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AppleCare+ for iPhoneは加入した方がいい?補償内容や条件を紹介!

更新日:2020.11.20

AppleCare+ for iPhoneの加入を迷っている人におすすめの記事です。AppleCare+ for iPhoneの保証内容や加入条件、月額料金、加入方法、支払い方法について紹介しています。またApple Careとの違いについても解説しています。

iPhoneは普段から持ち歩くデバイスです。リスクに備え何らかの補償サービスに加入しておくことで、もしもの故障のときにも、少ない費用負担で修理したり交換したりできます。

しかし、月額料金がかかることや加入できる時期が限定されているため、加入に迷っている人も多いのではないでしょうか。

ここではAppleCare+ for iPhoneの保証内容や加入条件、月額料金、加入方法、支払い方法について紹介しています。また、Apple Careとの違いについても解説しています。

AppleCare+ for iPhoneの特徴

Apple Care+ for iPhoneの内容、加入方法、料金を案内します。加入方法や支払方法にはいくつかのパターンがありますので、自分に合ったものを選びましょう。

充実の補償内容

iPhoneを購入すると、購入後1年間の修理保証と90日間の無償テクニカルサポート(設定、インストール、接続などに関する電話サポート)が付いてきます。

AppleCare+ for iPhoneに加入すると保証とサポートが2年間に延長され、テクニカルサポートへの優先アクセス、比較的安価なサービス料での修理などのサービスを受けることが可能です。

iPhoneと一緒に購入するのが条件

AppleCare+ for iPhoneに加入するには、iPhoneと同時に購入するか、iPhoneの購入日から30日以内に購入する必要があります。

iPhone購入後の加入方法には、デバイス上、オンライン、直営店のApple Store、電話での購入があります。条件を確認の上、確実に手続きしましょう。

デバイス上で購入する方法

デバイス上で購入する方法は以下のとおりです。

  1. 「設定」をタップ
  2. 「一般」をタップ
  3. 「情報」をタップ
  4. 「AppleCare+ 保証が利用可能です」をタップ
  5. 「続ける」をタップ
  6. 購入するプランを選択
  7. 支払情報などの必要事項を入力し「注文の確認」をタップ
  8. 内容を確認し「注文する」をタップ

オンラインで購入する方法


出典:Apple Care+ for iPhone

まずiPhoneのシリアル番号を確認します。

  1. 「設定」をタップ
  2. 「一般」をタップ
  3. 「情報」をタップ
  4. 「シリアル番号」欄の文字列を確認しメモしておく

次に、AppleのWebサイトにアクセスし、リモート診断を受けた上で購入手続を行います。

  1. iPhoneから「マイサポート」にアクセス
  2. 対象製品の中からiPhoneをタップ
  3. 「お客様のデバイスのシリアル番号を入力してください」をタップ
  4. シリアル番号、ロボット入力防止のコードを入力し「続ける」をタップ
  5. 「詳細を確認して今すぐ購入」をタップ
  6. 購入内容を確認し「購入」をタップ
  7. iPhoneで受信できるメールアドレスを入力し「送信」をタップ
  8. 届いたメールの内容を確認の上「iOS診断」をタップ
  9. 実行内容を確認の上「同意する」をタップ
  10. 「デバイスの確認」画面に戻り「チェックを開始」をタップ
  11. 「購入」をタップ
  12. 利用規約を確認の上「購入」をタップ
  13. 「住所と配送」に入力し「購入」をタップ
  14. 支払情報などの必要事項を入力し「注文完了」をタップ

Apple Care+ for iPhoneに申し込む

直営店で購入する方法

直営店のApple StoreにAppleCare+ for iPhoneを購入しに来店する際は、iPhone本体と購入日を証明できる書類を持参しましょう。

購入証明書としては、携帯電話ショップで購入した時の控え、Apple公式ストアで購入した場合はメールで送られてきた購入証明があります。

持参したiPhoneのシリアル番号で購入日の確認は可能なので、どうしても書類を用意できない場合は相談してみましょう。

  1. AppleCare+ for iPhoneに加入したいことを伝え、購入証明書とiPhone本体を渡す
  2. 店員がiPhoneを点検し、問題がなければ加入手続を行う
  3. 現金またはクレジットカードで料金を一括で支払い、加入領収書を受け取る

【直営店のApple Storeの一覧】

店舗名住所電話番号
Apple 丸の内〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2
三菱ビル
03-4213-0500
Apple 銀座〒104-0061
東京都中央区銀座3-5-12
サヱグサビル本館
03-5159-8200
Apple 表参道〒150-0001
東京都渋谷区神宮前4-2-13
03-6757-4400
Apple 渋谷〒150-0041
東京都渋谷区神南1-20-9
公園通りビル
03-6670-1800
Apple 新宿〒160-0022
東京都新宿区新宿3−30−13
新宿マルイ本館
03-5656-1800
Apple 川崎〒212-0013
神奈川県川崎市幸区堀川町72-1
ラゾーナ川崎プラザ
044-577-5100
Apple 名古屋栄〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄3-17-15
エフエックスビル
052-238-2400
Apple 心斎橋〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5
アーバンBLD心斎橋
06-4963-4500
Apple 京都〒600-8006
京都府京都市下京区
四条通高倉東入立売中之町83-1
075-757-8700
Apple 福岡〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-5-19
092-778-0200

電話で購入する方法

まずiPhoneのシリアル番号を確認します。

  1. 「設定」をタップ
  2. 「一般」をタップ
  3. 「情報」をタップ
  4. 「シリアル番号」欄の文字列を確認しメモしておく

Appleに購入手続の電話をかけます。

  1. 0120-277-535(Appleサポート)に電話
  2. 自動音声案内を聞き、iPhoneの番号を選択
  3. オペレーターにAppleCare+ for iPhoneに加入したいことを伝える
  4. 氏名と連絡先電話番号を伝える
  5. iPhoneのシリアル番号を伝える
  6. 購入日、購入店を伝える
  7. リモート診断のため、iPhoneで受信できるメールアドレスを伝える
  8. 届いたメールの内容を確認の上「iOS診断」をタップ
  9. 実行内容を確認の上「同意する」をタップ
  10. 「デバイスの確認」画面に戻り「チェックを開始」をタップ
  11. 「購入」をタップ
  12. 利用規約を確認の上「購入」をタップ
  13. 「住所と配送」に入力し「購入」をタップ
  14. 支払情報などの必要事項を入力し「注文完了」をタップ

加入金額

AppleCare+ for iPhoneの加入金額は、総額は機種によって異なり、支払方法はドコモショップ受付の場合だけ月ごとの分割払いが可能です。自分に合った方法を選びましょう。

ドコモショップの場合

ドコモショップでは、AppleCare+ for iPhoneの加入はiPhoneの購入と同時にする必要があります。
加入時には一括払いできず、月々の利用料金と一緒に支払います。

月額料金は下表のとおりで対象機種によって異なります。

月額料金対象機種
950円iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、
iPhone XS Max、iPhone X
700円iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus、iPhone 7 Plus、iPhone 6s Plus、iPhone 6 Plus
617円iPhone 8、iPhone 7、iPhone 6s、iPhone 6
534円iPhone SE(2020年4月15日まで)、iPhone 5s、iPhone 5c
366円iPhone SE(2020年4月16日以降)

Apple Storeの場合

AppleCare+ for iPhoneの一括払い購入は、Apple Storeのみで可能です。

2年間分の料金は下記のとおりで対象機種によって異なります。

一括支払額対象機種
22,800円iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、
iPhone XS Max、iPhone X
16,800円iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus、iPhone 7 Plus、iPhone 6s Plus、iPhone 6 Plus
14,800円iPhone 8、iPhone 7、iPhone 6s、iPhone 6
12,800円iPhone SE(2020年4月15日まで)、iPhone 5s、iPhone 5c
8,800円iPhone SE(2020年4月16日以降)

au・ソフトバンクは受付終了

auとソフトバンクでは、iPhone購入時のAppleCare+ for iPhone加入受付を終了しています。

AppleCare+ for iPhoneとApple Careの違い

AppleCareは全てのiPhoneを含む、ほとんどのApple製品に自動で付いている補償サービスです。

購入後1年間の修理保証と90日間の無償テクニカルサポート(設定、インストール、接続などに関する電話サポート)を受けられます。

AppleCare+は加入手続や加入料が必要となりますが、補償サービスの期間が2年間に延長されます。

さらに補償の対象範囲も広がり、AppleCareでは対象外の画面破損も補償の対象となるほか、以下のサービス料で修理や交換サービスを受けることができます。

【AppleCare+ for iPhoneのサービス料一覧】

対象となる事象AppleCare+AppleCare+
盗難・紛失プラン
画面の損傷3,400円3,400円
そのほかの過失や事故による損傷11,800円11,800円
盗難・紛失対象外11,800円

AppleCare+ for iPhoneと他キャリアのサービスの比較

iPhoneを購入したら必ずAppleCare+ for iPhoneに加入しなければならないわけではありません。

各キャリアでも、iPhone故障時に備えた独自の補償サービスのオプションを提供しています。

それぞれの補償内容を確認すると、自分のiPhone利用にはキャリア補償が合うという場合も多いでしょう。

【各キャリアが提供しているiPhone対象の補償サービス】

キャリアサービス名月額料金補償内容
ドコモケータイ補償サービス

330円~1,000円初回31日間無料

故障時の修理代金を一部サポート(全損・改造した電話機は対象外)
iPhoneは購入から1年無料、2年目以降は上限額5,000円
紛失時のケータイお探しサービス無料

au

auスマートパス修理代金サポート
(iPhone/iPad)
372円
(auスマートパス)
1回あたり上限10,000円まで修理代金を還元
最大2年間2回まで使える

ソフトバンク

ソフトバンクあんしん保証パック
with AppleCare Service
650円~1,190円AppleCare+同等の保証、端末交換、配送交換、自然故障の無償修理

AppleCare+ for iPhoneの加入をおすすめできる人

補償内容が充実したAppleCare+ for iPhoneですが、加入料金は決して安くありません。そのため加入しようかどうか迷う人も多いのではないでしょうか。

そこで、AppleCare+ for iPhoneがどのような人におすすめなのか紹介します。

2年間で2回以上スマホを壊した経験がある人

iPhoneに限らず、スマホの操作中に手を滑らせて落とし、タッチパネルの画面を割ってしまった経験がある人は少なくないでしょう。

なかでも2年間のうちに2回以上スマホを故障させてしまった経験のある人は、補償なしでは高額支出のリスクがつきまといます。

修理費用を抑えるために加入しておいた方がよいでしょう。

Apple Care+ for iPhoneに申し込む

修理代金の高いiPhoneを持っている場合

通常の修理代金が高い最新機種のiPhoneは、AppleCare+の加入料金も高くなります。しかし、もしもの場合の補償サービスで受けられる恩恵も大きくなります。

最新のiPhoneを購入するときは、AppleCare+ for iPhoneの加入を積極的に検討するようおすすめします。

Apple Care+ for iPhoneに申し込む

ケースを使わないで利用したい人

ケースを使わないでiPhoneを利用していると、誤って落としてしまったときに破損しやすくなります。

ケースを使わずにiPhoneを使用したいという人は、修理が必要になるリスクが高いので、AppleCare+ for iPhoneに加入しておくと安心でしょう。

Apple Care+ for iPhoneに申し込む

iPhoneの故障なら修理業者もおすすめ

AppleCare+に加入していない場合や、加入していても迅速な対応が必要なときなどには、修理業者を利用するのもおすすめです。

ただし修理内容によっては、後からAppleCare+の補償の対象外となることもあるので、確認してから利用するようにしましょう。

データを残せる可能性がある

Appleに修理を依頼すると、本体ごと交換するケースが多いため、日頃からバックアップを取っていなかったという場合には、データがなくなってしまいます。

もちろん故障の内容にもよりますが、修理業者であれば、データを残したまま修理できる可能性を残すことができます。

修理料金が安く済む

Appleによる修理では、画面損傷以外の故障の場合にはiPhone本体を丸ごと交換するため、修理料金が高額になります。

修理業者に依頼すると、不具合を起こした部品だけを交換するため、Appleに依頼するよりも修理料金を安く済ませられることが多くあります。

修理にかかる時間が短い

Apple Storeが近くにない地域の場合、自分でiPhoneを直接持ち込めないため、配送修理を利用せざるを得ません。修理内容によって異なるものの、長ければ完了まで数週間かかる場合もあります。

その点、修理店は各地に数多くあり、店舗に持ち込んで即日で修理できるケースも多いので非常に便利です。

iPhoneのおすすめ修理店3店

数多くあるiPhone修理店の中でも、技術・品質が高いため安心して依頼できると人気の3店を紹介します。

いずれの修理店も、修理箇所や修理方法の適切さなど、関係する法律の基準に適合していると総務大臣から登録を受けた「総務省登録修理業者」です。

各修理店の参考料金を掲載していますが、店舗により料金が異なる場合があるため、実際に利用するときは公式サイトで確認するか電話で問い合わせましょう。

iCracked

出典:iCraked

iCrackedは、2010年にシリコンバレーで創業し2015年に日本へ進出した、世界最大級のスマートフォン・タブレット修理事業者です。

全国に50以上の店舗を構えており、専門トレーニングを受けた修理スタッフが対面で修理対応する安心感の高いサービスを提供しています。Webで予約すれば待ち時間なしで修理の依頼ができます。

参考程度に新宿本店の修理料金を紹介します。

【iCracked Store 新宿本店のiPhone修理料金】

機種ディスプレイ修理(45分)バッテリー交換(30分)その他修理(30分)
iPhone XR20,800円
iPhone X20,800円9,800円9,800円
iPhone 8 Plus10,800円〜9,800円9,800円
iPhone 89,800円8,800円8,800円
iPhone 7 Plus9,800円〜8,800円8,800円
iPhone 78,800円7,800円7,800円
iPhone 6s Plus8,800円〜7,800円7,800円
iPhone 6s7,800円6,800円6,800円
iPhone 6 Plus7,800円〜6,800円6,800円
iPhone 66,800円5,800円5,800円
iPhone SE6,800円5,800円5,800円
iPhone 5s6,800円5,800円5,800円
iPhone 5c6,800円5,800円5,800円
iPhone 56,800円5,800円5,800円

追加料金はかかりませんが、内部を点検して新しい故障箇所が発見された場合は、修理料金が見積金額から変わることがあります。

また、基板ダメージなどで修理ができないと判明した場合、修理料金はかからないものの、3,000円の点検料金がかかります。

iCrackedでiPhoneを修理する

ダイワンテレコム

出典:ダイワンテレコム

ダイワンテレコムも、修理事業とリユース事業を並行展開することにより、高品質なサービスとリーズナブルな料金を両立して実現させてきた修理業者です。

全国に50店舗以上を展開しており、店頭修理サービスの他にも、最短2日の郵送修理サービスを提供しています。

下表は新宿本店の修理料金(通常料金)です。

また、各種キャンペーン料金設定もあるので、適用条件などについては問い合わせてみましょう。

【ダイワンテレコム新宿本店のiPhone修理料金】

機種画面割れバッテリー水没
iPhone 11 Pro Max57,800円
iPhone 11 Pro47,800円
iPhone 1128,800円
iPhone XS Max23,500円11,800円
iPhone XS13,500円11,800円
iPhone XR12,800円
iPhone X7,500円6,800円9,800円
iPhone 8 Plus7,000円6,300円8,800円
iPhone 86,000円6,300円8,800円
iPhone 7 Plus5,300円5,300円8,800円
iPhone 74,800円4,800円8,800円
iPhone 6s Plus4,800円4,300円7,800円
iPhone 6s4,800円4,300円7,800円
iPhone 6 Plus4,800円3,800円6,800円
iPhone 64,800円3,800円6,800円
iPhone SE4,800円3,800円6,800円
iPhone 5s4,800円3,800円6,800円
iPhone 5c4,800円3,800円6,800円
iPhone 54,800円3,800円6,800円
iPhone 4s7,800円4,800円6,800円
iPhone 47,800円4,800円

ダイワンテレコムを詳しくみる

あいさぽ

出典:あいさぽ

あいさぽは全国で100店舗以上を展開し、持ち込み即日修理と宅配修理を柱として、高い修理技術と高品質の部品によるサービスが好評を博しています。

予約なしの飛び込み来店も大歓迎とのことです。Webサイトからは、気軽に修理相談をしやすい雰囲気が強く伝わってきます。

下表は新宿本店の修理料金(通常価格)です。

【あいさぽ新宿本店のiPhone修理料金】

機種ガラス交換修理バッテリー交換ホームボタン交換修理
iPhone 1129,800円
iPhone XS Max19,800円
iPhone XS11,800円
iPhone XR20,800円
iPhone X9,800円7,980円
iPhone 8 Plus7,980円5,980円
iPhone 86,980円5,980円
iPhone 7 Plus5,480円5,980円
iPhone 74,980円5,980円
iPhone 6s Plus4,980円4,980円7,980円
iPhone 6s4,980円4,980円7,980円
iPhone 6 Plus4,980円3,800円7,980円
iPhone 63,980円4,980円6,980円
iPhone SE3,980円4,980円5,980円
iPhone 5s3,980円4,980円4,980円
iPhone 5c3,980円4,980円4,980円
iPhone 53,980円4,980円4,980円
iPhone 4s6,980円4,980円4,980円
iPhone 45,980円4,980円4,980円

あいさぽを詳しくみる

万一に備えてAppleCare+ for iPhoneに加入しよう

AppleCare+ for iPhoneに加入していれば、とても安価に、しかも素早く修理を済ませられます。

高価な貴重品という側面もありますが、iPhoneは今や、私たちの生活に欠かせないインフラになっています。仕事でも私生活でも、なくては非常に困る道具として定着しています。

補償サービスが受けられないために修理をためらっている間に、日常生活の様々な場面で大きい支障が生じかねません。

AppleCare+ for iPhoneは加入できる時期が限られているので、万が一のときに備えてできるだけ加入しておくことをおすすめします。

Apple Care+ for iPhoneに申し込む

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