1. 格安SIM比較サイト SIMチェンジ
  2. WOWOWの解約方法や解約料金を解説|解約後におすすめの動画配信サービスも紹介

WOWOWの解約方法や解約料金を解説|解約後におすすめの動画配信サービスも紹介

更新日:2020.09.13

WOWOWは、様々なドラマや映画、スポーツ中継、音楽番組などが観ることができる有料の衛星放送サービスです。入会後に事情で解約するときにはどのような手続きが必要なのでしょうか。今回はWOWOWの解約の仕方や注意事項についてみていきます。

WOWOWは有料の映像配信サービスの一つで、スポーツや映画などたくさんのコンテンツがあり人気があります。

契約をしていたけれども、あまり使用しなくなった、他のサービスを試してみたい、などの様々な理由から解約を希望するときには、どのような方法で行うのか気になりますね。

今回は、WOWOWを解約する方法を紹介していきます。解約するときには何が必要で準備しておくものをチェックしてみましょう。

また、解約時の注意点や、解約後に使ってみたいおすすめのVODサービスについてもみていきます。

解約方法は3つある

WOWOWを解約するときの方法は3つあります。

ここでは、Webからの解約方法・電話をして解約する方法・その他のサービス経由での解約方法について解説していきます。

Webから解約する

インターネットの公式サイトからログインをして解約手続きをするには、自分が使っているWOWOWの会員IDが必要です。サイトを通して解約の手続きをする方法をみていきましょう。

Webからの解約にはWeb会員IDが必要

WOWOWはインターネットを使って解約ができます。そのためにはWOWOWのWeb会員登録をしてあることが前提です。

会員登録をしていなかったけれども、Webで解約手続きをしたいという場合は、解約のためにわざわざ登録をしなくてはなりません。

会員登録はWOWOWの専用ページから無料でできます。

もし、わざわざ登録することが面倒だったり、IDやパスワードを忘れるかもしれない、と思うならばWeb以外の他の解約方法を検討してみましょう。

Webからの解約の流れ

インターネットの公式サイトから解約する流れは次の通りです。

  1. WOWOWの公式ページ「お客様サポート」にアクセスします
  2. 「Webから解約はこちら」を選択します
  3. Web会員IDとパスワードを入力しログインします(GoogleやYahoo!のアカウントでもログイン可能)
  4. 「同意して次に進む」を選択します
  5. ここで契約者名が表示されますので、間違いなければ「上記の内容で登録する」を選択します
  6. ページ一番下の「解約を申し込む」を選択します
  7. 画面に表示される項目の「B-CASカード番号選択」「アンケート」「入力内容確認」を入力します(B-CAS番号がわからない場合は、WOWOW09画面で黄色ボタンを長押しすると出てきます)
  8. 確認画面が表示されますので、間違いなければ「解約を申し込む」を押します
  9. 解約手続きはこれで完了です

解約手続きが完了すると、WOWOWからメールが届くので、会員登録していたメールアドレスを確認してみましょう。

また、その他に確認する方法としては、WOWOWオンラインの「My WOWOW」上でも行えます。

解約後も会員サイト自体にログインができますので、こちらでログイン後「ご契約・ご登録情報の確認」で今の契約状況を確認するとよいでしょう。

契約状況のところで、B-CAS番号の項目が「解約受付済」となっていると解約済みです。

電話で解約する

WOWOWの契約解除は、電話でも行うことが可能です。

WOWOWのカスタマーセンターに電話をして、契約者であることが確認されれば、直接電話での手続きができます。

自宅にインターネット環境がない人や引っ越しのためにネットワークも取り外している、という場合は電話で解約手続きができるのは嬉しいですね。

直接担当のオペレーターと話をして解約することは、インターネットでの解約より安心すると感じる人も多いかもしれません。

WOWOWカスタマーセンターの電話番号は「0120-580-807」です。年中無休で営業時間は9:00~20:00です。音声ガイダンスが流れたら電話機で「5:解約」を押してください。

他のサービス経由の場合は経由先で解約する

WOWOWに申し込む際に、他のサービスを経由していた場合は、WOWOWでは解約の受付は行っていませんので、申し込みをしたサービスから解約手続きをとることになります。

たとえば、j:COMやYCVなどのケーブルテレビ局やスカパー!、ひかりTVなどやLEONETを経由してWOWOWを視聴していたならば、この各サービス会社に連絡をして解約手続きを行います。

解約の際に必要なもの

WOWOWへの契約はかなり前なので、契約時に説明された解約時の必要事項を忘れてしまった、という人も多かもしれません。

ここでは、解約するときに必要となるB-CASカード番号と、契約者を特定して証明するために必要な個人情報について紹介します。

使用しているB-CASカード番号

WOWOWを解約をするときに、まず自分が使用しているB-CASカードの番号が必要です。契約したとき郵送で届いた「ご契約成立のお知らせ」という書類に記載されています。

もし、この書類が見つからずに番号もわからないという場合は、インターネットの会員サイトからも確認できます。

Webの「My WOWOW ご契約・ご登録情報の確認」という箇所で確認します。

Webでの確認の場合、契約者本人のWeb会員IDでログインをする必要があります。他の家族のWeb会員IDなどでは確認ができませんので、間違えないようにしましょう。

さらに、WOWOWの画面上でも確認ができます。WOWOWが映っている場合と、映っていない場合の確認方法を紹介します。

【WOWOWが映っている場合】

  1. BS9(191)chを選局
  2. ボタンの青・赤・緑・黄のうち、黄ボタンを長押しします
  3. ほどなくして「ご案内チャンネル」に切り替わります
  4. 画面左上の黄色い帯に表示される20桁の番号がB-CASカード番号、もしくはACAS番号です

【WOWOWが映っていない場合】

  1. BS9(191)chを選局します
  2. 「ご案内チャンネルに切り替えますか?」と表示されたら「はい」を選択します
  3. 画面左上の黄色い帯に表示されている20桁の番号がB-CASカード番号、もしくはACAS番号です

なお、TVのリモコンでB-CASカード番号を確認する場合は、どちらのケースでも最初に入力切換をしてから録画機器のリモコンで操作しましょう。

本人確認の書類

解約をするときには、必ず契約者本人が手続きを行います。契約解除の手続きには、契約したときの住所や電話番号などの情報が必要です。

また、契約者本人であるという情報を伝えて、WOWOW側で確認がとれると、解約手続きに進めます。たとえば電話で解約する場合は、契約者の名前(フルネーム)・生年月日・住所の3つが必要です。

解約の手続きは、基本的に契約者本人がすることになっています。

しかし、事情があって家族などが解約をするという場合は、契約者本人の情報を知っておく必要がありますので、電話をする前に準備しておきましょう。本人以外でも契約者の情報で確認がとれれば解約は可能です。

解約の際の確認事項

WOWOWを解約するときに事前に知っておきたいことを解説します。

途中で解約するための契約料についてや、月の途中で解約した場合の月額料金について、また解約手続き後に終了日前にキャンセルが可能かどうかなどについてみていきます。

解約料はかからない

WOWOWを解約するときに、解約料金(違約金)を取られるのかどうかが気になるという人も多いのではないでしょうか。WOWOWは解約時には解約金はかかりません。

携帯電話の契約のように、最低利用期間は利用しなくてはいけないという契約ではないので、安心して解約することができます。

視聴料の日割り計算はされない

WOWOWは契約を解除しても、解約金はかかりませんが、注意しておきたいことがあります。それは、契約解除する日についてです。

月の途中で契約を辞めたいという場合でも、最終月の利用料金は日割りにはなりません。WOWOWの視聴料は月単位での契約となっているため、日割り計算はできずに1カ月まるまるの料金が発生します。

解約する日はできるだけ月の終わりにするなどの工夫が必要です。引っ越しの準備で忙しくて、つい解約連絡を忘れてしまうと、翌月の初旬に解約をすることになってしまいます。

契約成立月での解約はできない

WOWOWは、契約の最低利用期間はありませんが、契約した月にすぐに解約はできませんので注意しましょう。

もし、視聴サービスがあまり必要ない・自分には合わなかったという理由でも、最短で解約できるのは、契約した月の翌月となります。

たとえば、4月に契約をして使い始めた場合は、最短の解約可能日は翌月の5月末となります。

解約の成立日までは視聴できる

WOWOWの解約手続きは前もって行うことができますが、解約手続きをしてしまうとその日からもう視聴ができなくなるということはありません。

希望の解約日(月の最終日)までは、そのまま視聴することができます。仮に早めに解約手続きをしておいても、終了する日まではWOWOWを今まで通り観られるので安心ですね。

解約成立日までならキャンセルもできる

もし、WOWOWを解約する手続きをしてから、急に予定が変わり今まで通りに視聴したいという場合はどのようになるでしょうか。

解約する最終日までであれば、解約を取り消すことは可能です。しかし、解約成立日の23:55までですので注意しておきましょう。

もし、Webで取り消しをする場合は、取り消しの手続き後に「解約取り消し受付メール」が届きます。この時間が最終日の23:55より前である必要があります。

万が一時間が過ぎてからのメールの場合、解約取り消しはきかず、そのまま解約となります。また、電話での取り消しの場合、解約日当日の営業時間内(9:00~20:00)までに連絡するようにしましょう。

WOWOWをお得に利用する方法

WOWOWを少しでもお得に使いたい、という場合におすすめしたい方法が契約(加入)と解約を繰り返す方法です。

通常は2,530円(税込み)の月額料金がかかりますが、加入月に関してはこの視聴料がかからず無料で観ることができます。

最短で解約できるのが翌月末ですので、1年の中で何度か加入と解約を繰り返すことで、無料になる月が数回でてきて視聴料金を抑えることができます。

たとえば、通年行っていないスポーツの専門番組などをよく視聴するという人は、特定のスポーツのシーズンだけ加入をして視聴するというような使い方も可能です。

WOWOWのオンラインの番組表などをチェックし、自分が見たいスポーツやドラマなどの番組がある月だけ加入するなどの使い方をすると、視聴料金を節約することができます。

WOWOW解約後に試してみたい動画配信(VOD)サービス11選

WOWOWを解約する予定だけれども、地上波だけでなくいろいろな海外ドラマや専門チャンネルを視聴したい、というときにおすすめのVODサービスについて紹介します。

ここでは「インターネット経由で観ることができるVODで、1カ月間のお試し期間があるサービス」をピックアップしてみました。

NetFlix

出典:NetFlix公式サイト

NetFlixは、全世界での利用者が約6,500万人という世界的に人気があるVODサービスです。とくに、海外ドラマの数が多く、アメリカ人の利用者が約4,230万人と大部分を占めています。

登録から最初の1カ月間は無料期間です。視聴プランは画質の種類と、タブレットなど同時に視聴できるデバイスの数から選べる3つのプランがあります。

NetFlixは他のVODサービスと比較すると、オリジナルの作品が大変多いVODです。

NetFlixの企業理念が、「既存の作品を配信するだけでなく多くのジャンルのオリジナル作品を作って、視聴者全員に満足してもらうこと」で、多くのオリジナル作品がヒットしています。

Netflixを契約する!

U-Next

出典:U-Next公式サイト

U-Nextは、映画から雑誌まで豊富なコンテンツがそろっている人気のVODサービスです。加入者は映画やドラマの視聴だけでなく、音楽や雑誌、本なども同時に聴き放題・読み放題となります。

また、最大3アカウントまで無料で追加が可能ですので、契約者だけでなく家族や友人と一緒に同じプランを利用できます。

加入から最初の31日間は料金無料です。それ以後は月額で1,990円(税抜)です。

毎月1,200ポイントがつく点も見逃せません。貯まったポイントで映画をレンタルしたり本の購入、そして映画のチケットなどが購入できます。

U-NEXTを契約する!

dTV

出典:dTV公式サイト

dTVはNTTドコモが運営しているVODサービスです。以前は「dビデオ powered by BeeTV」という名称でサービスを提供していましたが、2015年からdTVに名前が変わりました。

ドコモが運営していることで、ドコモのユーザー限定のサービスではないかと思われがちですが、dTVと名称変更したときから、ドコモユーザー以外でも契約し視聴ができるようになりました。

dTVの魅力は何といっても、月額が500円という圧倒的な安さです。そして安いだけでなく作品数が12万作と豊富なコンテンツという点も見逃せません。加入から31日間は無料です。

dTVはオンラインVODのサービスとしては珍しく、前もって動画をダウンロードしておくとオフラインの環境かでも、デバイスがあれが作品を視聴できます。

ストリーミングサービスが多い現在、動画をハードやデバイスにダウンロードできる画期的なVODなのです。また、登録すると会員になりますが、継続すると会員ポイントがつくのでお得です。

作品は日本のドラマや映画などが多く、洋画などの海外作品はやや少なめといえます。

dTVを契約する!

Amazonプライム

出典:Amazonプライム公式サイト

Amazonプライムは、アマゾンをよく利用する人にとくにおすすめの動画配信サービスです。

動画視聴だけでなく、Prime Musicでは100万曲以上の音楽が聴き放題になり、Amazon Photosでは写真や画像が容量無制限で保存ができます。

さらにProme Readingでは、マンガや本などが読み放題となります。そして、アマゾンで買い物をする人にとってはとても嬉しいサービスが「お届け日時指定便・お急ぎ便」が無料で使い放題になるというものです。

加入から最初の30日間は無料期間で、その後は月額500円または年間4,900円で利用できます。動画のコンテンツは他社のサービスと比べてそれほど多くはありませんが、多様な内容が利用できる点が魅力といえます。

Amazon Prime Videoを契約する!

Paravi

出典:Paravi公式サイト

Paraviは、TBSやテレビ東京、WOWOWで放送されたドラマのコンテンツが多いVODサービスです。放送された番組を視聴できるだけでなく、Paraviオリジナルの動画などのコンテンツもあります。

登録すると最初の30日間は無料で利用できます。その後は月額925円で利用でき、会員には毎月500円分の映画チケットがもらえます。

有料のサービスだけでなく、無料で視聴できるコンテンツも多くありますので、最初は無料の作品を観賞してから加入するかどうか考えてもいいですね。

Paraviを契約する!

auビデオパス

出典:ビデオパス公式サイト

auビデオパスは、携帯大手のauが提供している動画配信サービスです。以前はauユーザーのみが会員になることができましたが、現在はauを使っていない人でも利用ができます。

登録をするお最初の30日間が無料になり、それ以後は月額で562円(税抜)でコンテンツが見放題です。映画やドラマのコンテンツ数は10,000作品以上です。

会員には毎月550コインがプレゼントされ、このコインを使って最新作を見ることができます。作品はダウンロードをすると、オフライン状態でも視聴可能です。

インターネット環境がない場所でも、事前にお気に入りの作品をダウンロードしておくと、どこでもデバイスで動画が楽しめます。

また、TOHO CINEMASとUNITED CINEMAS COMPLEXの映画館の映画料金が割引になります。(TOHO CINEMASは毎週月曜日、UNITED CINEMAS COMPLEXは土日を含む毎日)

auビデオパスを契約する!

DAZN

出典:DAZN公式サイト

DAZNは、スポーツのコンテンツに特化したVODサービスです。プロ野球やJリーグ、バスケットボールなどのLIVE中継だけでなく、見逃し配信やハイライトの配信などもあります。

登録から最初の1カ月は無料で、その後の料金は月額1,750円です。2デバイスまで同時視聴ができるプランですので、家族が別々の場所で視聴するということも可能です。

1つのアカウントで最大6つまでのデバイスに登録して利用できます。

スポーツが好きでHD画質でみたい人や、多種のスポーツが好きな人におすすめのサービスです。

DAZNを契約する!

FOD

出典:FOD公式サイト

FODは、フジテレビジョンが運営している動画配信サービスです。フジテレビの作品に特化していて、ドラマや映画、ドキュメンタリーの他に、アナウンサー専門番組・BSやCSで放送している番組なども視聴できます。

また、雑誌や人気コミックも読み放題になるプランもあり2,000以上もの作品が毎月見放題です。料金は、Amazonアカウントで登録すると31日間が無料です。

それ以降は月額888円から1,500円までの4コースがあります。また、登録をしなくても見逃ししたドラマを一定期間無料で視聴できますので、自分が見たい番組があるプランを選ぶことをおすすめします。

FODプレミアムを契約する!

VideoMarket

出典:VideoMarket公式サイト

VideoMarketは、2019年12月現在、国内で最大級の動画配信サービスです。

視聴できるジャンルは国内・海外の映画やドラマ、アニメ、バラエティ、お笑い、スポーツなど幅広い点も魅力です。とくに韓流のドラマが多いです。

VideoMarketでは、毎月550ポイントが付与されます。加入した初月は無料で、25,000以上もの作品が視聴可能です。それ以降は、プレミアムコースが月額540円(税込)・プレミアム&見放題コースで1,058円(税込)です。

VideoMarketを契約する!

dアニメストア

出典:dアニメストア公式サイト

dアニメストアは、アニメに特化したサイトで、シンプルなプラン設定となっています。アニメの作品数は約2,900あり、懐かしい昔のアニメや名作シリーズから最新作まで楽しめます。

登録すると、最初の31日間が無料になり、無料期間後は月額で440円(税込)です。ストリーミングだけでなく一部レンタル作品もあります。

自分のデバイスにダウンロードができ、オフライン状態でも再生が可能です。いつでもどこでも作品が見られるところが魅力です。

また、バックグランド再生も可能で、アニメソングを再生しながら他の作業もできます。

dアニメストアを契約する!

TSTUTAYA TV

出典:TSUTAYA TV公式サイト

TSUTAYA TVは、レンタルショップの大手のTSUTAYAのカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社が、T-MEDIAホールディングスと合併してできた会社のT-MEDIAホールディングスが運営している動画配信サービスです。

視聴や購入できるタイトル数は約10,000作品で少なめですが、気に入った場合には購入できるという特徴があります。料金は最初の30日間は無料で使うことができます。

無料期間が過ぎると月額は933円(税抜)で継続できます。

TSUTAYAらしく、コンテンツは映画作品が多くあり、ストリーミング再生だけでなく購入してダウンロードもできるので、気に入った作品を自分用に保存して何度も見たいという人にもおすすめします。

最近ではアニメ作品や海外のドキュメンタリー作品も多く取り扱っています。また、様々なデバイスに対応していることで、リビングや寝室など、視聴する場所を選ばない点も魅力です。

TSUTAYA TVを契約する!

動画配信サービスは自分に合ったものをお得に利用しよう

テレビで視聴するWOWOWなどのサービス以外にも、現在たくさんのインターネットの動画配信サービスがあり様々なジャンルの作品提供しています。

地上波では放送していない独自のドラマや映画、またバラエティ番組など人気が高いものもが多数あり、WOWOW解約後にはVODを一度試してみたいという人も多いのではないでしょうか。

最初の1カ月間や数週間は無料でお試しができるコースを設けているVODも多くあります。この無料になる期間は配信会社によっても違います。

まずは、どのVODが自分に合っているかどうかを見極めるためにも、気になるVODサービスを無料で試してみるてはいかがでしょうか。

無料サービス期間の終了が近づき、実際に使ってみてそのまま継続して使いたいときは、クレジットカード情報などを登録すると、そのまま継続して使うことができます。

また、契約していたけれども解約をしたという場合でも、将来また申し込むことも可能です。その場合、以前に自分が観た視聴履歴や、お気に入り作品などの情報がそのままシステムに残っています。

いちからみたい作品を探す手間が省けることにもなり便利ですね。WOWOWを解約しても、映画やドラマを楽しみたいときには、自分に合ったVODサービスを試してみてはいかがでしょうか。

SHARE!!

あわせて読みたい