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渋谷駅周辺のauショップの営業情報【2020年】コロナの影響は?開店情報まとめ

更新日:2020.08.03

渋谷駅周辺にあるauショップは、現在コロナウイルスによる自粛の影響で、営業時間や利用のしかたなど普段と違いがあります。そこで、渋谷駅付近でauショップを探している人に向けて、営業情報や利用の注意点、駅から近いauショップへの行き方などをまとめました。

渋谷付近によく行く人で、スマホの乗り換え、機種変更、あるいは修理などをしたい場合、auユーザーなら渋谷駅周辺のauショップが便利です。

しかし、コロナウイルスの影響で全国的に営業自粛の動きが広がっており、auショップも例に漏れません。

緊急事態宣言によって、auショップでは休業や営業時間の短縮が行われており、事前の準備なしに行くと混雑していたり、受付してもらえなかったりする可能性もあります。

そこで、渋谷駅周辺のauショップの営業情報や、予約の必要性、駅からの最短移動ルートや利用上の注意点などを紹介します。

渋谷にあるauショップ一覧

渋谷駅周辺にあるauショップは次の通りです。

auショップ 渋谷宮益坂最寄り駅:渋谷駅
au SHIBUYA MODI最寄り駅:渋谷駅
auショップ 渋谷最寄り駅:渋谷駅
au 渋谷スクランブルスクエア最寄り駅:渋谷駅

渋谷にあるauショップは2店舗が休業、2店舗が営業時間を変更して営業しています。

「au SHIBUYA MODI」「au 渋谷スクランブルスクエア」は2020年4月8日から当面の間休業です。

残りの「auショップ 渋谷」「auショップ 渋谷宮益坂」についても、営業時間は本来11時~20時ですが、11時~17時に短縮されています。

開店時間は変わりませんが、閉店が3時間早くなるため注意が必要です。

渋谷駅に一番近いauショップは?

渋谷駅に一番近いのは、「au 渋谷スクランブルスクエア」店、次に「au SHIBUYA MODI」店です。

しかし、両店舗ともコロナウイルスの影響により休業となっているため、別の店舗を利用するようにしましょう。

残りの2店舗について、それぞれ駅からの行き方を紹介します。

渋谷駅宮益坂東改札なら「auショップ 渋谷宮益坂」

住所
  • 〒150-0002
  • 東京都 渋谷区 渋谷2-19-17 第106東京ビル
電話番号
  • 0800-700-0589
  • 03-5766-7791
営業時間(通常)
  • 営業 11:00~20:00
  • 受付 11:00~19:00
営業時間(臨時)4/1〜5/10 全日:11:00~17:00
定休日第1水曜日※祝日の場合は通常営業。翌平日休業。

ヒカリエの近くにあるお店です。渋谷駅B4出口(協和口)を出てすぐ、りそな銀行が右手に見えたら右に曲がり、そのまま宮益坂下を直進します。

ファミリーマートを通りすぎ、さらに直進していくと、右手にauショップが見えてくるはずです。駅出口から徒歩約2分で到着します。

お昼過ぎや夜に混雑しているようなので、その時間を避けるとよいでしょう。

渋谷駅道玄坂改札なら「auショップ 渋谷」

住所
  • 〒150-0042
  • 東京都 渋谷区 宇田川町28-3 A2ビル1F、2F
電話番号
  • 0800-700-0585
  • 03-3496-8121
営業時間(通常)
  • 営業 11:00~20:00
  • 受付 11:00~19:00
営業時間(臨時)4/1〜5/10 11:00~17:00
定休日年中無休

SHIBUYA109の近くにあるお店です。渋谷駅A2出口を出て、109の入り口方面へと直進します。109入り口の向かいにファミリーマートが見えたら、さらに直進します。

ソフトバンクを通りすぎ、交差点をそのまま渡ると、ファミリーマートと同じ側に「auショップ 渋谷」が見えてくるはずです。A2出口から徒歩約1分で到着します。

お昼過ぎをピークに混むようなので、開店直後か夕方以降の利用がおすすめです。

auショップの予約が必要?

auショップではコロナウイルスの感染リスクを減らすため、全店舗で予約を必須としています。

勤務スタッフの数を減らして対応しているため、予約せずに行ってしまうと受付してもらえない可能性もあるでしょう。

予約や混雑状況の確認は、auのアプリ「My au」か、auの公式ホームページから可能です。

公式ホームページの場合は、「auショップ検索」、アプリの場合は「auショップへ行く」から行きたい店舗を探し、その店舗の個別のトップページにアクセスすれば、予約ボタンがあります。

その下には混雑確認のボタンもあるので、予約当日になったらボタンを押して確認するのがおすすめです。予約は、翌日から2週間先まで可能となっています。

auショップに予約して行く際は、マスクの着用や事前の検温も忘れないようにしましょう。

auオンラインショップなら家から気軽に利用できる

auショップでは、新規契約から機種変更、修理受付、オプション品の購入まで、あらゆることが可能です。しかし、コロナウイルスが猛威を振るっている状況で、外出を自粛している人も多いでしょう。

実は、これらの手続きのうち、次のことに関してはオンラインショップでも手続き可能です。

  • 新規契約、他社からの乗り換え
  • 機種変更
  • 料金プラン、オプション変更
  • 端末やオプション品などの購入
  • オンラインサポート

該当する場合はできるだけauショップへは行かずに、オンラインショップで済ませましょう。オンラインショップなら24時間、店舗の営業時間に左右されず、好きなときに手続きできます。

また、契約の際に頭金がいらないのもオンラインショップだけの特典です。オプション契約などの勧誘もなく、ゆっくり自分のペースで契約を進められます。

auオンラインショップはこちら

auオンラインショップのメリットについて知りたい方は以下記事をご一読ください。

iPhone・iPadが修理できる渋谷auショップは?

スマホやタブレットが壊れてしまったとき、普通はauショップへ持ち込むでしょう。iPhone・iPadの修理の場合、実はauショップの中でも受付店舗が限られます。修理の際の持ち込み先としては次の通りです。

渋谷で修理対応しているのは「auショップ 渋谷スクランブルスクエア」のみ

iPhone・iPadの修理に対応しているのは、渋谷駅周辺では「auショップ 渋谷スクランブルスクエア」店のみです。

しかし、コロナの影響で当面の間休業のため、現在は利用不可能となっています。

iCrackedでの修理も可能

出典:iCracked

auショップでの修理ができない以上、渋谷近辺でiPhone・iPadの修理が必要になったら「iCracked」を利用するのがおすすめです。

iCrackedはアメリカのシリコンバレーに本拠地を置く、世界最大級の修理業者です。日本においては「総務省登録修理業者」として認定されていて、iPhone・iPadを含む各端末の修理を安全に行ってくれます。

当日、利用者の目の前で修理してくれるため、急いでいるときにも便利です。修理時間は30分~45分程度となっており、預かり修理になることは滅多にありません。

全国に店舗があり、渋谷付近では「iCracked Store 渋谷」店があります。コロナの影響で、営業時間は短縮していますが、それでも 10時~20時まで営業しているため役立つでしょう。

iCracked Store 渋谷

住所
  • 〒150-0042
  • 東京都渋谷区宇田川町12-10
電話番号03-5784-0671
営業時間(通常)10:00~22:00(最終受付は21:30まで)
営業時間(臨時)4/11から当面の間10:00~20:00(最終受付は19:30まで)

iPhoneの修理料金

機種名/修理内容ディスプレイ修理
US普及モデル
ディスプレイ修理
標準モデル
バッテリー交換その他修理
iPhone 56,800円5,800円5,800円
iPhone 5c6,800円5,800円5,800円
iPhone 5s6,800円5,800円5,800円
iPhone SE6,800円5,800円5,800円
iPhone 66,800円12,800円5,800円5,800円
iPhone 6 Plus7,800円13,800円6,800円6,800円
iPhone 6s7,800円13,800円6,800円6,800円
iPhone 6s Plus8,800円14,800円7,800円7,800円
iPhone 78,800円14,800円7,800円7,800円
iPhone 7 Plus9,800円15,800円8,800円8,800円
iPhone 89,800円15,800円8,800円8,800円
iPhone 8 Plus10,800円16,800円9,800円9,800円
iPhone X20,800円26,800円9,800円9,800円
iPhone XR20,800円

iPadの修理料金

機種名/修理内容ガラスのみの交換ガラス+液晶両方の交換
iPad Air12,800円26,600円
iPad Air229,800円
iPad mini13,800円26,600円
iPad mini213,800円26,600円
iPad mini313,800円26,600円
iPad mini429,800円

iCrackedでiPhoneを修理する

オンラインショップを活用して、店舗の利用を最小限にしよう

渋谷駅周辺のauショップはコロナウイルスの影響で、利用に当たっては事前に予約が必要です。

「au 渋谷スクランブルスクエア」と「au SHIBUYA MODI」は休業となっており、残る「auショップ 渋谷宮益坂」「auショップ 渋谷」も営業時間を11時~17時に短縮しています。

日中働いている人には使いづらい状態が続いている状況です。

新規契約や乗り換え、機種変更、料金プランの変更やオプションの購入など、auショップでできる主な手続きは、オンラインショップでも同様に行えます。

できるだけオンラインショップを利用した方が、営業時間や待ち時間を気にする必要もなく、感染リスクも減らせるでしょう。また、頭金が発生しないのも、オンラインショップならではのメリットです。

渋谷駅周辺では、iPhoneやiPadの修理ショップ「iCracked」が出店しています。修理目的の場合はそちらに持ち込むのも1つの方法です。

コロナウイルスが収束するまで、電話や「My au」のアプリ、そしてオンラインショップを駆使しながら、工夫して乗り切っていきましょう。

auオンラインショップはこちら

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