「iPhoneのカメラが真っ暗になってシャッターが押せない…対処法はどうやるのかな…」と疑問に感じているiPhoneユーザーの方。

iPhoneのカメラが真っ暗になったり、シャッターが押せなかったりする原因は、ソフトウェアやハードウェアの不具合によるものです。

そして、復元させる方法は原因に応じた対処法が必要になります。

「iPhoneのカメラが真っ暗になったからどうしよう…」と不安に感じるかもしれませんが、原因に応じた対処法を行えばうまく解決できるでしょう。

iPhoneのカメラが真っ暗になる原因は？

iPhoneの画面が真っ白になる原因として、2つが挙げられます。

ソフトウェアが原因の場合

ソフトウェアの問題として、カメラアプリの不具合が挙げられます。

ほかに、スマホに負荷がかかってカメラが真っ暗になることも。

ハードウェアが原因の場合

カメラの見た目では不具合がわからない場合でも、カメラの配線が基盤から外れて損傷している可能性も考えられます。

iPhoneカメラが真っ暗になったときの対処法

ソフトウェアが原因でiPhoneのカメラが真っ暗になったときの対処法を紹介していきます。

ソフトウェアの問題でなければ、ハードウェアの問題になるのでスマートフォン本体の修理が必要になるでしょう。

ソフトウェアが原因の場合

ソフトウェアが原因の場合、7つの対処法が挙げられます。

カメラアプリを再起動・アップデートする

マルチタスク画面を起動して、カメラアプリを一度終了させて、もう一度起動してみてください。

カメラアプリが最新バージョン出ない場合、アップデートさせてみましょう。

スマホを再起動する

iPhoneを再起動させることで、カメラアプリやiPhoneのシステムによるバグが解消できる場合もあります。

iPhoneのサイドボタンを長押して、一度電源をオフにします。その後、電源をオンにしてカメラアプリを起動してみてください。

また、再起動ができない場合は強制再起動を行いましょう。

OSを最新バージョンにする

iPhoneのOSを最新バージョンにアップデートすることで、カメラの不具合が解消できる場合もあります。

スマホを冷やす

アプリの処理などにより、iPhone本体が熱くなってカメラの不具合が起きている可能性も考えられます。

そのため、iPhoneを涼しい場所において本体の熱を冷ましましょう。

また、充電に接続しているとiPhoneが熱くなるので、一度ケーブルを抜いてみてください。

ストレージの空きを増やす

iPhoneのストレージの空き容量が足りないため、カメラのシステムに悪影響を与えている可能性も。

その場合、いらないアプリを削除してストレージの空き容量を増やしてください。

▼iPhoneのストレージを増やす方法は以下記事をご一読ください。

iPhoneのキャリア別容量を比較｜選び方や空きストレージを増やす方法を紹介

https://simchange.jp/post-145357

iPhoneは画質が綺麗という特徴があり、写真や動画を多く撮る人に向いています。長く愛用していると、容量が増えていくことは当然のことです。大切なデータはできる限り消したくないですが、容量が増えていくと「消さないと新しいものを保存できない」と考える方も多いです。そこで、iPhoneのデータは別の場所に移せることをご存知でしょうか。大切なデータを別な場所に保管できれば、これから新しい写真を撮りたいという気持ちも高まり、容量を気にせず素敵な思い出を写真に残すことができます。ここでは、iPhoneの容量を確保する方法...

アプリのキャッシュを削除する

「キャッシュ」とは一時的に保存されているデータのことです。キャッシュの容量が大きくなり、カメラに不具合を引き起こしている場合も考えられます。

キャッシュはアプリごとに保存されているため、利用頻度の高いアプリのキャッシュを削除してみてください。

スマホを初期化する

上記6つの方法を試してもカメラが真っ暗な状態から戻らない場合、iPhoneを初期化してください。

ただし、初期化する場合は必ずデータのバックアップを行いましょう。

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ハード面の故障なら修理も検討しよう！賢くiPhoneを修理する方法

ソフトウェアが原因の対処法を実行しても、iPhoneのカメラが真っ暗になった状態から戻らない場合は、ハードウェアが損傷している可能性が考えられます。

その際にはiPhoneを修理に出すことを検討してください。

iPhoneの修理をする方法として、3つ挙げられます。

Apple正規サービスプロバイダに依頼

iPhoneを修理に出す場合、まずはAppleの正規店を検討するでしょう。

ただし、正規店で修理を行う場合は「即日対応できる店舗は限られている」「予約が取りづらい」「iPhoneを一定期間預けなければならない」などのデメリットも。

近隣にAppleの正規店がない場合、正規以外の修理業者に依頼したほうがその日のうちに修理が完了することもあるので、急いでいる場合は活用してください。

キャリアショップに依頼

近隣にAppleの正規店がない場合、キャリアショップに修理を依頼することを検討してください。

ここでは、「ドコモ・au・ソフトバンク」のキャリアごとの補償オプションやサービスについて、紹介していきます。

ドコモ

ドコモでは「ケータイ補償サービス」に加入できます。

故障、水没、盗難や紛失などが発生した場合、交換用のスマートフォンが支給されたり、故障した端末の修理費用がサポートされたりします。

iPhoneであれば保証対象内の故障で購入後、1年間は無料、2年目以降は上限5,000円までで修理が可能です。また、保証対象外の故障でも上限5,000円で修理できます。

サービスに加入するための月額料金はiPhoneの機種によって異なります。

au

auでは「故障紛失サポート with AppleCare Services」が提供されています。

iPhoneのAppleCare+における保証を通常の2年間から4年間に延長可能です。

さらに、iPhoneの紛失・盗難があった際には、一律12,900円(税込)で新品同等品を最短で当日中に受け取ることもできます。

月額料金はiPhoneの機種によって異なります。

AppleCare+の保証のを4年間利用できるため、iPhoneを長く使う方におすすめでしょう。

ソフトバンク

ソフトバンクでは「あんしん保証パック with AppleCare Services」に加入できます。

AppleCare+の保証に加えて、ソフトバンク独自のサポートが適用されます。

また、利用料金はiPhoneの機種によって異なります。

ただし、iPhone 5s以前の機種は保証の対象外になることに注意しましょう。

非正規修理店に依頼

Apple正規サービスプロバイダやキャリアの修理サービスではなく、非正規修理店でもiPhoneの修理は可能です。

しかし、非正規修理店ではAppleの純正部品を修理に使用しないため、修理後に不具合が起きてしまうことも。

また、非正規修理店で一度でもiPhoneの修理をした場合、ほとんどの場合でAppleの正規サポートを受けられなくなることに注意してください。

iPhone画面の修理にかかる費用と時間は？

Apple正規サービスプロバイダ・キャリアショップ・非正規修理店でiPhoneの画面を修理した場合の想定費用と時間をまとめています。

実際にiPhoneのカメラを修理に出す際の参考にしてください。

画面割れの修理費用

iPhoneの画面が割れた場合の修理費用をまとめました。

画面割れにかかる修理時間

iPhoneの画面が割れた場合の修理時間をまとめました。

正規修理店やApple Storeでは事前予約が必要です。非正規修理店では待ち時間が基本的に短くなり、数十分から長くても1時間程度で修理が完了することも。

そのため、修理費用を安くおさえて、短時間で修理したい方は非正規修理店がおすすめと言えるでしょう。

正規修理店と非正規修理店のメリット・デメリット

iPhoneの修理をする際に正規修理店と非正規修理店に依頼する場合、それぞれメリットとデメリットがあります。

それぞれのメリット・デメリットをおさえて自身に適した修理サービスを選択しましょう。

おすすめ修理店を紹介

iPhoneを修理に出す際には「iCracked(アイクラックト)」がおすすめです。

iCracked(アイクラックト)

出典:iCraked

iCrackedは総務省に登録されている修理業者です。

修理スタッフである「iTech(アイテック)」は、認定試験に合格しており100万台以上の修理実績があります。

そして、iCrackedでは対面修理を行っているため、安心してiPhoneを預けられるはずです。

iCrackedによるiPhoneカメラの修理費用

ただし、iPhone内部の点検結果により、新たな故障箇所が見つかった場合、上記の金額から料金が変更する可能性もあります。

iCrackedでiPhoneを修理する

スマホ保険の紹介

ここまでiPhoneのカメラが真っ暗になる原因や対処法、おすすめの修理業者を紹介しました。

iPhoneに不具合が生じた場合のために、この機会にスマホ保険の加入を検討してみてはどうでしょうか。

モバイル保険

モバイル保険は「さくら少額短期保険株式会社」が提供する保険サービスです。

なお、主端末の保険金額は最大10万円です。ただし、副端末(最大2台)では最大3万円になることに注意が必要です。

モバイル保険を契約する！

▼モバイル保険のサービス内容の詳細についてはこちらの記事で詳しく解説しています。

モバイル保険のサービス内容・補償金額解説！入るべきか評判・他社比較した結論

https://simchange.jp/mobile-insurance

今や日常生活に欠かせないスマートフォンですが、使用頻度が多くなる分故障のリスクも高くなります。また、故障時に修理に出すと修理費用が高くつくことも珍しくありません。今回は、そういったときに利用できる「モバイル保険」について解説します。補償内容や補償範囲、対象端末、月額料金、口コミや評判など詳しく紹介しているほか、他社のサービスとの比較も行っているのでぜひ参考にしてみてください。モバイル保険のサービス内容モバイル保険とは、スマートフォンやタブレット端末などのモバイル機器の保険です。最大で3台まで適...

justInCase

justInCaseのスマホ保険はアプリから簡単に加入できます。

ただし、iPhoneの対応端末はiPhone 5s以降であることに気をつけましょう。

Apple Care+ for iPhoneは購入時の新品であるiPhoneしか適応されません。しかし、justInCaseは中古のiPhoneでも保険をかけられることがメリットです。

スマホ保険を契約する！

▼SIMチェンジではスマホの保険会社を比較してご紹介しています。ぜひご一読ください。

スマホ保険6社の料金・評判を徹底比較｜本当に必要なおすすめスマホ保険は？

https://simchange.jp/146831-2

スマホはたいへん便利なモバイル機器ですが、故障などのトラブルに巻き込まれると修理費用が気になってしまうものです。そんな時に備えてスマホの保険に加入することをおすすめします。今回はスマホ保険6社の料金なサービス内容について比較してみますので、保険加入時の参考にしてみてください。スマホに掛けられる保険6つを徹底比較スマホに保険を掛けることで、スマホに万が一のことがあっても何らかの補償を受けることができるようになります。スマホを購入した場合に掛けられる保険には、以下の6つがあります。モバイル保険スマホ...

新しいiPhoneへ買い換えたほうがお得な場合も

iPhoneのカメラが真っ暗になる原因と対処法について紹介しました。

おさらいすると、iPhoneの画面が真っ白になる原因は2つにわけられます。

そして、ソフトウェアが原因である場合の対処法として7つを紹介しました。

ハードウェアが故障した場合、修理業者に依頼することを検討してください。

ただし、修理に出した際には時間がかかったり、また不具合が発生して修理に出さなければならなくなる可能性もあります。

そのため、新しいiPhoneに買い換えた方がお得な場合も。iPhone 12の発売によりiPhone 11の値段が下がる可能性もあるでしょう。

iPhone 12 miniであればiPhone 12よりも価格をおさえられます。iPhone 12 miniのスペック、値段、機能などについて、詳しくは以下の記事をご一読ください。

そして、iPhone 11と同様のシステムチップを採用したiPhone SE(第2世代)はスペックも高く価格も安いのでおすすめです。

iPhone11・Pro・Pro MAX・XR・SE(第2世代)を徹底比較｜スペック・価格・サイズ

https://simchange.jp/post-158058

2019年9月に「iPhone 11」「iPhone 11 Pro」、「iPhone 11 Pro Max」が登場し、2020年4月には「iPhone SE(第2世代)」も発表されました。立て続けに出たiPhoneの新作に、どれを選ぶべきか悩んでいる人もいるでしょう。そこで、人気の「iPhone 11」を基準に、上位モデルとなる「iPhone 11 Pro」、「iPhone 11 Pro Max」、最新機種の「iPhone SE(第2世代)」を徹底比較しました。iPhone 11とよく比べられることの多い、iPhone XRとも見比べながら、自分にぴったりのiPhoneを見つけてみてください。iPhone 11・11 Pro・11 Pro Max・X・SEの...

iPhone13は買うべき？値段・スペックを徹底解説

https://simchange.jp/post-158064

2021年9月15日(水)に発売されたiPhone 13シリーズ。2022年4月段階では最新のiPhoneです。「今持っているiPhoneが古くなったからそろそろ機種変更したいな」「Androidから乗り換えたい！」と、考えている人も多いのではないでしょうか。しかし、iPhone 13は一括で購入しようとすると最もリーズナブルなモデルでも9万円近く、最上位モデルに至っては20万円近くかかるので、本当にiPhone 13を購入する必要があるのか迷いますよね。そこで今回は、iPhone 13を買うべきか判断するための材料として、スペックや値段、お得に購入する方法など...

iPhone SE (第3世代)は買うべき？値段・スペックを徹底解説

https://simchange.jp/post-156044

2022年3月18日に発売開始されたiPhone SE (第3世代)。2022年5月現在では、Touch IDが使える最新のiPhoneです。「シンプルでも高性能なiPhoneが欲しい」「『Face ID』より『Touch ID』が使いやすい」という人にぴったりな機種で、乗り換えを検討している人も多いのではないでしょうか。コンパクトで持ちやすく、他のiPhoneシリーズと比較すると軽量で入手しやすい価格なのも、iPhone SEシリーズの魅力です。しかし、スマホの機種は豊富にあり、本当にiPhone SE (第3世代)が自分に向いているかと迷いますよね。そこで今回は、iPhone SE (...