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知っておこう!FREETEL(フリーテル)のマイページの使い方!

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FREETEL(フリーテル)では登録後のマイページにて各情報を見ることが可能です。今回は、FREETEL(フリーテル)のマイページの使い方や、マイページで何ができるのかをご紹介します。マイページの使い方を理解してFREETEL(フリーテル)をより良く使いましょう!

FREETEL(フリーテル)では登録後のマイページにて各情報を見ることが可能です。今回は、FREETEL(フリーテル)のマイページの使い方や、マイページで何ができるのかをご紹介します。マイページの使い方を理解してFREETEL(フリーテル)をより良く使いましょう!

FREETEL(フリーテル)のマイページとは?

出典:FREETEL 公式サイト

FREETEL(フリーテル)のマイページは契約後にIDとパスワードがあれば利用することができます。MVNO会社にはこうしたマイページが用意されており、契約後のいろいろな情報や設定をすることが可能です。

契約後にはマイページは重要になるので必ずIDとパスワードを忘れないように保存しておきましょう。これらのIDとパスワードを忘れてしまうと再発行の必要があるので注意してください。

FREETEL(フリーテル)のマイページにログインする方法

FREETEL会員登録時に設定したIDとパスワードを使用してログインするようにしましょう。万が一、忘れてしまった場合はカスタマサポートに連絡してください。

FREETEL(フリーテル)のマイページでできること

出典:FREETEL マイページ
  • ご利用料金の照会
  • 顧客情報照会
  • サービス情報照会
  • 節約モード設定
  • お問い合わせフォーム
  • ご本人確認書類アップロード

FREETEL(フリーテル)のマイページでは上記のようなことが照会、設定などができます。マイページは重要なので利用方法を必ず知っておきましょう!

ご利用料金の照会

こちらでは、毎月の利用料金と毎月の請求金額を見ることができます。毎月の金額を見ることが可能なので、プランの変更やオプションの追加などを考えている方はご利用料金の照会を見ましょう。

顧客情報照会

こちらでは、登録した顧客情報を見ることができます。登録した情報を確認したいときは顧客情報照会で確認しましょう。

サービス情報照会

サービス情報照会では、サービスに関する情報を見ることが可能です。サービス情報を見たいときはサービス情報照会で見ましょう。

節約モード設定

通信速度を抑えてデータ量を削減する節約モードの設定はマイページから行うことができます。節約モードをON、OFFにしたいときは節約モード設定から行いましょう。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームではさまざまな問い合わせをすることができます。また、登録した情報を変更したときもこちらから行うことができるので、何か変更点があればお問い合わせフォームから行います。

ご本人確認書類アップロード

契約後にご本人確認書類のアップロードが必要な場合は、ご本人確認書類アップロードからアップロードしましょう。

FREETEL(フリーテル)のマイページのよくある質問

よくある質問
FREETELを解約したい
引っ越したので登録情報を変更したい
メールアドレスを変更したい

FREETEL(フリーテル)を解約する場合は、マイページ→問い合わせ→FREETELSIM→解約と進み、解約したいSIM電話番号と、解約したい理由を添えて送信します。その後、メールが届くのでそちらの案内にしたがってください。

引っ越しなどで登録情報を変更したい場合、問い合わせ→FREETEL SIM→登録情報の変更に進み、SIMの電話番号と変更希望の情報を入力して送信すれば完了です。

メールアドレスを変更する場合は、問い合わせ→FREETELSIM→登録情報の変更から変更したいメールアドレスを送信することでメールが送られてきます。あとはメールの案内に従えば完了です。

FREETEL(フリーテル)のマイページを利用しよう

FREETEL(フリーテル)のマイページの使い方についてご紹介しました。登録後のマイページは非常に重要になります。本記事で使い方やよくある質問を覚えておいて快適にFREETEL(フリーテル)のマイページを利用しましょう!