合わせ窓口

問い合わせ方法は電話・メール・チャットの3種類で、それぞれ問い合わせ方法や受付時間が異なります。

UQモバイルのオンラインサポート

UQモバイルのユーザーは、会員専用サポートページ「my UQ mobile」が利用できます。

my UQ mobileでは、次のような項目の確認や手続きが行えます。

各種確認	月額料金の確認 通話料金の確認 通信量・通話量の確認 契約書面の確認
各種申し込み・変更	支払い方法の変更 料金プランの変更 契約内容の変更 SIMロックの解除 コンテンツオプション・オプションサービスの変更 パスワードの変更 auかんたん決済の申し込み ギガMAX月割の申し込み
その他	回線切替 SIMカードの交換

my UQ mobileの他に、データ容量の確認や追加購入ができる「データチャージサイト」も利用できます。

UQモバイルの有料サポート

UQモバイルでは、有料で利用できる「UQあんしんサポート」を提供しています。

月額350円の支払いが必要ですが、専門スタッフが次のような困りごとに関して電話やオンラインでサポートしてくれます。

• PCやスマホの初期設定
• インターネットやBluetoothの接続設定
• WiFiの接続操作
• WiFiルータ・HUBの接続設定
• メール設定
• SNSの登録方法
• ウイルス対策　など

ワイモバイルのサポートサービス

ワイモバイルでは、ユーザーのために3つのサポートサービスを提供しています。

ワイモバイルの問い合わせ窓口

問い合わせ方法は主に電話とチャットの2種類で、それぞれ問い合わせ方法や受付時間が異なります。

ワイモバイルのオンラインサポート

ワイモバイルのユーザーは、会員専用サポートページ「My Y!mobile」が利用できます。

My Y!mobileでは、次のような項目の確認や手続きが行えます。

料金確認や各種設定	請求書の確認 請求予定額の確認 月々の請求金額の確認 割賦契約内容の確認 PayPay管理 お知らせサービスの設定 契約内容の確認
メール	メールアドレスの変更 迷惑メールの設定 メールアプリのダウンロード
各種申し込み・変更	料金プランの変更 オプションサービスの変更 支払い方法の変更 住所の変更 光回線サービスの申し込み データシェアプランの申し込み
その他	各種問い合わせ 資料請求 盗難や紛失に伴うサービス My SoftBankの認証設定 ワイモバイルまとめて支払いの設定 パケットマイレージのランク確認

ワイモバイルの有料サポート

ワイモバイルでは、有料で利用できる「ワイドサポート」を提供しています。月額500円の支払いが必要ですが、初月は無料で利用できます。

サポート内容	スマホの操作 他社製品に関する相談 各種SNSの設定　など
専用窓口	電話番号：0800-919-0151 受付時間：午前9時～午後9時 年中無休

UQモバイルとワイモバイルの取扱端末を比較

UQモバイルとワイモバイルの取扱端末をそれぞれ紹介していきます。（2020年4月時点）

UQモバイルの取扱端末

UQモバイルの取扱端末はiPhoneが2機種、Androidが6機種です。

iPhone	iPhone 7 iPhone 6s
Android	BASIO4(KYOCERA) Galaxy A20(Samsung) AQUOS sense3(SHARP) OPPO A5 2020(OPPO) Xperia 8(Sony Mobile Communications) HUAWEI nova lite 3(HUAWEI)

ワイモバイルの取扱端末

UQモバイルの取扱端末はiPhoneが2機種、Androidが12機種です。

iPhone	iPhone 7 iPhone 6s
Android	Android One S7(SHARP) Android One S6(KYOCERA) Libero S10(ZTE) Xperia 8(Sony Mobile Communications) HUAWEI P30 lite(HUAWEI) Android One X5(LG) Android One S5(SHARP) かんたんスマホ(KYOCERA) HUAWEI P20 lite(HUAWEI) Android One X3(KYOCERA) Android One S4(KYOCERA) Android One S3(SHARP)

UQモバイルとワイモバイルのキャンペーンを比較

UQモバイルとワイモバイルでは、適用条件を満たすと特典が受けられる様々なキャンペーンを実施しています。

UQモバイルのキャンペーン

出典:UQモバイル

UQモバイルで実施中のキャンペーンは、次の10種類です。

UQ学割

UQ学割は、UQ家族割と併用することで18歳以下は契約したプランの月額料金が13ヶ月間割引されるサービスです。

ただし、20歳以上の家族を主契約者とし、新規契約や機種変更が対象となります。

	通常の月額料金	UQ学割適用後の月額料金
スマホプランS	1,980円	980円
スマホプランM	2,980円	1,480円
スマホプランL	3,980円	2,480円

UQ学割のキャンペーンは、2019年11月15日～2020年5月31日の期間限定です。

UQ家族割

UQ家族割は、家族で対象プランを契約すると2回線目以降の月額料金が500円割引されるサービスです。

対象プランはスマホプランで、家族3人がスマホプランSで契約した場合の月額料金は次の通りです。

	通常の月額料金	UQ家族割適用後の月額料金
主回線契約者	1,980円	1,980円
2回線目		1,480円
3回線目		1,480円

主回線契約者はUQ家族割対象外ですが、割引が適用されると毎月のスマホ代が1,000円お得になります。

割引が適用されるのは最大9回線で、基本的に同じ姓と住所である家族が対象です。

ただし、同じ姓や住所でなくても家族関係が証明される書類を提出すれば適用されます。

UQ家族割のキャンペーンは2017年6月8日からスタートしており、終了日は未定です。

データ増量キャンペーン

データ増量キャンペーンは、対象プランに応じて月のデータ容量が13ヶ月間1～3GB増量されます。適用条件は次の3つです。

• スマホプランの契約
• 通話オプションサービスへの加入
• 「au ID」を登録

データ増量キャンペーンは2019年11月29日からスタートしており、終了日は未定です。

スマホの下取りキャンペーン

UQモバイルでは、これまでに利用していた端末を下取りしてくれるサービスを実施しています。

適用条件は、スマホプランの契約とUQモバイルが指定する機種であることです。

機種によって下取り金額が異なるため、UQモバイルの公式ホームページで確認しておくとよいでしょう。

たとえば、iPhone7 Plusの下取り金額は14,400円です。スマホ下取りキャンペーンは2019年10月1日からスタートしており、終了日は未定です。

【UQモバイル】最新キャンペーンはこちら

ワイモバイルのキャンペーン

出典:ワイモバイル

ワイモバイルで実施中のキャンペーンは、次の6種類です。

ワイモバ学割

ワイモバ学割は5歳以上18歳以下の場合、月額料金が最大13ヶ月1,000円割引になるサービスです。

対象プランはスマホベーシックプランMとRで、家族割引サービスや新規割を併用すればさらにお得になります。

ワイモバ学割は、2019年11月29日～2020年6月1日の期間限定です。

データ増量無料キャンペーン2

データ増量無料キャンペーン2は、適用条件を満たせばデータ増量オプションの月額料金が1年間無料になるサービスです。

通常のデータ増量オプションの月額料金は500円で、適用条件は次の通りです。

• 新規契約、または他社からの乗り換え　など
• スマホベーシックプランの契約

データ増量キャンペーン2は2019年11月29日からスタートしており、終了日は未定です。

YouTube Pewmium3ヶ月無料キャンペーン

YouTube Pewmium3ヶ月無料キャンペーンは、ワイモバイルの端末でYouTube Pewmiumを申し込むと月額料金が3ヶ月無料になるサービスです。

YouTube Pewmiumの通常の月額料金は1,180円で、広告なしで動画が楽しめます。

キャンペーンは2018年12月13日からスタートしており、終了日は未定です。

スマホの下取りキャンペーン

スマホの下取りキャンペーンは、これまでに利用していた端末を下取りしてくれるサービスです。

下取りの金額は新たな端末を購入する際の割引、もしくはPayPayボーナスのどちらかを選択できます。

機種によって下取り金額が異なるため、ワイモバイルの公式ホームページで確認しておくと安心です。

たとえば、iPhone Xの下取り金額は19,200円相当です。スマホの下取りキャンペーンは2016年11月1日からスタートしており、終了日は未定です。

PayPayの利用でキャッシュバック＆送料無料

ワイモバイルでは、オンラインショッピングサイトで利用できるPayPayボーナスライトがプレゼントされるキャンペーンを実施中です。

キャッシュバックはPayPayボーナスライト300円相当で、限定商品を送料無料で購入できます。

PayPayボーナスライトの取得期間は契約月の翌月末までとなっており、利用期限は取得から60日間です。

キャンペーンは2019年10月1日からスタートしており、終了日は未定です。

PayPayモールの利用でキャッシュバック

ワイモバイルでは、PayPayモールの利用でキャッシュバックを受けられるキャンペーンを実施中です。

PayPayモールを利用すると、最大15％相当がキャッシュバックされます。

キャッシュバックを受けるためには、月額500円のEnjoyパックへの加入が必要です。

キャンペーン期間は2020年4月1日からスタートしており、終了日は未定です。

【ワイモバイル】最新キャンペーンはこちら

UQモバイルとワイモバイルのメリット・デメリットを比較

UQモバイルとワイモバイルはデータ容量に応じた3つのプランを設けているなど、サービス内容が似ている点もいくつかあります。

それぞれメリットやデメリットがあるため、UQモバイルとワイモバイルのメリットとデメリットを紹介していきます。

通信速度の速さや料金プランのわかりやすさなど、両社に共通したメリットもあります。

UQモバイルはデータを繰り越せますが、ワイモバイルではデータを繰り越しできません。

一方でUQモバイルではデータ容量のシェアプランはありませんが、ワイモバイルには家族でデータをシェアできるプランが設けられています。

UQモバイルとワイモバイルユーザーの口コミ

格安SIMへの乗り換えを検討している場合、実際に使っている人の口コミが気になる人も多いのではないでしょうか。

ここでは、UQモバイルとワイモバイルユーザーの口コミを紹介していきます。

UQモバイルユーザーの口コミ

UQモバイルにMNPして５ヶ月。
通信速度は速い、データは繰越可能。
通話もクリア。
通信消費しない節約モードは300Kbpsで
Youtubeの144pなら観れちゃう！
ストリーミング音楽・LINE通話位なら支障なし。
難点はLINEの年齢認証出来ないくらいかな。

— のぶあ (@nobua__kiii) February 20, 2020

kemさんこんにちは☺️
UQモバイルにしました🌸

🔽ちなみに以下が決め手でした
・利用できる端末の相性がよかった
・通信速度が安定して早い
・データ繰り越しできる
・データ容量が増加：月1GB→3GB
・キャッシュバックキャンペーン10.000円
(SIMのみ乗り換え)

— よーるく@DIYかーちゃんブログ (@diy58_life) April 3, 2020

試しにUQモバイルに変えてみたが安いし速いしで結構満足。今使ってるiPhoneがOSアップデート出来なくなるまでお世話になる予定。

— アコ・ハグミ (@akane600) March 9, 2020

これらの口コミをみると、UQモバイルの通信速度やサービス内容に満足している人が多いことがわかります。

ワイモバイルユーザーの口コミ

昨日の夜ワイモバにメールで問い合わせしたことの返事来た〜✉️
安い通信会社はカスタマーサービスが悪いってネットで見てドキドキしてたけど、とりあえず満足いく回答もらえてよかったッス…

— ゆーむー (@mimi_mei03) January 26, 2020

SIMフリーでソフトバンク→Y!Mobileにして約1週間。違約金なしで変更できた上に手続きは電話とネットで完結し、月額8000円から約1,500円になりました。
外出自粛中に、ずっと気になっていたことができて満足です。#外出自粛

— 野中真紀子｜企業向けビジネス日本語教師 (@makikon14) April 7, 2020

これらの口コミをみると、ワイモバイルのお得な料金やサポート内容に満足している人が多いことがわかります。

UQモバイル・ワイモバイルをおすすめできる人

UQモバイルとワイモバイルの料金プランや通信速度など、様々な観点を比較してきました。

UQモバイルとワイモバイルそれぞれをおすすめできる人を紹介します。

UQモバイルがおすすめできる人	au回線を利用したい データ容量を繰り越したり節約できる機能を求めている より安い月額料金で様々なサポートを受けたい 利用期間に関係なく同じ月額料金で利用したい
ワイモバイルがおすすめできる人	ソフトバンク回線を利用したい 家族でデータをシェアしたい キャリアメールを無料で使いたい より多くの端末から選びたい

UQモバイルとワイモバイルが設けている料金プランの月額料金は同じですが、ワイモバイルは契約月と8ヶ月目の月額料金が高くなります。

そのため、契約期間に関わらず同じ月額料金でスマホを利用したい人にはUQモバイルがおすすめです。

一方で、家族まとめて契約してデータをシェアしたい場合は、データシェアプランのあるワイモバイルがおすすめです。

比較ポイントをチェックして格安SIMに乗り換えよう

UQモバイルとワイモバイルは、料金プランや割引サービスなどに通った点もあります。

しかし、取扱端末やサービス内容などは異なるため、比較ポイントをチェックして自身に合った格安SIMを選ぶことが大切です。

家族まとめて乗り換えを検討している場合は、家族ときちんと協議して納得のいく乗り換えを目指しましょう。