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【新宿駅】ソフトバンクショップまとめ|コロナの影響は?開店状況・営業時間一覧

更新日:2020.05.08

新宿駅周辺に位置するソフトバンクショップを利用する方に向けて、営業時間から対応サービスについての解説や、緊急事態宣言による対策での変更点を中心に説明しています。また、端末の修理など新宿駅周辺のショップで対応できないサービスについての対応についても述べています。

新型コロナウイルスの影響による非常事態宣言により、様々なお店が休業したり営業時間を短縮するなどの対応を行っています。

ソフトバンクショップも例外ではなく、全店舗業務時間を短縮や、店舗で対応するサービスを制限するなどの対応をしています。

営業時間が短縮されたことで、一定時間に人がショップに集まる可能性があるため、混雑が予想される土日に行くことを避けたり、オンラインショップを利用するとよいでしょう。

新宿エリアにあるソフトバンクショップの現状や、対応できるサービスなどについて説明します。

新宿にあるソフトバンクショップ一覧

新宿駅、新宿駅周辺にあるソフトバンクショップは下記の通りです。合計5店舗あり、店舗によって営業時間帯や取り扱っているサービスが若干違います。

店名最寄り駅営業形態対応サービス
ソフトバンク新宿新宿駅
  • 5/3(日)〜5/10(日)11:00〜16:00(最終受付15:30)
  • iPad
  • Apple Watch
  • ワイモバイル
  • 光クルー
ソフトバンク新宿東口中央通り

新宿駅

  • 5/3(日) 休業
  • 5/4(月)〜5/10(日)11:00〜16:00
  • iPad
  • ワイモバイル
ソフトバンク新宿西口新宿駅
  • 4/18(土)〜5/10(日)10:00〜16:00(最終受付15:30)
  • 5/12(火) 休業
  • iPad
  • 光クルー
ソフトバンク西新宿新宿駅
  • 4/12(日)〜5/8(金)11:00〜16:00(最終受付15:30)
  • 5/9(土) 休業
  • 5/10(日)11:00〜16:00(最終受付15:30)
  • iPad
  • ワイモバイル
  • 光クルー
ソフトバンク大久保大久保駅
  • 5/3(日) 休業
  • 5/4(月)〜 5/10(日)10:00〜16:00
  • iPad
  • Apple Watch
  • ワイモバイル

表のように、コロナウイルスの影響で営業時間を短縮しており、全店舗16時までの営業となっています。

また、サービス内容にも変更があり、店舗で取り扱うサービスを端末の修理、機種変更、新規契約のみとしています。

契約情報の変更などは通話やWebでの対応となっているのでご注意ください。以上の取り組みが5月10日まで行われる予定です。

新宿駅に一番近いソフトバンクショップは?

新宿駅近辺には多くのソフトバンクショップがありますが、1番近いショップだと出口から歩いて数分で着きます。

新宿駅ルミネ口ならソフトバンク西口店

住所
  • 〒160-0023
  • 東京都新宿区西新宿1丁目19‐5 新宿幸容ビル
電話番号03-3348-5811
通常営業時間
  • 平日・土日 10:00〜20:00 最終受付19:30
  • 祝 10:00〜20:00 最終受付19:00
臨時情報
  • 4/18(土)〜 5/10(日)10:00〜16:00 最終受付15:30
  • 5/12(火)休業
定休日第2火曜日

ルミネ口からショップまで徒歩3分ほどで到着します。鉄道会社だと、都営大江戸線や京王線を利用する方に便利です。

ルミネ口を出て、甲州街道/国道20号に向かい、目の前の20号線を右折してまっすぐ行くと右手にショップが見えてきます。

新宿駅東口ならソフトバンク新宿東口中央通り店

住所
  • 〒160-0022
  • 東京都新宿区新宿3丁目34‐9 新宿三丁目ユウキビル
電話番号03-5312-2292
通常営業時間11:00〜20:00
臨時情報
  • 5/3(日) 休業
  • 5/4(月)〜 5/10(日)11:00〜16:00
定休日第二水曜日

新宿駅東口を出て右に進むと、3方向に分かれている交差点が見えてきます。その交差点を左折し飲食街をしばらく進むと、右手にソフトバンクの看板が見えてきます。

緊急事態宣言により、昼夜問わず人通りの多い新宿も、現在は町中を歩く人が減少しているのですが、東京の中心で色々なところから人が行き交うので、ショップに向かう方はマスク着用などコロナ対策をしっかり行いましょう。

ソフトバンクショップの予約が必要?

コロナウイルスの影響により、店舗に足を運ぶ際は、緊急性のある故障を除いて、Webや電話にて予約することを原則としています。

5月10日まで、全てのソフトバンクショップの営業時間が16時までとなったことが理由で、混雑するのを避けるための対応になっています。

ソフトバンクのオンラインショップならもっと便利に予約できる

「新規契約・機種変更・のりかえ(MNP)」の手続きは、ソフトバンクのオンラインショップで行うことができます。オンラインショップで申請する場合、次のような情報が必要になります。

  • クレジットカード・口座情報
  • 本人確認書類:運転免許証・マイナンバーカード・パスポート
  • MNP予約番号(のりかえの場合のみ)

また、店舗で新規契約やのりかえを行うと、事務手数料として3,000円必要になるのですが、オンラインショップで手続きを済ませることで事務手数料が無料になります。

オンラインショップを利用する人が増えると、店舗の混雑を緩和することにも繋がるので、Webでの申請を積極的に利用しましょう。

ソフトバンクオンライン申し込み

iPhone・iPadが修理できる新宿ソフトバンクショップは?

通常営業の場合、新宿周辺のソフトバンクショップでは、iPhoneやiPadの修理を行っているショップはありませんが、山手線で12分程で行くことができる、ソフトバンク目黒店では修理対応しております。

修理に対応しているショップは限られているため混雑が予想されるので、電話やWebで予約を取って向かうことをおすすめします。

ソフトバンク目黒店の詳細です。

住所
  • 〒141-0021
  • 東京都品川区上大崎2丁目18‐16 月乃ビル1階
電話番号03-3490-9561
通常営業時間10:30〜19:30(最終受付19:00)
臨時情報4/17(金)〜 5/10(日)10:30〜16:00(最終受付15:30)
定休日年中無休

iCrackedでの修理も可能

出典:iCracked

iCrackedは、iPhoneやiPad、Pixelに特化した携帯修理サービスです。丁寧な接客が高評で、修理を実際に目の前で行う対面修理もショップの魅力です。

iPhone・iPadの修理は、本来対面修理のみの対応だったのですが、コロナウイルスの影響もあり現在は店舗での修理だけでなく、郵送での修理にも対応しているので、外出することなく修理に出すことができます。

また、郵送で修理する際の修理期間ですが、端末が店舗に到着してから2~3営業日で修理して発送されます。

端末名ディスプレイ修理(US版)ディスプレイ修理(標準)バッテリー修理その他修理
iPhone5世代iPhone5非対応6,800円5,800円5,800円
iPhone5c
iPhone5s
iPhone5SE
iPhone6世代iPhone66,800円12,800円5,800円5,800円
iPhone6Plus7,800円13,800円6,800円6,800円
iPhone6s
iPhone6s Plus8,800円14,800円7,800円7,800円
iPhone7/8世代iPhone78,800円14,800円7,800円7,800円
iPhone7 Plus9,800円15,800円8,800円8,800円
iPhone8
iPhone8 Plus10,800円16,800円9,800円9,800円
iPhoneX世代iPhoneX20,800円26,800円9,800円9,800円
iPhoneXR準備中20,800円準備中準備中
おおよその作業時間45分45分30分30分

店舗修理・郵送修理関係なく料金は一律となっています。

iCrackedは新宿に2店舗展開しています。新宿駅周辺でiPhoneやiPadの修理をしたい方におすすめです。

iCracked Store 新宿本店
  • 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-28-5 キーストンビル別館
  • 03-6709-9806
  • 10:00~22:00(最終受付は21:30まで)
  • ※4/11から当面の間10:00~20:00(最終受付は19:30まで)
iCracked西新宿店
  • 〒163-1390 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー2F 保険見直し本舗内
  • 03-6258-1778
  • 11:30~20:00(最終受付は19:30まで)
  • ※当面の間11:30~19:00(最終受付は18:00まで)

また、iCrackedは保証期間を設けており、修理後3ヶ月間であれば修理箇所に不具合が生じたときに再対応してくれるので、安心して利用できます。

iCrackedでiPhoneを修理する

状況に応じたサービスを有効に使おう

緊急事態宣言により、ソフトバンクは5月10日まで次のような対策を行っております。

  • 全店舗の営業時間を16時までに短縮
  • 店舗で対応可能なサービスは、端末の修理・新規契約・機種変更のみ
  • ショップに行くには原則として予約をする必要がある。

営業時間の短縮により混み合う可能性があるので、土日やお昼の時間帯を避けたり、端末の修理であれば別のサービスを利用するのもおすすめです。

新宿駅周辺のソフトバンクショップには、端末の修理に対応している店舗がないため、新宿周辺で修理したい方や、早めの修理が必要な方は、iCrackedという携帯修理サービスを利用するとよいでしょう。

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