auの機種変更で一番お得なタイミングはここだ！｜購入手続き方法・おすすめ機種・キャンペーンも紹介
auの機種変更は店舗か、またはオンラインからの手続きが可能ですが、どちらを選択した方がお得なのでしょうか。まずはそれぞれの機種変更の流れについて見ていきましょう。また、機種変更でお得になる裏技や、おすすめのスマートフォンについても紹介します。
この記事の目次
auで機種変更を行うには、店舗かオンラインによる手続き方法のうち、いずれかを選択する必要があります。
しかし、実際にどちらを選べば良いのか迷ってしまう人も多いのではないでしょうか。ここでは、まずそれぞれの機種変更の流れについて詳しく解説してきます。
また、機種変更のタイミングによっては、不要な費用が掛かってしまいますので、その注意点について見ていきましょう。このほか、おすすめな料金プランや人気のあるスマートフォン5種なども併せて紹介します。
機種変更の流れ
機種変更をする場合、契約内容によって「auからau」または「他社からau」への手続きが必要となりますが、まずはそれぞれの機種変更の流れについて見ていきましょう。
このほか、データ移行手続きやMNP予約番号を受け取った際の注意点についても、詳しく解説していきます。
auからauへ機種変更する場合
同じauからauに機種変更するには、データ移行手続きを行う必要があります。まずはデータ移行手続きの流れについて見ていきましょう。また機種変更は、店舗またはオンラインでの手続きが可能ですが、一体どのような違いがあるのか、解説していきます。
データ移行手続きをする
データ移行手続きを行える条件として、データお預かりアプリ・auバックアップアプリ・au Cloudアプリなどのいずれかを利用していれば、データ移行が可能です。さらにデータの移行は、あらかじめ回線切り替え前に旧端末から行っておくことで、手続きがスムーズになるでしょう。
また、機種変更を行う場合、変更手続き前のバックアップと手続き後の復元が必要となります。このデータの復元方法やバックアップについては、データ移行診断ナビから確認することがおすすめです。
店頭かオンラインで新機種購入と手続き
新しい機種を購入後、機種変更手続きを行う必要がありますが、店頭またはオンラインショップのどちらかを選んで手続きを行います。ただし、オンラインショップの場合、法人や未成年の方は申し込むことができません。
また、オンラインショップで利用できる「本人確認書類」には、運転免許証・健康保険証またはパスポートがあります。このほか、オンラインショップでの支払い方法は「クレジット払い」しか選べないので注意しましょう。
また、事前にau STAR会員の登録をしておきましょう。au STAR会員なら、auショップの事前予約ができるので、手続きがスムーズに行えます。さらに店頭の場合、最寄りのau取扱店から手続きが可能ですが、契約者本人が来店する必要があるので、知っておきましょう。
他社からauへ機種変更する場合
現在使用している電話番号を、他社からauに機種変更する場合、MNP(モバイルナンバーポータビリティ)予約番号を受け取らなければなりません。
ここでは、MNP予約番号を利用する際の注意点について、詳しく解説していきます。
また、MNP予約番号を受け取ったら、15日以内に新規契約を行う必要があります。さまざまな事情により15日以内に契約を行うことができなかった場合、MNP予約番号は無効となってしまうので注意して下さい。
MNP予約番号を受け取る
電話番号を変更せずに、他社からそのまま引き継ぐ場合、現在契約中の携帯会社からMNP予約番号を受け取らなければなりません。また、MNPを利用する際の注意点について、次にまとめました。
- MNPを利用する際、既存のメールアドレスは引き継ぐことができない。
- 既存の携帯会社と契約しているプランについては、解約と同時に終了となる。
- 電子マネーおよび契約しているコンテンツが、新しい機種に引継ぎができない場合がある。
- 割引サービスなど年間契約をしている場合、解約に別途費用が発生する場合がある。
- MNPを利用して他社へ移行する場合、手数料が必要。(auからの転出手数料は3,000円)
このほか、MNP予約申込先は携帯会社によって異なりますので、詳細については現在契約中の各メーカーへお問い合わせください。
15日以内に新規契約をする
MNP予約番号を受け取ったら、auオンラインショップまたは店頭のいずれかで新規契約を行います。また、新規契約はMNP予約番号を受け取った日から、15日以内に行わなければなりません。
もしも有効期限の15日以内に新規契約を行わなければ、MNP予約番号は無効となり、手続きができなくなってしまいます。この場合、改めて手続きを行うには再発行する必要がありますので注意しましょう。
オンライン手続きがお得な理由
実は店頭で機種変更手続きを行うよりも、auオンラインショップを利用したほうが、お得になるメリットがいくつかあります。ここではオンラインを利用して機種変更の手続きを行った場合、店頭での手続きと比較して、どのような部分がお得になるのか、詳しく見ていきましょう。
契約事務手数料が発生せず送料も無料
店頭などで機種変更を行った場合、たとえば「分割払い」で契約すると、通常は事務手数料が発生します。しかし、オンラインショップでは必要ありません。これは、店頭での人件費が掛かることが要因になっています。
また、店頭だとauのスタッフから様々なオプションへの勧誘があるので、場合によっては余計なオプション料金を取られてしまうかもしれません。もちろんオンラインショップでも、オプションなどの紹介はありますが、不要なら飛ばすことも可能なので、勧誘を断ることが苦手な人にはおすすめです。
このほかオンラインショップでは、2,500円以上の商品を購入すると、配送料が無料になるというメリットがあるのでうまく活用しましょう。
待ち時間がなく手続きの時間も短く済む
店頭での場合、混雑時には待ち時間が掛かり、長く待たされてしまうことがあります。しかし、auオンラインショップなら待つ必要が無いので、手続きがスムーズに行えるでしょう。さらにauオンラインショップは、24時間いつでも受付が可能なので、自宅で自分の好きなタイミングで手続きを進めることができます。
ただし、新しいスマートフォンが届くまで待たなければならないというデメリットもあります。最短でも2日間以上掛かりますので、気長に待つか、もしくは店頭での機種変更を視野に入れた方が良いかもしれません。
auの機種変更の手順
auスマートフォンの機種変更を行うには、店頭またはオンラインを利用して手続きを行う必要があります。ここでは、それぞれの機種変更の手順について詳しく解説していきますので、自分に合う最適な方法を選ぶための参考にしてみて下さい。
どのくらいおトクなの？
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店頭での機種変更の場合
店頭で機種変更を行う場合、手続きをスムーズに行うためにも、手順方法や注意事項について知っておきましょう。また、機種変更に伴い必要となる書類について紹介しますので、事前に準備するための資料として活用することをおすすめします。
auSTAR会員は来店予約をするauSTAR会員なら事前にauショップの来店予約ができるので、わざわざ待たされる必要がありません。
この「auSTAR会員」の登録は、インターネットまたはauショップから無料で会員登録が行えます。しかも年会費が無料なので、会員登録は早めに済ませておきましょう。auSTAR会員の登録方法は、次の通りです。
au STAR会員からアクセスし、「会員登録無料」をクリックします。
「au ID」および「氏名」「特典送付先住所」「利用規約」を確認し、同意できれば「同意する」にチェックを入れます。
最後に「登録する」を押せば完了です。
また、予約方法は翌日（15時間後）から2週間後までが可能ですが当日の予約はできません。このほか法人契約や一部の店舗によっては、事前予約ができない場合があるので注意が必要です。また、パソコンからauSTAR会員の登録を行うには「auサポート」を経由して予約することがおすすめです。
必要なものを持って店頭へ
店頭で機種変更を行う場合、印鑑・本人確認書類または、今利用しているau携帯(auICカード挿入済みのもの)・手数料分のお金を準備しておきましょう。このほかキャッシュカードやクレジットカード、および通帳と金融機関届出印などが必要となります。
また、自分が機種変更に行けない場合、家族の人が代理人として手続きが可能ですが、次のものを持参しなければなりません。
- 契約者からの委任状
- 契約者の本人確認の書類、またはその写し(コピー)
- 代理人としての証拠となる本人確認書類
- 戸籍謄本等の、家族関係を証明できる書類(同一姓・同一住所なら不要)
- 機種変更を予定する携帯電話
ただし、家族以外の人に代理をお願いすることは、現在では認められていないので注意してください。
1時間以上時間が必要であると覚えておこう
店頭での機種変更手続きには、最低でも1時間以上掛かると思っておきましょう。店頭の場合は気軽に立ち寄れることから、予約無しに訪れる人が多いからです。さらに、料金プランの見直しや、機種変更を決めていないのであれば、待ち時間が数時間掛かることもあるでしょう。
実際の口コミとして「お昼に申し込んだにも限らず、手続きが終了した時には日が暮れていた」などの事例もあるので、店舗での機種変更は時間が掛かることを、あらかじめ想定しておくのも大事です。
オンラインでの機種変更の場合
オンラインを利用して機種変更を行う場合、すべての手続きを自分自身で行わなければなりません。
ここでは新しいスマートフォンの機種を選ぶ方法や、データ移行手続きおよび開通手続きの一連の流れについて、詳しく見ていきましょう。
変更後の機種を選ぶ
auオンラインショップで機種変更を行う場合、ログインが必要となるため、新規会員は事前に「auID」を取得しなければなりません。ただ、auの契約者ならすでに使っているスマートフォンで暗証番号を持っているのであれば、auIDが無くてもログインが可能です。次にauのオンラインショップで、変更したい機種を選びましょう。もしも、どのスマートフォンを選べば良いのか迷ってしまったら「おすすめ格安スマホ比較診断」を参考にしながら、自分に最適な機種を選んでみて下さい。
購入手続きをしてスマホの到着を待つ
auオンラインショップでは一括払いができないので、分割払いでの購入を選択しなければなりません。もしも一括払いでの購入を希望する場合は、auショップからの購入をおすすめします。
また、auオンラインショップからスマートフォンを購入したら、まずは端末代金をしっかり確認しましょう。次に、申し込み手続きを済ませたら、後はスマートフォンの到着を待ちます。
このほか配送先の住所を選択しますが、事前に住所を登録しているのであれば、契約者情報が一目で分かるので、データ入力に手間がかかりません。auオンラインショップで機種変更手続きを行った場合、申し込みから自宅に届くまで、およそ1週間程度掛かります。
スマホを受け取ったらデータ移行準備を
購入したスマートフォンが到着したら、新しい機種へのデータ移行作業を行う必要がありますが、ここで「auデータお預かりサービス」を利用すれば、データ移行作業が楽に進められます。
また、データ移行作業を進めるまえに、auデータお預かりサービスを利用して、事前にデータを保存しておくことをおすすめします。スマートフォンで撮影した写真やアドレス帳など、大切なデータが消えてしまったとしても、データの復元ができるので安心です。
注意事項として、Android端末の場合、2015年4月以降に販売された端末でなければ、このサービスの利用することができません。もし、それ以前に発売されたAndroid端末を利用しているのであれば、auバックアップアプリから保存ができるので、知っておくと安心でしょう。
開通(回線変更)手続き
オンラインショップからスマートフォンを購入した場合、開通手続きを自宅で行う必要があります。まず、SIMカード(auICカード)を台紙から取り外し、新しいスマートフォンに入れます。このときSIMカードのICチップ部分にキズが付かないよう、手袋やタオルで取り外しましょう。
次に、SIMカードを入れた新しいスマートフォンから、auオンラインショップの購入履歴に飛び、回線切り替えボタンを押すと手続きが始まります。すると手続きから約30分程度で、新しいスマートフォンへの切り替えが完了します。このとき、これまで使っていた古いスマートフォンが圏外になるので確認してみましょう。
新機種からデータ通信や発信のテスト
新しいスマートフォンを使用するまえに、実際に回線切り替えがうまくできているか、発信テストを行うのがおすすめです。この発信テストは、電話アプリから無料通話できる「111」に掛けると、電話がつながっているか確認することができます。
また、データ通信テストを行う際、必ずWiFiはオフにしネットに直接接続して、適当な言葉を検索してみて下さい。ただ、繋がらない場合は、再起動をすれば解決するかもしれません。それでも繋がらなかったら、最寄りのauショップ窓口で相談してみましょう。
auでの機種変更のベストなタイミング
au機種変更は、タイミングによっては不要な料金が掛かってしまい、逆に損をしてしまいかねません。
そうならないためにも、ここでは機種変更を行うベストなタイミングとはいつなのか、詳しく解説していきます。
規定の利用期間を過ぎてから
au購入サポートに加入している場合、規定とされている12カ月の経過後に機種変更すれば、違約金は発生しません。もちろん契約した年月日によって、それぞれau購入サポートに加入した期間が異なります。損をしないためにも、機種変更前には必ず加入した時期について、把握しておきましょう。
端末代金の支払いが終わってから
毎月割を利用している場合、たとえば24回払いなら2年後に支払いが終了するので、このタイミングなら割引プランをフルで活用したことになります。また毎月割が終了した2年目以降は、料金が安くなるというイメージを持つ人もいるかもしれません。
しかし、実際には毎月割終了と同時に、これまでの割引サービスが受けられないことから、分割払い終了後も月々の料金は変わらない可能性があります。そのため、料金を安く抑えるためには、auピタットプランもしくはauフラットプランへの変更申請を行う必要があります。
ただ、バッテリーの寿命的にベストなタイミングな時期でもあるので、これを機に新しいスマートフォンに切り替えた方がお得になるかもしれません。
アップグレードプログラム適用期間から判断する
アップグレードプログラムとは、加入から19カ月以降に機種変更をした場合に、最大で7カ月分の機種代金残額が「無料」になるというお得なサービスです。このアップグレードプログラムは、ベストなタイミングを逃すと、免除額が少なくなってしまうので注意しましょう。
このほか、アップグレードプログラム以外に、アップグレードプログラムEXとアップグレードプログラムEX(a)があります。たとえば、アップグレードプログラムEXなら2カ月目、アップグレードプログラムEX(a)なら13カ月目が機種変更には最適とされています。
ただし、2019年10月1日よりアップグレードプログラムから、機種代金が半額になる「アップグレードプログラムDX (ディーエックス)」に変わっています。
キャンペーンやクーポンを利用してさらにお得に
時期やタイミングによって、auではお得なキャンペーンやクーポンが利用できる場合があります。機種変更前に店舗やネットで確認しておくことをおすすめします。また、お得になるサービスや割引制度には、一体どのようなものがあるのか詳しく見ていきましょう。
au Online Shop お得割
「au Online Shop お得割」は、auのオンラインショップで、対象となる機種を購入すると、機種代金から最大22,000円割引を受けられるキャンペーンです。
期間中に新規契約、または12ヶ月以上利用した後の機種変更を行うこと、対象となる機種を購入することの2つがキャンペーン適用条件です。
iPhoneやiPad、Androidなど、多くの機種が対象となっているキャンペーンのため、対象機種を購入する方は、オンラインショップで購入をするのがお得です。
キャンペーン特典 対象端末が最大22,000円(税込)割引 キャンペーン期間 2020年4月1日～終了日未定 適用条件 新規契約（他社から乗り換え含む）または機種変更（12カ月目以上ご利用）で対象機種を購入 対象の端末とそれぞれの割引額は以下の通りです。
対象端末 適用条件 割引額(税込み) iPhone 14/Plus/Pro/Max 新規
MNP11,000円
22,000円iPhone SE(第3世代) 新規
MNP11,000円
22,000円iPhone 13/mini/Pro/Max 新規
MNP11,000円
22,000円iPhone 12(64GB) MNP 22,000円 iPhone 11
[認定中古品]新規
MNP11,000円
22,000円Google Pixel 7 Pro 新規
MNP11,000円
22,000円Google Pixel 7 新規
MNP11,000円
22,000円Galaxy Z Fold4 新規
MNP11,000円
22,000円Galaxy Z Flip4 新規
MNP11,000円
22,000円Xperia 5IV 新規
MNP11,000円
22,000円AQUOS sense7 新規
MNP11,000円
22,000円Galaxy A23 5G 新規
MNP11,000円
22,000円BASIO active 新規
MNP11,000円
22,000円Xperia 1IV 新規
MNP11,000円
22,000円Galaxy S22 新規
MNP11,000円
22,000円Galaxy S22 Ultra 新規
MNP11,000円
22,000円Xperia 10 IV 新規
MNP11,000円
22,000円Galaxy A53 5G 新規
MNP11,000円
22,000円Google Pixel 6a 新規
MNP11,000円
22,000円Xperia Ace III 新規
MNP11,000円
22,000円AQUOS sense6s 新規
MNP11,000円
22,000円AQUOS wish2 新規
MNP11,000円
22,000円arrows We 新規
MNP22,000円
22,000円Redmi Note10 JE 新規
MNP11,000円
22,000円TORQUE 5G 新規
MNP11,000円
22,000円BASIO4 新規
MNP22,000円
22,000円Galaxy S20 5G
(認定中古品)新規
MNP11,000円
22,000円Xperia 1 II
(認定中古品)新規
MNP11,000円
22,000円AQUOS R5G
(認定中古品)新規
MNP11,000円
22,000円Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 新規 16,500円 下取りプログラム
「下取りプログラム」は、今使っているスマホまたはタブレットを下取りにだすと、最大70,400円(税込)割引で最新機種を購入することができるキャンペーンです。
下取り価格は対象となる機種の種類や本体の状態により変動し、対象となる価格が、au WALLETポイント（※）として還元されます。
au WALLETポイントは1ポイント＝1円として利用できるため、還元されたポイントをそのまま新しい機種の購入代金に充てることができます。
なお、下取りの対象となる機種は、購入から3ヶ月目以降のものと定められています。
キャンペーン期間 キャンペーン実施中～終了日未定 適用条件 下取りプログラムの対象機種であること
還元されたポイントでauのスマホを購入すること
購入してから3ヶ月(91日)以上が経っている機種であること
故障や水漏れ等がなく、正常に動作する機種であることなお、下取りプログラムの対象機種であるかどうかは、auの公式ウェブサイトの「下取りプログラム」ページから確認可能です。
※ au WALLETポイントは2020年5月以降Pontaポイントへ移行されます。
Galaxy 機種変更おトク割
出典:au
- 期間：2020年12月24日～
- 特典：機種代金から最大11,000円(税込)割引
- 対象機種：Galaxy A41
- 条件：機種変更(12か月目以上利用)で対象機種を購入、かつ対象の料金プランに新規加入または加入中
機種変更(12か月目以上利用)で対象機種を購入、かつ同時に対象の料金プランに新規加入または加入中であれば、端末代金から最大22,000円(税込)割引されるキャンペーンです。
対象プランには、現在auで提供中の使い放題MAX 5G/4Gやピタットプラン 5G/4Gが含まれています。対象機種および割引額は、以下の通りです。
対象機種 割引額 Galaxy A41 11,000円 人気のGalaxyシリーズがお得に購入できるチャンスなので、機種変更を検討している方は必見です。詳しくは、auの公式サイトをチェックしてみてください。
au Online Shop SIMカード乗り換え特典
出典:au
- 期間：2020年10月1日～
- 特典：au PAY残高へ10,000円相当をキャッシュバック
- 適用条件：auオンラインショップで他社からの乗り換えにて対象のSIMカード単体を契約する
auオンラインショップにて他社からの乗り換えで対象のSIMカードを契約すると、au PAY残高へ10,000円相当がキャッシュバックされるキャンペーンです。
対象のSIMカードは、「au ICカード(Android用)」と「au ICカード(iPhone用)」の2つ。キャッシュバックは、回線切り替え完了の翌月下旬以降に受け取れます。
こちらはオンラインショップ限定特典なので、店舗・電話での申し込みは対象外です。
auのおすすめ料金プラン解説
auデータMAXプラン・auフラットプラン20・新auピタットプランのそれぞれの特徴について詳しく解説していきます。自分に最適なプランを選ぶ際の参考にしてみて下さい。
データ通信を無制限で使うなら「auデータMAXプラン」
auデータMAXプランは基本通話とデータ通信無制限がセットになったプランです。このプランは、申し込みの翌月から「6カ月間」は1,000円の割引が自動適用されます。
ただし、国際ローミングでのデータ通信やテザリング、またデータシェアの通信量は20GBまでという制限があるので注意が必要です。また、同じ家に住んでいる家族の場合、家族割プラスの対象となるので、最大で毎月1,000円分の割引が適用されるので、知っておきましょう。
気兼ねなくデータ通信を使うなら「auフラットプラン20」
動画などを閲覧したり、データをたくさん使用する機会が多いのであれば、「auフラットプラン20」が最適です。さらに、auフラットプラン20の特徴としてデータ容量の繰り越しができるというメリットがあります。
このauフラットプラン20は「データ通信料」と通話料金プランのうち、「カケホ」「スーパーカケホ」「シンプル」があるので、自分に最適なプランを選びましょう。
たとえば「カケホ」の料金は7,500円で、国内通話なら24時間カケ放題というプランです。次に「スーパーカケホ」は6,500円で、1回の通話が5分以内なら無料になります。最後にプランの中でも最も安く、価格が6,000円の「シンプル」ですが、他のプラントは違い通話料が無料ではないので注意しましょう。
使った分だけ支払う「新auピタットプラン」
新auピタットプランは、データ通信量によって料金が異なります。契約可能なデータ通信量の種類には、1GBなら2,980円・4GBで4,480円・7GBまでなら5,980円があり、これに使った分だけのデータ通信量と通話プランがセットになっています。
たとえばスマートフォンで、ほとんどネットを利用しない、またはWiFiを使用する機会が多く、4GB以上データ通信量を使わないのであれば、このプランを選んでみてはいかがでしょうか。
auのおすすめスマホ機種5選
auのスマートフォンは、たくさんの種類があるので、どれを選べば良いのか迷ってしまうかもしれません。そこで、さまざまなauスマホの中から、おすすめな機種を紹介しますので、購入する際の参考として活用して下さい。
写真にこだわるなら AQUOS R3 SHV44
AQUOS R3 SHV44はカメラの性能が高いことから、自撮りなど写真にこだわる人にはおすすめの機種です。また、AQUOS独自のなめらか倍速表示や、指紋センサー・自動画面消灯などの便利機能が付いているので、使いやすく感じることでしょう。
このほか、料理などを撮影すると明るく美味しそうに撮れるのが特徴です。もしも、作った料理をインスタグラムなどに載せる機会が多いなら、このAQUOS R3 SHV44を選んでみてはいかがでしょうか。
スピーカーにこだわるなら Galaxy S10 / S10+
Galaxy S10 / S10+は、スピーカーの性能が良いと評判されているほか、スムーズな動画性能に優れているため、ライブ動画を観たりゲームをする際には最適です。
また、本体が薄いので軽くて持ちやすいことや、風景などの動画も撮りやすく手振れ補正にも優れています。もしもスマートフォンでゲームや動画を楽しんだり、撮影する機会が多いなら、迷わずこの機種を選びましょう。
auオンラインショップでGalaxy S10 / S10+を購入
ブランド名にもこだわるなら iPhone XR
どのキャリアでも人気のiPhoneは、中でもこの機種が一番カラーバリエーションの多く、ブラック・ホワイト・イエロー・レッド・コーラル・ブルーと豊富に揃っています。
また、同型のiPhoneXSが有機ELを採用しているのに対し、ディスプレイは液晶を採用しているので、鮮やかさでは一歩遅れを取るかもしれません。しかし、CPUはiPhoneXSと同じものが使われているため性能面では優秀で、かつiPhoneXSよりも価格が安いというメリットがあります。
アプリをサクサク動かすなら Xperia 1 SOV40
最新のRAM6GBとSnapdragon 855搭載されており、現在配信されているアプリなら軽快に動きます。また、動画を観ながらショッピングサイトが閲覧できたり、2つのアプリを同時に操作ができるので、お好みの組み合わせによって、自由に楽しめることでしょう。
このほか、映像美にもこだわりのある機種となっており、「標準」「望遠」「超広角」の中から選べるトリプルレンズカメラが搭載されているため、写真や動画の美しさにも期待できるスマートフォンです。
価格重視ならAQUOS sense2 SHV43
できるだけ価格の安いスマートフォンを購入したいなら、AQUOS sense2 SHV43がおすすめです。他のスマートフォンより、比較的安い値段で購入することができるでしょう。また価格以外のメリットとして、電池が長持ちしやすいことや、料理の写真などがきれいに撮影できるなどの特徴があります。
さらに操作が簡単なので、初めてスマートフォンを購入するなら、初心者に最適とされているAQUOS sense2 SHV43を選んでみてはいかがでしょうか。
auオンラインショップでAQUOS sense2 SHV43を購入
auの機種変更はオンラインがお得
auの機種変更は、店舗またはオンラインのいずれかで行うことができます。まず店舗にはauのスタッフがいるので、分かりやすく丁寧に手続きを進めてくれるでしょう。しかし、混雑時には待ち時間が長く掛かることも否定できません。さらには、人件費の関係で、オンラインに比べ余計に費用が掛かることもあります。
反面、オンラインなら自分の好きな時間で手続きができる上に、店舗よりも手数料を安く抑えることができます。もちろん、最初は手続きに迷うかもしれませんが、慣れれば機種変更は簡単にできるようになります。
どうしても分からない場合は、auオンラインショップの「よくあるご質問」や、直接問い合わせることができる「お客様センター」を利用しましょう。少しでもお得になるために、オンラインからの手続きがおすすめです。
